Le logiciel dr.veto est une solution de gestion professionnelle adaptée à l exercice en canine, équine, mixte et rurale.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Le logiciel dr.veto est une solution de gestion professionnelle adaptée à l exercice en canine, équine, mixte et rurale."

Transcription

1

2 Le logiciel dr.veto est une solution de gestion professionnelle adaptée à l exercice en canine, équine, mixte et rurale. Avec le logiciel dr.veto, nous allons changer votre regard sur l informatique et vous faire découvrir de nouveaux usages. Une architecture particulière et exclusive qui vous permet une utilisation en réseau au cabinet, en visite ou sur plusieurs sites à la fois. Un logiciel de gestion qui fait appel aux dernières avancées technologiques, celles appliquées aux usages tactiles et à la mobilité. Une solution logicielle unique quel que soit votre mode d activité : canine, rurale, équine, mixte. Une solution logicielle performante, sans aucune dépendance à Internet dont les bases de données sont physiquement installées sur vos machines et dans vos murs. Une ergonomie et une souplesse d utilisation sans égales qui en font aujourd hui la solution logicielle de gestion la plus vendue aux vétérinaires. Une application qui connecte votre cabinet à tout l écosystème vétérinaire :. centrales d achat ;. fabricants de matériels : analyseurs, radios, échographes ;. fabricants de périphériques : lecteurs et douchettes ;. service d incinération : Incineris ;. sites web institutionnels et de vente en ligne ;. solutions de comptabilité professionnelles : Ciel, EBP, BNC, etc. ;. ubivet ( p.3

3 Canine Une fiche de consultation spécifique à l activité canine qui, dès la saisie des actes et des produits, automatise la création de l ordonnance et de la facture. Rurale Une fiche de saisie spécifique à la visite d élevage, une autre pour la prescription hors examens cliniques et la possibilité de travailler avec des groupes d animaux. Dr.veto vous propose une fiche de consultation interactive, où vous saisissez le motif de la visite, les examens cliniques et complémentaires, les actes pratiqués, les produits administrés et ceux à faire figurer sur l ordonnance. Il vous est possible de noter des observations et d associer des documents numériques à la consultation. Vous avez un accès direct aux informations générales de l animal, l historique médical, les rappels, les documents associés, les mesures et examens, ainsi que les produits précédemment vendus. Vous avez également accès à de nombreux documents professionnels éditables (attestation de stérilisation, certificat de bonne santé, etc.). Un lien direct avec le système d information d Incineris vous permet d établir vos conventions et d accéder à leur catalogue produits. Une intégration bidirectionnelle depuis dr.veto au matériel de différents fabricants vous permet de poster puis récupérer vos résultats d analyses, de radiologie et d échographie. En activité rurale vous disposez d un accès direct à l historique des visites et de l élevage. Une alerte visuelle vous informe de la présence d un BSE ou d un PS et de sa date de validité. Une fiche spécifique à la visite d élevage permet de travailler sur un animal, un groupe d animaux, un atelier, un sous-atelier, une production ou un élevage. Il est possible : d associer un acte ou un produit à un groupe d animaux ; de saisir des bons à facturer lors de vos visites et de les fusionner en fin de mois pour la facturation ; de mettre en place des grilles de tarifs par catégories de clients : association, libéral, groupement, client privilège, etc. Une fiche spécifique PHEC gère les ventes de médicaments au cabinet pour les prescriptions hors examens cliniques. Une délivrance efficace et optimisée avec l intégration automatisée des posologies et la gestion des mentions réglementaires : délai d attente, quantité prescrite/délivrée, date de dernière visite, date de prescription/ délivrance, etc. p.4 p.5

4 Équine Des réponses précises aux exigences de l activité équine : possibilité de travailler hors cabinet, de gérer la multipropriété et de suivre les hospitalisations. Agenda Une organisation et une prise de rendez-vous adaptées à chaque contexte : agenda individuel ou collectif, monosite ou multisite, avec ou sans salle d attente. Dr.veto propose un mode déconnecté qui vous permet de travailler hors de votre cabinet ou en visite sans la moindre dépendance à Internet. Un même cheval peut être associé à plusieurs propriétaires. En cas de multipropriété, vous pouvez facturer au prorata, conformément aux parts de chaque propriétaire. Des documents professionnels sont éditables depuis l application : la visite avant achat, le certificat de vacuité et la visite orthopédique. Pour vos hospitalisations, vous disposez de : une gestion de l hôpital où chaque intervenant enregistre les produits utilisés et les actes effectués ; une fiche de suivi où chaque collaborateur laisse ses commentaires et ses consignes ; un espace pour la saisie des mesures et la visualisation de l évolution ; une édition des factures possible par sections chronologiques et par intervenant. L agenda de rendez-vous est disponible avec plusieurs vues : agenda par vétérinaire ou par clinique, agenda jour ou agenda semaine. La prise de rendez-vous est clairement identifiée : vétérinaire, motif et catégorie (vaccin, chirurgie, visite, etc.). Vous pouvez accéder à l agenda et aux rendez-vous depuis un cabinet distant géographiquement. Un outil «salle d attente» permet d alerter lors de l arrivée du prochain rendez-vous. Depuis l agenda, vous avez un accès direct au dossier du client ou de l animal ainsi qu aux alertes associées. Vous disposez d un mode de saisie express pour créer un nouveau client et un nouvel animal depuis l Agenda. Une personnalisation de nombreux paramètres de l agenda est disponible : jours travaillés, plage horaire de travail, durée par défaut, motifs de rdv, etc. p.6 p.7

5 Le dossier animal Des données organisées en sections pour plus d efficacité et une information accessible immédiatement depuis la fiche de consultation ou de visite. Ordonnances Une ordonnance multi-animaux, un outil avancé de saisie de posologies et une bibliothèque de commentaires pour une prescription efficace et adaptée à chaque besoin. Le dossier animal est organisé en six sections, disponibles à la fois dans le dossier client et lors de la saisie d une consultation. Le dossier animal est composé de : une section «informations générales» de l animal ou de l élevage ; une section «historique médical» qui affiche pour chaque visite : le motif, les commentaires, les examens, les actes et les produits. Une recherche par mots clés est disponible : elle permet de ne visualiser que le contenu des visites qui contiennent le mot recherché ; une section «rappels» qui recense tous les rappels passés et à venir (vaccins, contraception, etc.) ; une section «documents» de l animal qui contient tous les documents électroniques en liaison avec l animal (compte-rendu, radiographies, échographies) ainsi que toutes les pièces jointes associées ; une section «mesures et analyses» qui contient l historique des mesures et chacune des courbes associées ainsi que l ensemble des analyses réalisées ; une section «produits vendus» qui historise tous les produits consommés par l animal ou l élevage. Possibilité de sélectionner plusieurs animaux sur une même ordonnance. Possibilité d automatiser et de créer autant d ordonnances que d animaux sélectionnés. Possibilité d automatiser la prescription d un produit à l ensemble des animaux sélectionnés. Possibilité d utiliser les posologies du DMV, du MEDVET ou de votre dictionnaire personnel. Un outil avancé de saisie de posologies : construction dynamique de la posologie à partir des informations saisies dans le formulaire. Possibilité d utiliser une bibliothèque de modèles d ordonnances et une bibliothèque de commentaires modifiables et extensibles à souhait. La recherche d une ancienne ordonnance pour son renouvellement, son impression ou son envoi par mail. p.8 p.9

6 Facturation Une réponse à tous les scénarios de facturation : immédiate ou différée, avec ou sans pénalités, agios ou escomptes, au propriétaire ou à un tiers. Commandes Le logiciel dr.veto vous assiste lors de la préparation et l envoi des commandes, il automatise aussi la réception et l entrée en stock des produits. Gestion des devis, des bons à facturer, des factures et des avoirs. Gestion des agios et des escomptes. Facturation d un client différent du propriétaire ou de l éleveur. Facturation au prorata en cas de multipropriété. Saisie d un règlement dès l enregistrement de la facture, dans l espace client ou dans le module comptabilité. Paiement de différentes factures avec un seul règlement. Gestion des prélèvements et génération du fichier d échange au nouveau format SEPA. Le logiciel dr.veto s intègre directement aux systèmes de commande des différentes centrales d achat : Alcyon, Centravet, Coveto et Hippocampe. Le logiciel vous permet de travailler avec une ou plusieurs centrales simultanément. Le logiciel vous assiste à la préparation des commandes : En fonction de la centrale : il vous indique le niveau de stock disponible ; il réceptionne le compte rendu de commande ; il reçoit un bon de livraison informatisé : quantité reçue et n de lot. Fusion des bons à facturer en fin de mois et outil de contrôle. il vous alerte en cas de rupture d un produit ou du dépassement d un seuil ; il vous indique l existence d un meilleur tarif avec un autre conditionnement. p.10 p.11

7 Courriers Un éditeur de courriers tellement simple que vous ne négligerez plus la moindre opportunité de communiquer et de fidéliser votre clientèle, par courrier, par mail et par sms. Comptabilité Une comptabilité simplifiée avec la tva et le suivi des recettes et des dépenses. Des exports et une intégration du plan comptable pour une comptabilité avancée. La solution dr.veto propose un éditeur de texte intelligent et intégré au logiciel. Aucune connaissance en traitement de texte n est nécessaire pour rédiger vos courriers, les mettre en forme puis les expédier. A partir d un même écran et d un simple clic, envoyez à la fois courriers, s et sms à vos différents contacts. Vous disposez d une bibliothèque de modèles de courriers (rappels de vaccins, rappels de contraception, impayés, anniversaires, etc.) modifiable et extensible à souhait. Vous disposez également d un outil de recherche avancé et multi-critères vous permettant de sélectionner très rapidement des centaines de destinataires selon vos propres critères : clients, animaux, espèces, races, sexes, âges, actes, produits, évènements, etc. Le logiciel dr.veto permet de suivre la facturation, les créances, les règlements, les dépenses et les dettes. Il édite les journaux et les remises en banques. Il permet des recherches et des tris par nom, par numéro, par montant, par date, par période, par site ou par vétérinaire. Il permet une intégration directe avec des logiciels de comptabilité professionnels : Ciel, EBP, BNC, etc. Le logiciel permet d exporter les données au format Excel ou csv. p.12 p.13

8 Statistiques Utilisez simplement l une des listes existantes ou construisez vous-même vos propres requêtes avec l outil de recherche avancée et multi-critères. Clients Accessible à tout instant, le dossier client réunit tous les outils indispensables à la bonne gestion de la clientèle : historiques, alertes, recherche avancée et fusions. Le module statistique permet de visualiser tous les indicateurs nécessaires au bon pilotage de votre activité. Les tableaux de bord et les statistiques sont organisés par activité, par produit, par client et par donnée financière. Vous accédez ainsi par exemple à vos chiffres d affaires ou au montant de vos achats par laboratoire, par produit ou par centrale d achat. Afin de gagner en précision sur chacune des statistiques, plusieurs critères sont disponibles : la date ou la période, le cabinet ou un vétérinaire, un acte ou une famille d acte, un client ou une famille de clients. L espace client vous donne accès aux clients et aux animaux. Vous pouvez réaliser des recherches combinées et établir des listes afin d y associer des actions : rappel de vaccin, rappel produit, relance d impayé, anniversaires, communication newsletter, lettres, etc. Il vous est possible d associer un animal à plusieurs clients, de transférer un animal à un nouveau propriétaire ou de fusionner entre eux des dossiers clients ou des dossiers animaux. Dans le dossier client, vous accédez aux informations générales, à sa géolocalisation, au calcul de l itinéraire, aux dossiers de ses animaux et à leur historique médical, à l historique des factures et des courriers. Chaque client est accompagné tout au long de l application d indicateurs ou d alertes tels que la présence d une note importante, d un avoir ou d un impayé. p.14 p.15

9 Produits Au cœur de votre activité, la gestion des produits bénéficie d un soin particulier : reconditionnement, grille de tarifs, posologie par espèce, seuils d alerte. Tarifs Ne vous souciez plus des mises à jour de tarifs et du calcul des prix de vente : le logiciel dr.veto vous alerte, il importe et applique les mises à jour. Le logiciel dr.veto offre de nombreuses possibilités, notamment : la recherche d un produit ; l accès aux caractéristiques commerciales du produit (tarifs, références, codes, poids, etc.) ; l accès aux caractéristiques d utilisation (posologie par espèce, délais d attente, curatif/préventif, etc.) ; l accès au stock, à l inventaire et aux seuils d alerte ; la gestion des tarifs de vente et des reconditionnements ; Les produits sont automatiquement intégrés dans le logiciel et mis à jour par l import du tarif de votre centrale. Vous pouvez créer vos propres fournisseurs et vos propres produits dans l application. Intégration des tarifs de toutes les centrales d achat : Alcyon, Centravet, Coveto et Hippocampe. Alerte, dès la publication, d un nouveau tarif centrale. Automatisation de la mise à jour, réactualisation des prix d achat et calcul des nouveaux tarifs. Gestion des coefficients de vente : par catégorie, par famille, par sous-famille ou unitairement par produit. Liaison d un coefficient de vente avec une famille client. Création de grilles de tarifs par espèce et par produit. Possibilité de bloquer un tarif de vente produit. Gestion des arrondis par produit. Gestion des remises de manière individuelle au niveau du client. p.16 p.17

10 Douchettes Gagnez du temps en profitant de vos douchettes et de vos lecteurs Datamatrix pour automatiser la saisie des produits et la gestion du stock. Analyseurs Ne saisissez plus deux fois les mêmes informations : postez vos demandes depuis le logiciel dr.veto et importez directement les résultats dans le dossier de l animal. Avec le logiciel dr.veto, vous pouvez utiliser une douchette ou un lecteur Datamatrix dans toute l application afin de : ajouter un produit dans l ordonnance ou la facture ; ajouter un produit à votre commande ; réceptionner vos commandes ; réaliser un inventaire ; connaître le stock. Si votre lecteur est compatible Datamatrix, vous pourrez également automatiser la saisie du n de lot puis gérer les dates de péremption. Le logiciel dr.veto fonctionne également avec les lecteurs sans fil ou à mémoire. N hésitez pas à nous contacter pour plus d informations. Le logiciel dr.veto communique avec les analyseurs de manière bidirectionnelle, notamment les appareils IDEXX, FUJI, SCIL et bientôt MS Lab. Vous pouvez ainsi utiliser directement dr.veto pour : poster une ou plusieurs demandes d analyses directement dans le système d analyse du constructeur ; importer automatiquement les résultats des analyses effectuées dans le dossier de l animal correspondant ; créer des actes d analyses groupés afin de poster simultanément différents modèles d examens depuis un acte. Après import dans dr.veto, l ensemble des mesures effectuées est automatiquement disponible dans la rubrique «Mesures et Examens» de l animal correspondant. Les valeurs d examens étant disponibles sous forme numérique, vous pouvez utiliser celles-ci pour réaliser tous types de courbes de suivi. p.18 p.19

11 Radios & échographes Pilotez vos appareils directement depuis le logiciel dr.veto et récupérez automatiquement les images dans le dossier de l animal concerné. Compte-rendu Depuis le logiciel, à partir d un modèle existant ou non de la bibliothèque, créez un compte-rendu professionnel et automatisez son envoi par mail. Le logiciel dr.veto communique avec les appareils de radiologie et d échographie, notamment les appareils INTECH et MINDRAY. Vous pouvez ainsi utiliser dr.veto pour poster vos demandes directement dans le système du fabricant. Le logiciel dr.veto vous permet d importer automatiquement les résultats au format JPEG. Chaque cliché est rangé automatiquement par le logiciel dans le dossier de l animal correspondant. Les clichés sont alors disponibles et visibles à tout instant dans dr.veto. Depuis la consultation ou le dossier de l animal, vous pouvez créer un ou plusieurs comptes-rendus. Dans un compte-rendu, il est possible de saisir un titre, un vétérinaire référent, un motif, un commémoratif, une description et une conclusion. Les champs «Commémoratifs» et «Description» peuvent contenir des images. Les comptes-rendus générés avec dr.veto peuvent être automatiquement convertis au format PDF afin d être envoyés directement par mail depuis le logiciel. Vous pouvez également avec le logiciel créer des modèles de comptes-rendus et les réutiliser à volonté dans l application. p.20 p.21

12 Réglementation Le logiciel dr.veto vous assiste dans la tenue de vos registres : registre produits, registre des stupéfiants, registre des vaccins et registre des passeports. Registre des produits Chaque produit délivré est enregistré de manière automatisée dans le registre des produits dr.veto. Si nécessaire, vous pouvez faire des recherches et les trier par date ou par période ou bien par produit ou n de lot. Vous pouvez également trier vos résultats par prescripteur ou par détenteur. Registre des produits stupéfiants Le logiciel dr.veto sait détecter un produit stupéfiant administré et l enregistrer de manière automatisée dans le registre concerné. Mode déconnecté Avec la technologie de dr.veto, vous allez pouvoir travailler partout et sans la moindre dépendance à Internet : au cabinet, en visite chez vos clients ou à domicile. Registre des vaccins A chaque vaccination antirabique réalisée et de manière automatisée, le logiciel dr.veto enregistre dans le registre des vaccins les informations réglementaires. Registre des passeports Le logiciel dr.veto vous permet de tenir un registre des passeports dans lequel sont mentionnés : le numéro du passeport ; le nom et les coordonnées du propriétaire ; la date de délivrance ; l'espèce et le numéro d'identification de l'animal ; le nom du vétérinaire qui a délivré le passeport. Dr.veto vous permet de travailler avec le logiciel à l extérieur de votre cabinet ou lors de vos visites chez vos clients. Votre ordinateur portable peut ainsi à la fois être utilisé en réseau au cabinet et de manière autonome en visite. A l extérieur du cabinet, vous pouvez donc utiliser dr.veto en vous affranchissant des problèmes de couverture réseau et sans le coût additionnel d un forfait 3G. Lorsque vous êtes au cabinet, votre ordinateur est connecté directement à la base de données principale du site. Lorsque vous êtes en déplacement, celui-ci fonctionne avec une base de données locale. De retour au cabinet les deux bases de données se synchronisent automatiquement en quelques secondes. Aucune dépendance à la qualité du réseau Internet ou 3G/4G lors de ces déplacements. p.22 p.23

13 Utilisation multisite Grâce à la technologie de dr.veto et une simple connexion Internet, vous pouvez partager l ensemble de vos données entre les différents sites. Reprises de données Vos anciennes données dans un nouveau logiciel : si vous utilisiez déjà un logiciel de gestion, alors confiez-nous la récupération des données existantes. Si vous disposez de plusieurs sites géographiques, le logiciel dr.veto est également adapté à cet usage. Par conséquent, vous pouvez utiliser dr.veto comme unique solution pour l ensemble de vos sites géographiques. En mode multisite, vous partagez notamment votre base de clients, l historique médical et les agendas. Quel que soit le site connecté, le dossier client ou animal est unique, complet et son suivi est facilité. Pour un suivi de gestion optimal, vous pouvez mesurer votre activité et filtrer les résultats à la fois par site et par vétérinaire. La particularité du mode multisite de dr.veto réside dans son architecture distribuée. Une base de données est installée sur chacun des sites géographiques. Chaque base de données étant liée aux autres, toute création ou modification d une donnée partagée sur l une des bases est immédiatement répercutée sur les autres. Avec cette architecture, vos sites n ont aucune dépendance à Internet et ils bénéficient des mêmes performances quelle que soit la qualité de la liaison. Vous démarrerez sur le logiciel dr.veto avec tout l historique de vos données. Nous utilisons une méthodologie éprouvée et des outils performants. Nous élaborons un cahier de diagnostic qui formalise le contenu de la reprise de données : la synthèse du résultat ; la liste des rubriques récupérées ; la liste des rubriques non récupérées ; les anomalies constatées (le cas échéant) ; la présentation de la reprise. Une grande majorité de nos clients utilisait déjà un logiciel avant d être équipés de dr.veto. Nous avons toujours récupéré les données de l ancien logiciel, n hésitez donc pas à nous contacter pour plus d informations. p.24 p.25

14 Services dr.veto Assistance La hot line est un service illimité et inclus dans votre redevance d utilisation. Elle est disponible tous les jours de la semaine du lundi au vendredi au numéro dédié : Prise en main à distance A votre demande, le système de prise en main à distance dr.veto permet à nos opérateurs techniques de résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Mise à jour logiciel Bénéficiez de l évolution du logiciel par des mises à jour automatiques. Toutes les mises à jour sont incluses dans votre redevance d utilisation. Sécurité Installation L installation de votre base de données et de vos postes utilisateurs est entièrement réalisée par notre équipe technique. Gestion des accès Bien que chaque utilisateur dispose d un identifiant et d un mot de passe, vous pouvez décider des privilèges associés à chaque profil. Vous pouvez ainsi refuser à un utilisateur l accès à un ou plusieurs modules du logiciel. Ou encore, en autoriser l accès en lecture seule. Sauvegarde Au cabinet, les données du logiciel sont sauvegardées automatiquement à la fréquence de votre choix et sans la moindre intervention de votre part. En option et sans coût additionnel, vous pouvez doubler votre niveau de sécurité et choisir la sauvegarde automatique de vos données sur l un de nos serveurs externes. Formation au logiciel Nous délivrons une formation personnalisée et adaptée à chaque contexte : aide au démarrage, nouvel utilisateur, utilisateur avancé ou aide au changement. A chaque besoin son format : formation téléphonique et en ligne ; formation sur site ; formation dans nos locaux. La formation sur site est délivrée par un ingénieur exerçant la formation depuis 15 ans dans le domaine vétérinaire et logiciel. Elle présente l avantage du «sur-mesure» en ne retenant que les problématiques de l organisation dans laquelle elle se déroule. Certaines des formations sont éligibles au DIF, le Droit Individuel à la Formation, et au Plan de Formation de l'entreprise. Elles peuvent donc être financées par les cotisations vétérinaires versées à l'opca-pl, dans le cadre du DIF ou du Plan de formation. p.26 p.27

15 UBIVET, l univers vétérinaire. TM UBIVET accueille des solutions et des services qui se distinguent par leur capacité à interagir entre eux Par sa capacité à diffuser l information, le logiciel dr.veto fait partie des solutions éligibles à UBIVET. UBIVET accueille des solutions et des services qui se distinguent par leur capacité à interagir entre eux. Au sein d UBIVET, chacun des participants s engage à ouvrir sa solution et à créer des interfaces pour la rendre plus efficiente et plus communicante. En combinant les différentes solutions, vous gagnez ainsi en efficacité quand celles-ci gagnent en intelligence. Chacune des sociétés présentes au sein d UBIVET a travaillé à la mise en place d outils pour faciliter et optimiser les échanges de données. Pour plus de précisions visitez le site ou contactez-nous. p.28 p.29

16 Pour 1 à 5 praticiens A partir de 6 praticiens HT/mois HT/mois 720,00 HT / an 960,00 HT / an Dr.veto est commercialisé sous forme d abonnement annuel sans engagement de durée. Le droit d utilisation du logiciel Les évolutions et mises à jour logiciel L assistance téléphonique illimitée La prise en main à distance La sauvegarde en ligne Un crédit de 100 SMS Un nombre de postes installés illimité Inclus dans l abonnement Un abonnement annuel correspond à 1 licence et celle-ci est fonction du nombre de praticiens vétérinaires qui exercent. Par praticiens vétérinaires nous entendons : libéral, associé, ACD et ALD. Les ASV ou vétérinaires remplaçants ne sont pas comptabilisés. p.31

17 Informations produit : +33 (0) Support client : +33 (0) Site web : HUBVET SAS 11 rue Condillac Bordeaux

VISUAL GESATEL. La gestion commerciale n a jamais été aussi facile!

VISUAL GESATEL. La gestion commerciale n a jamais été aussi facile! La gestion commerciale n a jamais été aussi facile! LES AVANTAGES Transformation de tous vos documents au format PDF, HTML, WORD, EXCEL. Envoi direct de tous vos documents via Internet. Récupérez sans

Plus en détail

Logiciel dr.veto version 13.0.12

Logiciel dr.veto version 13.0.12 Logiciel dr.veto version 13.0.12 Release Note Mise à jour de juin 2013 Nouveautés et améliorations Tél +33 (0)5 40 16 32 42 - support@drveto.com Table des matières 1. AMELIORATIONS SUR L AGENDA EN COLONNES...

Plus en détail

GStock 2.00.0. La gestion commerciale, stock et facturation qui vous correspond. Les apports de GStock 2.00.0 pour votre entreprise :

GStock 2.00.0. La gestion commerciale, stock et facturation qui vous correspond. Les apports de GStock 2.00.0 pour votre entreprise : GStock 2.00.0 La gestion commerciale, stock et facturation qui vous correspond GStock 2.00.0 se veut résolument simple et complet, pour s adapter facilement à votre métier, en maintenant votre inventaire

Plus en détail

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES Version 0.4. Cahier des charges Openvet 0.4 Page 1

CAHIER DES CHARGES Version 0.4. Cahier des charges Openvet 0.4 Page 1 LOGICIEL DE GESTION VETERINAIRE OPENVET CAHIER DES CHARGES Version 0.4 Cahier des charges Openvet 0.4 Page 1 Table des matières 1 Caractéristiques générales...4 2 Etude des différentes fonctions attendues...4

Plus en détail

Note de livraison : Version 2014.04 du 26/08/2014. Version 2014.04. Note de livraison. Livraison du 26/08/2014

Note de livraison : Version 2014.04 du 26/08/2014. Version 2014.04. Note de livraison. Livraison du 26/08/2014 Version 2014.04 Note de livraison Livraison du 26/08/2014 Resamania 22/08/2014 1. Refonte des SMS... 3 1. Notion de réservoir de SMS... 3 2. Onglet «Gestion des envois de SMS» dans les informations club...

Plus en détail

Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING

Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING Le nouveau concept pour vos E-Mailings et vos Fax-Mailings La réussite pour toute votre prospection La gestion de vos NewsLetters L analyse complète avec l @udimat de vos campagnes Présentation du Logiciel

Plus en détail

Centre d'accueil téléphonique médical Découvrez les services Abm Call Center...

Centre d'accueil téléphonique médical Découvrez les services Abm Call Center... Centre d'accueil téléphonique médical Découvrez les services Abm Call Center... Vous trouverez ci-après notre documentation qui vous dévoile comment mettre en place à moindre coût une structure d accueil

Plus en détail

le catalogue des produits & services additionnels

le catalogue des produits & services additionnels le catalogue des produits & services additionnels Lucy un outil intelligent d aide à la gestion du salon 14% NOUVEAU! Vous avez 14% de clients non venus sur les 12 derniers mois : nous vous conseillons

Plus en détail

Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel

Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel promoteur / aménageur - Logiciel Promoteur Constructeur Lotiisseur Aménageur Marchands de biiens Solution Promoteur - Aménageur Solution Promoteur - Aménageur Le logiciel prêt à l emploi avec une grande souplesse de paramétrage, Souple

Plus en détail

Guide de prise en main. Yourcegid SOLOS. Devis-Factures. 12/08/2013 Page 1 / 38

Guide de prise en main. Yourcegid SOLOS. Devis-Factures. 12/08/2013 Page 1 / 38 Yourcegid SOLOS Devis-Factures 12/08/2013 Page 1 / 38 Sommaire 1. YOURCEGID SOLOS DEVIS-FACTURES : AUTONOME, SIMPLE, INTUITIF ET PERSONNALISABLE 3 2. CENTRE D'AIDE ET SUPPORT... 5 3. ERGONOMIE... 6 Les

Plus en détail

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK Face à l évolution rapide des marchés, les entreprises doivent continuellement reconsidérer leurs axes de développement et leurs stratégies commerciales. Les sollicitations permanentes des concurrents

Plus en détail

Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise

Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise Module WaveSoft Gestion Commerciale V17.00 Page 1 sur 6 Tableau comparatif entre Éditions, Gestion Commerciale WaveSoft Gestion

Plus en détail

LoGiCieLs open Line TM

LoGiCieLs open Line TM nouveautés 2014 LoGiCieLs open Line TM Compta paye Crm Gestion CommerCiaLe L environnement A partir de la gamme Classic La personnalisation de l environnement de travail L utilisateur peut paramétrer l

Plus en détail

Les nouveautés Version 8

Les nouveautés Version 8 Les nouveautés Version 8 Interface utilisateur : la nouvelle charte Sage 10 Interface utilisateur : intuisage - Nouvelle interface web plus harmonisée et homogénéisée - Accès direct aux fonctionnalités

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

DataCar CRM V2.3. CRM V2.3 Release Notes Production. DataCar CRM v2.3. Release Notes

DataCar CRM V2.3. CRM V2.3 Release Notes Production. DataCar CRM v2.3. Release Notes DataCar CRM v2.3 Release Notes Page 1 de 38 TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION... 4 2. Les évolutions par module... 4 2.1. Module Administration... 4 2.1.1. Collaborateurs - Liste des collaborateurs...

Plus en détail

Les fonctionnalités détaillées

Les fonctionnalités détaillées Les fonctionnalités détaillées Les éléments de base La T.V.A. On peut définir un nombre illimité de TVA. Une TVA est définie par un code et un taux. On peut donc facilement changer le taux de TVA des éléments

Plus en détail

ASTER et ses modules

ASTER et ses modules ASTER et ses modules Sommaire Caractéristiques du site internet Rubriques et pages... page 3 Actualités... page 3 Agenda... page 4 Sons... page 4 Documents à télécharger... page 4 Liens... page 4 Albums

Plus en détail

Historique des versions

Historique des versions Historique des versions Cher(e) client(e), Les nouveautés apportées au logiciel répondent le plus souvent à des demandes spécifiques de la part de nos clients. Nous enregistrons ces demandes et lorsqu'elles

Plus en détail

Gestion commerciale. Une réponse fonctionnelle quel que soit votre secteur d activité

Gestion commerciale. Une réponse fonctionnelle quel que soit votre secteur d activité Gestion commerciale La rentabilité d une entreprise passe par l augmentation du chiffre d affaires et la maîtrise des coûts de gestion. Avec Sage 100 Gestion Commerciale, vous contrôlez votre activité

Plus en détail

GC Soft. Carnet de fonctionnalités

GC Soft. Carnet de fonctionnalités GC Soft Carnet de fonctionnalités By EOLE Concept 1. Gestion des fichiers... 2 2. Gestion du catalogue articles... 3 3. Gestion des clients et prospects... 4 4. Gestion de la relation client (CRM)... 5

Plus en détail

Une solution open source, sans commission sur les ventes, avec un engagement limité.

Une solution open source, sans commission sur les ventes, avec un engagement limité. la-billetterie.net est une solution indépendante à destination des salles de spectacles ou des organisateurs d événements. Elle permet la vente d abonnements et de billets en ligne ou au guichet, le contrôle

Plus en détail

Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT. Distribué par

Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT. Distribué par Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION E-MAILING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT Distribué par ACT! Gérez facilement vos contacts, prospectez simplement et fidélisez

Plus en détail

Une ergonomie intuitive

Une ergonomie intuitive Une ergonomie intuitive Les solutions de la ligne PME offrent une interface de travail proche des usages quotidiens en informatique. Leur ergonomie intuitive facilite la prise en main du logiciel. Une

Plus en détail

CRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal

CRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal CRM Assurance Fonctionnalités clés Vue globale de l assuré Le CRM pour les compagnies d'assurances est une solution spécialement conçue pour mettre en place et soutenir les fondements d une orientation

Plus en détail

WILOG ERP Terroir. Gestion commerciale. Solution Cloud Solution Réseau Solution Monoposte. 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France

WILOG ERP Terroir. Gestion commerciale. Solution Cloud Solution Réseau Solution Monoposte. 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France Wilog ERP Terroir v1.2 25 Février 2014 WILOG ERP Terroir Gestion commerciale Solution Cloud Solution Réseau Solution Monoposte 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France Téléphone : +33 (0)3 83

Plus en détail

Wolters Kluwer propose des solutions logicielles adaptées, quels que soient la taille et les besoins de votre cabinet!

Wolters Kluwer propose des solutions logicielles adaptées, quels que soient la taille et les besoins de votre cabinet! LES LOGICIELS WOLTERS KLUWER Wolters Kluwer propose des solutions logicielles adaptées, quels que soient la taille et les besoins de votre cabinet! Wolters Kluwer est depuis près de 30 ans leader sur le

Plus en détail

Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, qu ils disposent ou non d une structure de veille dédiée.

Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, qu ils disposent ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche

Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche Février 2014 :// Sommaire Le Centrex Nerim en marque blanche Les briques de solutions Nerim à packager Les liens Internet Les fonctionnalités gratuites Les fonctionnalités

Plus en détail

Lettre d information. Octobre 2014

Lettre d information. Octobre 2014 Octobre 2014 Lettre d information Edito Nouveautés : Sage Génération i7 7.70 A la Une : Dématérialisation de la TVA A la Une : Déclaration Sociale Nominative Focus : Sage CRM Online Fiche pratique : Les

Plus en détail

DOCUMENTATION POINT FACTURE

DOCUMENTATION POINT FACTURE DOCUMENTATION POINT FACTURE Documentation Point Facture Page 1 sur 30 Introduction Description des fonctionnalités Prise en charge de périphérique de saisie & imprimante Configuration matérielle minimum

Plus en détail

Suite idylis Comptabilité Entreprise

Suite idylis Comptabilité Entreprise Fiche Produit Suite idylis Comptabilité Entreprise Descriptif général de la suite idylis Comptabilité Entreprise La suite idylis Comptabilité Entreprise regroupe les logiciels suivants : idylis Comptabilité,

Plus en détail

Cassio facilite la saisie de vos ventes comptoir

Cassio facilite la saisie de vos ventes comptoir Vente comptoir - facturation - stock Cassio facilite la saisie de vos ventes comptoir Quel que soit votre secteur d activités, la souplesse du logiciel Cassio facilite la saisie des opérations de caisse,

Plus en détail

Prise de rendez-vous par internet Salles de Sport

Prise de rendez-vous par internet Salles de Sport Prise de rendez-vous par internet Salles de Sport Tennis Squash Badminton Foot Salle Ouvrez votre centre sur internet 24h/24! Démarquez-vous avec la prise de rendez-vous en ligne Passez moins de temps

Plus en détail

PolyOffice Plus Le logiciel de gestion et de rédaction d actes des cabinets d avocats

PolyOffice Plus Le logiciel de gestion et de rédaction d actes des cabinets d avocats PolyOffice Plus Le logiciel de gestion et de rédaction d actes des cabinets d avocats 1 er logiciel labellisé RPVA par le Conseil National des Barreaux Équipez sereinement votre cabinet pour : > Gagner

Plus en détail

DOSSIER REVENDEURS. Ciel Gestion commerciale Ciel Gestion commerciale Evolution

DOSSIER REVENDEURS. Ciel Gestion commerciale Ciel Gestion commerciale Evolution DOSSIER REVENDEURS Ciel Gestion commerciale Ciel Gestion commerciale Evolution SOMMAIRE LE CONTEXTE DU MARCHÉ DE LA GESTION COMMERCIALE... 3 TABLEAU COMPARATIF CIEL COMPTA / CIEL COMPTA EVOLUTION... 4

Plus en détail

Appel d offre «Refonte du CRM du pôle de compétitivité TRIMATEC» Cahier des charges

Appel d offre «Refonte du CRM du pôle de compétitivité TRIMATEC» Cahier des charges Appel d offre «Refonte du CRM du pôle de compétitivité TRIMATEC» Cahier des charges Présentation générale de TRIMATEC... 2 Contexte de la demande... 3 Objectifs... 3 Besoins... 3 Annexes... 5 Annexes à

Plus en détail

BMCE Direct. Guide d utilisateur Entreprise SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE. www.bmcebank.ma. 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc

BMCE Direct. Guide d utilisateur Entreprise SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE. www.bmcebank.ma. 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur Entreprise 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, L e nouveau service Banque à distance

Plus en détail

Pascale Colas Formation-Conseil

Pascale Colas Formation-Conseil Formation Aide à la création d entreprise Développement commercial Coaching Pascale Colas Formation-Conseil Je vous propose différents outils pour vous aider à performer votre carrière professionnelle.

Plus en détail

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée.

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

Les logicels de gestion en mode cloud computing

Les logicels de gestion en mode cloud computing Les logicels de gestion en mode cloud computing 2 Le groupe Divalto solutions de gestion pour toutes les entreprises Créé en 1982, le groupe Divalto propose des solutions de gestion adaptées à toutes les

Plus en détail

Alania CRM. Une gestion d entreprise efficace, rapide, adaptée et rentable!

Alania CRM. Une gestion d entreprise efficace, rapide, adaptée et rentable! Alania CRM Une gestion d entreprise efficace, rapide, adaptée et rentable! Fonctions Basic Edition Business Edition Advanced Edition Tableau de bord Paramètres & administration Support Gestion d entreprises

Plus en détail

Automatisez votre gestion et vos procédures commerciales

Automatisez votre gestion et vos procédures commerciales Automatisez votre gestion et vos procédures commerciales all-in-web janvier 2014 Fonctionnalités de la solution CRM, en mode SaaSet Cloud Computing: Utilisateurs Le nombre d utilisateurs n est pas limité.

Plus en détail

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur TIJARA 1 NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR Logiciel TIJARA Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1 SOMMAIRE Introduction Première partie Chapitre 1 : Installation et démarrage Chapitre 2 : Architecture

Plus en détail

EdIntégral. Module ENCAISSEMENT. Le logiciel d encaissement multifonctions, évolutif et tactile

EdIntégral. Module ENCAISSEMENT. Le logiciel d encaissement multifonctions, évolutif et tactile EdIntégral Module ENCAISSEMENT Le logiciel d encaissement multifonctions, évolutif et tactile La gestion de la caisse, des stocks, de la fidélisation, les nombreuses et puissantes statistiques, sont autant

Plus en détail

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité SAGE CRM EXPRESS La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité Titre de la rubrique Pourquoi un logiciel de Gestion de la Relation Client? Découvrir

Plus en détail

MyLab SAV Gestion de SAV Collaboratif et Agile

MyLab SAV Gestion de SAV Collaboratif et Agile MyLab SAV Gestion de SAV Collaboratif et Agile MyLAB-SAV est un logiciel produit par PILOGIS. Il utilise de façon performante les avantages des technologies WEB au service de votre métier. Les différents

Plus en détail

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau. mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet

Plus en détail

Gestion Comptable Sage 100

Gestion Comptable Sage 100 Gestion Comptable La réponse à tous les besoins comptables et financiers de l entreprise avec la richesse d une offre unique sur le marché. 1 SOMMAIRE 1.1. Le pôle comptable et Financier...3 1.2. Une couverture

Plus en détail

Tutoriel D utilisation. Du PGI Open line d EBP

Tutoriel D utilisation. Du PGI Open line d EBP Tutoriel D utilisation Du PGI Open line d EBP Tutoriel d utilisation du PGI EBP Open line - christophe.cessac@ac-orleans-tours.fr LP Les charmilles / Mission TICE Page 1/64 Table des matières Première

Plus en détail

Dossier de Presse Mars 2010

Dossier de Presse Mars 2010 Dossier de Presse Mars 2010 www.cegedim-logiciels.com Contacts Presse CEGEDIM LOGICIELS MEDICAUX Christine COURTELARRE Marketing et Communication Tél. : 01 49 09 28 67 christine.courtelarre@cegedim.fr

Plus en détail

WinBooks Logistics 5.0

WinBooks Logistics 5.0 Page 1 of 24 Nouvel écran d encodage des documents. Il s agit ici d une adaptation majeure dans le programme. L écran des documents a été entièrement reprogrammé! Beaucoup d améliorations : - L écran est

Plus en détail

Fonctionnalités SOLUTION E-COMMERCE VERSION 1.6 21/03/2014. ID2I Groupe DFM - Tél. : 0820 200 305 V-1.6-21/03/2014 16:05

Fonctionnalités SOLUTION E-COMMERCE VERSION 1.6 21/03/2014. ID2I Groupe DFM - Tél. : 0820 200 305 V-1.6-21/03/2014 16:05 Fonctionnalités SOLUTION E-COMMERCE VERSION 1.6 21/03/2014 CATALOGUE, CLIENTS, COMMANDES Catalogue 1. Catégories et sous-catégories illimitées 2. Groupes d attributs illimités 3. Nombre de déclinaisons

Plus en détail

Solutions de gestion Catalyseur de performance

Solutions de gestion Catalyseur de performance 2 Le groupe Divalto, Solutions de gestion Catalyseur de performance Créé en 1982, le groupe Divalto propose des solutions de gestion adaptées à toutes les tailles d entreprise : entrepreneur, PME-PMI et

Plus en détail

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents des PME PMI. VOTRE NOUVEL ASSISTANT pour. Pour partager l information au sein de l entreprise

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents des PME PMI. VOTRE NOUVEL ASSISTANT pour. Pour partager l information au sein de l entreprise La Gestion Electronique de Documents des PME PMI è GEDEXPERT Pour partager l information au sein de l entreprise Compatible avec vos outils de gestion et de bureautique. Base de données SQL sécurisée.

Plus en détail

curaprax le logiciel de cabinet médical moderne destiné aux cabinets médicaux individuels ou de groupe

curaprax le logiciel de cabinet médical moderne destiné aux cabinets médicaux individuels ou de groupe curaprax le logiciel de cabinet médical moderne destiné aux cabinets médicaux individuels ou de groupe Le logiciel de cabinet médical basé sur le Web. Simple. Efficient. Sûr. www.curaprax.ch curaprax vous

Plus en détail

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD PARTIE CLIENT Version 1.4. 21/06/2013 Partie client Page 1 Sommaire 1 FONCTIONS CLES DU PORTAIL 3 1.1 Pré-requis d utilisation des services Cloud 3 1.2 Principes de

Plus en détail

LA GESTION DU RECOUVREMENT DE CREANCES. Des solutions adaptées et évolutives dans le traitement de la Relation Client

LA GESTION DU RECOUVREMENT DE CREANCES. Des solutions adaptées et évolutives dans le traitement de la Relation Client LA GESTION DU RECOUVREMENT DE CREANCES Des solutions adaptées et évolutives dans le traitement de la Relation Client Siège : ERIVAL Ingénierie - 116 Rue Marc Seguin «ZA La Savine» 07500 GUILHERAND GRANGES

Plus en détail

Prise de rendez-vous par internet pour les métiers de l automobile

Prise de rendez-vous par internet pour les métiers de l automobile Prise de rendez-vous par internet pour les métiers de l automobile Centres de contrôle technique Garages auto-moto Concessionnaires Ouvrez votre garage sur internet 24h/24 : vidange, freins, révision,

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION OCTOBRE 2013

GUIDE D UTILISATION OCTOBRE 2013 GUIDE D UTILISATION OCTOBRE 2013 La Poste Société Anonyme au capital de 3.400.000.000euros 356 000 000 RCS PARIS Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD 75757 PARIS CEDEX 15 ColiPoste : 62 RUE CAMILLE

Plus en détail

Communiqué de Lancement

Communiqué de Lancement Communiqué de Lancement ACT! 2011 Version 13 Disponible le 07 Mars 2011 Communiqué de Lancement ACT! 2011 (v.13) - Page 1 Sommaire du Communiqué de Lancement ACT! 2011 Informations produit... 3 a) Matériel...

Plus en détail

Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur

Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur 1 Le logiciel SuiviProspect permet le suivi des prospects, mais aussi des clients et fournisseurs; il s agit des contacts. Le logiciel permet l envoi de courrier,

Plus en détail

La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables

La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables GEDExpert votre nouvel assistant La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables Service client Pour acquérir, produire, classer, partager, consulter, diffuser et publier

Plus en détail

N é g o c e. S e r v i c e s. I n d u s t r i e l. Développement Formation Assistance technique Gestion - Comptabilité & Paie e-commerce

N é g o c e. S e r v i c e s. I n d u s t r i e l. Développement Formation Assistance technique Gestion - Comptabilité & Paie e-commerce La Solution Informatique des Entreprises N é g o c e S e r v i c e s I n d u s t r i e l Développement Formation Assistance technique Gestion - Comptabilité & Paie e-commerce login : Mot de passe : Azur

Plus en détail

Gestion de l activité commerciale

Gestion de l activité commerciale 12 13 Gestion de l activité commerciale Gérez efficacement votre activité de négoce, services ou industrie L activité commerciale, c est le nerf de la guerre : prospection, réalisation de devis, facturation,

Plus en détail

SERVICE : NEWSLETTER

SERVICE : NEWSLETTER SERVICE : NEWSLETTER Table des matières 1 LE SERVICE EN BREF 3 2 AVANTAGES 3 3 CONTEXTE 3 4 CLIENTS ACTUELS ET CIBLES 3 4.1 CLIENTS ACTUELS 3 4.2 CLIENTS CIBLES 3 5 DESCRIPTION DU SERVICE 4 5.1 GÉNÉRALITÉS

Plus en détail

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables VOTRE NOUVEL ASSISTANT POUR

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables VOTRE NOUVEL ASSISTANT POUR La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables è GEDEXPERT Spécialement conçue pour les experts comptables Compatible avec vos outils de production et de bureautique.

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Notes de Frais L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Sage 30 BTP. La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP.

Sage 30 BTP. La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP. Sage 30 BTP La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP. 1 Sage 30 Multi Devis Plus d une entreprise sur deux devient client Sage par l acquisition d une solution Sage 30.

Plus en détail

Une implantation nationale Grâce à un réseau de 3 agences (Caen, Tours, Lyon), vous bénéficiez ou conservez un interlocuteur de proximité.

Une implantation nationale Grâce à un réseau de 3 agences (Caen, Tours, Lyon), vous bénéficiez ou conservez un interlocuteur de proximité. Logiciel de Gestion DL NÉGOCE Le spécialiste du Négoce Une expérience de plus 20 ans DL NÉGOCE, forte d une expérience de plus de 20 ans (issue des sociétés historiques du groupe), a conçu et développé

Plus en détail

Fonctionnalités. http://www.prestashop.com/fr/showcase_liveshops/

Fonctionnalités. http://www.prestashop.com/fr/showcase_liveshops/ Fonctionnalités Conçue en PHP et MySQL, PrestaShop est une solution réellement modulaire et personnalisable. Exemples de boutiques réalisées avec prestashop : http://www.prestashop.com/fr/showcase_liveshops/

Plus en détail

FICHe nouveautés LIgNE PME JanVIeR 2015 www.ebp.com

FICHe nouveautés LIgNE PME JanVIeR 2015 www.ebp.com FICHE NOUVEAUTés Ligne PME JANVIER 2015 www.ebp.com SOMMAIRE Contexte légal DSN La Déclaration Sociale Nominative... 2 0Les grands principes... 2 0Calendrier légal... 2 0Phase intermédiaire... 3 0Anticiper

Plus en détail

WELCOTOUR. renseigner un touriste n a jamais été aussi simple et rapide!

WELCOTOUR. renseigner un touriste n a jamais été aussi simple et rapide! renseigner un touriste n a jamais été Renseigner un touriste n a jamais été Créez rapidement des paniers d informations touristiques et offrez un accueil multicanal : au comptoir, par téléphone, par mail,

Plus en détail

BUSINESS. / solution de gestion au cœur de votre entreprise RC SOFT RC SOFT

BUSINESS. / solution de gestion au cœur de votre entreprise RC SOFT RC SOFT / solution de gestion au cœur de votre entreprise RC SOFT Créée en 2002, RC SOFT a développé différents types de logiciels avant de se concentrer très tôt sur les différents modules de la solution. En

Plus en détail

MATRICE DES FONCTIONNALITES

MATRICE DES FONCTIONNALITES Facilité d utilisation Nouveau! Convivialité d Outlook Nouveau! Smart Technician Client Assistant Installation Configuration instantanée et personnalisable Nouveau! Installation à distance de Technician

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Devis & Factures L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Tutoriel Atout Facture. 14/01/2015 Codelpi

Tutoriel Atout Facture. 14/01/2015 Codelpi Tutoriel Atout Facture 14/01/2015 Codelpi Sommaire Le menu... 3 Menu gauche... 3 Menu haut-droit... 4 Tableau de bord... 5 Les clients... 8 Créer un client... 8 Modifier un client... 9 Ses adresses...

Plus en détail

Communiqué de Lancement. Sage Intégrale V4.50

Communiqué de Lancement. Sage Intégrale V4.50 Communiqué de Lancement Sage Intégrale V4.50 Nouvelle Version Majeure Avec près de 3000 entreprises clientes, l Intégrale est le Progiciel de Gestion Intégré le plus déployé en France, ce qui révèle toutes

Plus en détail

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins une Ciel L offre Grands Comptes : réponse adaptée à vos besoins Sommaire Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Sage en France... 3 Ciel en quelques chiffres... 3 Le

Plus en détail

EMARSYS SMS INTÉGREZ LE SMS À VOTRE STRATÉGIE MULTICANAL. SANS EFFORT.

EMARSYS SMS INTÉGREZ LE SMS À VOTRE STRATÉGIE MULTICANAL. SANS EFFORT. EMARSYS SMS INTÉGREZ LE SMS À VOTRE STRATÉGIE MULTICANAL. SANS EFFORT. EMARSYS SMS Ajoutez SMS Text Marketing à votre stratégie multicanal. Emarsys SMS: Ajoutez SMS Text Marketing à votre stratégie multicanal.

Plus en détail

Les logiciels. Mac. Découvrez-les dès maintenant!

Les logiciels. Mac. Découvrez-les dès maintenant! Nouveau Les logiciels Découvrez-les dès maintenant! Pour l ensemble des petites entreprises LES 5 POINTS CLÉS Démarrez rapidement Saisissez simplement Compta Ce logiciel spécialement conçu pour une utilisation

Plus en détail

LoReNa : pour dynamiser votre Relation Client (CRM)

LoReNa : pour dynamiser votre Relation Client (CRM) LoReNa : pour dynamiser votre Relation Client (CRM) Valorisez votre Relation Client! http://www.lorena.pro/nossolutions/crm.aspx Introduction La connaissance du client est une des bases de la réussite

Plus en détail

Version V2.06. Points Forts. Module Achats (99.00 HT*)

Version V2.06. Points Forts. Module Achats (99.00 HT*) A2GI-COIFFURE Version V2.06 Microsoft Windows 2000, XP, XP-PRO, VISTA * Monoposte ou Réseau Points Forts. Caisse Tactile. Gestion des Rendez-vous. Gestion des Prestations par Employé(e). Gestion des Prestations

Plus en détail

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail.

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Comment exploiter au mieux l ensemble de vos indicateurs? Avec la solution agile Pilot4IT Tableau de

Plus en détail

DataCar CRM V2.4 Release Notes. DataCar CRM v2.4. Release Notes

DataCar CRM V2.4 Release Notes. DataCar CRM v2.4. Release Notes DataCar CRM v2.4 Page 1 de 33 TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION... 3 2. LES ÉVOLUTIONS PAR MODULE... 3 2.1. Aide... 3 2.2. Module Administration... 4 2.2.1. Collaborateurs - Gestion des licences Spot

Plus en détail

P.R.C - FACTURATION ARCHIVAGE

P.R.C - FACTURATION ARCHIVAGE P.R.C - FACTURATION ARCHIVAGE 2013, la référence! Découvrez maintenant PRC-FAC-ARC 2013, le premier progiciel vraiment dédié à la gestion de cabinet. Ce progiciel a été créé par des professionnels et harmonisé

Plus en détail

PRISE EN MAIN RAPIDE

PRISE EN MAIN RAPIDE PRISE EN MAIN RAPIDE sommaire DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS ELnetdirectionjuridique.fr PAGE CONNECTEZVOUS ET CRÉEZ VOTRE COMPTE PERSONNEL PAGE PERSONNALISEZ VOTRE PAGE D ACCUEIL PAGE 5 5 NAVIGUEZ FACILEMENT

Plus en détail

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012 MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation

Plus en détail

Mais encore faut-il que le prestataire extérieur apporte une solution adaptée.

Mais encore faut-il que le prestataire extérieur apporte une solution adaptée. Centre d'accueil téléphonique entreprises, relève de standard et débordement, numéros d'accueil, hot Line, SAV 24/24, help desk 1er niveau, accueil commercial, service clients, domiciliation ou antenne

Plus en détail

DataCar CRM V2.5.1 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5.1. Release Notes

DataCar CRM V2.5.1 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5.1. Release Notes DataCar CRM v2.5.1 Page 1 de 21 TABLE DES MATIÈRES 1. Introduction... 3 2. Evolutions de la version... 3 2.1. Documentation en ligne... 3 2.2. Planification de fin de financement... 4 2.3. Prévisionnel

Plus en détail

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine 2 Table des matières 1 Introduction 3 2 Installation 3 2.1 Sous Windows................................... 3 2.2 Sous Macintosh..................................

Plus en détail

Une solution performante dédiée aux PMI couvrant l essentiel des besoins de contrôle et gestion de production.

Une solution performante dédiée aux PMI couvrant l essentiel des besoins de contrôle et gestion de production. 1 Une solution performante dédiée aux PMI couvrant l essentiel des besoins de contrôle et gestion de production. La gestion au rythme de votre production : un outil accessible aux PMI TemPPro E.S. est

Plus en détail

POINTS DE VENTE. Cap vers une gestion simplifiée. www.mercator.eu

POINTS DE VENTE. Cap vers une gestion simplifiée. www.mercator.eu POINTS DE VENTE Cap vers une gestion simplifiée UNE GESTION COMPLÈTE DE VOTRE COMMERCE, DES FONCTIONNALITÉS ENTIÈREMENT ADAPTÉES À VOTRE ACTIVITÉ www.mercator.eu EDITO «Au départ, Mercator est né pour

Plus en détail

Un progiciel intégré pour les entreprises de propreté

Un progiciel intégré pour les entreprises de propreté Un progiciel intégré pour les entreprises de propreté Les entreprises de propreté ont besoin de gérer l ensemble des processus liés à leur métier. Adoptez WO NETT, le progiciel intégré de gestion commerciale,

Plus en détail

- Nouvel Espace personnel. - Bordereau Minute. Janvier 2014. www.crt.asso.fr

- Nouvel Espace personnel. - Bordereau Minute. Janvier 2014. www.crt.asso.fr - Nouvel Espace personnel - Bordereau Minute Janvier 2014 www.crt.asso.fr Sommaire 1. Espace personnel Nouvelle page d accueil 2. Accédez à mon compte web 3. Mon compte 4. Mes services 5. Mes services

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Catalogue. SaaS JUILLET 2011. Des solutions de gestion disponibles en ligne. TPE Associations Syndicats

Catalogue. SaaS JUILLET 2011. Des solutions de gestion disponibles en ligne. TPE Associations Syndicats Catalogue SaaS Software as a Service JUILLET 2011 Des solutions de gestion disponibles en ligne TPE Associations Syndicats 0 811 884 888 www.cegid.fr/tpe www.cegid.fr/associations-et-syndicats SaaS : (Acronyme

Plus en détail

Pour bien choisir votre logiciel

Pour bien choisir votre logiciel Pour bien choisir votre logiciel Indépendants, PME, Associations, Commerçants, Comptables,... Et tout devient facile Comptabilité gestion / facturation point de vente solutions Ciel, la SOLUTION pour votre

Plus en détail

CMS PRESTASHOP Détails des Foctionnalités

CMS PRESTASHOP Détails des Foctionnalités CMS PRESTASHOP Détails des Foctionnalités FRONT-OFFICE GESTION DU CATALOGUE PRODUITS / Catégories et sous-catégories illimitées - Groupes d attributs illimités (tailles, couleurs ) - Nombre de déclinaisons

Plus en détail