service à la personne

Transcription

1 swingassist Application pour les métiers du service à la personne 1

2 Quelques chiffres Le service à la personne, un domaine d activités en pleine expansion 2 millions de salariés pour 3 millions emplois depuis 2005 de particuliers employeurs Sur les 3 dernières années, ces chiffres ont augmenté de 15% { 2

3 Une progression qui s explique notamment par l accroissement de l espérance de vie et la hausse du nombre de personnes vivant seules. L espérance de vie sera portée à 84 ans en En 2030, 1 personne sur 6 vivra seule. Face à l augmentation de la demande, les entreprises du domaine ont parfois du mal à adopter une organisation efficace et ne sont pas aussi rentables qu elles pourraient l être. Vous vous posez peut-être ces questions... Où se trouvent mes intervenants? Ont-ils réellement réalisé la prestation? Ils n ont pas accès aux données clients lorsqu ils sont en interventions... J ai des difficultés à déchiffrer leurs rapports d interventions et à organiser les plannings... Je n ai pas d outil statistiques efficace pour mesurer mon activité... La préparation de la paie est un véritable casse-tête... 3

4 Notre solution swingassist SwingAssist est spécialement conçu pour répondre aux problématiques des métiers du service à la personne. Outil disponible sur PC, tablettes et smartphones, SwingAssist accompagne vos intervenants au quotidien. 4

5 1 2 Vos travailleurs ne sont plus isolés Avec SwingAssist, vos intervenants ont l ensemble des données de leurs usagers à portée de main. Ils peuvent accéder en quelques secondes à la liste des personnes à visiter tout en gardant un oeil sur le tableau de bord de données : kilomètres parcourus dans la journée, heures travaillées... Vous passez moins de temps à vous organiser, et plus de temps auprès de vos clients et patients. 3 Organisez vos équipes en temps réel SwingAssist est un outil pensé pour répondre à la fois aux nécessités du personnel de terrain et du personnel de bureau. Ce dernier est ainsi connecté en temps réel à toute son équipe d intervenants grâce à un back-office dédié. L optimisation des ressources est immédiate, et les statistiques quotidiennes permettent continuellement de trouver des axes d amélioration. Une application sur mesure, sur tous vos supports Comme l ensemble des solutions proposées par SwingMobility, SwingAssist se veut entièrement modulable. Vous sélectionnez les fonctionnalités et options selon vos problématiques et besoins. SwingAssist est taillé pour vous, quel que soit votre domaine d activités. 5

6 swingassist Principales fonctionnalités Liste des usagers Permet la consultation de la liste des personnes chez qui intervenir. A partir de cette liste, l utilisateur a accès, lors de sa tournée, à toutes les informations liées aux personnes visitées (adresses, caractéristiques, pathologies, tâches à Planning Permet l accès à l agenda de la journée, mais aussi à la validation des interventions. L utilisateur dispose d un accès via une interface web, lui permettant d accéder à son planning mensuel mis à jour en temps réel. Formulaires et contact Avec les formulaires, les intervenants peuvent transmettre des données au siège, avec signature électronique si besoin, et peuvent joindre facilement les différents responsables. Compteurs Permet à l intervenant d accéder aux différents éléments récapitulatifs de son activité mensuelle (heures travaillées, kilomètres parcourus...). Fin de visite Pour détailler les interventions avec des rapports de visites, les temps de battement, les kilométrages ou encore les transports accompagnés. 6

7 Options Géolocalisation L option Géolocalisation vous propose une visualisation cartographique des usagers et des déplacements réalisés. Les tournées sont pré-programmées et archivées après leur réalisation. Navigation L option Navigation vous permet de bénéficier d un véritable GPS. D une fiche client à l autre, démarrez la navigation en un tap, sans quitter l application. Témoignages Roberto Salerni, Assad 25 L aide à domicile présente une problématique très particulière : nous traitons plus de plannings par mois pour plus de 500 aides déployées sur la région. La gestion quotidienne des interventions était devenue un véritable cassete te en termes de planification mais aussi de suivi des prestations. Grâce à la solution SwingAssist, les aides à domicile disposent à présent d un terminal mobile avec gestion embarquée. La mise à jour des données est automatique, dans les deux sens et en temps réel. Gain de productivité et retour sur investissement ont été immédiats! 7

8 Espace Européen de l Entreprise 2, rue de Dublin Schiltigheim Tel. : info@swingmobility.com 8