Réseau de connaissances

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Gaspard Cloutier
il y a 8 ans
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1 Réseau de connaissances Un outil de développement collectif pour les entreprises du Québec Présentation faites dans le cadre du projet BNQ-AFNOR Par: Marc Brunet V-P partenariat et développement des marchés 16 octobre 2006

faites dans le cadre du projet BNQ-AFNOR Par: Marc

2 Plan de présentation Courte présentation de Marc Brunet Réseau des connaissances Qu est-ce? L industrie du meuble, un cas concret Le concept peut-il être utile aux gens impliqués dans le domaine du développement durable?

3 Notre feuille de route en gestion de l information 35 ans dans la collecte et la diffusion d information industrielle et technologique 15 ans dans l accompagnement de la mise en place d une douzaine de centres de veille et de communautés de pratique en entreprises ou multi-acteurs Développement d un outil fédérateur à géométrie variable et configuration flexible en support aux centres de veille et réseaux de connaissances. Une équipe d une douzaine de spécialistes appuyée d un réseau de collaborateurs intra et extra-muros

entreprises ou multi-acteurs Développement d un outil fédérateur à géométrie variable et configuration flexible en support aux

4 Management stratégique des connaissances «La fourmi est un animal intelligent collectivement et stupide individuellement. L homme c est le contraire.» Karl Von Frich, co-fondateur de l éthologie prix Nobel de médecine 1973

individuellement. L homme c est le contraire.

5 Réseau de connaissances «Un projet d'intelligence collective consiste à valoriser toute la diversité des connaissances, des compétences et des idées qui se trouvent dans une collectivité et à organiser cette diversité en un dialogue créatif et productif.» Pierre Lévy, directeur Laboratoire de recherche en intelligence collective, Université d Ottawa

collectivité et à organiser cette diversité en un dialogue créatif et productif.

6 Modèle d affaires Un réseau des connaissances tel que proposé par le CRIQ est basé sur la mise en interaction d experts provenant des universités, CCTT, autres centres de recherche avec des industriels d un secteur d activité précis

experts provenant des universités, CCTT, autres centres

7 Modèle d affaires (suite) Les experts participent gratuitement. Leur principal intérêt est d avoir accès directement à l industrie, à ses problématiques de terrain pour se faire connaître et éventuellement susciter des contrats. Ce sont les industriels ou association sectorielle qui assument les frais du réseau (Accompagnement dans l élaboration de la structure et des sujets, formation des coordonnateurs, frais d hébergement du portail, animation du réseau).

connaître et éventuellement susciter des contrats.

8 Objectifs Développer une synergie créatrice entre les experts des différents partenaires de R&D et entre ces experts et les industriels Répondre à court terme aux besoins de R&D de l industrie Accélérer le cycle de l innovation Créer un réseau de R&D de classe mondiale Afin d améliorer la position concurrentielle de l industrie québécoise

aux besoins de R&D de l industrie Accélérer le cycle de l innovation Créer un réseau

9 Méthodologie VigiPro MD Sujets Recherchistes et antennes TECHNOLOGIES Environnementales Internet B/D commerciales Revue Réseau Congrès Etc. EXPERT Veilleur CTTEI Comité directeur de veille CIBLES STRATÉGIQUES Sous-Traitance Appels d offres Internet B/D commerciales Revue Réseau Congrès Etc. Internet B/D commerciales Revue Réseau Congrès Etc. EXPERT Veilleur STIQ EXPERT Veilleur SDTI Valeur ajoutée MÉMOIRE CORPORATIVE STRATÉGIQUE Bulletins Acier ABC Inc. Usinage XYZ Inc. Plastiques DEF Inc. Portes GHI Inc. NORMES LOIS RÈGLEMENTS Internet B/D commerciales Revue Réseau Congrès Etc. EXPERT Veilleur CRIQ Identification des besoins Information brute Information filtrée, résumée et analysée Information structurée et indexée Information stratégique 2001 CRIQ Information

Internet B/D commerciales Revue Réseau Congrès Etc. EXPERT Veilleur STIQ EXPERT Veilleur SDTI Valeur ajoutée MÉMOIRE CORPORATIVE STRATÉGIQUE Bulletins Acier ABC Inc. Usinage XYZ Inc.

10 Enjeu réseau de connaissances Étape 1 Vouloir Coopérer Développer une volonté d échanger sur des sujets communs Étape 2 Savoir coopérer Se former et collaborer à la mise en œuvre du réseau Étape 3 Pouvoir coopérer Communiquer à l aide d outils, logiciels et portails pour pérenniser le réseau

former et collaborer à la mise en œuvre du réseau Étape 3 Pouvoir

11 Management stratégique des connaissances Démonstration du cas PARIM MD

12 Réseau de connaissances Site de partage Une bibliothèque (Biblio-Tech) Une communauté d intérêt (forum) Un répertoire d experts Un journal d événements sectoriels Des liens WWW pertinents

13 Portail proposé Collaborateurs Biblio-tech Utilisateurs Universités CCTT Questions Répertoire des experts Questions Autres experts: industriels Fiches Forums Fiches Industrie Intervenants économiques Association sectorielle Réponses Liens Nouvelles Activités Réponses Réponses

industriels Fiches Forums Fiches Industrie Intervenants économiques

14 Le PARIM au 30 juin 2006 Réseau opérationnel depuis le 30 janvier industriels 117 experts 838 accès (moyenne 142/semaine) pages consultées (moyenne 183/semaine) 45 questions, 119 réponses Temps moyen de réponses: 10h 44 min Temps le plus court: 12 minutes Temps le plus long: 1 jour, 6 heures, 40 minutes

(moyenne 183/semaine) 45 questions, 119 réponses Temps moyen de réponses: 10h

15 Conclusion Considérant qu un réseau de connaissances Rassemble les experts et les intervenants sur des problématiques concrètes Est un mécanisme simple, flexible et souple à mettre en place sous forme de portail à valeur ajoutée Accélère le cycle et augmente l intensité de l évolution vers la performance

simple, flexible et souple à mettre en place sous forme de portail à valeur

16 Réseau de connaissances Croyez-vous que l équipe de Standarmédia pourrait bénéficier de l expérience et des réseaux mis en place par le CRIQ? «La connaissance s acquiert par l expérience, le reste n est que de l information» Albert Einstein

17 Savoir plus loin

18 FORUMS Experts sujet Modérateur sujet Coordonnateur Réseau Forum sujet Utilisateurs Industrie Questions Réponses

19 Les 4 étapes d implantationd 1. Préalables à la veille (objectifs, structure envisagée, cibles de veille et destinataires). 2. État de la situation actuelle (diagnostic ind.) 3. Mise en place de la coordination du projet et préparation de la cellule de veille. 4. Projet-pilote incluant la formation des ressources et la réalisation des 4 premiers bulletins.

destinataires). 2. État de la situation actuelle (diagnostic ind.) 3.

20 Évaluation de la situation Évaluation de la situation Mécanismes de valorisation Stratégie d'affaires 4 Éthique Avantages compétitifs 3 Perception du marché Protection de l 'information P artage de l'information Motivation des employés Motivation de la direction Stockage et repérage (info utile) Décision et action Rétroaction Cibles Information écrite (Internet, CD-Rom, etc.) Information verbale (colloque, etc,) Information verbale (réseau d'affaires) Circulation de l'information Communication interne informelle Analyse et mise en forme

et repérage (info utile) Décision et action Rétroaction 2 1 0 Cibles Information écrite (Internet, CD-Rom, etc.

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