6. Utiliser la messagerie

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1 "Tablette Windows 8" Sélection de Bonnes Feuilles Août 2012

2 6. Utiliser la messagerie D e nos jours, la messagerie est devenue un outil du quotidien. Nous recevons tous des s, des messages instantanés, des messages Facebook, des Tweets, etc., que nous soyons au travail, à la maison, sur le téléphone La messagerie est une application clé. Spécialement sur la tablette, dont le facteur de forme (poids, design, ergonomie) est très confortable et très adapté à la lecture/ écriture de messages. Sur tablette particulièrement, l application de messagerie se doit d être bien pensée et efficace.

3 6. Utiliser la messagerie La présence d une application de messagerie dans Windows 8 pourrait paraître banale. Il faut cependant rappeler que le dernier logiciel de messagerie livré avec Windows Windows Mail remonte à Windows Vista (2007). Windows 7 était dépourvu de tout logiciel de messagerie, les utilisateurs étant simplement invités à installer le client mail de leur choix. Windows 8 intègre à nouveau une application de messagerie : Courrier pour les courriers électroniques. Cette application est présente par défaut, sous forme de tuile présente sur l écran de démarrage. q Les applications Courrier et Messages sur l écran de démarrage Windows 8 Le message, et plus particulièrement l , fait donc son retour dans Windows 8. Et, rien que pour cela, c est déjà un événement. Pour le reste également, d ailleurs. Passage en revue de l application. L application Courrier Les tablettes ainsi que les Smartphone et ordinateurs hybrides, tactiles, etc. font évoluer nos besoins en terme de messagerie. La messagerie électronique existe depuis des décennies. Elle a beaucoup évolué, et nos attentes également. Avoir plusieurs comptes de messagerie est devenu fréquent. L utilisateur moyen possède deux ou trois comptes de messagerie. 120

4 L application Courrier Un est destiné au travail, un autre est personnel et un autre encore peut être utilisé principalement pour les listes de diffusion, ou n est pas utilisé fréquemment. Nous recevons un grand nombre de messages électroniques. Les statistiques montrent que ceux que l on considère comme des utilisateurs non intensifs de la messagerie électronique reçoivent plus de 180 messages par semaine, tandis que les utilisateurs intensifs de la messagerie reçoivent plus de messages par semaine. Ces nombres augmentent alors que de plus en plus de services sont en ligne et proposent des bulletins d informations, des bons de réduction, des reçus et d autres types de messages par courrier électronique. Les dossiers ne sont pas utilisés si souvent. Cela est probablement une surprise pour les nombreuses personnes qui utilisent couramment les dossiers, ce qui est fréquent dans un grand nombre d entreprises, et chez les passionnés. Dans certaines entreprises, les utilisateurs ont plus de 50 dossiers, tandis qu une majorité de gens qui utilisent Exchange et Hotmail ont beaucoup moins de dossiers. Le juste équilibre pour Courrier a été de rendre les dossiers faciles à utiliser, mais pas de l optimiser pour 50 dossiers et plus et pour des hiérarchies avec beaucoup de niveaux d imbrication. La messagerie électronique doit fonctionner en temps réel. Alors que la messagerie électronique est souvent utilisée pour une communication asynchrone, dans laquelle vous n attendez pas une réponse immédiate, les utilisateurs attendent de plus en plus souvent une réponse immédiate en temps réel. Les gens souhaitent une expérience homogène avec leur téléphone mobile. De nombreuses personnes utilisent leurs téléphones en plus de leur PC. De fait, elles utilisent leurs téléphones pour trier, lire et classer leurs messages (entre autres). L importance de l homogénéité entre les vues des messages électroniques depuis leur téléphone ou leur PC est plus grande que jamais. Ces tendances ont influencé la conception de Courrier pour gérer les s, écrire des messages et rester à jour. 121

5 6. Utiliser la messagerie Configurer un compte de messagerie Étape obligée : commencez par configurer votre compte de messagerie. Mais, tout de même, cette étape est grandement simplifiée si vous ouvrez une session avec votre compte Microsoft Windows Live ID. Celui-ci configure automatiquement votre compte de messagerie Hotmail. Néanmoins, si vous souhaitez configurer un compte : 1. Appuyez sur la tuile Courrier sur l écran de démarrage. L application se lance rapidement. Vous arrivez directement à la fenêtre principale de gestion des messages électroniques. 2. Activez la barre latérale droite des commandes système en balayant l écran à partir du bord droit. 3. Appuyez sur Paramètres puis Comptes. 4. Appuyez sur Ajouter un compte. 4 Ajout d un compte de messagerie 5. Sélectionnez le type de compte. 6. Enfin, entrez l adresse et le mot de passe, appuyez sur Connecter et le tour est joué. 122

6 Gestion des messages électroniques Se connecter à son compte Office 365 Courrier de Windows 8 peut se connecter à un compte Office 365, par la même procédure que précédemment décrite. C est très pratique pour les professionnels. Vous pouvez utiliser l application Courrier pour envoyer/recevoir vos messages par l intermédiaire de votre compte de messagerie Office 365, l application Calendrier pour gérer vos rendez-vous et réunions et l application Contacts pour gérer vos contacts. Ces applications seront automatiquement synchronisées avec votre compte de messagerie Office 365 et systématiquement maintenues à jour sans aucune intervention de votre part. Voilà toute la magie d Exchange ActiveSync, intégré à Windows 8. Profitez-en! Gestion des messages électroniques Commencez par ouvrir une session avec votre compte Microsoft Windows Live ID. Celui-ci configure automatiquement votre compte de messagerie Hotmail. Pour ouvrir l application Courrier, appuyez sur la tuile Courrier sur l écran de démarrage. L application se lance rapidement. Vous arrivez directement à la fenêtre principale de gestion des messages électroniques. Un des objectifs de Courrier est de mettre l accent sur le contenu de l application, et de limiter l importance des commandes d interface utilisateur ou de navigation que vous utilisez rarement. L objectif de l application Courrier est de vous permette de vous concentrer sur les aspects les plus importants de la messagerie électronique. Les 123

7 6. Utiliser la messagerie 4 Fenêtre principale de gestion des messages électroniques de Courrier proportions 16:9 de Windows 8 permettent d intégrer confortablement tous les composants de contenu essentiels que nous utilisons chaque jour : comptes, dossiers, messages et un volet de lecture. Cela vous permet facilement d appréhender rapidement tous vos messages électroniques sans changer de vue. Le volet gauche contient la liste des comptes et la liste des dossiers du compte sélectionné (Hotmail). Le volet central contient la liste des messages. Le volet droit affiche le contenu du message sélectionné, ainsi que les commandes Nouveau, Répondre et Supprimer. Cette conception montre vos différents comptes, ce qui vous permet de passer de l un à l autre en un seul appui. Le nombre de messages non lus sur chaque compte vous permet de voir facilement si vous avez de nouveaux messages à consulter dans ce compte. Il en va de même pour les dossiers. Même si la plupart des utilisateurs ne possèdent pas un grand nombre de dossiers, ils sont importants dans la manière 124

8 Commandes de Courrier dont les gens utilisent leur messagerie électronique, et Courrier est fait de telle sorte qu il soit facile de passer rapidement de l un à l autre. Une liste de dossiers toujours présente est particulièrement utile si vous utilisez des règles pour filtrer automatiquement leurs messages dans des dossiers spécifiques. Commandes de Courrier Comme vous le constatez, l interface de Courrier est très épurée. Seules sont présentes les commandes qui doivent toujours rester visibles dans l application afin que la plupart des gens ne soient pas distraits par des commandes qu ils n utilisent jamais. Courrier n inclut que les commandes correspondant aux tâches que toutes les personnes utilisent pratiquement à chaque fois qu elles lancent l application Courrier. À savoir créer, supprimer des messages et y répondre. Toutes les commandes de réponse sont regroupées en une seule commande de niveau supérieur, car leur fonction est similaire. La commande de suppression se trouve dans l angle et s aligne sur la commande d annulation lors de la rédaction d un message électronique. La suppression d un message, la rédaction d un nouveau message et le fait de répondre à un message sont clairement des tâches prédominantes et sont dans Courrier visibles en permanence. 4 Les boutons d action de la messagerie regroupés en trois catégories 125

9 6. Utiliser la messagerie Les autres commandes sont toujours présentes et sont rapidement accessibles via la barre de l application, qui se trouve au bas de l écran. Pour activer cette barre de menu contextuelle, faites glisser votre doigt à partir du bas de l écran. L aspect dynamique de Windows 8 apparaît là aussi : si vous sélectionnez plusieurs messages, il est probable que vous utiliserez les commandes Marquer comme lu(s) ou Déplacer. Windows 8 affiche par conséquent automatiquement la barre de l application pour vous. 4 La barre de l application s affiche automatiquement lorsque vous sélectionnez plusieurs messages Quatre messages peuvent être sélectionnés dans le volet central ; la barre de l application au bas de l écran compte les commandes suivantes : Déplacer, Commentaires, Épingler sur l écran d accueil, Marquer comme non lu(s), Synchroniser. 126

10 Rédiger un message électronique Rédiger un message électronique Pour rédiger un message électronique dans Courrier, il suffit d appuyer sur le symbole Plus en haut à droite de l application. 4 Nouveau message L écran qui apparaît lorsque vous écrivez un message se compose de deux volets côte à côte, ce qui vous laisse plus de place pour rédiger votre message. Le clavier tactile limite l espace vertical disponible, ce qui rend inutile le placement des lignes À, Cc, et d autres informations au-dessus du corps du message. Pour agrandir l espace consacré à votre contenu, Courrier positionne les lignes À et Cc dans un volet, l objet et le corps étant dans un autre volet. Ceci permet par ailleurs de regrouper logiquement les informations : toutes les informations concernant l adressage du message se trouvent dans un groupe, et votre contenu se trouve dans un autre. Les commandes de mise en forme sont masquées par défaut pour laisser plus d espace à la rédaction de votre message électronique. Même si la mise en forme n est pas souvent utilisée dans les messages, elle est primordiale lorsque vous en avez besoin. Pour faciliter la mise en forme des messages, l application Courrier affiche automatique- 127

11 6. Utiliser la messagerie ment les commandes de mise en forme lorsque vous sélectionnez du texte dans le volet du message. Une fois la mise en forme appliquée, les commandes disparaissent pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous écrivez. L objectif est de fournir les commandes appropriées au bon moment. Lorsque vous sélectionnez du texte, il est très probable que ce soit pour le copier ou le mettre en forme. Ces options apparaissent par conséquent automatiquement. Un grand nombre des raccourcis clavier de mise en forme que vous utilisiez dans Outlook fonctionnent également. 4 Le menu contextuel apparaît automatiquement lors de la sélection d un texte La barre d outils comporte des boutons pour coller, copier, polices, mettre en gras, mettre en italique, souligner, modifier la couleur de la police, mettre en surbrillance, ajouter des émoticônes et accéder à d autres options. 128

12 Courrier conçu pour Windows 8 Pour l anecdote, comme sur l iphone, le logiciel ajoute une mention Envoi depuis mon PC Windows 8 à la fin des messages électroniques sortants. L aspect dynamique de l application se révèle efficace au quotidien et particulièrement sur tablette. Courrier conçu pour Windows 8 Justement, cet aspect dynamique de l application mérite quelques détails au travers de fonctions intéressantes dans votre usage au quotidien. Courrier se doit de tirer parti du potentiel de Windows 8. C est le cas de l application, qui s intègre parfaitement dans le système d exploitation pour faciliter le partage, l impression et rester à jour de vos messages électroniques. Ancrer Vous pouvez ancrer l application Courrier sur le côté d une autre application afin de pouvoir vous tenir au courant facilement lorsque vous faites autre chose. Pour cela, sous l application Courrier, appuyez sur le haut de l écran, laissez votre doigt appuyé et déplacez l application vers la droite ou la gauche. Cela donne l écran suivant. 129

13 6. Utiliser la messagerie 4 D un côté le Windows Store, de l autre Courrier Vous voyez ainsi tout de suite si vous avez de nouveaux messages et pouvez y répondre. Vous pouvez supprimer, déplacer ou répondre directement dans le volet ancré de l application Courrier, et ainsi revenir rapidement à ce que vous faisiez. Vous pouvez également changer de compte et de dossier dans l état ancré, ce qui vous permet de gérer vos dossiers tout en utilisant une autre application. Avec ces mises à jour, il est plus simple de conserver la vue ancrée de Courrier toute la journée. Cela est vraiment utile si vous rédigez un long message électronique et que vous avez besoin d y copier et d y coller des éléments provenant de plusieurs applications. Vous pouvez commencer un nouveau message, ancrer Courrier sur le côté, puis dans la partie principale de l écran passer à d autres applications pour récupérer ce dont vous avez besoin et le coller directement dans le message. 130