Soumettez et suivez l'état de vos propositions d'assurance en un seul endroit... EquiNet.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Soumettez et suivez l'état de vos propositions d'assurance en un seul endroit... EquiNet."

Transcription

1 p age 1 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS NOTA : l'outil ABCtéléchargement n'est actuellement disponible qu'en anglais. Q En quoi consiste ABCtéléchargement de l'équitable? R ABCtéléchargement de l'équitable consiste en une nouvelle façon permettant de soumettre les propositions d'assurance vie et d'assurance maladies graves -- le point de service central par excellence! Soumettez et suivez l'état de vos propositions d'assurance en un seul endroit... EquiNet. Téléchargez facilement les propositions d'assurance vie et d'assurance maladies graves, ainsi que les documents qui s'y rattachent, au simple clic d'un bouton sur un site qui veille à ce que les renseignements de vos clients soient conservés en toute sécurité. ABCtéléchargement de l'équitable. Simple. Sûr. Intelligent. Q Puis-je continuer à envoyer la version papier des propositions d'assurance et les documents par la poste ou par messagerie au siège social de l'assurance vie Équitable? R Oui. Q Ai-je besoin d'ouvrir une session sur EquiNet afin d'accéder à l'outil ABCtéléchargement de l'équitable? R Oui, vous devez être une utilisatrice ou un utilisateur inscrit d'equinet et ouvrir une session sur EquiNet afin de soumettre les propositions d'assurance vie et d'assurance maladies graves au moyen d'abctéléchargement de l'équitable. Si vous n'avez pas fait votre inscription, veuillez suivre le lien Register Me Now sur la page d'accueil du site EquiNet et suivre les directives. NOTA : le site Equinet n'est disponible qu'en anglais.

2 p age 2 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q Où trouve-t-on l'outil ABCtéléchargement de l'équitable sur le site EquiNet? R L'outil ABCtéléchargement de l'équitable se trouve sur la page d'accueil du site sécurisé EquiNet sous l'onglet Online Tools & Information NOTA : l'outil ABCtéléchargement n'est actuellement disponible qu'en anglais.

3 p age 3 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q À quoi puis-je m'attendre lorsque je clique sur le lien EZ Upload? R Voici ABCtéléchargement de l'équitable! Utiliser ABCtéléchargement de l'équitable est aussi simple que l'abc : Sélectionnez le bouton Select Files (pour y sélectionner notamment la proposition d'assurance et tout document qui s'y rattache) Cliquez sur le bouton Submit (soumettre) Un écran de confirmation vous indiquera que votre téléchargement a réussi et vous permettra alors de soumettre une autre proposition d'assurance Vous avez des questions? La fenêtre User Tips (conseils d'utilisation) résume certains des renseignements importants dont vous avez besoin avant de commencer. Le lien de la foire aux questions (FAQ) fournit de plus amples renseignements.

4 p age 4 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q Qu'est-il utile de savoir afin de commencer? R Les conseils d'utilisation suivants vous aideront à entamer la démarche : Il est possible de télécharger jusqu'à 10 documents y compris la proposition d'assurance et tout document s'y rattachant. Les fichiers peuvent être sauvegardés en format PDF, PNG, JPG, GIF ou TIF et la taille de chaque fichier ne doit pas dépasser 15 Mo. Il faut numériser les documents en mode noir et blanc seulement (et non en niveaux de gris ou en couleur) avec une résolution recommandée de 300 ppp afin d'assurer la perceptibilité. Vous devez numériser toutes les pages, y compris celles qui n'ont pas été utilisées. Une fois les documents numérisés soumis, veuillez conserver les copies originales pendant trois semaines dans le cas où une vérification s'avérerait nécessaire. N'envoyez pas les copies originales au siège social de l'équitable. Les procédures relatives à la conservation des dossiers de votre agence ainsi que la législation dans votre province s'appliqueront. Si les clients paient pour une CAP par service de débit préautorisé lors de la réception de la proposition, veuillez vous assurer que les fonds sont suffisants dans leur compte, puisque le paiement sera immédiatement débité dès la réception de la proposition d'assurance. Exigences système : Navigateurs compatibles : Google Chrome, Internet Explorer 7, 8, 9 et 10, Firefox et Safari. Le module d'extension Adobe Flash est requis pour les navigateurs Explorer (IE 7 à IE 9). Q Y a-t-il d'autres documents à numériser en plus de la proposition d'assurance? R Vous devez numériser tous les documents normalement joints à la proposition d'assurance. Ceux-ci comprennent les chèques avec la mention «ANNULÉ», l'illustration des ventes et les formulaires de divulgation. Q Y a-t-il une limite quant au nombre et à la taille des documents numérisés pouvant être soumis au moyen d'abctéléchargement de l'équitable? R Vous pouvez télécharger jusqu'à 10 documents par soumission. Ces fichiers peuvent être sauvegardés en format PDF, PNG, JPG, GIF ou TIF et la taille de chaque fichier ne doit pas dépasser 10 Mo. Q Comment puis-je traiter les situations dans lesquelles j'ai à soumettre des propositions d'assurance pour plusieurs personnes que j'aimerais garder ensemble afin qu'elles puissent être établies et livrées à mes clients en même temps? Par exemple : les contrats d'assurance vie individuelle pour les associés en affaires ou les conjoints. R Vous devriez numériser et soumettre toute proposition et tout document qui s'y rattache en même temps, jusqu'à un total de 10 documents par soumission. S'il y a plus de 10 documents une fois la première soumission complétée, vous pouvez soumettre une autre proposition avec les documents restants. Vous devez joindre une note de service à la seconde soumission y indiquant que ces fichiers constituent la suite de la soumission précédente pour (indiquez le nom des clients) et demander qu'ils soient gardés ensemble.

5 p age 5 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q Ai-je besoin de numériser toutes les pages de la proposition d'assurance, d'autres documents soumis ou seulement celles qui ont été remplies? R Vous devez numériser toutes les pages, y compris celles qui n'ont pas été utilisées. Si seuls des documents partiels sont soumis, le traitement sera retardé puisque nous effectuerons un suivi avec vous afin de nous assurer que les pages n'ont pas été oubliées involontairement. Q Dans le cas d'une proposition d'assurance soumise par l'entremise d'abctéléchargement de l'équitable, l'option de paiement chèque joint à la proposition peut-elle être choisie pour ensuite soumettre un chèque numérisé afin de payer la prime initiale? R Non. Seules les options de paiements suivantes sont offertes avec les propositions d'assurance soumises au moyen d'abc téléchargement : 1. Service de débit préautorisé à la réception de la demande 2. Service de débit préautorisé à l'établissement du contrat 3. Chèque remis à la délivrance de la police Q Que dois-je garder à l'esprit lorsque je numérise les documents? R Il est important de s'assurer que la qualité de la numérisation est claire et lisible puisque les documents feront partie du contrat si un contrat est établi. Il faut numériser les documents en mode noir et blanc seulement (et non en niveaux de gris ou en couleur) avec une résolution recommandée de 300 ppp afin d'assurer la perceptibilité. Le fait d'inclure le numéro de proposition sur chaque document téléchargé permettra d'assurer que le tout demeure ensemble afin d'effectuer le bon traitement. Vous devez enlever toutes les broches avant de numériser les documents.

6 p age 6 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q Comment saurai-je si le téléchargement a réussi et si les fichiers numérisés ont bien été reçus par l'équitable? R Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton Submit (soumettre) et que vos fichiers numérisés ont bien été téléchargés par l'entremise d'abctéléchargement de l'équitable, le message suivant apparaîtra à l'écran : Vous recevrez également le courriel suivant : Q Si d'autres documents s'avéraient nécessaires pendant le processus de tarification pour les propositions soumises par l'entremise d'abctéléchargement de l'équitable, dois-je utiliser ABCtéléchargement de l'équitable pour soumettre ces documents supplémentaires? R Non, vous ne devez pas utiliser ABCtéléchargement de l'équitable. Suivez le processus habituel et répondez simplement au courriel reçu de la part de la tarificatrice ou du tarificateur et joignez tout document demandé.

7 p age 7 de 7 ABCtéléchargement de l'équitable RÉSERVÉ AUX CONSEILLERS Q Que dois-je faire avec la version papier originale de la proposition d'assurance après l'avoir numérisée et téléchargée par ABCtéléchargement? R Une fois les documents soumis par l'entremise d'abctéléchargement de l'équitable, veuillez conserver les copies originales pendant trois semaines dans le cas où une vérification s'avérerait nécessaire. Prière de ne pas envoyer les copies originales au siège social de l'équitable par la poste ou par messagerie. Ceci entraînerait alors des retards de traitement pour les raisons suivantes : Nous pourrions traiter involontairement l'original comme un double s'il n'y a aucune évidence qu'il a été précédemment numérisé ou téléchargé. Nous devrons alors revoir et les documents numérisés et les documents originaux afin de nous assurer qu'ils sont identiques. Les procédures relatives à la conservation des dossiers de votre agence ainsi que la législation dans votre province s'appliqueront. Q Avec qui puis-je communiquer pour en savoir davantage? R Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec votre représentante ou votre représentant de service régional le plus près de votre localité : Colombie-Britannique : Calgary - sud de l'alberta : Edmonton nord de l'alberta : Saskatchewan : Manitoba - nord-ouest de l'ontario : Nord et centre de l'ontario: Sud de l'ontario : Grand Toronto : Ottawa est de l'ontario : Québec : Canada Atlantique : MC et MD indiquent une marque de commerce et une marque déposée de L'Équitable, compagnie d'assurance vie du Canada. Août 2013

Factures jointes par le travailleur indépendant Guide de l utilisateur pour les feuilles de temps en ligne

Factures jointes par le travailleur indépendant Guide de l utilisateur pour les feuilles de temps en ligne Guide de l utilisateur pour les feuilles de temps en ligne Table des matières Les étapes pour envoyer une feuille de temps et une facture... 3 Joindre l image de facturation... 3 Convertir un fichier en

Plus en détail

Guide d aide de CaRMS en ligne pour les répondants

Guide d aide de CaRMS en ligne pour les répondants Guide d aide de CaRMS en ligne pour les répondants Mis à jour le 30 septembre 2015 Ce guide a été conçu afin de faciliter votre utilisation de la plateforme CaRMS en ligne. Compatibilité avec les navigateurs

Plus en détail

Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session a expiré. Qu'est-ce que cela signifie?

Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session a expiré. Qu'est-ce que cela signifie? Quels sont les types de navigateurs supportés? Est-ce que je dois permettre les cookies? Qu'est-ce que les cookies de session? Le système me demande de me connecter à nouveau et m'indique que ma session

Plus en détail

Relais IP. Guide de l'utilisateur

Relais IP. Guide de l'utilisateur Relais IP Guide de l'utilisateur 1 Table des matières Relais IP Limites du service...3 Limites de la disponibilité...3 Importantes limites du service 9 1 1...3 Démarrage...4 Première ouverture de session...4

Plus en détail

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Si vous n avez pas trouvé la réponse à certaines de vos questions dans la Foire aux questions ou dans ce guide d utilisation,

Plus en détail

Procédurier Demande d admission en ligne

Procédurier Demande d admission en ligne Procédurier Demande d admission en ligne * À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE DÉBUTER SA DEMANDE D ADMISSION EN LIGNE - 3 pièges à éviter : 1) Le formulaire d admission en ligne fonctionne avec les navigateurs

Plus en détail

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Guide des étapes à suivre pour l inscription en ligne pour un projet SOLO. Bienvenue au système de gestion des inscriptions

Plus en détail

Enregistrement de l'utilisateur

Enregistrement de l'utilisateur Enregistrement de l'utilisateur Pour utiliser le SIFE 2.0, un processus d'inscription unique est requis. Le présent document décrit les étapes nécessaires pour enregistrer votre compte d'utilisateur et

Plus en détail

Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne

Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne ASSURANCE COLLECTIVE Marche à suivre pour faire une demande de prestations en ligne Vous pouvez maintenant soumettre vos demandes de prestations en ligne. Cette nouvelle fonctionnalité simple, directe

Plus en détail

Manuel des répondants de CaRMS en ligne

Manuel des répondants de CaRMS en ligne Manuel des répondants de CaRMS en ligne Veuillez noter que nous vous suggérons d utiliser un navigateur Web recommandé avant d accéder pour la première fois à la plateforme CaRMS en ligne. CaRMS recommande

Plus en détail

Questions fréquemment posées par les candidats externes

Questions fréquemment posées par les candidats externes Questions fréquemment posées par les candidats externes 1. Comment puis-je créer un compte? 2. Puis-je postuler pour plus qu un poste à la fois? 3. Puis-je poser ma candidature en ligne même si le poste

Plus en détail

Où puis-je obtenir de plus amples renseignements sur les événements et les nouveautés du FMF?

Où puis-je obtenir de plus amples renseignements sur les événements et les nouveautés du FMF? Qu est-ce que l application mobile du CMFC? L application mobile du CMFC contient l information sur le programme du FMF figurant dans la version papier ainsi que de l information générale sur le CMFC.

Plus en détail

Utiliser ProFile pour soumettre des déclarations du Québec par la TED

Utiliser ProFile pour soumettre des déclarations du Québec par la TED Utiliser ProFile pour soumettre des déclarations du Québec par la TED Changements à la TED pour le Québec Inscription à la TED pour le Québec Voici les instructions pour vous inscrire à la TED : 1. Pour

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur du système Renseignements supplémentaires : Service de soutien du RCDSP soutien@rcdsp.ca 1 866 357 2756 Heures de service : 8 h à 20 h, heure de l Est, du lundi au vendredi Mise

Plus en détail

Manuel Utilisateur du site «OSAC en ligne» Module agréments des organismes

Manuel Utilisateur du site «OSAC en ligne» Module agréments des organismes Manuel Utilisateur du site «OSAC en ligne» Module agréments des organismes Version OAS-FR-1-OCTOBRE 2015 Page 2 sur 16 SOMMAIRE 1. Introduction... 3 2. Activation du compte utilisateur «Responsable d Organisme»...

Plus en détail

AIDE-MÉMOIRE POUR LES NOUVEAUX UTILISATEURS

AIDE-MÉMOIRE POUR LES NOUVEAUX UTILISATEURS AIDE-MÉMOIRE POUR LES NOUVEAUX UTILISATEURS En tant que nouvel utilisateur du Centre sécurisé de RBC Assurances, vous pouvez maintenant gérer vos affaires en ligne. Cet aide-mémoire a été conçu pour vous

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS : FAIRE UNE RECLAMATION GAIA - DEMARCHES EN LIGNE. Index

FOIRE AUX QUESTIONS : FAIRE UNE RECLAMATION GAIA - DEMARCHES EN LIGNE. Index FOIRE AUX QUESTIONS : FAIRE UNE RECLAMATION GAIA - DEMARCHES EN LIGNE Index 1 QUESTIONS GENERALES...2 2 NAVIGATION...5 3 FAIRE UNE RECLAMATION...6 Les différentes étapes...6 Informations personnelles (étapes

Plus en détail

Envoi de soumission électronique Guide du fournisseur

Envoi de soumission électronique Guide du fournisseur Envoi de soumission électronique Guide du fournisseur Marchés publics canadiens Agences, sociétés de la couronne, marches privés Table des matières 1 Liste de contrôle de l envoi de soumission électronique...

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Accès Client IndemniPro

Accès Client IndemniPro Accès Client IndemniPro SCM Services d assurances Nous sommes heureux de fournir les instructions étape par étape suivantes pour simplifier le processus d accès à vos données par le biais du système Accès

Plus en détail

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET GUIDE DE L UTILISATEUR POUR LA GESTION CONTRIBUTIONS (SELSC) DE COMPTE DU SYSTEME SELSC

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET GUIDE DE L UTILISATEUR POUR LA GESTION CONTRIBUTIONS (SELSC) DE COMPTE DU SYSTEME SELSC SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET CONTRIBUTIONS (SELSC) GUIDE DE L UTILISATEUR POUR LA GESTION DE COMPTE DU SYSTEME SELSC FEVRIER 2016 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION... 1 1. MODIFIER LE PROFIL PROFESSIONNEL...

Plus en détail

Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance

Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance Services de gestion de sécurité de Bell Aliant Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance Accès au RPV SSL avec SecurID Guide de l'utilisateur Version 1.3 Septembre 2009 1 Toute reproduction, publication

Plus en détail

FAQ Questions sur la «signature électronique»

FAQ Questions sur la «signature électronique» FAQ Questions sur la «signature électronique» Liste des questions page 1. Comment signer mon contrat électroniquement?... 2 2. Je n ai pas reçu le code SMS pour signer mon contrat. Que faire?... 3 3. Je

Plus en détail

Exigences relatives aux communications électroniques sécurisées avec les autorités de réglementation

Exigences relatives aux communications électroniques sécurisées avec les autorités de réglementation Avis sur les règles Avis technique RUIM et Règles des courtiers membres Destinataires à l interne : Affaires juridiques et conformité Détail Formation Haute direction Institutions Opérations Pupitre de

Plus en détail

Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires de l Apprentissage en ligne

Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires de l Apprentissage en ligne 1 Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires de l Apprentissage en ligne Contact North Contact Nord, 2012. Tous droits réservés. Contact North Contact Nord est une société

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du portail des répondants de CaRMS en ligne

Manuel de l utilisateur du portail des répondants de CaRMS en ligne Manuel de l utilisateur du portail des répondants de CaRMS en ligne Le portail des répondants de CaRMS en ligne offre un environnement sécurisé aux répondants qui peuvent créer ou téléverser des lettres

Plus en détail

Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation

Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation Pages Web sur les fournitures au compteur Octobre 2015 Pages Web sur les fournitures facturées au compteur Guide d utilisation 2013 Xerox Corporation.Tous droits réservés. XEROX et XEROX et le Dessin sont

Plus en détail

Documentation Site Web Programme de Réanimation Fondation des maladies du cœur du Québec

Documentation Site Web Programme de Réanimation Fondation des maladies du cœur du Québec Documentation Site Web Programme de Réanimation 1. La page d accueil:... 2 2. La demande d ouverture de dossier:... 4 2.1 La fenêtre de type de compte... 4 2.2 La fenêtre des coordonnées de l instructeur...

Plus en détail

BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO.

BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO. ARO Inscription en ligne, Automne 2014 BONNE NOUVELLE, À PARTIR DE DEMAIN 15 AOÛT 2014, l inscription en ligne sera disponible à partir du site de l ARO. À partir de cette date, vous n aurez qu à vous

Plus en détail

Foire aux questions - - - - - - - - - - - - -

Foire aux questions - - - - - - - - - - - - - CONSEIL POUR LA RECHERCHE : - utiliser Edition > Rechercher (dans Adobe Reader) - utiliser Ctrl-F (ouvre habituellement la case «Rechercher» sur un PC) - utiliser Cmd ( )-F (ouvre habituellement la case

Plus en détail

Base de données des fournisseurs de services (BDFS) Auto-inscription des travailleurs sociaux Guide pratique

Base de données des fournisseurs de services (BDFS) Auto-inscription des travailleurs sociaux Guide pratique Base de données des fournisseurs de services Base de données des fournisseurs de services (BDFS) Auto-inscription des travailleurs sociaux Guide pratique Table des matières 1 Introduction... 3 2 Ouvrir

Plus en détail

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : QU'EST-CE QUI CHANGE?

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : QU'EST-CE QUI CHANGE? RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : QU'EST-CE QUI CHANGE? o Afin de mieux vous servir, la Great-West versera aux fournisseurs de service des paiements en bloc planifiés au lieu d'émettre un paiement pour chaque

Plus en détail

Office d enregistrement des titres et des instruments. Plans d arpentage Guide d utilisation

Office d enregistrement des titres et des instruments. Plans d arpentage Guide d utilisation Office d enregistrement des titres et des instruments Plans d arpentage Guide d utilisation 1 P age Table des matières Introduction... 3 Navigateurs compatibles... 3 Pour commencer... 5 Plans en ligne...

Plus en détail

Relais IP de Shaw - Foire aux questions

Relais IP de Shaw - Foire aux questions Relais IP de Shaw - Foire aux questions Qu est-ce que le relais IP de Shaw? Le service de relais IP de Shaw permet aux personnes sourdes ou malentendantes d effectuer ou de recevoir des appels relais sous

Plus en détail

Express Import system

Express Import system Express Import system Guide pour les destinataires TNT Express Import System Avec le système d importation express de TNT, vous pouvez faire une demande d enlèvement de documents, colis ou palettes dans

Plus en détail

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005 Centre des ressources Demande électronique de Compagnie d'assurance vie RBC 2005. Tous droits réservés. Table des matières INTRODUCTION... 3 ACCÈS À LA DEMANDE ÉLECTRONIQUE DE MATÉRIEL PUBLICITAIRE...

Plus en détail

INSTALLER MES DOCUMENTS SAUVEGARDES V2

INSTALLER MES DOCUMENTS SAUVEGARDES V2 INSTALLER MES DOCUMENTS SAUVEGARDES V2 Ref : FP. P1379 V 2.0 Résumé Ce document vous explique comment installer Mes documents Sauvegardés V2 et gérer votre jeu de sauvegarde. IMPORTANT : Si vous avez installé

Plus en détail

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne

Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Guide d utilisation relatif à la commande de certificat d impôt foncier en ligne Si vous n avez pas trouvé la réponse à certaines de vos questions dans la Foire aux questions ou dans ce guide d utilisation,

Plus en détail

Guide de l utilisateur du portail

Guide de l utilisateur du portail Cette version du guide a été conçue expressément pour la phase d essai public du portail. Ne vous en servez pas après le 15 octobre 2015. Guide de l utilisateur du portail Version 0.92 septembre 29, 2015

Plus en détail

La carte MasterCard prépayée RIA n'est pas une carte de crédit. Il s'agit d'une valeur

La carte MasterCard prépayée RIA n'est pas une carte de crédit. Il s'agit d'une valeur 1. FAQ - général: 1.1 Qu est-ce que la carte MasterCard prépayée RIA? La carte MasterCard prépayée RIA n'est pas une carte de crédit. Il s'agit d'une valeur déterminée prépayée et rechargeable. Une fois

Plus en détail

Instructions de facturation

Instructions de facturation Instructions de facturation sur le Web : Un bon de travail est prêt à être facturé lorsqu un technicien a utilisé l IVR pour le contrôle de l entrée et du départ (ce qui indique que la tâche est terminée).

Plus en détail

GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE WWW.GEOLIVES.COM. S'inscrire sur geolives.com. Se connecter sur votre compte

GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE WWW.GEOLIVES.COM. S'inscrire sur geolives.com. Se connecter sur votre compte Geolives GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE WWW.GEOLIVES.COM 1. S'inscrire sur geolives.com 2. Se connecter sur votre compte 3. Nos logiciels 4. Comment bien démarrer avec Geolives PC Editor? 5. Comment bien démarrer

Plus en détail

Veuillez trouver ci-dessous les principales étapes à suivre ainsi que quelques conseils pratiques pour vous aider à soumettre la demande en ligne.

Veuillez trouver ci-dessous les principales étapes à suivre ainsi que quelques conseils pratiques pour vous aider à soumettre la demande en ligne. Bienvenus dans le Système de demande de subvention en ligne du Fonds de contributions volontaires des Nations Unies, disponible chaque année entre le 1 er janvier et le 1 er avril pour recevoir les demandes

Plus en détail

Directives de soumission de demande de subvention en ligne

Directives de soumission de demande de subvention en ligne Directives de soumission de demande de subvention en ligne NED lance un programme permettant aux candidats de soumettre leurs demandes de subvention en ligne. Nous espérons que ce processus simplifiera

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

Paiements. Section. . Conseil

Paiements. Section. . Conseil Section 10 Paiements Àtitre de partenaire d alliance de Financement agricole Canada, vous pouvez visionner et/ou soumettre des paiements pour vos clients ayant une facilité de crédit active à l aide des

Plus en détail

Foire aux questions (FAQ) Renouvellement de la carte d assurance-maladie des Territoires du Nord-Ouest pour 2013

Foire aux questions (FAQ) Renouvellement de la carte d assurance-maladie des Territoires du Nord-Ouest pour 2013 Foire aux questions (FAQ) Renouvellement de la carte d assurance-maladie des Territoires du Nord-Ouest pour 2013 Q1 : Pourquoi ai-je besoin d une carte d assurance-maladie? Q2 : Pourquoi les cartes d assurances-maladie

Plus en détail

Manuel d utilisation de l Illustrateur de PPC

Manuel d utilisation de l Illustrateur de PPC Table des matières Configuration requise... 2 Langues prises en charge... 2 Compatibilité des navigateurs... 2 Pour commencer dans l Illustrateur... 2 Comment accéder à l Illustrateur... 2 L Illustrateur

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

RÉPERTOIRE INSTITUTIONNEL DES BOURSES D ÉTUDES (RIBÉ) Guide d utilisation

RÉPERTOIRE INSTITUTIONNEL DES BOURSES D ÉTUDES (RIBÉ) Guide d utilisation RÉPERTOIRE INSTITUTIONNEL DES BOURSES D ÉTUDES (RIBÉ) Guide d utilisation Le Répertoire institutionnel des bourses d études (RIBÉ) est une porte d entrée vers les bourses d études. Vous y trouverez les

Plus en détail

AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR)

AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR) AIDE EN LIGNE KREAMAN (FR) Qu est ce que KREAMAN? KREAMAN est un outil permettant de personnaliser les articles de classement, d organisation et de présentation d EXACOMPTA. Grâce à KREAMAN, vous pouvez

Plus en détail

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX QU EST-CE QUI CHANGE?

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX QU EST-CE QUI CHANGE? RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX QU EST-CE QUI CHANGE? Afin de mieux vous servir, la Great-West versera aux fournisseurs de service des paiements en bloc planifiés au lieu d émettre un paiement pour chaque demande

Plus en détail

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET CONTRIBUTIONS

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET CONTRIBUTIONS SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET CONTRIBUTIONS GUIDE DE L UTILISATEUR EXTERNE (GESTION DE PROJETS) AVRIL 2015 TABLE DES MATIÈRES Les SELSC comportent trois modules... 4 Choses importantes à retenir...

Plus en détail

WANSCAM - IPCAM. Une fois votre inscription effectuée vous pouvez commander une Offre via l onglet prévu à cet effet.

WANSCAM - IPCAM. Une fois votre inscription effectuée vous pouvez commander une Offre via l onglet prévu à cet effet. ETAPE 1 INSCRIPTION WANSCAM - IPCAM En premier lieu inscrivez-vous via le formulaire dans l onglet espace membres. Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe puis complétez la création de votre

Plus en détail

Paiement des fournisseurs Foire aux questions

Paiement des fournisseurs Foire aux questions Paiement des fournisseurs Foire aux questions RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : QU EST-CE QUI A CHANGÉ? Afin de mieux vous servir, la Great-West verse maintenant aux fournisseurs de service des paiements en bloc

Plus en détail

Guide d utilisation de Mon profil RH @ ma portée

Guide d utilisation de Mon profil RH @ ma portée Guide d utilisation de Mon profil RH @ ma portée Aperçu Le présent guide décrit comment utiliser Mon profil RH, un outil qui vous permet de consulter vos renseignements personnels et l information relative

Plus en détail

Foire aux Questions Mise à jours Le 28 mai 2015

Foire aux Questions Mise à jours Le 28 mai 2015 Foire aux Questions Mise à jours Le 28 mai 2015 Cartes des dispensateurs 1. Pourquoi mes étudiants doivent-ils fournir leur courriel? Après avoir évalué diverses possibilités, nous avons décidé de donner

Plus en détail

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup

Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Guide du téléchargement et de l activation de Plug&Copy Backup Avertissement : L utilisation du logiciel Plug&Copy Backup (pncbackup) est subordonnée à la validation du volume nécessaire à la sauvegarde

Plus en détail

Afin de vous simplifier la vie... Enregistrez-vous au E-Services en 5 étapes FACILES.

Afin de vous simplifier la vie... Enregistrez-vous au E-Services en 5 étapes FACILES. Afin de vous simplifier la vie... Enregistrez-vous au E-Services en 5 étapes FACILES. Cher client, Les instructions qui suivent décrivent les étapes pour vous enregistrer sur le portail des réclamations

Plus en détail

Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle

Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Guide du processus Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Assurance-vie Assurance contre les maladies graves Assurance invalidité De la soumission de la proposition à

Plus en détail

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par Guide d utilisation 1 Sommaire 1 COMPTE... 4 1.1 MON COMPTE A ETE BLOQUE SUITE A L'ECHEC DE 5 TENTATIVES DE CONNEXION. COMMENT PUIS-JE RECUPERER MES IDENTIFIANTS? 4 1.2 MA SESSION RESTE ACTIVE PENDANT

Plus en détail

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET GUIDE DE L UTILISATEUR PRÉSENTATION D UNE DEMANDE CONTRIBUTIONS À EMPLOIS D ÉTÉ CANADA

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET GUIDE DE L UTILISATEUR PRÉSENTATION D UNE DEMANDE CONTRIBUTIONS À EMPLOIS D ÉTÉ CANADA SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET CONTRIBUTIONS GUIDE DE L UTILISATEUR PRÉSENTATION D UNE DEMANDE À EMPLOIS D ÉTÉ CANADA JANVIER 2016 TABLE DES MATIÈRES À retenir... 3 A. Fonction de délai d activité...

Plus en détail

AccèsD Affaires : Service d imagerie des chèques

AccèsD Affaires : Service d imagerie des chèques w00 AccèsD Affaires : L imagerie des chèques Qui est admissible? Sont admissibles à l imagerie des chèques les entreprises ou travailleurs autonomes qui possèdent un ordinateur et une connexion Internet

Plus en détail

Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires en éducation

Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires en éducation 1 Manuel d utilisation de l Outil de réservation en ligne pour les partenaires en éducation Contact North Contact Nord, 2012. Tous droits réservés. Contact North Contact Nord est une société à but non

Plus en détail

A : Inscription au service de relevés de salaire Web pages 1-5. B : Inscription au service de feuillets fiscaux Web pages 6-12

A : Inscription au service de relevés de salaire Web pages 1-5. B : Inscription au service de feuillets fiscaux Web pages 6-12 A : Inscription au service de relevés de salaire Web pages 1-5 B : Inscription au service de feuillets fiscaux Web pages 6-12 1 A : Inscription au service de relevés de salaire Web Pour vous inscrire au

Plus en détail

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec l administrateur de votre programme ou le Service à

Plus en détail

www.riaq.ca de Google NIVEAU 2 Initiation à une messagerie Web en ligne.

www.riaq.ca de Google NIVEAU 2 Initiation à une messagerie Web en ligne. NIVEAU Initiation à une messagerie Web en ligne. de Google Gmail est un service de messagerie Web gratuit axé sur la recherche, qui associe les meilleures fonctionnalités des messageries électroniques

Plus en détail

Qui présente le formulaire?

Qui présente le formulaire? Comment remplir et présenter un formulaire de demande de règlement au titre du RAMU Il faut remplir un formulaire de demande de règlement chaque fois que vous allez chez le médecin ou tout autre fournisseur

Plus en détail

Document de référence. Guide d utilisation

Document de référence. Guide d utilisation Document de référence Guide d utilisation Wolseley Express est l un des plus efficaces réseaux de commerce électronique, offrant un catalogue de produits complet et plusieurs fonctions pratiques et personnalisées

Plus en détail

Enregistrer des fichiers sur son ordinateur

Enregistrer des fichiers sur son ordinateur Enregistrer des fichiers sur son ordinateur Il est indispensable de savoir enregistrer des fichiers sur son ordinateur selon le contexte il existe différentes méthodes pour y parvenir. Voyons-les en détails

Plus en détail

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web @ ma portée Guide du système de gestion des congés FAST Voici le système de gestion des congés FAST! Lancement du nouveau système de gestion des congés Le Service des ressources humaines tient à offrir

Plus en détail

E-Invoice. Express Invoicing. TNT Swiss Post AG. Manuel de l'utilisateur

E-Invoice. Express Invoicing. TNT Swiss Post AG. Manuel de l'utilisateur E-Invoice Express Invoicing TNT Swiss Post AG Manuel de l'utilisateur Table des matières 1.0 Aperçu sommaire 2 2.0 Notification par e-mail 2 3.0 Ecran de connexion 3 4.0 Ecran de facture 3 5.0 Recherche

Plus en détail

Prinoth Online - Notice d'utilisation

Prinoth Online - Notice d'utilisation Prinoth Online - Notice d'utilisation Bienvenue sur la plate-forme Internet de Prinoth. Vous trouverez ici des informations techniques comme des notices d'utilisation et des manuels de maintenance, des

Plus en détail

3. Déléguez l accès à votre bloc d affaires au moyen du Portefeuille du client

3. Déléguez l accès à votre bloc d affaires au moyen du Portefeuille du client Accès en ligne à Affaires nouvelles en direct marche à suivre pour les conseillers Clé d Or Afin de vous permettre de profiter de cette nouvelle façon emballante de faire des affaires, nous devons nous

Plus en détail

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3 Portail famille Contenu Présentation du Portail famille... 3 Accès au portail famille... 3 Adhésion au portail famille pour une famille qui n utilise aucune de nos structures... 3 Processus du portail

Plus en détail

La webémission d aujourd hui est la première d une série de webémissions présentées par la CSFO.

La webémission d aujourd hui est la première d une série de webémissions présentées par la CSFO. 1 Narrateur : À compter du 1 er décembre 2014, les fournisseurs de services qui soumettront des formulaires FDIO-21 par le Système de demandes de règlement pour soins de santé liés à l assurance-automobile

Plus en détail

Formulaire de mise en candidature Éloizes 2016

Formulaire de mise en candidature Éloizes 2016 Formulaire de mise en candidature Éloizes 2016 Voici le formulaire de mise en candidature des Éloizes 2016. Il est maintenant temps de soumettre votre candidature pour une œuvre, une prestation ou une

Plus en détail

Directives et information sur l inscription à la formation en ligne sur CAMERA en français

Directives et information sur l inscription à la formation en ligne sur CAMERA en français Directives et information sur l inscription à la formation en ligne sur La formation en ligne sur vous permet de suivre la formation d évaluateur de CAMERA, en ligne, à votre rythme, pendant vos temps

Plus en détail

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES... 2 INTRODUCTION... 3 1. PRESENTATION DU

Plus en détail

FAQs Prix de la Meilleure Thèse de l UFA

FAQs Prix de la Meilleure Thèse de l UFA FAQs Prix de la Meilleure Thèse de l UFA Conditions de candidature... 2 Peut-on poser sa candidature si on a achevé sa thèse entre le 1 er septembre 2012 et le 30 septembre 2016 et si la remise du diplôme

Plus en détail

Directives relatives à la proposition rapide remplissable en ligne Assurance vie et assurance maladies graves

Directives relatives à la proposition rapide remplissable en ligne Assurance vie et assurance maladies graves Les présentes directives vous aideront à établir, sauvegarder et imprimer la proposition remplissable en ligne. Cette proposition ne peut pas être soumise par voie électronique. Veuillez donc envoyer une

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures

Fiche FOCUS. Les téléprocédures Fiche FOCUS Les téléprocédures Changer d'adresse électronique ou de mot de passe (identifiants des espaces sans certificat) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

PLANNING de la procédure de sélection des candidat(e)s aux Masters 2 Professionnels ATIE et IFIP

PLANNING de la procédure de sélection des candidat(e)s aux Masters 2 Professionnels ATIE et IFIP UFR de Psychologie, Sciences Sociales et Sciences de l Éducation 34 avenue Carnot 63037 Clermont Ferrand Cedex PLANNING de la procédure de sélection des candidat(e)s aux Masters 2 Professionnels ATIE et

Plus en détail

WEBINAIRES - DÉTAILS Marchés Clientèles Prix de présence Horaire Nombre de présentateurs Titre

WEBINAIRES - DÉTAILS Marchés Clientèles Prix de présence Horaire Nombre de présentateurs Titre WEBINAIRES - DÉTAILS Marchés Vous décidez sur quel(s) marché(s) vous désirez offrir ce webinaire ; Canada ou provinces, États-Unis, International, etc. Note : plus vous avez de marchés, plus le cout pour

Plus en détail

Guide d utilisation Application web pour le dépôt des candidatures

Guide d utilisation Application web pour le dépôt des candidatures Guide d utilisation Application web pour le dépôt des candidatures novembre 13 2015 Préparé par le service de développement informatique de la direction des ressources informationnelles du CIUSSS-MCQ Table

Plus en détail

Guide Google Cloud Print

Guide Google Cloud Print Guide Google Cloud Print Version 0 CAN-FRE Conventions typographiques Ce guide de l'utilisateur utilise l'icône suivante : Les remarques indiquent la marche à suivre dans une situation donnée et donnent

Plus en détail

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 CONTENU 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 Quels types de titres de transports CTS puis-je recharger en ligne?... 2 Quels sont les avantages de la commande

Plus en détail

www.oncf-voyages.ma www.oncf-voyages.ma Guide d utilisation Version 1.0 Mars 2015 1 www.oncf-voyages.ma

www.oncf-voyages.ma www.oncf-voyages.ma Guide d utilisation Version 1.0 Mars 2015 1 www.oncf-voyages.ma Guide d utilisation Version 1.0 Mars 2015 1 Sommaire Chapitre 1 : Vue d ensemble du site web 1.0 Présentation du site marchand oncf-voyages.ma 1.1 Rubriques de la page d accueil 1.2 compte client & Connexion

Plus en détail

Guide Google Cloud Print

Guide Google Cloud Print Guide Google Cloud Print Version 0 CAN-FRE Conventions typographiques Ce guide de l'utilisateur utilise l'icône suivante : Les remarques indiquent la marche à suivre dans une situation donnée et donnent

Plus en détail

Mon ordinateur a planté pendant que je créais un rapport. Est-ce que tout mon travail est perdu?

Mon ordinateur a planté pendant que je créais un rapport. Est-ce que tout mon travail est perdu? INSCRIPTION, UTILISATEURS ET ADMINISTRATEURS DE COMPTE Quelle est la marche à suivre pour s inscrire à CARDonline? Quels sont les tarifs d abonnement à CARDonline? Pourquoi dois-je confirmer mon adresse

Plus en détail

9.8. Décaissements de lot. Sous-section

9.8. Décaissements de lot. Sous-section Sous-section 9.8 Décaissements de lot Cet écran permet aux partenaires d alliance qui utilisent le financement d intrants de culture de saisir plusieurs décaissements (lot) imputés à différentes facilités

Plus en détail

FEUILLE DE RENSEIGNEMENTS

FEUILLE DE RENSEIGNEMENTS FEUILLE DE RENSEIGNEMENTS Ministère de la Santé et des Soins de longue durée La présente feuille de renseignements fournit de l information de base aux fournisseurs de services de santé ainsi qu au grand

Plus en détail

e-invoicing Online Billing

e-invoicing Online Billing e-invoicing Online Billing Pour toutes questions concernant Online Billing, veuillez contacter: Adresse mail: Tél.: Contenu Bienvenue sur Online Billing 3 Enregistrement pour Online Billing 4 einvoicing

Plus en détail

FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? Comment utiliser FilmFest Platform?

FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? Comment utiliser FilmFest Platform? FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? 2 B. Comment utiliser FilmFest Platform? 2 1 Créer un compte ou se connecter 2 3 Recharger votre compte de crédits 2 4 Postuler aux festivals 3 5 Suivre mes candidatures

Plus en détail

ASSOCIATION DES PARAMÉDICS DU NOUVEAU-BRUNSWICK GUIDE PRATIQUE POUR LE NOUVELLEMENT DE VOTRE INSCRIPTION

ASSOCIATION DES PARAMÉDICS DU NOUVEAU-BRUNSWICK GUIDE PRATIQUE POUR LE NOUVELLEMENT DE VOTRE INSCRIPTION ASSOCIATION DES PARAMÉDICS DU NOUVEAU-BRUNSWICK GUIDE PRATIQUE POUR LE NOUVELLEMENT DE VOTRE INSCRIPTION Octobre 2015 1 C o n t e x t e L Association des paramédics du Nouveau-Brunswick a le plaisir de

Plus en détail

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients Table des matières Introduction à EDC en Direct... 2 Section A : Mise en marche... 3 Section B : Approbations de crédit... 5 Demander une approbation

Plus en détail

Comment s inscrire en ligne?

Comment s inscrire en ligne? Comment s inscrire en ligne? Le présent guide vous explique, par des étapes simples, la marche à suivre afin d effectuer votre inscription en ligne. AVANT DE COMMENCER : A) L utilisation de téléphone cellulaire

Plus en détail

Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2 IMPORTANT :

Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2 IMPORTANT : Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2? Vous pouvez acheter vos billets en ligne en visitant le www.cineplex.com/dm2 et en cliquant sur le

Plus en détail

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM

Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM L Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier, a fait l acquisition

Plus en détail