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1 Le mag améliorer votre performance

2 2 sommaire A+ Métrologie, filiale du groupe Apave 3 Une offre globale 4 Optimiser vos résultats en produisant mieux 5 La formation, un service sur mesure 6 Optimiser vos coûts d étalonnage 8 Entreprises extérieures, 9 chimie, sécurité, maitrise des risques Activité biomédicale 10 Enceintes thermostatiques 12 ou climatiques CIEM 13 Contacts Marie GUINAMANT Marie-Dominique ALDEGUER formation@aplus-metrologie.fr

3 3 filiale du groupe Apave Créée en 2000, est devenue filiale du Groupe Apave, garant d une pérennité certaine. Les 17 laboratoires répartis sur le territoire français assurent à ses clients une proximité réelle, donc réactivité, disponibilité. Les accréditations Cofrac obtenues dans les principales grandeurs physiques attestent de ses compétences techniques. En plus des instruments de mesure standard de l industrie, peut répondre à des demandes techniquement spécifiques telles que les domaines des vibrations, acoustique, très haute pression, haute température, mesures 3D, haute fréquence... Démarche souple fort de son expérience, vous propose un large éventail de solutions : prestation permanente ou ponctuelle sur site, prestation en laboratoire, mise à disposition de métrologues, gestion totale de votre métrologie..., et met en œuvre la solution que vous aurez retenue, au mieux de vos intérêts. Compétitivité Pour participer à vos plans de progrès, au-delà des prestations techniques d étalonnage/vérification, vous propose : des études d optimisation de votre parc d instruments de mesure, l adaptation de votre métrologie à vos mesures, la préparation à la mise en place de l ISO 9001 et l ISO dans les laboratoires, des formations sur catalogue ou personnalisées, des prestations de contrôle industriel, et participe ainsi à l amélioration de votre compétitivité.

4 4 une offre globale > gestion de parcs > maintien en conditions opérationnelles d appareils de mesure > prestations de formation Un spécialiste multi-compétences Spécialisée dans la métrologie (vérifications, étalonnages, essais) toutes grandeurs (dimensionnelle, physique, électrique ) ainsi que dans les mesures 3D avec ou sans contact, propose en outre des prestations de gestion de parcs, de maintien en conditions opérationnelles d appareils de mesure et des actions de formation. Une présence dans une diversité de secteurs couvre l ensemble des secteurs économiques et industriels, notamment avec une présence forte dans l aéronautique, la défense, l agroalimentaire, les transports, l énergie, la chimie. Elle poursuit également sa croissance dans le secteur nucléaire et se développe dans le biomédical. Notre objectif rester à l écoute des clients, proposer un panel élargi de prestations, accroître notre volume d activité. ce sont : Les meilleurs conseils pour : Maîtriser votre métrologie, Recenser votre parc d instruments, Analyser vos besoins en mesure, Cibler vos instruments critiques. Qui sommes nous? Une société entièrement dédiée à la métrologie, à la maîtrise de la mesure et aux activités connexes. Une société filiale d Apave Leader français de la maîtrise des risques. Une structure de : 17 laboratoires en France, 300 collaborateurs. Une compétence reconnue Plus de 30 accréditations Cofrac étalonnage et essais et toutes habilitations.

5 5 Optimiser vos résultats en produisant mieux La métrologie doit être considérée comme un atout stratégique, à intégrer au cœur du processus de production, dès la phase de conception, jusqu au contrôle final. Une mesure adaptée constitue un élément de prise de décision juste qui permet à l entreprise d augmenter sa productivité en : limitant les rebuts, améliorant la productivité, réduisant les coûts de gestion. La métrologie permet de diminuer le nombre de non qualités ainsi que les pertes de matière ou d énergie. Pour vous permettre une plus grande autonomie d utilisation de vos appareils de mesure, nous dispensons de nombreuses formations qui peuvent être personnalisées au gré de vos besoins. Ainsi vous bénéficiez de nombreux outils d aide à la décision et pouvez augmenter le taux de disponibilité de vos équipements. Une métrologie juste est un support essentiel à la production. Elle aide à augmenter la disponibilité de votre outil de fabrication et à optimiser le ratio entre l effort de maintenance et le coût associé. La précision de la mesure et sa reproductibilité conditionnent le contrôle, la qualité et le rendement d un site de production. Une organisation qualité performante se doit de choisir puis de vérifier, prouver, étalonner, ajuster les appareils critiques en service. Métrologie : une avancée positive Partenaire du Centre National des Risques, A+ Métrologie participe à l action collective Perfom Me, soutenue par les services de l état et visant à établir un bilan des besoins en métrologie des entreprises. Euramet, organisation régionale de métrologie pour l Europe est chargée de développer la coopération entre les instituts nationaux de métrologie situés en Europe.

6 6 La formation un service sur mesure La formation professionnelle contribue à l élargissement des compétences, et constitue une avancée stratégique vers la professionnalisation et la performance. Nos formateurs vous accompagnent dans le développement de votre entreprise et l employabilité de vos salariés.

7 7 Notre ambition Transmettre notre expérience du terrain à vos équipes, dans la connaissance de la métrologie et de la mesure. Notre objectif vous propose une offre de formation adaptée à vos besoins techniques, humains et financiers, dans nos centres de formation ou chez vous. La gamme de produits se décline en formation présentielle, inter ou intra, en formation à distance tutorée (e-learning). Ces produits peuvent être personnalisés et individualisés après l évaluation personnelle de chaque stagiaire recueillie lors des tests de positionnement. Notre valeur ajoutée Une approche pragmatique de la formation : tous nos techniciens sont des experts qui partagent leur temps entre des formations et des missions industrielles, afin de rester au contact du terrain ; ils intègrent vos processus, vos situations concrètes de travail, votre vocabulaire et vos équipements. Leur expertise et leur expérience du terrain vous apportent des solutions formation efficaces et durables. Tests de positionnement Les tests de positionnement permettent d évaluer les connaissances techniques et pratiques des salariés et de leur proposer une formation adaptée et un parcours individualisé. Ces tests sont adaptables à vos métiers, vos processus et vos équipements. A+ Métrologie vous propose en collaboration avec Apave Formation, une solution simple, complète, 100 % web. Consultez une démo sur E-learning La formation à distance A+ Métrologie, développée en collaboration avec Apave Formation a plusieurs avantages : - Optimiser les temps de formation, disposer d une plus grande flexibilité. - Former simultanément un grand nombre de collaborateurs. - Economiser les coûts indirects (absence du salarié, transport, hébergement) A+ Métrologie vous propose des actions tutorées utilisant une plate forme dédiée, et personnalise les actions suivant vos besoins.

8 8 Optimiser vos coûts d étalonnage Vous utilisez des appareils de mesure mais ceux ci dérivant dans le temps, la mesure ne peut être garantie sur le long terme Or, une valeur de mesure erronée ou imprécise peut avoir de lourdes conséquences. Vous devez donc régulièrement étalonner et régler vos moyens de mesure pour éliminer les risques : retours produits non conformes ou défectueux, retards associés à des coûts de rebuts-retouches, prise de décisions erronées à partir de valeurs de mesures fausses, non respect des normes et obligations. 2 possibilités s offrent à vous pour réaliser votre étalonnage, sur site ou en laboratoire. L étalonnage sur votre site va vous permettre : d améliorer sensiblement la réactivité, d optimiser les temps d arrêt de production, d assurer le contrôle des process de fabrication des mesures et essais. Grâce à l étalonnage dans nos laboratoires, vous obtiendrez : une garantie des mesurages fiables effectués dans des conditions de référence au service de vos instruments de mesure, une maîtrise de l aptitude à l emploi de tous les moyens de mesure et en donner l assurance. Incertitudes sans conséquence, selon une enquête du groupe Métrologie du MFQ Franche-Comté 30% au moins, des entreprises engagées dans un système de management de la qualité n évaluent pas leurs incertitudes, ne respectant pas ainsi les référentiels. 36% des entreprises ne tirent aucune valeur ajoutée de l évaluation de leurs incertitudes. 70% des entreprises sont conscientes de ces erreurs et ont inscrit la métrologie dans leur axe de progrès. Choisir vous assurera : une bonne maîtrise technique permettant l amélioration de la fiabilité de vos appareils de mesure, la personnalisation de votre assistance client pour l optimisation des coûts globaux de la fonction métrologie.

9 9 Entreprises extérieures : êtes-vous concernés? Sécurité Industrie chimique Maîtrise des risques... Vous travaillez sur un site chimique français, vous devez être habilité selon les exigences du référentiel UIC DT 78 L article 6 de l accord précise que toute entreprise extérieure, intervenant sur des installations classées SEVESO - seuil haut, devra être habilitée par un organisme extérieur, principalement lorsque les prestations et activités concernent la : maintenance des installations industrielles, logistique, construction (hors chantier clos soumis au décret 94). Au terme de l audit, l organisme en fonction des résultats, délivre une habilitation d une durée de : 1 an à titre probatoire (un audit de confirmation est réalisé sous 12 mois), 3 ans (un audit de surveillance est effectué entre 16 et 20 mois après la fin de l audit initial). Le groupe est certifié OHSAS et ILO-OSH (référence internationale) et met ses compétences au service des industries concernées. Le management s inscrit dans une démarche de Développement Durable.

10 10 Activité biomédicale un secteur en mutation Ces dix dernières années, le domaine de la santé a considérablement évolué en matière d assurance qualité Un référentiel international, la norme ISO 15189, permet aux établissements de soins d être accrédités conformément aux exigences réglementaires. met ses compétences à la disposition des établissements concernés afin de les accompagner dans l obtention de l accréditation.

11 11 La vérification des testeurs biomédicaux L Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé (AFSSAPS) a mis en place de nombreux décrets concernant la qualité des dispositifs médicaux (DM). Afin d assurer la conformité avec ces textes réglementaires, les services biomédicaux ont à leur disposition des Equipements de Contrôles, de Mesures et d essais (ECME) leur permettant de vérifier le bon fonctionnement des dispositifs médicaux. vous propose d établir des constats de vérification de vos ECME en prononçant un jugement de conformité au regard des spécifications des fabricants. La vérification des équipements de laboratoire Nous assurons la vérification métrologique des équipements utilisés dans les laboratoires et industries pharmaceutiques ainsi que dans les laboratoires hospitaliers. la caractérisation d enceintes climatiques selon la norme NFX , la norme AMS 2750 D et la norme CEI , la vérification des instruments de pesage, des différents équipements de mesures conventionnelles, des Centrifugeuses selon le décret 93-41, la qualification des autoclaves. Génie biomédical Le génie biomédical est une application des principes et des techniques de l ingénierie dans le domaine médical visant au contrôle des systèmes biologiques ou au développement d appareils servant au diagnostic et au traitement des patients.

12 12 Enceintes thermostatiques ou climatiques Les enceintes thermostatiques permettent de réguler la température avec ou sans surveillance de l humidité relative. On les utilise généralement pour la conservation des produits. Les enceintes climatiques assurent la régulation de la température et celle de l humidité relative. Elles sont exploitées dans le domaine des essais thermo-hygrométriques et dans le secteur pharmaceutique. 2 référentiels admis par le COFRAC Aujourd hui, deux normes sont en vigueur : La NF X Caractérisation et vérification des enceintes climatiques et thermostatiques Norme française validée en octobre 2002 afin de pallier l absence de norme internationale. Elle a été utilisée par de nombreux pays, comme le Luxembourg, la Tunisie, la Suisse, la Croatie La CEI Norme internationale publiée en 2007 assure une procédure homogène pour l ensemble des enceintes du monde entier et est incontournable pour les fabricants implantés internationalement. Depuis mars 2009, un guide technique d accréditation du COFRAC (LAB GTA n 24) permet aux laboratoires d obtenir une accréditation avec l un ou l autre des référentiels normatifs. Cependant, à terme, la norme française disparaîtra certainement au profit de la norme internationale. En effet, la CEI , conformément à toutes les normes internationales, sera reprise en norme européenne (EN) et prévaudra alors sur la norme nationale, selon les directives européennes. Dans le secteur aéronautique, la norme de pyrométrie AMS 2750 D est la référence dans le cadre de l accréditation NADCAP, qui par sa rigueur et son esprit particulier, représente une exigence majeure dans l organisation de l entreprise.

13 13 Centre d Innovation et d Expertise en Métrologie L Institut Méditerranéen de la Qualité (IMQ) est un Centre technologique dédié à la Métrologie, Mesure et Contrôle Dimensionnel, (statut association loi 1901) fondé en 1988 par l état, la région PACA, le Conseil Général du Var, la CRCI, la Mairie de Toulon, et l Université du Sud Toulon Var En 2004, s est engagée dans un partenariat avec l IMQ, pour l exploitation de son laboratoire de Métrologie accrédité par le COFRAC. L activité, ainsi que les compétences de ce laboratoire ont été, depuis, renforcées et étendues. Une relation de confiance s est instaurée entre l IMQ et. Depuis le 1 er juin 2011, ce partenariat fructueux a pris une envergure encore plus importante, avec l extension de son champ d application à l ensemble des services proposés par l IMQ, à savoir : Les prestations de mesures et contrôle 3D en laboratoire et sur site client ; avec un parc machine important, doté des dernières technologies, Les formations en Métrologie dimensionnelle d entreprise du secteur industriel, avec une expertise particulière pour la formation des contrôleurs et opérateurs sur Machines à Mesurer Tridimensionnelles.

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