Formations Management

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1 Formations Management ICF Monaco 9 av président Kennedy Monaco

2 Index 1. Optimiser les Entretiens Professionnels Les Soft- Skills au service d un recrutement efficace Comment augmenter la performance en entreprise Gestion des Entretiens Annuels d Evaluation Développer la motivation CALENDRIER ET PRIX DES FORMATIONS : Dates à prévoir avec l entreprise. Les formations sont inter ou intra-entreprises. PRIX : Inter : 350 par participant Intra : 400 par participant Une subvention de 25% du montant H.T. est octroyée par le gouvernement Monégasque par l intermédiaire de la FEDEM (plafonnée à 4500 par an et entreprise) RESERVATIONS ET INFORMATIONS : Tel : Contact : carolecosta@icfmonaco.com 2

3 1. Optimiser les Entretiens Professionnels L entretien professionnel devenu obligatoire suite à la réforme de la formation professionnelle peut devenir une force managériale et une opportunité de développement et de motivation. Objectifs Cette formation professionnelle en gestion de l entretien professionnel va vous permettre de : - Connaître le cadre réglementaire de l entretien professionnel - Comprendre les enjeux de cet entretien en terme de gestion des ressources humaines - Faire de l entretien professionnel un outil de management : reconnaissance, motivation, fidélisation - Préparer et mener cet entretien de manière optimale : méthodologie, techniques comportementales, outils - Conseiller et accompagner ses collaborateurs dans la construction de leur projet professionnel au sein de l entreprise 3

4 Les points forts de la formation - Formation pratique qui alterne de la théorie, des mises en situation, des études de cas - Des échanges et conseils individuels et personnalisés Public : Manager d équipe, chef de service, Directeur de PME, RRH, DRH, toute personne désignée pour mener l entretien professionnel. Peut être réalisée en inter ou en intra. Durée : 2 jours/ 14 heures Le programme de la formation 1. L entretien professionnel, c est quoi? Différence avec les dispositifs existants Différence avec l entretien annuel Objectifs Eléments légaux 2. L intérêt et la force managériale apportés par l entretien professionnel 3. L entretien comme outil supplémentaire de motivation 4. Préparer l entretien Logistique et éléments indispensables Outils et supports 4

5 5. Mener l entretien et favoriser les échanges Posture Outils de communication Argumenter lors de l entretien Crédibilité du manager lors de l entretien 6. Les différentes étapes de l entretien 7. Les formes et points incontournables 8. Et après l entretien? Le suivi Accompagnement et soutien 5

6 2. Les Soft-Skills au service d un recrutement et d un management efficaces Mettre les Soft Skills au cœur de votre process de recrutement vous permettra de gagner du temps et de l argent et surtout de diminuer considérablement les chances de faire un mauvais recrutement. Si les compétences restent incontournables à la réussite d une mission, elles ne sont rien sans les indispensables Soft Skills. Ces dernières complètent et transcendent les compétences techniques pour faire de vos salariés des acteurs de la performance de votre entreprise. Objectifs Cette formation professionnelle en gestion des entretiens professionnels va vous permettre de : - Comprendre l importance des Soft Skills - Optimiser et sécuriser vos recrutements - Fidéliser vos salariés - Augmenter l efficacité de vos équipes - Améliorer la performance de l entreprise - Valoriser les compétences de vos salariés 6

7 Les points forts de la formation - Formation pratique qui alterne de la théorie, des mises en situation et des études de cas - Des échanges et conseils individuels et personnalisés Public : Manager d équipe, chefs de services, Directeur de PME, RRH, DRH, tout personne désignée pour mener ces entretiens. Durée : 2 jours Le programme de la formation 1. Les Soft Skills c est quoi? Soft vs Hard Pourquoi sont-elles appréciées? Miser sur l avenir et la performance 2. Les principales Soft Skills Relation à soi Relation au travail Relations aux groupes 3. Définir sa recherche Les critères à prendre en compte Établir une liste 7

8 4. Les repérer Comment les repérer avant la rencontre Comment les apprécier en entretien Posture du recruteur et outils 5. Les optimiser en entreprise 8

9 3. Comment augmenter la performance en entreprise Quel intérêt peut avoir une entreprise de s engager dans une démarche de reconnaissance? Aujourd hui le manque de reconnaissance des salariés dans l entreprise apparaît comme l une des raisons principales de désengagement et de souffrance au travail. La reconnaissance professionnelle est indissociable des notions de motivation, d engagement et donc de performance. Objectifs Cette formation professionnelle va vous permettre de : - Améliorer les performances des équipes et de l entreprise - Renforcer le lien social dans l entreprise - Créer de l adhésion à la culture d entreprise - Améliorer la marque de l employeur - Donner du sens aux objectifs - Fidéliser et développer l engagement des salariés Les points forts de la formation - Formation pratique qui alterne de la théorie, des mises en situation et des études de cas - Des échanges et conseils individuels et personnalisés 9

10 Public: Manager d équipe, chefs de services, Directeur de PME, RRH et DRH. Durée: 2 jours. Le programme de la formation 1. La reconnaissance professionnelle Définition (Ne pas confondre récompense et reconnaissance) Enjeux Risques et opportunités 2. Lien entre reconnaissance et performance Dimension économique et sociale Reconnaissance et performance sont indissociables 3. Lien entre objectifs et reconnaissance La définition de l objectif Les objectifs individuels et collectifs de votre équipe La cohérence entre orientation, sens, finalité, valeurs et objectifs 4. Lien entre motivation et engagement Situation et comportement Freins et accélérateurs de l engagement 5. Savoir détecter les signaux de manque de reconnaissance et savoir manifester les reconnaissances adaptées aux situations 10

11 6. Savoir manifester de la reconnaissance adaptée aux situations Sur le savoir-être et les savoir-faire Savoir donner des signaux de reconnaissance positifs ou négatifs 7. Ma position et mes comportements vis-à-vis de la reconnaissance Diagnostic personnel Face à mon équipe Mes axes de progrès vis à vis de la reconnaissance 11

12 4. Gestion des Entretiens Annuels d Evaluation Au même titre que l entretien d évaluation annuel, l entretien professionnel devenu aujourd hui obligatoire suite à la réforme de la formation professionnelle, peut devenir une force managériale et une opportunité de développement et de motivation. Objectifs Cette formation professionnelle en gestion des entretiens professionnels va vous permettre de : - Connaître le cadre réglementaire des entretiens - Comprendre les enjeux de ces entretiens en terme de gestion des ressources humaines - Faire de ces entretiens des outils de management - Préparer et mener ces entretiens de manière optimale : Méthodologie Techniques comportementales Outils - Renforcer la performance - Fidéliser votre équipe et être acteur du développement de vos collaborateurs 12

13 Les points forts de la formation - Formation pratique qui alterne de la théorie, des mises en situation et des études de cas - Des échanges et conseils individuels et personnalisés Public: Manager d équipe, chefs de services, directeur de PME, RRH, DRH, toute personne désignée pour mener ces entretiens. Durée: 2 jours Le programme de la formation EAE ET EP 1. Différences entre l entretien professionnel et l entretien annuel d évaluation Méthodologie Techniques comportementales 2. Eléments légaux 3. L intérêt et la force managériale apportés par ces entretiens 4. L entretien comme outil supplémentaire de motivation 5. Préparer l entretien Logistique et éléments indispensables Outils et support 13

14 6. Mener l entretien et favoriser les échanges Posture Outils de communication Argumenter lors de l entretien Crédibilité du manager lors de l entretien 7. Les différentes étapes de l entretien 8. Les différentes étapes de l entretien 9. Et après l entretien? Le suivi Accompagnement et soutien 14

15 5. Développer la motivation de ses collaborateurs pour un management performant Objectifs Cette formation professionnelle va vous permettre de : - Développer un outil de motivation à l atteinte des objectifs - Impliquer vos collaborateurs dans la stratégie de l entreprise - Développer la performance des équipes - Participer au bien-être et au développement des salariés Les points forts de la formation - Formation pratique qui alterne de la théorie, des mises en situation et des études de cas - Des échanges et conseils individuels et personnalisés Public: Manager d équipe, chefs de services, directeur de PME, RRH, DRH 15

16 Durée: 2 jours. Le programme de la formation 1. Motiver, qu est-ce que ça veut dire? De la motivation à la performance Comprendre le processus qui conduit à la motivation Les différents leviers de motivation 2. Utiliser les leviers afin de motiver ses collaborateurs Repérer les signes de démotivation Identifier ses propres motivations Repérer les motivations et besoins de ses collaborateurs S'adapter à la diversité des motivations dans l'équipe Mettre en place des actions managériales adaptées aux besoins 3. Mener un entretien de motivation Motiver après un échec Motiver après un changement Pratiquer le management de la reconnaissance Choisir les actions appropriées 16