Rimses 6 Solution de Gestion de Maintenance Intégrée

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1 Rimses 6 Solution de Gestion de Maintenance Intégrée 6

2 Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur Jamais les exigences en matière de gestion des actifs et de gestion de maintenance n ont été aussi élevées. Rimses est le Système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur de RealDolmen. Rimses est un système flexible, clair et, avant tout, très convivial développé sur base de bonnes pratiques validées par nos utilisateurs. Rimses convertit les données de maintenance en informations qui s avèrent précieuses dans la phase de soutien de votre stratégie de maintenance. Sa structure modulaire unique sert de base à tout plan de maintenance et peut ainsi anticiper les besoins spécifiques de toute entreprise et toute industrie. Il s agit en outre d un logiciel complet et peut facilement être intégré à d autres systèmes utilisés par votre entreprise. Le logiciel convient très bien aux départements de maintenance internes, et répond également aux besoins spécifiques des entreprises de services. Le climat économique actuel impose des exigences toujours plus strictes aux entreprises et institutions. Les défis et les possibilités technologiques se présentent d autant plus vite. Et le niveau social est également en constante évolution; comment s assurer que les connaissances des personnes quittant l entreprise ne nous quittent avec eux et qu offrons-nous aux nouveaux employés? Chargé de la maintenance ou chef du département de maintenance? Y compris dans les moments difficiles, les bons chefs du département de maintenance se distinguent des autres. Ils ne subissent pas les évènements tels quels, bien au contraire! Ils prennent des initiatives et transforment la maintenance en un vrai business. Un business qui contribue à la réalisation des objectifs de l organisation. Le nombre de réglementations est également en hausse constante, résultant en des exigences plus strictes en matière de protection de l environnement et des exigences plus élevées en matière de normes de sécurité. Or, les moyens budgétaires disponibles n évoluent pas de la même manière. Dans ce contexte, il est important que vous puissiez rapidement disposer des informations clés et des outils adéquats afin de réaliser les objectifs fixés par l organisation et d assurer sa compétitivité, tout en se servant des moyens (de production) ou l infrastructure disponible. Gestion Maintenance pendant leur Cycle de vie Une bonne Gestion de Maintenance constitue bien plus qu une bonne maintenance. Une bonne Gestion de Maintenance commence déjà dans la phase de planification de l achat et passe par l ingénierie, l installation, la maintenance et l optimisation pour terminer un jour par la démolition ou la vente de ces actifs. Aucune de ces étapes ne peut être considérée comme indépendante. Chaque phase dans le cycle de vie d un actif est déterminée en grande partie par les phases précédentes et a une grande influence sur les phases qui suivront. Voilà pourquoi nous parlons de Gestion de maintenance pendant leur Cycle de vie. Peu importe que vous soyez un employé du service technique qui gère ou effectue la maintenance de ses propres actifs, ou une société de services installant ses machines chez les clients et assurant la maintenance de ces machines; un système d information flexible, solide et bien conçu vous assiste dans le développement concret d une vision de maintenance stratégique. L absence d une bonne stratégie de Gestion de Maintenance, vous coûtera non seulement de l argent, mais entrainera également une productivité réduite, de plus grandes pertes en matière de production, une fidélisation de la clientèle réduite, un manque de bénéfices, des réclamations en dommages et intérêts, plus de travail en cours d exécution (Work In Progress), une durée de vie plus courte de l équipement et une sécurité réduite des employés.

3 Peu importe le concept de maintenance et de gestion logistique pour lequel a opté votre organisation, Rimses contribue à la réalisation efficace et effective de vos objectifs: Amélioration de la Productivité de maintenance : Avec Rimses, vous ne perdez aucune demande de travail et ne perdez pas de temps, car toutes les demandes sont immédiatement enregistrées dans le système. Le préparateur de travail peut établir un budget des frais de main-d oeuvre et de matériel attendus. L analyse de la réalisation permet d étudier les divergences et d y apporter les corrections nécessaires. Le suivi de toutes les activités vous permet de réduire la part de la maintenance corrective et d augmenter la part de la maintenance préventive. Une analyse des pannes, vous permet d entreprendre des actions ciblées afin d éviter que certaines pannes ne se reproduisent. Bref, le logiciel de maintenance Rimses vous permet d améliorer votre productivité mais aussi votre prestation de services, ce qui se traduit naturellement par une augmentation générale du rendement de votre entreprise. Réduction des arrêts Rimses vous permet une planification adéquate de vos activités de maintenance et de réduire ainsi au minimum les arrêts de vos machines. Une gestion optimale du plan de maintenance préventive permet de réduire le risque de panne. La maintenance conditionnelle permet de surveiller les paramètres de fonctionnement de vos équipements, et de réagir rapidement grâce à la génération de signaux d alerte. Les techniciens des différents départements peuvent effectuer une visite par l intermédiaire d une check-list combinée de tâches allant des lubrifications à l enregistrement de mesures, en passant par des actions préventives. Rimses: un aperçu objectif de votre maintenance! Contrôle et réduction des frais de maintenance Une fois que vous avez saisi toutes les informations requises, le système vous permet de suivre les coûts notamment par équipement, par période et par type de travail. Rimses Analyzer vous permet d effectuer une comparaison périodique des frais engendrés par un département de maintenance avec les coûts des matériaux utilisés, des heures de travail prestées et des services fournis par des tiers. Cela vous permet de maîtriser vos dépenses tout en garantissant la même offre de services à la production. Optimisation du stock Etant donné qu un excédent de stock entraine une hausse des coûts, avec la gestion du réapprovisionnement de Rimses, vous disposez toujours d un stock de pièces de rechange optimal. De plus, Rimses vous offre une gestion détaillée des achats en complément de la gestion de stock. Les possibilités d achat de pièces non critiques dans un catalogue en ligne de votre fournisseur permettent de disposer rapidement de ces pièces tout en réduisant vos frais administratifs. Rimses constitue l outil par excellence destinés aux chefs de département de maintenance ou des responsables des départements d achat et compte de nombreux utilisateurs en Europe et sur d autres continents. De nombreuses implémentations ont été réalisées en Europe et au-delà des frontières européennes. Le système est utilisé dans différents secteurs : fabrication, traitement des déchets, industrie portuaire, pétrochimie, agroalimentaire et bien d autres secteurs d activités.

4 Rimses: le Système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur flexible

5 Le logiciel dispose d un bon nombre d avantages uniques: Efficacité Nous devons le succès de Rimses à notre clientèle fidèle. Les utilisateurs du logiciel nous informent de leurs nouveaux besoins, non seulement sur le plan fonctionnel, mais également lors du déploiement du logiciel à travers les différents départements et sites, à la fois au niveau national qu international. Nous nous efforçons d implémenter Rimses facilement et rapidement au sein des différents départements, avec un minimum de formations requises et tout en garantissant un transfert efficace des données. Convivialité d entreprise La structure unique de Rimses permet un archivage clair des données historiques. Ces données précieuses peuvent alors être transformées en indicateurs pouvant être utilisés par les différents départements de votre entreprise. En outre, Rimses peut parfaitement être lié à des systèmes ERP standards (MS Dynamics AX, SAP, JD Edwards, ). Ainsi, vous ne devez plus choisir entre une solution ERP totalement intégrée ou une gestion de maintenance avec un outil expérimenté! Clarté du système Rimses part toujours sur base d aperçus et de fenêtres de saisie de données, à partir desquels vous pouvez approfondir les recherches pour obtenir les détails souhaités, ou à partir desquels vous pouvez faire des recherches d informations analogues. Notre objectif : vous permettre d effectuer votre travail tout en réduisant le nombre de fenêtres à consulter et les manipulations à effectuer. En effet, vous souhaitez passer le moins de temps possible derrière votre ordinateur... Et si un détail vous échappait? Pas de soucis: Rimses effectue des vérifications automatiques et permanentes pour un nombre de données à caractère critiques et vous envoie un signal en cas de besoin. Même par si vous le souhaitez! Flexibilité Immédiatement après l installation de Rimses, vous disposez d une solution prête à l emploi. Vous pouvez vous mettre au travail immédiatement grâce aux fenêtres et flux de travail fournis par défaut, basés sur nos meilleures pratiques. Vous pouvez également opter pour une implémentation sur mesure du logiciel, tout en tenant compte de votre situation individuelle. Profils, menus, fenêtres, rapports, flux de travail : tout ceci peut être adapté complètement aux besoins de votre entreprise. Facile à l emploi Ne vous en laissez pas conter : la facilité à l emploi n est pas un concept subjectif. Au contraire, la facilité à l emploi est constitué d un nombre de faits clairement perceptibles tels que: L utilisateur peut-il travailler dans sa propre langue? Toutes les fenêtres ontelles été élaborées de manière consistante? Fonctionnent-elles de manière intuitive? L absence de codes insignifiants sur votre écran est-elle garantie? La totalité de la résolution de votre écran est-elle garantie? L absence d icones insignifiantes et minuscules est-elle garantie? Pouvez-vous facilement naviguer d une fenêtre à une autre? Pouvez-vous effectuer plusieurs tâches à la fois sans perdre le fil de vos idées? Une bonne aide en ligne est-elle disponible? Le logiciel dispose-t-il également de quelques fonctionnalités accessoires mais utiles? Le logiciel estil correctement intégré à Microsoft Windows et à Microsoft Office? Seul un logiciel dont le développement et la gestion tiennent compte des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, sera accueilli avec crédibilité par les utilisateurs. Vision à long terme RealDolmen travaille en étroite collaboration avec ses clients et dispose de consultants en EAM spécialisés. Ainsi, nous pouvons rapidement prendre en compte les nouveaux besoins, et offrir les nouvelles fonctionnalités correspondantes. Rapidité de Rendement du Capital Investi! Bien évidemment, votre direction souhaite savoir ce que l acquisition de Rimses apportera à l entreprise. Et elle a toutes ses raisons : car un bon RCI (Rendement du capital investi) est important. Des études ont démontré que 90 % de tous les investissements dans les systèmes de Gestion de Maintenances Assistée par Ordinateur se sont traduits par un résultat mesurable. Dans 60 % des cas, ce résultat a été atteint en moins de deux ans! Egalement sur le plan de la sécurité et de l environnement, vous pourrez parfaitement répondre aux exigences devenant toujours plus strictes. Attention: Afin d obtenir de tels résultats, une bonne implémentation s impose et cette implémentation doit cadrer dans une stratégie. Pas de problème, nos équipes d implémentations vous le rappelleront en temps utile. Rimses:un logiciel polyvalent! Rimses soutient les différents processus dans votre entreprise. Les fonctions sont regroupées logiquement par profil. Les profils d utilisateurs permettent d adapter l application aux besoins de votre entreprise. Toutes les fonctionnalités ont été intégrées à 100 %. Rimses se prête à l utilisation par des entreprises locales mais également par des entreprises internationales. Rimses prévoit à cet effet une structure pour plusieurs entreprises et pour plusieurs environnements. Rimses soutient à la fois les tables et les listes d utilisateurs ainsi que les descriptions par la fonctionnalité de Langage Multiple.

6 Rimses en images Arborescence Affichage intuitif de l arborescence: Nombre illimité de niveaux Utilisez les icônes afin d afficher les différentes parties Utilisez un code de couleur afin d indiquer le statut Ajoutez un nombre illimité de documents (Plans, photos, texte). Retrouvez la partie adéquate grâce à la prévisualisation d un dessin ou d un plan. Créez immédiatement une demande de travail ou un ordre de travail depuis l arborescence ou terminez un ordre de travail. Object (Actif): Dans quel actif cette pièce est-elle encore utilisée? Ajoutez des caractéristiques techniques afin de pouvoir effectuer des recherches sur base de ces critères. Quelles sont les pièces de rechanges lorsque cette pièce n est plus livrée? Planification graphique par personne En un seul coup d oeil, vous voyez quelle personne est disponible pour l exécution d une tâche. Déplacez les ordres de travail de l aperçu vers le tableau de planification par un glisser-déplacer. Choisissez l affichage du tableau de planification : affichage journalier ou sur une base hebdomadaire. Un seul clic vous permet de définir sur le tableau de planning si les couleurs représentent le type de travail, la discipline, la priorité ou le statut. Planification de capacité graphique Effectuez un équilibrage des charges pour le travail à effectuer par rapport à la capacité disponible. Affichez les pronostics de maintenance préventive. Introduisez des listes et des filtres graphiques afin de sélectionner les ordres de travail dynamiques.

7 Rimses vous offre des fonctionnalités soigneusement développées dans les domaines suivants : Gestion d actifs : installations, machines, Traitement de travail : flux de travail et maintenance planifiée (voir schémas ci-dessous) Journal Gestion et planification de projets Gestion de stock : entrepôt multiple, réapprovisionnement automatique,... Association avec un catalogue en ligne Gestion d achat : téléchargement de listes de prix en MS Excel, gestion de contrats,... Enregistrement des factures Gestion de documents Contrôle de qualité Budgétisation Réservations de locaux et infrastructures Gestion des vacances Rimses pour les entreprises de services : Gestion des ventes Gestion des contrats de service Prise des appels Flux de travail Traitement de travail Demande Demande de travail Demande web journal Préparation d ordres de travail Réglementations Techniques Environnementales Sécurité Liste-à-faire Planification Aperçu des ordres de travail Tableau de planification graphique Estimation de matériel et de main d oeuvre Terminer ordre de travail Enregistrement de matériel Enregistrement d heures de travail Tâches de suivi Information Budget et coûts actuels Historique Planification de maintenance Planification de capacité graphique Maintenance préventive Condition Based Monitoring Planification de projet Travail en sous-traitance Visualisation : - capacité disponible - ordres de travail - prévisions Simulations: - déplacement de blocs d ordres de travail Exécution: - paramètres d ordres de travail - checklist - activité standard - maintenance planifiée - schémas de maintenance - mises en groupes de tâches Gestion de point de mesure : - signaux - demandes de travail - ordres de travail - gestion budgétaire - planification - transfert vers ordres de travail - lien optionnel vers MS Project Contrats: - suivi de renouvellement - suivi logistique

8 Fonctionnalités Rimses erimses Ce module basé sur le web offre la possibilité à n importe quelle personne disposant d un navigateur internet, d effectuer des demandes par l intermédiaire d internet. Vous pouvez effectuer des demandes de travail, mais également des demandes de matériel en stock dans un entrepôt, ou encore pour effectuer des demandes de matériel direct ou de services. erimses envoie des signaux à l utilisateur lors de la livraison et permet à l utilisateur de réaliser le suivi du du statut de sa demande dans une liste clairement établie. Vos avantages : Vous pouvez effectuer des demandes de travail par l intermédiaire du web ainsi qu effectuer des demandes de matériel et de services. Vous pouvez consulter les demandes adressées à votre département. Suivi du statut de votre demande. Modification dynamique de tous les statuts grâce à un flux de travail intégré. Rimses Analyzer Rimses Analyzer est un outil d analyse vous permettant d analyser la situation de vos activités quotidiennes. Toutes les informations que vous enregistrez dans Rimses peuvent être utilisées pour analyser les coûts et le fonctionnement de votre département de maintenance. Rimses vous offre une série d Indicateurs de Performance Clé (KPI), vous permettant de questionner le logiciel correctement. Quelle est ma part dans la réalisation des objectifs de l entreprise? Effectuons-nous du travail planifié ou non planifié? Affichez la liste des 10 pannes les plus rencontrées. Quel degré de service mes fournisseurs me rendent-ils? Gestion de projet Rimses Rimses vous offre une gestion de projet vous permettant d évaluer la réalisation financière de votre projet sans devoir vous occuper de son exécution concrète. Au moment où vous recevez le feu vert pour l exécution du projet, vous aurez déjà posé les bases pour les ordres de travail à exécuter. Vous pourrez réaliser le suivi du budget lors de la phase de réalisation et apporter des corrections si besoin en est. L option de MS Project vous permet de communiquer en deux sens avec MS Project. Vos avantages : Modèle de document MS Project prédéfini avec des données Rimses. Utilisez les possibilités de planification de MS Project.

9 Rimses Mobile La mobilité adopte un caractère de plus en plus important, y compris dans l univers de la maintenance. On constate une hausse du nombre de personnes utilisant des dispositifs mobiles pour diriger les opérations de maintenance de leur entreprise. Le travailleur mobile veut pouvoir disposer à tout moment des informations concernant une installation et des travaux à réaliser, et souhaite pouvoir enregistrer sur place ses constatations et l avancement des travaux. Rimses Mobile permet de travailler hors ligne. Dès qu une connexion de données est à nouveau disponible, les données sont synchronisées avec le système central. Rimses Interface Afin de permettre les connexions avec d autres applications telles que les applications ERP (MS Dynamics AX, SAP, JD Edwards, ) et les applications financières, Rimses prévoit un interface standard utilisant une composante de mappage permettant de faire concorder les formats dans lesquels les données sont échangées entre deux applications. L interface standard utilise le format XML et le canal Web service. Une bonne gestion des maintenances à coût réduit! Le développement d une bonne stratégie de maintenance sera récompensé : les entreprises internationales obtiennent des meilleurs rendements de leurs machines tout en dépensant moins pour la maintenance ce celles-ci. Ce n est pas seulement une compression des coûts à court terme qui procure un soulagement, mais avant tout le choix des bonnes pratiques de maintenance ainsi qu une mise en oeuvre cohérente et le suivi des bonnes méthodologies avec le bon outil. C est uniquement de cette manière que vous augmenterez votre productivité. Catalogue en ligne Rimses permet dorénavant de configurer une interface OCI (Open Catalogue Interface) pour chaque fournisseur qui met un catalogue en ligne à la disposition de ses clients. L association facilite considérablement le processus d achat pour un utilisateur logistique, car Rimses place directement la commande de ces articles MRO auprès du fournisseur, qui dispose en permanence des spécifications des articles avec leur tarif mis à jour et les informations techniques nécessaires. La commande est téléchargée dans le logiciel Rimses depuis le catalogue en ligne. Les frais administratifs du client sont réduits considérablement étant donné que le fournisseur veille à la mise à jour de ce fichier d articles.

10 RealDolmen est votre parternaire pour une bonne gestion de votre maintenance Rimses cadre parfaitement dans l offre complète des produits et services proposés par RealDolmen en matière d EAM et de Gestion de Services. Un logiciel ne peut exister de manière isolée. Au contraire, un logiciel se doit de cadrer dans une stratégie. Vous souhaitez évoluer vers une maintenance proactive voire même stratégique? Nous analysons votre situation sur base d un scannage rapide ou d un inventaire, ou nous calculons par une étude préliminaire à quels termes vos investissements seront rentabilisés. Nous analysons votre méthode de travail et vous proposons, si besoin en est, une restructuration des processus d entreprise. Nous visons à vous rappeler la possibilités d instaurer nos meilleures pratiques, et également lors de l implémentation de philosophies telles que RCM (Reliability Centered Maintenance), TPM (Total Productive Maintenance) ou lors de la création de rapportage autour du OEE (Overall Equipment Effectiveness), vous pourrez toujours faire appel à nos spécialistes et nos solutions logicielles. Or, il ne suffit pas toujours pour vos projets de combiner la méthodologie adéquate aux bons outils. Il ne faut surtout pas oublier l aspect humain. Dans tous les projets, le processus de modification est également coordonné sur le plan humain. RealDolmen offre un vaste éventail de services garantissant le succès de l implémentation de Rimses. Vous pouvez faire appel à nos services suivants : Gestion de projet Consultance GMAO pour instructions dans la stratégie de maintenance Nos consultants en EAM disposent d une expertise approfondie en matière de gestion de maintenance, complété par une longue expérience dans le domaine de l optimisation de processus et de systèmes. Assistance d implémentation Vous pouvez faire appels aux services d équipes de mise en oeuvre expérimentées. Installation technique Nos experts techniques vous assistent lors de la phase de détermination de l infrastructure et peuvent réaliser l installation complète du logiciel. Formation Nous fournissons une formation sur mesure de votre implémentation et organisons des formations de mise à jour. Services après première utilisation du logiciel Service d assistance Notre service à la clientèle se tient à votre disposition pour toute question ou remarque par l intermédiaire de notre site web ou par assistance téléphonique.

11 Pourquoi choisir RealDolmen? RealDolmen est un fournisseur unique qui, mis à part les services propres à Rimses, peut également vous prêter assistance dans l offre IT complète, couvrant ainsi le cycle de vie IT dans sa totalité. RealDolmen fournit des solutions intégrées au niveau de l infrastructure, de la communication et des applications. Les employés de RealDolmen disposent d une connaissance étendue et actuelle dans des domaines de solutions très différents sur le plan fonctionnel et technologique. Ils sont familiarisés avec les technologies les plus récentes et spécialisés dans un certain nombre de domaines high-tech. Mis à part cela, nous fournissons également des solutions IT spécifiques au secteur de votre choix. Etant donné que RealDolmen dispose de centres de compétences pour la plupart des solutions d infrastructure et pour la plupart des fournisseurs de logiciels, et que nous n entretenons pas de contrats d exclusivité avec des fournisseurs de logiciels, nous sommes à même de vous proposer la meilleure solution à la mesure de vos demandes. Notre présence dans différents sites, en Belgique mais également à l étranger, nous permet également de vous prêter une assistance au niveau international. En choisissant RealDolmen comme partenaire, vous optez donc pour: un fournisseur unique indépendant de toute l offre IT couvrant le cycle de vie dans sa totalité, y compris l infrastructure, la communication et les applications une expertise approfondie dans différents domaines et secteurs de solutions un partenaire en IT pouvant se référer à plus de hommes-années d expérience un vaste portefeuille de compétences IT en matière de solutions d infrastructure et de logiciels importants: Microsoft, Java, Oracle, Webservices, XML, un réseau solide de partenaires: IBM, Microsoft, Oracle, Autodesk, HP, Adobe, Citrix, Dell, Cisco, Symantec, Vmware, NetApp, RedHat, NEC, Informatica, Lenovo,

12 6 RealDolmen, A. Vaucampslaan 42, B-1654 Huizingen Tel , Fax