Guide des prestations

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1 SOMMAIRE Guide des prestations Ensemble, construisons votre développement page 3 Créer, reprendre, une entreprise TRANSMETTRE UNE ENTREPRISE page 4 Connaître votre marché, VOtre territoire FORMER, GÉRER ET RECRUTER VOS RH page 5 PRÉVENIR LES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES CONNAÎTRE SON ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE page 6 INNOVER ET INTÉGRER LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DYNAMISER VOTRE TERRITOIRE Vous implanter en Seine-et-Marne page 7 AGIR EN QUALITÉ, SÉCuritÉ, ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DurABLE Vous développer à l international

2 chiffres clés La CCI une équipe à votre service 300 collaborateurs La CCI, créatrice de compétences personnes en formation continue et initiale chaque année La CCI, actrice de l économie territoriale 46 études et diagnostics réalisés en 2011 La CCI au service des entreprises entreprises créées en 2011 et près de entreprises accompagnées par la CCI en 2011 Retrouvez- nous en ligne sur Contactez-nous à infocci@seineetmarne.cci.fr - Tenez-vous informés de nos événements par le calendrier des évènements - Accédez à l ensemble des prestations de la CCI via le guide des prestations - Consultez nos marchés publics - Abonnez-vous à Mag Eco et à CCI Flash - Retrouvez les publications de la CCI Seine-et-Marne, les chiffres clés du département, les focus conjoncture et focus études - Téléchargez gratuitement le guide «Je crée mon entreprise en Seine-et-Marne» ou encore le guide «Responsabilité civile et pénale du chef d entreprise»

3 CRÉER, REPRENDRE UNE ENTREPRISE Tout au long de l année, nos conseillers vous apportent des réponses à toutes vos questions concernant la création et la reprise d entreprise. La CCI organise gratuitement des réunions d information à la création, des consultations individuelles avec des experts comptables, avocats, fournit des éléments pour la réalisation d études de marché et anime deux clubs pour faciliter les échanges et le partage d expérience (la CCI met également à votre disposition un guide méthodologique gratuit). Se former Nous vous proposons des formations spécialisées dans la création et la reprise d entreprise afin de vous permettre de mieux appréhender les modalités financières, juridiques, sociales et fiscales. Être accompagné Nous vous proposons des accompagnements spécialisés à la création et la reprise d entreprise. Un conseiller de la CCI Seine-et-Marne vous apporte un appui dans la validation et le montage de votre projet, l élaboration d un prévisionnel financier et la recherche de financements. Un conseiller CCI vous oriente et vous conseille dans la recherche d une entreprise à reprendre et le montage de votre projet. Formalités de création d entreprise Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) vous permet d accomplir les formalités d immatriculation, de votre entreprise au Registre du Commerce et des Sociétés et vous accompagne dans ces démarches. Suivi jeunes entreprises Un conseiller CCI vous accompagne dans le début de votre création ou reprise d entreprise et vous guide dans le développement de votre entreprise. TRANSMETTRE Information à la transmission d entreprise Animées par des conseillers de la CCI Seine-et-Marne et par des experts-comptables et avocats, les réunions d information proposées régulièrement sur l ensemble du département vous permettent de mieux connaître les conditions financières juridiques et fiscales d une transmission (accès libre). UNE ENTREPRISE Accompagnement à la transmission d entreprise Dans le cadre du réseau «Transmettre et reprendre une entreprise en Seine-et-Marne», la CCI Seine-et-Marne vous propose de bénéficier sur demande d un appui personnalisé par un conseiller spécialiste en matière de transmission d entreprises afin de concrétiser votre projet et d identifier l acquéreur correspondant à votre situation.

4 CONNAîTRE VOTRE MARCHÉ, VOTRE TERRITOIRE Accéder à l information stratégique Grâce à notre Centre de Veille Stratégique, la CCI Seine-et-Marne vous propose de bénéficier d un ensemble de prestations pour rester innovant et compétitif. Analyser les atouts et faiblesses de votre entreprise, accéder à l information qui vous intéresse sur un marché, une entreprise, vos concurrents ou encore des appels d offres publics sont autant de prestations mises à votre disposition. Analyser votre marché et votre territoire La CCI Seine-et-Marne vous propose de bénéficier d études économiques territoriales et de marché vous permettant de connaître le poids économique d un secteur d activité et ses perspectives de développement, et plus largement de disposer d outils d aide à la décision basés sur un ensemble de données économiques du territoire. Prospecter avec des fichiers d entreprises Pour mener des actions de marketing direct, faire connaître et promouvoir vos produits et services, trouver des nouveaux clients en France et à l étranger : accédez à une base de 6 millions d entreprises prospects. FORMER, GÉRER VOS RH et recruter Assistance apprentissage La CCI Seine-et-Marne met à votre disposition un nouveau service d information et d assistance sur les mesures autour de la formation en alternance, sur les formations dispensées par les centres de formation d apprentis seine-et-marnais et simplifiant les démarches administratives pour la mise en place de contrats d apprentissage. Recrutez vos salariés et apprentis Vous avez des besoins croissants de compétences précises, ne nécessitant pas des embauches à temps plein. La CCI vous permet d accéder à des compétences qualifiées et variées, à travers le groupement d employeurs 77 ou le CFA UTEC. Vous pouvez ainsi recruter un collaborateur à temps partagé et/ou un jeune en alternance/apprentissage. Formation continue La Formation Professionnelle Continue de la CCI Seine-et-Marne propose aux chefs d entreprise et à leurs salariés, toute une gamme de formations tertiaires, techniques et linguistiques. Nos conseillers peuvent également construire votre catalogue de formation personnalisé et en faciliter sa gestion administrative notamment dans le cadre du DIF.

5 PRÉVENIR LES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES En relation régulière avec l ensemble des acteurs institutionnels, les conseillers de la CCI Seine-et-Marne informent et guident le chef d entreprise vers les outils, les structures et les dispositifs correspondant à la situation de chacun : mesures de relance mesures sociales mesures fiscales aides régionales Conseil au financement La CCI a mis en ligne sur son site Internet différentes informations pratiques sur ce sujet ainsi qu un outil d auto-diagnostic à disposition de l entrepreneur. Avant que celui-ci soit en difficulté, la CCI peut l assister dans l analyse des causes de difficultés conjoncturelles ou durables, et peut mettre à disposition dans certains cas un expert pour une prestation confidentielle. CONNAîTRE SON ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE Formalités d entreprise Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) vous permet d accomplir les formalités d immatriculation, de modification et de radiation de votre entreprise au Registre du Commerce et des Sociétés et vous accompagne dans ces démarches. Obtenez une réponse individualisée et actualisée, par mail, téléphone ou bien dans le cadre d un rendez-vous sur des questions concernant le droit commercial, droit des sociétés, droit du travail, droit des marchés publics et droit pénal des affaires, textes de bases à l appui. Recherches juridiques Bénéficiez d études personnalisées sur un problème juridique et/ou relecture d actes complexes avec une recherche de documents circonstanciés (réglementation particulière, notes d information, modèles de clauses ) Respect de la réglementation La CCI Seine-et-Marne vous propose d être en conformité avec les réglementations en vigueur. Nos conseillers CCI vous accompagnent dans l analyse de la situation de votre entreprise en matière de sécurité, de prévention des risques au travail, d environnement, de gestion des déchets. Formalités apprentissage et collecte de taxe La CCI vous fournit assistance et conseil pour faciliter vos démarches en matière de contrat d apprentissage (contraintes administratives, aspects financiers) et de taxe d apprentissage (calcul, versement et choix d affectations) Aide à la dématérialisation Assurez la sécurité de vos échanges par Internet en optant pour le certificat de signature électronique. Seul document vous permettant de valider le lien entre une signature électronique et le signataire.

6 INNOVER ET INTéGRER LES NOUVELLES TECHNOLOGIES Aide au développement des usages du numérique Dans le cadre du forum e-conquête organisé par la CCI, découvrez les dernières évolutions en matière d économie numérique et rejoignez les acteurs de la filière numérique de Seine-et-Marne. Accompagnement du processus d innovation Nous vous proposons des entretiens individuels conduits par des experts de l innovation afin d identifier votre potentiel d innovation, de vous apporter des réponses sur vos projets d innovation et de développement, et de vous présenter différents outils et dispositifs d aides. DYNAMISER VOTRE TERRITOIRE Développer le territoire La CCI Seine-et-Marne vous informe et émet des avis sur les projets structurants du territoire. La CCI réalise également des études vous permettant d analyser et d optimiser le positionnement des pôles commerciaux à travers, en outre, l étude des modes de consommation dans le département. Accompagner les projets individuels et collectifs La CCI Seine-et-Marne apporte son soutien aux commerçants et aux collectivités territoriales de tout secteur d activité qui souhaitent dynamiser leur territoire en créant ou en développant leur association de commerçants. Aménager le territoire La CCI Seine-et-Marne vous permet de bénéficier sur demande d un appui en matière d aménagement du territoire et intervient sur différents outils de planification territoriale comme les schémas de cohérence territoriale (SCOT), les Plans Locaux d Urbanisme (PLU) ou le montage de projets. VOUS IMPLANTER EN SEINE-ET-MARNE Pépinières d entreprises Structures d accueil et d accompagnement des porteurs de projet, créateurs et jeunes chefs d entreprises, les pépinières d entreprises ont pour objectif de soutenir la création d entreprises en Seine-et-Marne. La CCI Seine-et-Marne vous propose un ensemble de services et d équipements communs gérés par les équipes d animation des Pépinières de Marne-la-Vallée et Fontainebleau. Bourse de locaux Vous êtes une entreprise et vous souhaitez vous implanter en Seine-et-Marne. La CCI met à votre disposition différents services vous permettant de trouver un local commercial en consultant nos offres.

7 AGIR EN QUALITÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE Nos conseillers CCI vous accompagnent afin de répondre aux besoins que vous pouvez rencontrer au sein de votre entreprise avec notamment une assistance personnalisée sur différentes thématiques. Développement durable à la carte Un conseiller CCI réalise votre diagnostic développement durable/responsabilité sociétale en mettant à votre disposition des outils d accompagnement en phase avec vos besoins d amélioration de performance avant de vous proposer un plan d actions. Mise en place de système de management Nous vous proposons des accompagnements collectif ou individuel à la certification pour la mise en place d un Système de Management de la Qualité ou d un Système de Management Environnemental. Un conseiller CCI vous apporte un appui de la réalisation de l état des lieux à l accompagnement pendant l audit. VOUS DÉVELOPPER À L INTERNATIONAL Tout au long de l année, nos conseillers vous apportent des réponses à toutes vos questions techniques. Vous profitez également de notre réseau d experts et découvrez par des journées d information ou des rendez-vous individuels les caractéristiques et les opportunités commerciales d un pays. Conseils/accompagnements individuels aux entreprises Que vous soyez primo-exportateur ou exportateur confirmé, vous bénéficiez sur demande d un appui personnalisé en matière d éclairage sur un marché spécifique, d appui réglementaire, d aide à la recherche de partenaire, d aide à l export (échanges d expérience au sein de l Export Club), de financement, de fichiers qualifiés de prospects, de ressources humaines à temps partagé, VIE, Rencontres d affaires et salons Pour développer vos affaires et des partenariats internationaux, participez à : - des salons professionnels, sur stand collectif, à l étranger et en France - des conventions d affaires sectorielles ou des missions de prospection multisectorielles vers des pays à fort potentiel et bénéficiez de rendez-vous d affaires ciblés et pré-organisés. Formalités à l international Nous réalisons les formalités du commerce international (VISAS, légalisation matérielle de signature, attestation CE, carnet ATA, imprimés Export divers) et vous informons sur les exigences documentaires. Se former Un catalogue d une quinzaine de formations inter-entreprises et de formations sur-mesure vous permet, ainsi qu à vos collaborateurs d améliorer vos pratiques des techniques de commerce international ou de renforcer vos connaissances pour réussir vos opérations à l international.

8 Pour nous contacter : infocci@seineetmarne.cci.fr Serris 1, avenue Johannes Gutenberg Serris-CS Marne-la-Vallée Cedex 4 Melun 26, rue Bancel Melun Cedex Formation continue contact@utecformationcontinue.fr UTEC contact@cfautec.fr