Enquête auprès de salariés de TPE

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1 Enquête auprès de salariés de TPE Rapport rédigé par : Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique Opinion Marion Desreumaux, Chef de groupe au Département Politique Opinion Marine Rey, Chargée d études au Département Politique Opinion Harris Interactive 08/2012

2 Sommaire Méthodologie d enquête 03 La satisfaction à l égard de son métier et de sa valorisation dans la société 04 Les composantes du bonheur au travail selon les salariés de TPE 10 Perception des horaires de travail et du salaire 16 Harris Interactive 2

3 Méthodologie d enquête Enquête réalisée en ligne du 20 au 30 juillet Echantillon de 1039 individus représentatifs des salariés de TPE (entreprises ayant moins de 11 salariés), à partir de l access panel Harris Interactive. Méthode des quotas et redressement appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, secteur d activité et région de l interviewé(e). Aide à la lecture des résultats détaillés : Les chiffres sur fond vert sont ceux qui apparaissent le plus significativement au dessus du chiffre auprès de l ensemble de la population interrogée tandis que les chiffres sur fond orange sont ceux qui apparaissent le plus significativement en-dessous. Les chiffres des colonnes comportant une astérisque (*) sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse des effectifs. Harris Interactive 3

4 La satisfaction à l égard de son métier et de sa valorisation dans la société Harris Interactive 4

5 Evocations associées à l exercice de son métier Quels sont tous les mots, toutes les expressions qui vous viennent spontanément à l esprit quand vous pensez à l exercice de votre métier au quotidien? Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte. La taille d un mot dans le visuel représente sa fréquence d utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L emplacement d un mot au sein du nuage n a pas de signification particulière, pas plus que sa couleur. Harris Interactive 5

6 Quelques verbatims illustratifs «Enrichissant mais fatigant et stressant». «Morose, routinier, démotivant, lourdeur administrative». «Un métier difficile, du stress, une surcharge de travail». «Dans le secteur des arts c est le temps partiel, les réseaux, les contacts humains». «Utilité, respect, bonheur, reconnaissance». «Un métier répétitif, lassant, fatigant, sans aucune évolution et sous-payé mais plaisant avec la clientèle». «Passion, équipe, management». «Un travail difficile, peu rémunéré et non reconnu». «Valorisant, passionnant, stressant, prenant». «Solitaire, intéressant, stressant, angoissant, riche». «J ai la chance qu on me fasse confiance pour garder des enfants car j aime leur compagnie». «Enrichissement, esprit d'équipe, sciences, techniques, innovations, société active, stress, urgence». «Les heures supplémentaires, les dessins, les calculs, l épuisement, trop d'affaires à gérer, les problèmes continuels, l envie de se décharger des responsabilités». Harris Interactive 6

7 Les salariés de TPE se déclarent très largement satisfaits d exercer leur métier Vous personnellement, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas du tout satisfait de votre métier? ST Satisfait : 86% ST Pas satisfait : 13% Harris Interactive 7

8 Les salariés de TPE ont le sentiment que leur profession est plutôt dévalorisée aujourd hui, tout particulièrement par les responsables politiques Avez-vous le sentiment que votre profession est plutôt valorisée, ou plutôt dévalorisée aujourd hui? Harris Interactive 8

9 Les salariés de TPE ont le sentiment que leur profession est moins valorisée que par le passé dans la société française Et de manière générale, dans la société française, diriez-vous que votre profession est plus, moins ou ni plus ni moins valorisée qu il y a quelques années? Harris Interactive 9

10 Les composantes du bonheur au travail selon les salariés de TPE Harris Interactive 10

11 Les salariés de TPE accordent une grande importance à l intérêt du métier, mais aussi à l équilibre vie privée / vie professionnelle, au salaire, et à la stabilité de l emploi Pour chacun des critères suivants, indiquez s il est selon vous très important, plutôt important, plutôt pas important ou pas du tout important pour être heureux au travail. 98% 1% 97% 2% 97% 3% 96% 4% 94% 5% 93% 7% Harris Interactive 11

12 Ils jugent également important de se sentir utile à la société Pour chacun des critères suivants, indiquez s il est selon vous très important, plutôt important, plutôt pas important ou pas du tout important pour être heureux au travail. 91% 9% 90% 10% 87% 13% 83% 16% 77% 23% 53% 46% Harris Interactive 12

13 Les salariés ont le sentiment d exercer un métier intéressant et utile à la société, avec un bon équilibre vie professionnelle / vie privée Et vous personnellement, dans votre situation professionnelle aujourd hui, vous? 86% 13% 82% 17% 79% 20% 76% 22% 75% 23% 73% 26% Harris Interactive 13

14 mais nombreux se sentent mal payés, estiment ne pas avoir évolué et ne pas bénéficier d avantages sociaux Et vous personnellement, dans votre situation professionnelle aujourd hui, vous? 69% 30% 67% 32% 50% 49% 46% 52% 34% 65% 18% 80% Harris Interactive 14

15 Jugement sur sa situation personnelle Moyenne = 47% Importance accordée aux différents critères et situation personnelle Exercer des responsabilités Travailler pendant un nombre raisonnable d'heures dans la semaine Avoir une grande autonomie Se sentir utile à la société Être bien protégé juridiquement contre les accidents de travail, le harcèlement Exercer un métier intéressant Avoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée Avoir un emploi stable, sans précarité 55 Les bonus Points forts Moyenne = 63% Les critères secondaires Bénéficier de droits sociaux Pouvoir évoluer dans sa carrière Être bien payé Les points faibles Disposer d'une instance interentreprises proposant des avantages 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Importance accordée au critère Harris Interactive 15

16 Perception des horaires de travail et du salaire Harris Interactive 16

17 40% des salariés de TPE déclarent travailler plus de 39 heures par semaine En général, combien d heures travaillez-vous par semaine? (question ouverte numérique) Moyenne : 39heures/ semaine Harris Interactive 17

18 Deux salariés de TPE sur trois jugent que leur salaire est inférieur à ce qu ils devraient avoir Pensez-vous que votre salaire? Harris Interactive 18

19 Les salariés estimant qu ils devraient être payés davantage souhaitent un niveau de salaire nettement supérieur à la réalité Quel devrait être, selon-vous, le salaire mensuel auquel vous devriez être payé? - À ceux qui estiment que leur salaire est inférieur à ce qu ils devraient être payés - Moyenne : mensuels Harris Interactive 19