Comment Gérer le Complexe? Avoir une vision globale

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Sébastien Sénéchal
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1 LE PROJET

2 Comment Gérer le Complexe? Avoir une vision globale Approche logique et systémique Etapes et outils Décomposer le problème en éléments simples (la S. F. T.) décomposer le projet en sousensembles plus facilement identifiables découper le projet en phases pour gérer des étapes plus courtes S Montagnon

Décomposer le problème en éléments simples (la S. F. T.

3 On manage un projet pour : atteindre l'objectif dans les LIMITES PREVUES Etapes et outils et en CONFORMITE avec le CAHIER des CHARGES S Montagnon

4 On manage un projet parce que : on a le «souci» du respect des délais, des moyens et du résultat. Etapes et outils

5 Les paramètres d équilibre dans le pilotage d un projet QUALITE Chef de PROJET Etapes et outils DELAIS RESSOURCES Toute modification d un paramètre a un impact sur les autres S Montagnon

6 LES DIFFERENTS TYPES DE PROJETS Etapes et outils projet technique : réaliser un nouveau produit ou service projet de changement vise à modifier l'organisation personnelle ou collective en vue d'une meilleure adaptation à l'environnement projet professionnel mise en adéquation des désirs et des compétences personnelles avec un secteur d'activité donné projet d entreprise vise à rassembler les salariés d'une entreprise autour de quelques valeurs fondamentales (culture, identité...) projet de service, projet événementiel le premier vise à harmoniser les missions et actions d une structure, le deuxième coordonne les actions autour d un temps S Montagnon

avec un secteur d'activité donné projet d entreprise vise à rassembler les salariés d'une entreprise autour de quelques valeurs fondamentales (culture, identité.

7 La typologie des projets des organisations sportives

8 Les modes d organisations possibles u est-ce qu un tapes et outils de l organisation sportive onclusion S Montagnon

9 Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion

10 3 organisations possibles Organisation fonctionnelle Organisation par projet Organisation matricielle Etapes et outils

11 ORGANISATION FONCTIONNELLE direction générale coordination projet marketing production finances... Etapes et outils +++ : Continuité technique assurée par des experts Capitalisation des connaissances acquises sur les projets Communication facile entre experts d'une même fonction Gestion simple des carrières et des compétences --- : Interface client sans responsabilité claire Conflits projet/fonction au détriment du projet Pas de motivation projet S Montagnon

sur les projets Communication facile entre experts d'une même fonction Gestion simple des carrières et des

13 ORGANISATION PAR PROJETS Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion DIRECTION GENERALE CHEF CHEF CHEF de de de PROJET A PROJET B PROJET C EQUIPE PROJET A EQUIPE PROJET B EQUIPE PROJET C +++ : Motivation très forte pour le projet Autorité réelle du Chef de projet Interface Entreprise/client claire --- : Manque de continuité technique Transition entre projets difficile Capitalisation difficile Gestion des carrières difficile surtout S Montagnon

forte pour le projet Autorité réelle du Chef de projet Interface Entreprise/client claire --- : Manque de continuité

14 STRUCTURE MATRICIELLE COMITE DE PILOTAGE DIRECTION GENERALE Responsable Responsable PROJET A Ressources Ressources Etapes et outils PROJET B Ressources Ressources Cette structure cumule les avantages ou les inconvénients des deux organisations précédentes en fonction de la maturité de la structure +++ : émulation, pouvant générer des conflits --- : deux responsables pour une même personne S Montagnon

avantages ou les inconvénients des deux organisations précédentes en fonction de la maturité de la

15 Étapes et outils Étapes et outils

16 Trois phases pour la gestion de projet Étapes et outils

17 1. Phase de Définition Étapes et outils

18 1. Phase de But : Définition Clarifier le but du projet Définir l ampleur du travail Identifier les besoins en ressources Étapes et outils

19 1. Phase de Définition 3 étapes (parallèles et non successives): Identification des clients, des besoins, des moyens, des risques Étapes et outils Calibrage du projet Titre, énoncé du projet, objectifs et contraintes

20 1. Phase de Définition Les outils associés : réunion de travail brainstorming, enquête,questionnaire, recherche d informations, cahier des charges W6H2 : se poser les bonnes questions! Le SBP : Situation/Besoin/Produit Étapes et outils

informations, cahier des charges W6H2 : se poser les

21 3 étapes alternatives pour le calibrage du projet : S Montagnon 1. «le chaos autorisé» : recueil et fabrication des «matériaux de construction» (brainstorming + W6H2) 2. «trie des éléments» : identification et classement des matériaux (tableau SBP) Étapes et outils 3. Rédaction des parties concernées du plan management (Situation, besoin, but, objectifs, )

22 2. Phase de Planification Étapes et outils

23 2. Phase de Planification But : Organiser les tâches et les ressources Étapes et outils Établir des délais d exécution et des échéances réalistes Identifier les mesures nécessaires pour garantir la réussite du projet

24 2. Phase de Planification 3 étapes (parallèles et non successives) : Fractionnement des tâches Étapes et outils Partage des responsabilités et affectation des moyens Planification

25 A chaque tâche son livrable, désigné dans le Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion libellé de la tâche

26 2. Phase de Planification Les outils associés : brainstorming pour l identification des tâches Tableau de fractionnement des tâches Organigramme des ressources humaines Étapes et outils Grille de partage de responsabilité Planification de toutes les ressources MS Project, Gantt et PERT Rédaction du Plan Management S Montagnon

27 Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion

28 L Écran général de MS PROJECT ( Le Gantt) supplémentaire Numéro de tâche Nom Menu déroulant Icône de raccourci barre d outils standard Raccourci d affichage Barre d outils Insérer une présentation de MS Project S Montagnon

29 3. Phase de Réalisation Étapes et outils

30 3. Phase de Réalisation But : Étapes et outils S assurer que le but du projet soit atteint Maintenir la progression jusqu au terme du projet

31 3. Phase de Réalisation 4 étapes (parallèles et non successives) : Surveillance Étapes et outils Modification Analyse du rendement Clôture et bilan

32 Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion

33 Etapes et outils Le plan anagement es ressources es hommes Conclusion

34 3. Phase de Réalisation Les outils associés : réunions Gantt suivi, Étapes et outils Revue de projet, état d avancement, Résolution de problème Gestion des modifications

35 «LE MANAGEMENT DE PROJET, UN OUTIL DE COMMANDEMENT» ü 3,5 Gestion des modifications : Définition du Etapes et outils Le plan anagement CONCLUSION Qu est-ce qu un es ressources Étapes et outils es hommes onclusion Conclusion

36 «LE MANAGEMENT DE PROJET, UN OUTIL DE COMMANDEMENT» Etapes et outils Le plan anagement Qu est-ce qu un es ressources Étapes et outils es hommes onclusion Conclusion ü 3,5 Gestion des modifications : Définition du Manager en mode projet, c est : «savoir, savoir-faire, faire, faire-faire, faire-savoir»

37 «LE MANAGEMENT DE PROJET, UN OUTIL DE COMMANDEMENT» Etapes et outils Le plan anagement Qu est-ce qu un es ressources Etapes et outils es hommes onclusion Conclusion ü 3,5 Gestion des modifications : «savoir, savoir-faire, faire, faire-faire, faire-savoir» Définition du Ce qui place l humain au centre du processus

38 «LE MANAGEMENT DE PROJET, UN OUTIL DE COMMANDEMENT» Etapes et outils Le plan anagement Qu est-ce qu un es ressources Étapes et outils es hommes onclusion Conclusion ü 3,5 Gestion des modifications : Définition du Donc n oubliez pas que : «La réussite d un projet dépend pour 70% de la solution de problèmes relationnels et pour 30% de la bonne utilisation des outils et des méthodes».

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