La recherche de l excellence dans le domaine de l enseignement des langues perspectives et expériences internationales

Transcription

1 La recherche de l excellence dans le domaine de l enseignement des langues perspectives et expériences internationales Richard Rossner rrossner@eaquals.org

2 EAQUALS Association européenne fondée en 1991 Elle s appuie sur le travail des instances européennes en matière d enseignement des langues pour promouvoir: 1. l enseignement des langues dans une perspective de plurilinguisme et d ouverture 2. la recherche en matière d enseignement des langues dans une perspective d excellence

3 Excellence dans la domaine de l éducation Qui sont ceux qui jugent sur le niveau d excellence? Quels sont les critères? Qui doit sauvegarder la qualité? Quels outils existent pour promouvoir l excellence?

4 EAQUALS dans la domaine de l enseignement linguistique Une ONG internationale ayant un statut participatif au Conseil de l Europe Un système unique de certification internationale (32 pays) 110 institutions accréditées, 27 membres associés Un réseau global de professionnels de la formation en langues

5 Les différents membres Membres fondateurs les membres impliqués dans la constitution de l association Membres accrédités établissements ayant demontré qu ils satisfont aux exigences du processus de labellisation établi par EAQUALS Membres associés organismes et agences culturelles ou d éducation, associations nationales, comités d examens, etc. reconnus pour leur rôle actif dans un enseignement linguistique de qualité Partenaires de projets organisations n ayant pas le statut de membres ou membres associés et qui collaborent avec EAQUALS Membres individuels professionnels reconnus dans le domaine et inspecteurs indépendants (free-lance)

6 Que propose EAQUALS? Des inspections et des accréditations rigoureuses, complètes, transparentes et justes. Des inspecteurs expérimentés, des critères standardisés. Des pistes de développement pour les institutions et leurs équipes: bénéficier de recherches, de services de conseil et de formation Un réseau international avec des réunions régulières L opportunité de créer des partenariats entre membres Des certificats d études pour les apprenants L engagement dans des projets spécifiques d EAQUALS Des partenariats pour mener des projets extérieurs

7 Les réunions La communauté EAQUALS Normalement deux par an: Conférence internationale et assemblée générale annuelle (avril) Atelier pour les membres (novembre) Prochaine réunion ouverte: avril 2014 à Budapest

8 La communauté EAQUALS Les outils : EAQUALS met au service de ses membres, les outils (dossiers, conseils ) fruits des recherches effectuées exemple: EPG

9 Les inspections EAQUALS 9

10 Les inspections EAQUALS se basent sur: 4 Chartes EAQUALS - elles définissent pour chacun d eux un ensemble de critères transparents pour les domaines qui régissent l activité de l école un référentiel exhaustif pour les institutions et les inspecteurs Un formulaire de candidature détaillé et une liste des documents à fournir avant l inspection Des visites consultatives peuvent être effectuées au préalable

11 Les 5 chartes EAQUALS Il existe 5 chartes EAQUALS, dont 4 pour les membres accredités: la Charte générale (légalité, sécurité, principes de base) la Charte de l étudiant (qualité des cours dispensés, qualité des locaux, qualité du séjour) la Charte du personnel (qualifications, conditions d emploi, formation) la Charte de l Information (communication exacte et complète) plus la Chartre des membres associés

12 L inspection: déroulement Deux inspecteurs, dont l un si possible du pays concerné Normalement deux journées pleines Les inspecteurs (seuls) décident du programme pour observer les périmètres couverts par l inspection (12) Un compte-rendu verbal est prévu à la fin de l inspection Le rapport écrit contient des recommandations, et dans certains cas des actions indispensables requises pour satisfaire aux exigences des critères EAQUALS Les membres du Bureau d Accréditation lisent le rapport et donnent leurs opinions sur les requises et/ou recommandations qu il contient au Directeur de l Accréditation pour le résultat final Le Directeur d Accréditation envoie une lettre-verdict

13 Les Inspecteurs EAQUALS contrôlent: 1. L enseignement 2. La Direction pédagogique - programmes, contenus 3. La Direction pédagogique - l évaluation 4. La Direction pédagogique - la garantie qualité 5. Les ressources pédagogiques 6. Les autres services offerts aux étudiants 7. Les contrats du personnel, clauses et conditions 8. Les qualifications du personnel, expérience et formation 9. La communication interne 10. L information 11. Les différents locaux 12. La Direction et l administration

14 Pour plus d nformations Sur le site d EAQUALS: Par info@eaquals.org

15 Annexes

16 EAQUALS partenaire de projets européens - exemples Core Inventory for English - un curriculum pour l anglais selon le CECR (avec le British Council) Avec le Conseil de l Europe: des conférences sur l intégration linguistique des adultes migrants Avec ISO: développement d une norme de qualité pour les prestataires de l enseignement et de l enseignement des langues Avec ALTE: le EAQUALS-ALTE et le PEL électronique Des projets actuellement financés par l EU: Projet PEL, Projet Nellip, Projet des directives de qualité

17 Des dossiers-conseils pour les écoles EAQUALS - exemples Gérer et évaluer le personnel Le perfectionnement des enseignants : observation, formation interne, évaluation de la performance Application du CECR (Cadre européen commun de référence) dans le contenu et la conception des programmes Application du CECR dans l évaluation linguistique Atelier sur la standardisation selon les niveaux du CECR

18 La communauté Eaquals Les projets d intérêt spéciaux : Les rencontres ateliers annuelles lorsqu elles concernent principalement les projets d intérêt spéciaux pour les membres EAQUALS L objectif: générer des ressources ou des outils pour les institutions membres d EAQUALS, qui puissent également servir à l ensemble des professionnels impliqués dans l enseignement des langues Plus d informations ici.

19 Projets spéciaux accomplis Descripteurs de compétences révision et développement Création du système de certification EAQUALS La grille EPG (European Profiling Grid) pour les professeurs de langue (partie du Projet EPG) Des guides d auto-formation pour les directeurs pédagogiques Des sessions de formation continue pour le personnel enseignant (gestion de classe, prononciation) Le manuel d auto-évaluation EAQUALS

20 Système d auto-évaluation EAQUALS Pour les nouveaux membres potentiels Questionnaire détaillé divisé en sections avec des suggestions d utilisation Activités pour l exploitation Assistance d EAQUALS si besoin Un excellent outil pour l évaluation de l organisme et du personnel (indépendamment d EAQUALS) Un outil de reflexion pour les dirigeants.

21 La planification de l inspection: Une première rencontre avec la direction de l institution Une réunion avec le/les responsables pédagogiques Le plus possible d observations de classes et professeurs Examen des ressources pédagogiques, du système d évaluation Des entretiens avec le personnel administratif Un entretien avec un groupe d étudiants Un entretien avec un groupe de professeurs Des réunions complémentaires avec les dirigeants L inspection des documents de type confidentiel L inspection des lieux, des ressources et de la sécurité Contrôle des services aux étudiants, ex: le logement

22 Enseignement - points à observer Ambiance générale en classe Plans de cours en fonction du programme et cursus Constitution adéquate des groupes L attention portée aux besoins pédagogiques des étudiants individuels La pertinence de l enseignement et du matériel pédagogique Le travail produit par les apprenants L application des principes du CECR La gestion de classe La cohérence de la méthodologie La rémédiation L attention portée à la phonétique pronunciation, intonation, accent Le développement des compétences Le travail du vocabulaire Le travail grammatical L utilisation de matériel audiovisuel, des TIC et autres média L utilisation du tableau Pertinence et cohérence des éléments ci-dessus Evaluation globale de l enseignement

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