Votre commerce sur internet avec le Club Commerce.

Transcription

1 I] Une page du site internet Club Commerce est réservée à votre enseigne. 1) Objectifs du site commerce.fr Le site internet Club Commerce permet de faire connaître votre enseigne aux internautes et de les informer sur vos activités, vos horaires d ouverture, vos produits et services Ce site vise en priorité les porteurs de chèques cadeaux et ou de la carte de fidélité, intéressés d en savoir plus sur les commerces qui accepteront leurs moyens de paiement. Le site reçoit actuellement plus de 2000 visiteurs uniques par mois. 2) Contenu de votre page : Les coordonnées du commerce, un texte de présentation, les horaires d ouverture et la photo d accueil constituent l information minimale à fournir aux internautes ; pour renforcer l attractivité de votre page et de votre enseigne, vous ajouterez (option) selon vos besoins Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 1

2 la présentation de vos marques, le coup de cœur du moment, les opérations promotionnelles (bonnes affaires, soldes, liquidation ), les avantages clients, les services proposés tout ce qui peut participer à faire venir le client jusqu au magasin. 3) La rotation des photos sur le site : Le survol par la souris d une vignette des rayons 1 à 5 ou d un pictogramme et de son texte (ex : Coup de Cœur) provoque l apparition d une nouvelle image et de sa légende en partie droite de l écran (ex : produit coup de cœur). Cette fonctionnalité permet d apporter du dynamisme à la présentation. Pour mieux percevoir le fonctionnement, consultez les pages intégralement renseignées des commerces présents sur le site. 4) Mise à jour : - Gratuite par nos services : le Club Commerce assure un premier niveau d information : votre activité, vos coordonnées, vos horaires, le plan d accès. Vous pouvez nous fournir un texte de présentation, une photo d accueil et 5 photos de rayons (par mail par exemple) que nous nous chargerons d intégrer dans le site pour améliorer l aspect informatif et visuel de votre page. - Sur abonnement, par vos soins et pour seulement 20,00 TTC par an : Sur demande, vous disposez d un code d accès et d un accompagnement pour la mise à jour complète et autonome de votre page (à partir de vos textes et photos). Vous pourrez ainsi ajouter la présentation de vos marques, de vos services et des offres temporaires : produits coup de cœur et bonnes affaires et renouveler à volonté toute l année l ensemble des informations et photos. 5) Site internet et site mobile : Les données que vous entrez sur le site internet sont intégrées automatiquement sur le site mobile, de sorte qu une seule mise à jour est nécessaire pour les 2 supports. Chaque site a sa spécificité en termes d usages, de contenu, de présentation. L abonnement au site «classique» donne accès à la mise à jour autonome de la version mobile. Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 2

3 II] Site mobile Club Commerce : exemples de pages Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 3

4 1) Accès et objectifs du site mobile : Le site vise les utilisateurs de smartphones en mobilité sur le pays : résidants ou de passage. Les mobinautes accéderont au site mobile par le biais du flashcode club co présent sur les vitrines des commerçants, sur la carte club co, dans les publicités presse ou à l adresse Le site est adapté à la lecture sur des supports de formats différents de mobiles (taille variable des écrans), utilisant des systèmes d exploitation divers (ios, Androïd, ). Sur le 1 er mois de lancement, le site mobile enregistre déjà plus de 10% des visites globales. 2) Contenu du site mobile : Il permet à la clientèle d accéder rapidement aux informations qui lui sont utiles en ville : - Les bons plans et bonnes affaires à saisir immédiatement ; Outre l enseigne et ses coordonnées, le client trouvera le descriptif du produit concerné, sa photo, les dates de début et de fin d opération, le prix barré et le nouveau prix Des liens permettront d appeler le commerçant au téléphone, de lui envoyer un message mail, d accéder au plan pour localiser le commerce. - L ouverture des commerces : la page Horaires permettra à la clientèle de trouver les commerces ouverts, en fonction du jour (dimanche, lundi ) et du moment (matin, midi, soir ), y compris durant les jours fériés. Ces pages intéresseront la clientèle locale mais également la clientèle de passage, en visite d affaires ou touristique. - La liste des adhérents aux opérations club commerce - chèques cadeaux ou carte de fidélité, afin de pouvoir se diriger vers les enseignes acceptant ces moyens de paiement. 3) Mise à jour du site mobile : Les données de base : texte de présentation générale de l entreprise, coordonnées, horaires et plan d accès sont intégrées gratuitement par le club commerce. Les données complémentaires (offres promotionnelles) ne peuvent être ajoutées que par vos soins via l interface d administration du site classique ; cette possibilité n est donc offerte qu aux commerçants ayant opté pour un abonnement payant au site «classique». Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 4

5 III] Eléments à préparer pour votre présence internet 1. Informations générales sur le commerce : Enseigne* :... Slogan :.. Adresse complète* :.. Horaires d ouverture.. Tel* :... Mail :... Site Internet :. Rubrique* : Alimentation fine / Mode / Santé-beauté / Culture-loisirs / Maison et décoration / Bricolage et jardinage / Auto-moto-cycles / Hôtels-restaurants. Texte de Présentation générale du commerce* :.... Texte court de présentation des rayons (ou produits présentés)* - joindre les photos par mail ou CD. 1 :.. 2 : : :... 5 : Option payante ( 20 TTC/an ) : mise à jour autonome et permanente des 2 sites. Listes des marques vendues :.. Produit «Coup de cœur-nouveauté» - Texte à insérer :... Bonnes Affaires (pour valoriser une ou des offres particulièrement intéressantes) votre texte :.. Avantages clients (pour valoriser un ou plusieurs services proposés) votre texte :.. Texte Conclusion (pour finir de convaincre votre interlocuteur) :.. Photos libres de droits fournies par vos soins sur CD : (indiquez la référence de la photo) Photo d accueil* :... Photo Marques :... Photo Coup de Cœur :... Photo Promos :... Photo Avantages clients :... * informations ou données minimales obligatoires pour la prise en compte du dossier Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 5

6 IV] Bulletin d adhésion Mme, M. :. Enseigne : Commune : Adresse :.. Tel :...Portable :...Mail :... Oui, j adhère aux sites et prestations internet du Club Commerce. Vous trouverez ci-joint mon règlement, d un montant de 20,00 TTC pour l année Ce faisant, je dispose -d une page de présentation de mon commerce sur le site internet - d un espace de présentation de mes offres promotionnelles ou bonnes affaires, de mes jours et heures d ouverture sur le site mobile. - d un accès sécurisé qui me permet de mettre à jour de façon autonome et permanente l ensemble de mes données sur ces 2 sites. - d un accompagnement pour maîtriser l utilisation de ces solutions internet. Vos contacts : Roselyne MARTIN ou François GABET Tel : Tel : Mail : fgabet@rennes.cci.fr 6