Projet de Formation SE FORMER A LA REACTUALISATION DU PROJET D ETABLISSEMENT

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1 Projet de Formation (à adapter au cahier des charges et à la population accueillie) SE FORMER A LA REACTUALISATION DU PROJET D ETABLISSEMENT Formateur : Jean-Claude DAUBIGNEY Durée : De 4 à 6 journées selon la structure Public : Ensemble des professionnels et comité de pilotage Valeur ajoutée : Des synthèses sont réalisées par le formateur à chaque étape du projet à partir des écrits du COPIL Une rédaction finale du projet est proposée sous forme alpha numérique Un suivi juridique après formation : transmission par mail d informations liées au projet et à ses outils induits 1

2 CONTEXTE DE L OFFRE DE FORMATION La loi du 2 janvier 2002 rénovant l action sociale et médico-sociale marque la volonté du législateur de placer l usager au centre du dispositif et des préoccupations de l ensemble des acteurs. Cette réforme exprime résolument l obligation de passer d une logique d assistance à une logique contractuelle impliquant la plus large information et la plus grande participation des personnes accompagnées à la vie de l établissement et la co-construction de leur projet personnalisé d accompagnement. Le droit et les recommandations de bonnes pratiques de l ANESM conduisent à ce que rien ne se mette en place sans l accord, le consentement éclairé de la personne accueillie et/ou de son représentant légal. Il est essentiel d en tenir compte afin de recueillir les demandes, les souhaits, les attentes, évaluer les besoins et construire avec l usager des dispositifs innovants et adaptés traduits dans le projet personnalisé d accompagnement établi en cohérence avec le contrat de séjour et ses avenants ou le document individuel de prise en charge et ses modifications. La loi du 11 février 2005 pour l égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées définit, pour la première fois en France, le handicap en se rapprochant de la CIH-2 (classification internationale de la santé et du handicap). La relativité de la notion ouvre les pistes d accompagnement ou de prise en charge sur les modèles médical (guérison, réparation, augmentation des compétences) et social (aides humaines, animales, aménagement de l environnement ) Vers un rapport nouveau entre professionnels et usagers Les voies que prendront les rapports aux resonnes accueillies et à leur entourage sont à élaborer, à construire, selon des protocoles particuliers, personnalisés, s appuyant sur l ensemble des textes législatifs et réglementaires ainsi que les recommandations de bonnes pratiques et le projet associatif. Formaliser en évitant les risques du formalisme [ lisibilité et traçabilité des pratiques en matière de services rendus aux bénéficiaires ], bâtir un projet d établissement vivant et d actualisation permanente, s orienter vers un nouveau positionnement (entre) des professionnels (et) dans toutes les situations d accompagnement et/ou de prise en charge de chaque usager sont la chance d atteindre les objectifs de la loi. La loi au profit de l accompagnement ou de la prise en charge des personnes en situation de handicap est un véritable guide pour une construction rénovée ou nouvelle des pratiques professionnelles, en évolution constante, s adaptant aux besoins et attentes des personnes accueillies. La permanence du changement comme principe de vie et d évolution dans les institutions est réveillée par la loi. Elle doit trouver sa juste mesure pour ne pas déstabiliser mais pour engager un processus de mutation à travers lequel les usagers ont à gagner dans leur accès à l autonomie, le travail du lien social et ainsi l exercice de leur citoyenneté. 2

3 NOTRE PROPOSITION Nous proposons une formation sur mesure qui propose méthode et outils pour que le projet d établissement s adapte à la culture, au contexte et à l organisation de la structure. Ces méthodes et outils proposés sont au service des savoir-faire, compétences des professionnels afin d aider à atteindre les objectifs et répondre aux attentes de chaque usager accueilli. Le projet doit permettre de réviser sa pratique, de prendre en compte les besoins de chacun et d en repérer l évolution (des besoins des usagers), des insatisfactions, attentes et nouvelles logiques de l environnement afin d améliorer la qualité des services rendus. La coopération et l implication des professionnels deviennent alors les premiers acteurs de changement : le projet devient fédérateur, dynamique, stratégique [moyens et objectifs ] il s inscrit dans une logique tenant compte de la législation et misant sur l articulation entre l environnement politique, économique et les besoins des usagers. La formation en vertu de l éthique de notre secteur se recentre en priorité sur les besoins des personnes en situation de handicap, le respect des droits et leur application. Il devient alors nécessaire de décrire ce que l on fait, faire ce que l on dit et le vérifier : la question de l évaluation est ainsi posée. COMPETENCES DEVELOPPEES A la fin de la formation, chaque participant pourra : Participer activement à la réflexion, la formalisation des différentes parties d un projet d établissement et sa rédaction finale Elaborer les supports essentiels de bonnes pratiques : référentiel d observation, synthèses, sens et logique du projet personnalisé Transmettre : la logique et l importance d articuler les valeurs éthiques conceptuelles et théoriques au projet associatif en quoi et sur quoi le changement peut s opérer notamment avec le travail fait sur la considération de la personne en tant que sujet, acteur de sa propre vie les enjeux des lois du 2 janvier 2002, du 11 février 2005 et leurs textes induits, les valeurs partagées quant à l accompagnement des enfants et des jeunes en situation de handicap, traduites dans le projet d établissement. 3

4 LES OBJECTIFS DE LA FORMATION Après avoir situé le projet d établissement dans son contexte environnemental et historique, nous proposons : Une réflexion collective autour des enjeux, des stratégies, des modalités de mises en œuvre autour du sens, des finalités et des limites de l engagement d une démarche dans une institution Un rappel de connaissance des réglementations des secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux des grands principes de la démarche et notamment : de l auto-évaluation, de l évaluation externe et du plan d amélioration de la qualité Une clarification de la méthodologie servant à la formalisation des différentes parties du projet d établissement et à sa rédaction finale des supports essentiels de bonnes pratiques : référentiel d observation, synthèses, sens et logique du projet individualisé, règlement de fonctionnement et dispositif d auto-évaluation Une acquisition de repères méthodologiques pour l accompagnement des équipes dans la mise en place de démarches qualité. LA METHODE D'ANIMATION CONJUGUE TROIS DYNAMIQUES Des apports théoriques et techniques Remise d extraits de textes juridiques, éléments théoriques et tableaux synoptiques et supports pré-établis Des échanges, débats, analyses de situation. En appui de cas concrets apportés par les participants Des travaux collectifs en groupe ou sous-groupes Aide à l élaboration de documents et à la synthèse des écrits EVALUATION L évaluation s'opère à deux niveaux : Avec les participants Une évaluation «à chaud» aura lieu en fin de chaque journée à partir de l'enrichissement que les participants auront ou non trouvé dans le double apport théorique et méthodologique Avec les responsables de l établissement Par une évaluation en fin de formation, avec les acteurs concernés au travers d un questionnaire de satisfaction. 4

5 CONTENU ET DEROULEMENT DE LA FORMATION (exemple sur 5 journées) JOUR 1 matin Public : L ensemble du personnel - Définir comment engager une démarche d évaluation du projet actuel - Définir les nouveaux objectifs au regard des besoins et des avancées législatives - Savoir organiser une démarche projet au sein de son établissement Contenus : Introduction o Présentation du processus de la formation o Recueil des attentes des participants Les cadres de références, les missions et les valeurs du secteur SSMS Evolution législative Les objectifs et sens des différents projets (associatifs, d établissement, personnalisé ) Les mutations en cours, impact sur les pratiques managériales Le projet d établissement, un outil de construction participative Elaborer un projet, par quoi commencer? Avec qui? Rôle des différentes instances Quelle méthode, quels outils? Comment rendre vivant le projet? Quand et comment l évaluer et le réajuster? JOUR 1 AM et JOUR 2 Public : COPIL Apporter les méthodes et outils permettant : - d identifier le cadre du projet - de repérer et d analyser les besoins des usagers - de recueillir les réponses actuellement apportées 5

6 - de tracer des éléments de projet, les écarts, en adéquation des moyens disponibles et de la législation en vigueur Contenu : Méthode d évaluation des écrits actuels issus des démarches de formation et des travaux institutionnels de recherche et d échanges : valeurs partagées, cohérence avec le droit [en particulier loi , loi et textes induits (décrets, circulaires )], avec les pratiques. Définition du projet d établissement : document interne de référence et de transparence de l action des professionnels, outil de communication à l externe, support de la négociation budgétaire, point d appui de la démarche d évaluation interne. Sa validation, son suivi, son actualisation. Mise à jour des besoins, attentes et demandes des usagers, identité sociale et professionnelle, notion de citoyenneté, d autonomie et intégration dans la cité Articulation du projet d établissement aux valeurs associatives Appropriation des textes de référence : agréments, conventions L utilité sociale de la raison d être de l établissement Les personnes accueillies JOUR 3 Public : COPIL Apporter des connaissances ainsi que les méthodes et outils permettant : - de repérer les références éthiques des professionnels ainsi que les bases théoriques qui fondent l action éducative - d auto-évaluer l organisation du travail interdisciplinaire - d élaborer un projet dans le cadre de l évaluation interne et externe Contenu : La notion d éthique Les bases théoriques des pratiques de l équipe Auto évaluation d une organisation du travail : mobilisation de référentiels d observation et de mesure des écarts entre des objectifs voulus et des résultats constatés Mise en cohérence l action individuelle et la pluridisciplinarité Les dispositions relatives à l évaluation et à la qualité des prestations : connaître, étudier et s emparer des derniers textes de référence de l ANESM. 6

7 JOUR 4 Public : COPIL - Clarifier les positions institutionnelles dans le domaine de la relation aux personnes accueillies - Evaluer les conditions d élaboration et le sens du projet personnalisé - Définir le rôle du référent de projet - Repérer et évaluer les outils d accompagnement au PPA Contenu : Echanges, sur un mode évaluatif des écrits et des pratiques en prenant appui sur le droit, la déontologie et l éthique Auto évaluation des écrits actuels concernant les projets personnalisés et la transmission des informations Exercices et mise en pratique Mesure des écarts entre les intentions déclarées et les pratiques dans le domaine de la relation aux personnes accueillies Méthodes d élaboration et le sens du projet personnalisé : le référentiel d observation des compétences sociales Le référent de projet : artisan de l élaboration conjointe du projet personnalisé d accompagnement. JOUR 5 matin Public : COPIL - Articuler projet d établissement et diversité des prestations - Mise en perspectives d évolution - Mettre en forme un projet Contenus : Elaboration collective de la trame du projet d établissement au regard d un plan pré-établi : Spécificité de la structure, ses missions, les personnes accueillies Inscription du projet d établissement dans les programmes publics La diversité des prestations, leurs objectifs, les moyens déployer pour les concrétiser, leurs liens avec les obligations légales et réglementaires L accueil et l accompagnement personnalisé Le processus de communication interne et externe 7

8 Projection d un centre de ressources Quelle organisation? Les compétences mobilisées et leurs articulations au sein d un organigramme maîtrisé et cohérent La place des usagers, des familles et l exercice de leurs droits ; le règlement de fonctionnement La place de la parole, des éléments de compréhension, de décision pour les usagers et leur famille Les partenaires extérieurs : identifier les logiques et principes du travail en réseau, des mutualisations, des coopérations JOUR 5 AM Public : L ensemble du personnel Restitution des travaux Conclusion de la formation et évaluation de la formation 8