Veille, intelligence économique et territoriale

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1 Offre de stage 2016 Veille, intelligence économique et territoriale Décembre 2015

2 SOMMAIRE Contexte 3 Descriptif du stage 4 Objectifs du stage 5 Plan d actions, Avancées attendues et Production (livrables) 6 Décembre 2015 Offre de stage IET Veille Page 2 / 6

3 CONTEXTE L ARDI Rhône-Alpes (Agence Régionale du Développement et de l Innovation) est au cœur de l économie de l innovation en Région Rhône-Alpes. Elle a pour vocation d accompagner les entreprises régionales dans leur recherche de compétitivité et de croissance par l innovation collaborative, et de contribuer à la fertilisation croisée des compétences des acteurs de l économie de l innovation en Rhône-Alpes. Le service IE Veille (Intelligence Economique et Veille) de l ARDI Rhône-Alpes a pour mission principale de fournir des informations utiles aux collaborateurs et partenaires ARDI au travers de multiples livrables : newsletter, état de l art, benchmarking, cartographie Afin d offrir un haut niveau de service, l équipe IE Veille s est fixé plusieurs objectifs pour 2016 parmi lesquels : - positionner son champ d intervention dans une optique «territoriale», - restituer des livrables à haute valeur ajoutée en s appuyant sur des processus métier maîtrisés et les fonctions avancées des outils de recherche d informations et d analyse de la plateforme Intelligence économique (PF IE), et des outils de gestion des connaissances, - animer des projets de veille collaborative Les outils de la plateforme IE (PF IE) actuellement en production sont : Digimind pour la veille, ArcGis pour la cartographie géographique, Gephi pour la cartographie d informations. L équipe ARDI intervient sur tous les axes stratégiques de l agence : Europe, offre technologique, Plan PME, SRI-SI (Stratégie Régionale d Innovation Spécialisation Intelligente), RDT, Plateforme Up et ses différents services support. Le service IE Veille propose une mission de stage afin de l aider à donner à son offre de service une dimension «territoriale», c est-à-dire à définir son champ d action dans le domaine de l intelligence territoriale. Ce service sera proposé comme un outil supplémentaire qui relie la veille et l intelligence économique à leur action au service du développement des entreprises du territoire Auvergne Rhône-Alpes. Il s agit pour l ARDI d élaborer et de mettre à disposition un outil d aide à la décision dans le cadre de l action publique de la Région au service du développement économique de l entreprise. Un des facteurs de succès de cette initiative sera la mise en place d une organisation mutualisée et en réseau des informations et connaissances utiles avec les partenaires de l ARDI, et les acteurs du territoire. Décembre 2015 Offre de stage IET Veille Page 3 / 6

4 DESCRIPTIF DU STAGE Sujet : Veille, Intelligence économique et territorial Tuteur : Claire EA, Référente Veille et Intelligence économique claire.ea@ardi-rhonealpes.fr tél : Période souhaitée : mars à août 2016 (6 mois) Profil souhaité : Master 2 en gestion de l information / veille / IE Bonnes capacités rédactionnelles et d analyse. Maîtrise de la recherche d'informations en mode expert. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques classiques (navigateur web, etc.). Maîtrise des outils de veille : connaissance Digimind appréciée. Maîtrise des méthodes de recherche sur Internet. Compréhension de l anglais écrit. Lieu de stage : ARDI Rhône-Alpes établissement du Bourget du Lac (73) Prévoir déplacements sur l établissement de Lyon (siège social). Stage conventionné : rémunération en fonction du profil et barème ARDI. Décembre 2015 Offre de stage IET Veille Page 4 / 6

5 OBJECTIFS DU STAGE Elaborer une offre de service «Intelligence territoriale» à partir des éléments de contexte ARDI (fusion des Régions, offre de service dédiée aux Territoires ) et des caractéristiques du service IE Veille (compétences, catalogue de livrables, outils en place ), sur la base d actions d analyse, de cartographie territoriale, ou encore d observatoire. Réaliser un livrable de veille territoriale en lien avec un/des besoins exprimés par les référents SRI, la direction de l ARDI et/ou la Région du type : Recensement et cartographie des projets d innovations, des acteurs, des compétences, des actions/programmes d un territoire donné en vue d identifier des singularités ou spécificités ; Etat des lieux économique et financier d un territoire ; Analyse des politiques régionales (par exemple, sur Industrie du futur) ; Etudes sectorielles élaborées en s appuyant de la base de connaissance des entreprises des DSI (Domaines de Spécialisation Intelligente de la SRI-SI). Participation aux activités courantes du service IE Veille : veille, réalisation de publications Décembre 2015 Offre de stage IET Veille Page 5 / 6

6 PLAN D ACTIONS, AVANCEES ATTENDUES ET PRODUCTION (LIVRABLES) Définition de l offre «Intelligence Territoriale» : Appropriation du sujet et recueil des attentes du service IE Veille Elaboration d'un planning de travail Aide à la définition de l offre globale Description des livrables (objectifs, formats, publics visés ) Préconisations de stratégies/processus pour le déploiement des actions à mettre en place Définition d une méthodologie pour la mise en place d une veille territoriale Livrables : rétroplanning, présentation globale, fiches descriptives (livrables), guide méthodologique Elaboration d un livrable «Intelligence Territoriale» : Recueil du besoin en veille/intelligence territoriale Définition d un cahier des charges / plan d action Mise en surveillance d information sur le sujet de veille territoriale exprimé (sourcing, stratégie de collecte, paramétrage outil ) Collecte et traitement de ces informations Recherche d informations ponctuelles sur le Web Recueil de données auprès de personnes ressources Rédaction du livrable (et élaboration de cartographies si nécessaire) Restitution du livrable (communication) Livrables : bouquet de sources, carte heuristique, cahier des charges, dossier, cartographie Cette mission se réalisera en lien avec les référents IE Veille formés à la maîtrise des différents outils de la PF IE, notamment les outils de cartographie (seul le recueil des données sera exigé pour cette mission). Mission veille et communication : Participation à l activité de diffusion et de publication d informations dans le cadre de la réalisation des supports de communication de l ARDI (portail Internet, espaces collaboratifs), et du service veille (newsletter), en lien avec les sujets de «veille territoriale» suivis. Livrables : dossier, synthèse Décembre 2015 Offre de stage IET Veille Page 6 / 6