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1 AGENCE PARIS 37 RUE PERE CORENTIN PARIS ' PARIS@DEPANORDIPRO.FR AGENCE ILE DE FRANCE 155AVENUE ROGER SALENGRO CHAMPIGNY SUR MARNE ' IDF@DEPANORDIPRO.FR

2 DEPANORDI PRO est un réseau national de sociétés de Services Informatiques. Nos équipes sont spécialisées dans la maintenance et la vente de matériels informatique et nous intervenons, grâce à nos deux agences, sur Paris, ainsi que dans toute l Ile de France. Nos prestations sont : - Contrat de maintenance et d entretien (Nettoyage trimestriel des postes clients et mensuel sur serveur) - Installation de serveur - Installation de VPN (Cloud maitrisé sur site) - Dépannage et Assistance informatique - Protection, Sauvegarde, Externalisation des données - Vente de matériels informatiques - Gestion et Installation Réseaux Nos domaines de compétences sont complets et liés pour vous fournir des solutions cohérentes, intégrées et optimisées. Notre volonté est de vous fournir le meilleur service avec la qualité que vous êtes en droit d'attendre.

3 Nos solutions répondent aux besoins des PME/TPE jusqu à 20 postes : - Agences immobilières (Périclès, Cosmosoft, Orpi Connect, Gercop, Crypto...), - Cabinet comptable, Expert-comptable, Commissaire aux comptes (Sage, Ciel, EBP, Coala,...), - Infographiste, cabinet d'architecture (3Dmax, Adobe,...), - Cabinet d avocats (Clior, Kléos, D-Lex, clé RPVA ), - Cabinets médicaux, de kinésithérapie (Kiné 4000), d infirmières, - Cuisinistes, Cabinets d études marketing, - Notre ouverture d'esprit et nos capacités d'adaptation nous permettent d'acquérir chaque jour, de nouvelles compétences!

4 Ce bilan gratuit vous permet de faire notre connaissance. C'est un moment privilégié pour faire un point sur votre informatique. Durant ce bilan, nous agissons afin que vous puissiez juger de nos compétences, notre sérieux et notre efficacité. Il vous permettra entre autres ü d avoir une vue globale de l état du parc informatique de votre société, ü de corriger des défauts et mettre en place des améliorations, ü de disposer d'un diagnostic complet en vue de tirer le meilleur parti de votre informatique, ü de mettre en place les processus nécessaires pour améliorer les performances, ü d être averti efficacement sur les dysfonctionnements, de manière préventive et non curative! en vous proposant les services les mieux adaptés à vos besoins et votre mode de fonctionnement. Notre objectif est clair : traquer les défauts et trouver un axe d'amélioration afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre informatique grâce à la mise en place de processus nécessaires pour en améliorer les performances.

5 Cette prestation doit répondre à un besoin ponctuel, rapide et efficace de dépannage, d installation ou d assistance informatique. Les + : ü Un technicien professionnel se déplace pour solutionner votre incident logiciel et/ou matériel, sur site ou en télémaintenance pour plus de réactivité, ü Nos interventions sont garanties 5 jours ouvrés, et pour un incident similaire. En effet, nous constatons que, très régulièrement, un problème simple peut se révéler bloquant pour votre activité mais peut être résolu rapidement. Ne laissez pas les problèmes perdurer et s accumuler. Prestation Tarif HT Services & Offres Télémaintenance 35 Pour résolution en ligne en moins de 30 min, sinon une intervention sur site sera préconisée Tarif horaire Pro 75 Délai d intervention souhaité supérieur à 4h

6 Si vous souhaitez maitriser parfaitement votre budget informatique, c est la solution qu il vous faut. En effet, vous contrôlez vos dépenses en informatique grâce à un crédit d'heures prépayées. Il vous permet de bénéficier de nos services sans payer de frais de déplacement et avec des coûts horaires dégressifs. Les + : ü Une gestion du coût de la maintenance informatique optimale car sans limite de durée d'utilisation dans le temps (donc valable sur plusieurs années), ü Un technicien professionnel se déplace dans les meilleurs délais pour solutionner votre problème logiciel ou matériel, ü Un gain de productivité grâce à une intervention préventive trimestrielle de votre parc informatique (serveur et postes de travail). Pack d heures Tarif HT Soit un tarif HT / heure Pack 4 heures Pack 6 heures Pack 8 heures Pack 12 heures Pack 24 heures Pack 48 heures

7 Le contrat de maintenance et d entretien vous permet pendant un an et de manière illimitée, de bénéficier de nos services, autant de fois qu'il est nécessaire pour la résolution des incidents de votre parc informatique. Ce contrat est étudié pour favoriser et améliorer le fonctionnement de votre parc informatique, faciliter votre activité et celle vos employés, en toute tranquillité. Pour garantir notre objectif de fonctionnement continu de votre système informatique, nous installons un outil de télémaintenance sur chacun de vos postes de travail afin d'accroitre notre réactivité face à vos problèmes. De plus, nos délais d'intervention sur site sont raccourcis, puisque vous êtes prioritaire et grâce à nos interventions préventives effectuées de manière trimestrielle, nous réduisons les taux de dysfonctionnements. Maintenance Annuelle Tarif HT Soit un tarif mensuel HT / Poste 1 poste postes postes postes postes de 5 postes Sur devis -

8 Dans notre stratégie de garantie de continuité de service, nous avons investit pour le bon fonctionnement de votre informatique de nos clients et nous utilisons des logiciels professionnels de télémaintenance et de surveillance à distance : - TEAMVIEWER, version professionnelle, permettant la prise en main à distance dans un confort de connexion et de sécurité maximale. - ITSURVEILLANCE rendant très facile la surveillance des postes de travail et des serveurs et assurant le suivi des équipements informatiques en temps réel. Grâce à une console de suivi des incidents additionné à un système de réception de mail dès qu un dysfonctionnement est identifié, nous augmentons notre réactivité face aux problèmes avant qu il ne se transforme en panne. ITSurveillance Tarif annuel HT soit un cout mensuel de Poste utilisateur 60 5 serveur Si vous souhaitez souscrire à l option «ITSurveillance», merci de télécharger notre formulaire de commande sur notre site dans la rubrique «Téléchargements». Ce document comporte notamment, une clause de confidentialité, protégeant nos clients et leurs données.

9 Afin de répondre à une demande croissante en matière de sauvegarde externalisée, Depanordi Pro est devenu partenaire d une solution de sauvegarde externalisée professionnelle. OPEN BACKUP est une solution performante, sécurisée et automatisée, qui répond au besoin de récupération de données en cas de panne matériel, d inondation, de vol ou d incendie. Les + : ü Cryptage des fichiers et transfert sécurisé ü Sauvegarde incrémentale ü Sauvegarde des fichiers ouverts (Outlook, base Accès, SQL, ) ü Sauvegarde automatique (quotidienne, hebdomadaire, ) Capacité à sauvegarder Tarif HT annuel Tarif HT / mois 10 Go Go Go Go Go Go

10 u TELEPHONIE (Opérateur-Intégrateur) è Jonathan HENNY u CABLAGES (Réseau & Electricité) è Karim TROUQUET u SITE WEB & REFERENCEMENT è J. BEN HARROCHE

11 Dépanordi (AE) Le Havre 163, bd de Strasbourg Le Havre Dépanordi Pro PARIS 37 rue Père Corentin PARIS Dépanordi Pro IDF 155, avenue Roger Salengro Champigny sur Marne Dépanordi (AE) Eragny 17, rue du Commerce Eragny sur Oise Dépanordi Nancy 161, rue Gabriel Mouilleron Nancy Dépanordi Reims 6, rue de l écu Reims Dépanordi Pro Bordeaux 184, rue d Ornano Bordeaux Dépanordi Pro METZ Ouverture en Décembre 2015 Dépanordi (AE) Annemasse 1, place Alexandre Moret Annemasse Toutes les agences Dépanordi sont des sociétés indépendantes et membres du RESEAU DEPANORDI.

12 Une vraie équipe, de vraies solutions

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