Webinaire 2 Introduction: Stratégie et Objectifs
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- Jean-Paul Lacroix
- il y a 8 ans
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1 Webinaire 2 Introduction: Stratégie et Objectifs
2 [ Agenda ] Le processus décisionnel en tourisme Les 7 moteurs de votre stratégie de contenu Les trois étapes pour mettre en place son approche de contenu
3 [ Le contexte change. Et vous?] 38 7 Nombre de site webs visités par l internaute avant de réserver un séjour Nombre d hôtels encore sous considération au moyen de faire sa réservation 4 Nombre de plateformes de réservations visitées avant d effectuer la transaction
4 [ Le contexte change. Et vous?]
5 [ Le virage mobile ]
6 [ Le virage mobile ] Évolution dans le traffic web hôtelier en provenance des trois écrans, Q Comparatif Q vs Q entre les trois écrans Source: HeBS, décembre 2013
7 [ Le virage mobile ]
8 [ Le processus décisionnel ] Source: TripAdvisor, TripBarometer, Mars 2013
9 [ Le processus décisionnel ] Source: Google Think, Ipsos MediaCT, Novembre 2013
10 [ Le processus décisionnel ]
11 [ Le processus décisionnel ] 87% des recherches pour un prochain voyage débutent en ligne. 65% des voyageurs d agrément et 70% des voyageurs fréquents débutent leur recherche en ligne avant même d avoir une destination en tête!
12 [ Le processus décisionnel ]
13 [ Les 7 moteurs de votre stratégie ] 1. Améliorer l image de marque 2. Protéger votre réputation 3. Améliorer les relations publiques 4. Bâtir une communauté 5. Améliorer le service à la clientèle 6. Faciliter la R&D 7. Générer des ventes
14 [ 1. Améliorer l image de marque ]
15 [ 2. Protéger votre réputation ]
16 [ 3. Améliorer les RP ]
17 [ 4. Bâtir une communauté ]
18 [ 5. Améliorer le service-client ]
19 [ 6. Faciliter la R&D ]
20 [ 7. Générer des ventes ]
21 [ Les 3 étapes d une stratégie ] Écouter et analyser Implanter et executer Monitorer et mesurer
22 [ Analyse de la situation ]
23 [ Définir qui vous êtes ] - Quel ton aborder sur vos plateformes? - Personas - Politique éditoriale
24 [ Les 3 étapes d une stratégie ] Écouter et analyser Implanter et executer Monitorer et mesurer
25 [ 5 règles d or ]
26 [ Les 3 étapes d une stratégie ] Écouter et analyser Implanter et executer Monitorer et mesurer
27 [ La trinité du marketing web ] 1. Optimisation et marketing de son site web (SEO/SEM) 2. Marketing par courriel 3. Marketing des médias sociaux
28 [ Aide Mémoire ]
29 [ Questions / Commentaires? ]
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