Moselle Tourisme Plan de promotion 2015

Save this PDF as:
Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Moselle Tourisme Plan de promotion 2015"

Transcription

1 Moselle Tourisme Plan de promotion 2015

2 Moselle Tourisme Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général de la Moselle Promouvoir et commercialiser l offre touristique de la Moselle Développer et qualifier l offre, soutenir les acteurs mosellans du tourisme Accompagner les territoires Placer les mosellans au cœur de la politique touristique du Département 2 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

3 Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général de la Moselle Une équipe de 26 collaborateurs Moselle Tourisme Service Information Service Promotion - Commercialisation Service Développement Service Administratif et Financier 3 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

4 Des outils dédiés aux professionnels du tourisme 4 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

5 Magazine Pleins Feux Trimestriel de Moselle Tourisme destiné aux professionnels du tourisme (2.300 ex.) 5 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

6 Numéro spécial Pleins Feux 6 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

7 Espace pro du site web 7 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

8 Blog pro moselletourisme.wordpress.com 8 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

9 9 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015 Des contenus multimédias à disposition

10 10 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION photos

11 Plan de promotion Brochures touristiques Plan média Opérations commerciales Actions presse Promotion des labels Stratégie Internet 11 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

12 1 Brochures touristiques 12 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

13 Editions commerciales 2015 La brochure groupes 2015 (4.000 exemplaires) La brochure Escapades groupes 2015 (4.000 exemplaires) La brochure Clévacances MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

14 Editions thématiques 2015 Nouveau : 3 guides Moselle Pleine Nature ( ex) Carnet de route Moselle Gourmande ( ex) Route des Vins de Moselle ( ex) Jardins sans Limites ( ex) Tourisme de mémoire ( ex) Guide Noëls de Moselle (2.000 ex) A 2 pas de Center Parcs ( ex) 14 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

15 Editions Formulaire de commandes en ligne (Espace pro / demande de documentations) 15 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

16 2 Plan média MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

17 Plan média 2015 Lorraine Champagne - Ardennes Luxembourg Belgique Allemagne Marché lointain / Chine 17 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

18 Plan média 2015 Moselle, Lorraine, Champagne, Luxembourg Campagnes de communication Presse régionale Sites web Radios 18 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

19 Belgique (Liège, Bruxelles) Campagne de communication en collaboration avec le CRT Lorraine Web et radio 19 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

20 Allemagne (Trèves) Campagne radio et web en collaboration avec le CRT Lorraine Collaboration avec Atout France Voyage de presse - Eductour 20 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

21 21 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

22 Marché lointain / Chine Manuel des ventes traduit DVD de Moselle Tourisme traduit Eductour à la demande 22 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

23 Participation à des événementiels Fête des Vins de Moselle le 19 avril à Contz-lès-Bains Opération de promotion de la Moselle à Auchan Kirchberg (Luxembourg) Festival Cabanes 2015 de mai à octobre Stand au Festival Rando-Moselle du 23 au 25 mai Stand à La Lorraine est Formidable! les 27 et 28 juin au Lac de la Madine Stand à la Foire Internationale de Metz du 25 septembre au 5 octobre 23 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

24 Participation à des événementiels Stand à la 53 ème Fête des Jardins et des Saveurs du 2 au 4 octobre aux Jardins Fruitiers de Laquenexy Stand à la 11 ème Fête de la Grande Pêche les 14 et 15 novembre au Domaine du Lindre Stand à la Journée des Frontaliers en novembre au Centre commercial Géric de Thionville Noëls de Moselle du 30 novembre au 30 décembre 2015 Marché gourmand, expo, boutique Noëls de Moselle 24 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

25 3 Les opérations commerciales MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

26 Actions clientèles individuelles Valorisation de toutes les offres week-ends/locatives sur le site de Moselle Tourisme (newsletter - webmag) Référencement des offres locatives sur des sites de vacances Promotion des offres week-ends par le biais de bons-cadeaux Publi-reportage Campagnes web géolocalisées (bannières et newsletters) 26 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

27 27 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

28 28 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

29 29 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

30 Actions groupes 2015 Mailings : diffusion de la brochure «Groupes» annuelle (4.000 ex) et de la brochure «Escapades d un jour» auprès de prospects et clients (clubs, amicales, mairies, autocaristes). Prospection auprès des sociétés d autocaristes afin de référencer la destination Moselle/Lorraine dans leurs catalogues. Relances, fidélisation et envoi d offres thématiques auprès des revendeurs. 30 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

31 Actions groupes 2015 Adhésion au Club Lortour avec le CRT Lorraine Eductour avec Luxeuil Tourisme le 26 février 2015 au Pays des Trois Frontières Salon RDV France à Paris les 31 mars et 1 er avril 2015 en partenariat avec le Centre Pompidou-Metz Développement de nouveaux contacts sur le Luxembourg ings et mailings 31 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

32 4 Actions presse MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

33 Editions presse 2015 Actions Presse 2015 Dossier de presse Moselle 2015 et 52 communiqués de presse Communiqués de presse hebdomadaires 33 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

34 Forum presse DEPTOUR à Paris les 12 et 13 janvier Actions Presse 2015 Rencontre avec la presse touristique nationale 23 contacts nouveaux 34 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

35 Actions Presse 2015 Voyages de presse thématiques (Gastronomie et arts de feu, Fête des vins ) en lien avec les Offices de Tourisme et Center Parcs Accueil du magazine «Balades en France» en juin pour un reportage de 32 pages en 2016 (dans les 4 éditions du magazine) Petits déjeuners et conférences de presse liés aux actualités et événements de Moselle Tourisme et de ses partenaires Workshop presse avec Atout France Belgique «Collection France» avec l Office de Tourisme de Metz (le 20 janvier à Bruxelles) 35 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

36 5 Opérations thématiques des filières / labels 36 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

37 Les vins AOC Moselle 5 ème année de l AOC Moselle 18 vignerons 60 hectares en production (Pays des Trois Frontières, Pays Messin et Pays du Saulnois) Promotion et valorisation : Carte des routes des vins de Moselle Accueils de presse Succès du premier événementiel en 2014 (4000 visiteurs à Vaux le 13 avril) 37 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

38 38 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015 Les vins AOC Moselle

39 Les vins AOC Moselle 2 ème Fête des Vins de Moselle le 19 avril 2015 de 11h à 18h à Contz-les-Bains 39 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

40 42 tables membres 5 actions de promotion 3 menus de saison Menus ans Leçons de cuisine La Moselle Gourmande Plan de communication print et web 40 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

41 Les Grands Sites de Moselle 3 week-ends événementiels à la rentrée 2015 : la Saison 2 des Visites Insolites des Grands Sites de Moselle Animations exclusives & éphémères 41 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

42 42 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION

43 Moselle Pleine Nature Sites labellisés Randonnée à pied, à VTT, à vélo GPS aventure 43 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

44 Réédition du guide Moselle Pleine Nature En 3 guides distincts : - Guide Moselle Pleine Nature - Les randonnées pédestres - Les randonnées vélo et VTT 44 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

45 Jardins sans Limites Guide des Jardins 2015 Campagne de promotion Site Internet jardins Enquête partenaires 45 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

46 Relations presse Accueils de presse, communiqués thématiques Evénement Participation à la 53 ème Fête des Jardins et des Saveurs (2 au 4 octobre à Laquenexy) 46 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

47 CLEVACANCES Animation de la filière (créée en 2011 en Moselle) 84 propriétaires adhérents au label 178 hébergements (100 meublés, 58 chambres d hôtes, 3 HLL, 17 insolites) Edition de la brochure Clévacances (8000 ex) Photos panoramiques 360 Référencement dans les supports de Moselle Tourisme 47 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

48 Photo panoramique MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

49 GITES DE FRANCE Promotion des hébergements «Gîtes de France» via les supports de communication de Moselle Tourisme (éditions, Internet, dossier de presse ) 49 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

50 Tourisme de Mémoire - Histoire Editions remaniées des brochures Tourisme de Mémoire Promotion sur Internet 50 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

51 Tourisme Fluvial Ouverture du Plan Incliné de Saint-Louis-Arzviller en juillet MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

52 Tourisme Fluvial Campagne de promotion ciblée pour les clients de Center Parcs : - Affichage aux Points info tourisme Moselle - Insertion de dépliants dans les «pochettes d arrivée» des résidents du Domaine - Animations et promotion lors des réunions d informations touristiques du mardi Promotion du tourisme fluvial sur les supports web et presse de Moselle Tourisme Participation aux réflexions concernant le Schéma d aménagement et de promotion du canal de la Sarre 52 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

53 Actions 2015 à Center Parcs Animation des 2 Points Info tourisme Moselle Réunions d informations touristiques du mardi Participation accrue à la promotion de la destination sur les supports commerciaux de Center Parcs Excursions touristiques au départ de Center Parcs Eductour pour les agents d accueil de Center Parcs Programme d accueil des partenaires et organisation d ateliers Participation à l organisation de manifestations avec des partenaires extérieurs Réalisation d une enquête «Dépenses» 53 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

54 6 Stratégie numérique de Moselle Tourisme 54 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

55 SITLOR Système d Information Touristique Lorrain SITLOR : pensez à mettre à jour vos informations pour 2015! Saisie plus précise des dates et horaires Orientée vers l internet de séjour Module d accès web pour les partenaires 55 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

56 Site internet Nouveau site de séjour, site d aide à la préparation de séjour et déclinaison pour les smartphones 56 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

57 Site internet Chiffres clés visites (2.300 visites/jour) 2 millions de pages vues téléchargements 57 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

58 Site internet Chiffres clés internautes dirigés vers les sites web des prestataires s envoyés à des prestataires mosellans 58 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

59 Stratégie numérique L objectif principal de notre stratégie web est de générer de l activité économique pour les acteurs du tourisme mosellan Augmenter la fréquentation touristique du territoire Accroître la notoriété de la Moselle Apporter du CA aux prestataires 59 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

60 Stratégie numérique Une présence renforcée durant les 3 phases du cycle du voyageur : internet de préparation de séjour, internet de séjour et internet de retour SÉDUIRE CONVAINCRE RÉSERVER FIDÉLISER PARTAGER WEB 2.0 Avant le séjour INFORMER TEMPS RÉEL SUGGÉRER Après le séjour Pendant le séjour 60 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

61 Stratégie numérique Nouveau site internet de séjour, site d aide à la préparation de séjour et site pour les smartphones Développer les partenariats et le référencement naturel Augmenter la fréquentation des sites et sur réseaux sociaux, fidéliser les lecteurs 61 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

62 Promotion du site enjoy-moselle.com Un «widget» personnalisable pour les sites web des partenaires Un site de séjour partagé avec 12 Offices de Tourisme Une application smartphone «Enjoy Moselle» 62 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

63 Les retombées économiques du tourisme en Lorraine

64 Un partenariat exemplaire Observatoire Lorrain du Tourisme Meuse Tourisme Meurthe-et- Moselle Tourisme Moselle Tourisme Conseil Général des Vosges 64 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

65 Un outil d aide à la décision unique PROFIL Provenance Age Structure familiale Résidence CSP Visiteurs : excursionnistes, touristes en séjour ou en étape, ou en circuit Primovisiteurs ou repeaters COMPORTEMENT Motivation de venue Déroulement de la sortie ou du séjour Activités pratiquées, selon les visiteurs et selon les saisons Les modes d hébergement Durée des séjours DEPENSES Moyenne par jour et par personne Par type de visiteurs Selon les profils Selon les comportements 65 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

66 66 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

67 Les particularités mosellanes 67 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

68 Les particularités mosellanes 68 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

69 Les particularités mosellanes Excursionnistes Etrangers Primo-visitants Séjour chez des proches, hôtel et Center Parcs Activités culturelles Eté, automne 69 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

70 Moselle Tourisme Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général de la Moselle 2-4 rue du Pont Moreau BP Metz cedex 1 Tél :

71 Evénement 2015 Cabanes, Festival de Moselle 71 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

72 Moselle Tourisme Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général de la Moselle 2-4 rue du Pont Moreau BP Metz cedex 1 Tél :

73 Certification ISO 9001 Moselle Tourisme, Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général, a obtenu fin 2014 la certification ISO 9001 par AFNOR pour l ensemble de ses activités 73 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2015

Rencontre annuelle marketing Partenaires Angers Loire Tourisme 31/01/2013

Rencontre annuelle marketing Partenaires Angers Loire Tourisme 31/01/2013 Rencontre annuelle marketing Partenaires Angers Loire Tourisme 31/01/2013 PROGRAMME DE LA RENCONTRE Présentation du nouveau site www.angersloiretourisme.com Plan d'actions marketing 2013 Visite guidée

Plus en détail

de l office de tourisme 1/12

de l office de tourisme 1/12 de l office de tourisme 1/12 Vous êtes acteur de la vie touristique? Ensemble, réalisons vos objectifs! Accroître votre notoriété Promouvoir votre activité Rejoindre un réseau fort de 215 adhérents Bénéficier

Plus en détail

Projet de programme d actions 2014

Projet de programme d actions 2014 Plan marketing 2014 Projet de programme d actions 2014 OBJECTIFS STRATÉGIQUES Trois objectifs prioritaires ont été proposés dans le cadre du Schéma 2009-2013 : 1- Développer l attractivité du Tarn-et-Garonne

Plus en détail

Rapport d activité 2012

Rapport d activité 2012 Rapport d activité 2012 Office Municipal de Tourisme Bénodet 12 Décembre 2012 12/12/2012 1 Stratégie 2012/2015 Rappel des 5 objectifs : Accueil Information Animation des acteurs locaux Promotion et Communication

Plus en détail

REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014

REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014 REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014 Quelques données et tendances fortes : + de 80% des internautes européens préparent leurs séjours en ligne 91% des voyageurs français

Plus en détail

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme CRT Picardie Enquête auprès des acteurs du tourisme 1 Votre entreprise ou structure / organisme institutionnel Votre nom : Votre titre : Votre e-mail : (pour pourvoir vous envoyer le résultat de l enquête)

Plus en détail

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Les missions du Pays touristique (inscrites dans les statuts du Syndicat Mixte). 1. Élaborer et participer à la mise en œuvre d un projet de développement touristique

Plus en détail

Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE

Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE Nos valeurs Nos services Devenir partenaire Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE année 2015 2 SOMMAIRE Nos valeurs... Nos missions p. 3-4 L équipe associative L équipe salariée

Plus en détail

GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES

GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES Office de tourisme des Vosges méridionales 1 Accueil de Plombières-les-Bains Place Maurice Janot - Tél. 03 29 66 01 30 Fax : 03 29 66

Plus en détail

Office de Tourisme du Sud Charente

Office de Tourisme du Sud Charente Office de Tourisme du Sud Charente GUIDE DU PARTENAIRE 2015 Contact: Office de Tourisme du Sud Charente Place du Champ de Foire 16390 AUBETERRE-SUR-DRONNE Tél: 05 45 98 57 18 info@sudcharentetourisme.fr

Plus en détail

Plan de communication OT Levézou Ordre du jour : définition des outils et actions de communication à engager en 2009-2010

Plan de communication OT Levézou Ordre du jour : définition des outils et actions de communication à engager en 2009-2010 RESEAU DES OTSI DU LEVEZOU ACCOMPAGNEMENT ADEFPAT POUR LA DEFINITION D UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION PARTAGEE COMPTE- RENDU SEANCE N 6 23 AVRIL 2009 Présents : Christine Rousseau (OT Salles Curan), Odile

Plus en détail

des Pays d Accueil Touristiques de Normandie

des Pays d Accueil Touristiques de Normandie Stratégies et actions de promotion des Pays d Accueil Touristiques de Normandie SYNTHESE Lors du dernier Conseil d Administration de la FRPAT Normandie du 15 mars 2011, il a été proposé de mener une réflexion

Plus en détail

FICHES TECHNIQUES DES ACTIONS MENEES Bilan 2013

FICHES TECHNIQUES DES ACTIONS MENEES Bilan 2013 Schéma Départemental de Développement du Tourisme des Ardennes 2012--2015 FICHES TECHNIQUES DES ACTIONS MENEES Bilan 2013 Note de synthèse Bilan 2013 des actions du SDDT 2012-2015 Fiches actions Axe 1

Plus en détail

de l Office de Tourisme

de l Office de Tourisme 1 Les différents forfaits de l Office de Tourisme de Pernes les Fontaines 2013 Pour les hébergements touristiques (pages de 3 à 10) Pour les restaurants et autres prestataires touristiques (pages de 10

Plus en détail

EXTRAIT du REGISTRE des DELIBERATIONS de l'assemblée. 1ÈRE Réunion de 2015

EXTRAIT du REGISTRE des DELIBERATIONS de l'assemblée. 1ÈRE Réunion de 2015 CONSEIL GENERAL DE TARN-ET-GARONNE EXTRAIT du REGISTRE des DELIBERATIONS de l'assemblée 1ÈRE Réunion de 2015 Séance du 2829 janvier 2015 CG20150128_76 id. 1399 Les vingt-huit et vingt-neuf janvier deux

Plus en détail

Plan de communication 2014

Plan de communication 2014 Plan de communication 2014 1/ LES GUIDES 2014 LE GUIDE INTERNATIONAL DES LOGIS 2 600 établissements Logis et Logis d Exception Offre internationale : France, Allemagne, Belgique, Espagne, Andorre, Portugal,

Plus en détail

PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2015 Comité Régional de Développement touristique d Auvergne. Rencontres partenariales 4 novembre 2014

PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2015 Comité Régional de Développement touristique d Auvergne. Rencontres partenariales 4 novembre 2014 PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2015 Comité Régional de Développement touristique d Auvergne Rencontres partenariales 4 novembre 2014 Objectifs PAMC 2015 Assurer le développement l animation et

Plus en détail

Typologie des séjours en Bourgogne en 2007 Suivi de la Demande Touristique 2007

Typologie des séjours en Bourgogne en 2007 Suivi de la Demande Touristique 2007 Typologie des séjours en Bourgogne en 2007 Suivi de la Demande Touristique 2007 1 Sommaire 1. Objectif et méthode p. 3 2. Données de cadrage : les séjours en Bourgogne en 2007, Suivi de la Demande Touristique

Plus en détail

JE VEUX COMMERCIALISER MON PROJET OU MON PRODUIT : TRAVAILLER AVEC LES PROFESSIONNELS DU VOYAGE

JE VEUX COMMERCIALISER MON PROJET OU MON PRODUIT : TRAVAILLER AVEC LES PROFESSIONNELS DU VOYAGE JE VENDS MON PRODUIT JE VEUX COMMERCIALISER MON PROJET OU MON PRODUIT : TRAVAILLER AVEC LES PROFESSIONNELS DU VOYAGE Les professionnels du voyage : qui sont-ils? Où les rencontrer? Comment les fidéliser?

Plus en détail

LE GUIDE DU PARTENARIAT

LE GUIDE DU PARTENARIAT LE GUIDE DU PARTENARIAT Hébergement / Restauraon / Loisirs et lieux de visite / Commerçants / Services Office de Tourisme Blangy /Pont-l Evêque www.blangy-pontleveque.com L Office de Tourisme L Office

Plus en détail

De l observatoire à l action

De l observatoire à l action De l observatoire à l action 13 MARS 2014 BEST WESTERN Soleil & Jardin Sanary sur Mer BEST WESTERN Soleil & Jardin Sanary sur Mer 40 chambres,180m2 de salles de conférence, Spa, 2 piscines, restauration

Plus en détail

LES CHIFFRES CLES 2013

LES CHIFFRES CLES 2013 LES MISSIONS développer la notoriété de la destination Pézenas Val d Hérault et les retombées économiques sur le territoire, fédérer et animer les acteurs du tourisme, faire connaître et animer la destination,

Plus en détail

SOMMAIRE. 1/ Les organisateurs de séjours : qui sontils

SOMMAIRE. 1/ Les organisateurs de séjours : qui sontils SOMMAIRE Pour attirer de nouvelles clientèles, vous pouvez communiquer directement vers le grand public ou travailler avec des professionnels du voyage. Ainsi, vous multipliez les canaux de commercialisation

Plus en détail

OFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS 2015-2017

OFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS 2015-2017 OFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS -2017 Objectif 1 : Amélioration continue la mission d accueil du public Dans son souci permanent la clientèle et son organisation interne, l office tourisme

Plus en détail

UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE A VOTRE SERVICE

UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE A VOTRE SERVICE POURQUOI ET COMMENT DEVENIR PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME EN 2015 L Office de Tourisme de la Vallée des Peintres, est un acteur incontournable du développement touristique intercommunal. Au service

Plus en détail

1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme?

1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme? 1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme? L'équipe de l'office de Tourisme de Tulle et de Corrèze a souhaité repenser les services et tarifs des packs afin de vous apporter davantage de

Plus en détail

2005-2010. Retrouvez l intégralité du plan marketing sur www.tourisme-yonne.com/pro

2005-2010. Retrouvez l intégralité du plan marketing sur www.tourisme-yonne.com/pro 2005-2010 Retrouvez l intégralité du plan marketing sur www.tourisme-yonne.com/pro Le tourisme a aujourd hui pris toute sa place dans l économie icaunaise. Créateur d activités et instrument d aménagement

Plus en détail

Ce document a été numérisé par le CRDP de Bordeaux pour la

Ce document a été numérisé par le CRDP de Bordeaux pour la Ce document a été numérisé par le CRDP de Bordeaux pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Campagne 2012 Ce fichier numérique ne peut être reproduit, représenté, adapté

Plus en détail

Rapport d'activité 2013 Office de Tourisme de Vias

Rapport d'activité 2013 Office de Tourisme de Vias Rapport d'activité 2013 Office de Tourisme de Vias FOCUS SUR L EQUIPE DE L OFFICE DE TOURISME > 2013 : Le Conseil d Administration s engage dans les démarches Qualité Tourisme, Tourisme Handicap et sollicite

Plus en détail

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 Sources : base de données Tourinsoft, Google Analytics. Ce tableau de bord trimestriel réuni l ensemble des données et propose

Plus en détail

Office de Tourisme d Orléans

Office de Tourisme d Orléans Office de Tourisme d Orléans Recommandation stratégie web Analyse 2 cibles prioritaires ont été privilégiées : développement de la fréquentation touristique des profils : - public local + public parisien

Plus en détail

Intervention Lundi 29 septembre 2014

Intervention Lundi 29 septembre 2014 Intervention Lundi 29 septembre 2014 Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier La théorie de l Iceberg Définir votre stratégie E-tourisme Annuaires spécialisés Blog Labels/ Réseaux Version mobile

Plus en détail

Vos atouts, notre savoir-faire... Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS

Vos atouts, notre savoir-faire... Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc Partenariats 2012 Vos atouts, notre savoir-faire... NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS VOUS ETES NOTRE PARTENAIRE PRIVILEGIE DES CLES POUR SATISFAIRE

Plus en détail

Atelier numérique E-tourisme

Atelier numérique E-tourisme Atelier numérique E-tourisme 21 mars 2011- Pavillon de Marquèze Parc naturel régional Landes de Gascogne -L Etourisme? «tourisme électronique» - activités du secteur du tourisme sur internet - permet de

Plus en détail

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 Les actions internet ont pour but d accroître la visibilité de la destination sur nos principaux marchés de proximité et certains marchés lointains correspondant

Plus en détail

Objet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web

Objet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web CAHIER DES CHARGES Objet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web Organisme concerné Maître d'ouvrage : Office

Plus en détail

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES achat animation fidèlisation shopping CENTRES COMMERCIAUX & DE MARQUES VILLAGES trafic Partenaire des Centres Commerciaux La promesse d un centre de vie Aujourd hui, les centres commerciaux évoluent dans

Plus en détail

Territoire Meublés de tourisme. Hébergements de groupes. Campings. Hôteliers. Restaurateurs. Entreprises. Services. Chambres d Hôtes.

Territoire Meublés de tourisme. Hébergements de groupes. Campings. Hôteliers. Restaurateurs. Entreprises. Services. Chambres d Hôtes. Guide du Partenaire 2014 Office de Tourisme de Manosque Hébergements de groupes Territoire Meublés de tourisme Hôteliers Campings Restaurateurs Entreprises Chambres d Hôtes Services Musées Associations

Plus en détail

Destination Nord Bassin de Thau

Destination Nord Bassin de Thau - BILAN 2014 Destination Nord Bassin de Thau Office de Tourisme Nord Bassin Thau Janvier 2015 Office de Tourisme Nord Bassin de Thau Maison de la Mer, Quai Baptiste Guitard, 34140 Mèze Tel : 04 67 43 93

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Le contexte p. 3. 2. La démarche p. 3. 3. Les critères par activité p. 4 et 5 Pêche VTT Pédestre Équestre

SOMMAIRE. 1. Le contexte p. 3. 2. La démarche p. 3. 3. Les critères par activité p. 4 et 5 Pêche VTT Pédestre Équestre DOSSIER DE PRÉSENTATION je suis l Yonne ascendant marque Étap Loisirs Istock, Getty Images J.Kélagopian Fédération de pêche de l Yonne J.Kélagopian P.Blondeau www.tourisme-yonne.com Pôle Ingénierie - Service

Plus en détail

Comment être présent facilement et efficacement sur Internet?

Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? FORMATION E TOURISME Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? Soyez acteur sur internet. Définissez les points clés de votre présence sur internet sur la base de vos objectifs marketing,

Plus en détail

GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME

GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE DE VOTRE OFFICE DE TOURISME? L Office de Tourisme est un outil de valorisation de notre destination, de votre activité. Au-delà

Plus en détail

POLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits. AG 2010 25/28 janvier 2010 éthic étapes La Roche du Trésor

POLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits. AG 2010 25/28 janvier 2010 éthic étapes La Roche du Trésor POLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits Sommaire - Rappel de la méthode Pourquoi une politique de produits Quels bénéfices pour les éthic étapes Adaptation et création de produits en pratique

Plus en détail

PLAN D ACTIONS 2015 OFFICE DE TOURISME DE CARNAC. Plan d actions / NM

PLAN D ACTIONS 2015 OFFICE DE TOURISME DE CARNAC. Plan d actions / NM PLAN D ACTIONS 2015 OFFICE DE TOURISME DE CARNAC Plan d actions / NM Page 1 PLAN D ACTIONS 2015 Une stratégie calquée sur les 3 temps du séjour. Ce plan d actions sera complété par un plan marketing 2015-2020

Plus en détail

Proposition de partenariat promotionnel / Table nature. Proposition de partenariat promotionnel carte tarifaire 1

Proposition de partenariat promotionnel / Table nature. Proposition de partenariat promotionnel carte tarifaire 1 Proposition de partenariat promotionnel / Table nature Proposition de partenariat promotionnel carte tarifaire 1 Partenariat promotionnel Québec Nature Le Québec a fait de la promotion du tourisme une

Plus en détail

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION - Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAUTAIRE «DES PAYS DE SAINT-FLOUR» 26 juin 2014 1 - Est Cantal - OTI «DES PAYS DE SAINT-FLOUR» - Importance de l AXE 75 - Des

Plus en détail

Convention d objectifs entre la Communauté Territoriale sud Luberon. Convention Office du Tourisme Luberon Durance

Convention d objectifs entre la Communauté Territoriale sud Luberon. Convention Office du Tourisme Luberon Durance Convention d objectifs entre la Communauté Territoriale sud Luberon et l'office de Tourisme Luberon Durance OBJECTIFS La présente convention a pour objet la formalisation des responsabilités mutuelles,

Plus en détail

ATOUT FRANCE. Grand Est Actions 2013 Pays-Bas

ATOUT FRANCE. Grand Est Actions 2013 Pays-Bas ATOUT FRANCE Grand Est Actions 2013 Pays-Bas Contexte et objectifs Depuis plusieurs années, cinq régions de l Est de la France se sont associées pour communiquer sur les marches étrangers et mettre en

Plus en détail

affichez vos offres & générez des contacts

affichez vos offres & générez des contacts affichez vos offres & générez des contacts Vous travaillez en direction des C.E? Annuaire-CE.com est un service en ligne gratuit destiné : Aux élus de comités d entreprise & de collectivités et leurs salariés,

Plus en détail

32 855 visiteurs accueillis dans les 3 bureaux d accueil

32 855 visiteurs accueillis dans les 3 bureaux d accueil 32 855 visiteurs accueillis dans les 3 bureaux d accueil Démarche Qualité Tourisme Audit blanc réalisé par la Fédération Régionale des Offices de Tourisme Les 14 et 15 octobre 2013 Engagements obligatoires

Plus en détail

DORDOGNE-PERIGORD. Le label d excellence

DORDOGNE-PERIGORD. Le label d excellence DORDOGNE-PERIGORD Le label d excellence Les Gîtes de France, c est la force d un réseau bien établi et bien structure, qui oeuvre depuis 55 ans au service des propriétaires et des clients : Premier réseau

Plus en détail

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009 ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN 7 avril 2009 Objectifs de l enquête Définir les caractéristiques des clientèles touristiques du Limousin : motivations, profils et comportements Mesurer leur

Plus en détail

GUIDE DE COMMUNICATION. Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013

GUIDE DE COMMUNICATION. Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013 GUIDE DE COMMUNICATION Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013 1 En détails dans les pages qui viennent LES OUTILS DE COMMUNICATION GRATUITS... Page 3 Pour vos clients & invités. Page 3 - Communiquez

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne

DOSSIER DE PRESSE. Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne DOSSIER DE PRESSE Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne Conseil général de la Lozère Elodie LEHNEBACH, Rue de la Rovère 48000 Mende 04 66 49 66 07 Comité dép.. du Tourisme Brigitte

Plus en détail

Plan d actions thématique «oenotourisme»2013

Plan d actions thématique «oenotourisme»2013 Plan d actions thématique «oenotourisme»2013 I / Promotion sur les supports de communication Promotion de l offre «oenotourisme»dans le magazine «anjouémotions»(145 000 ex.) et via la carte touristique

Plus en détail

LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME

LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME 6éme Rencontre des professionnels du tourisme de la Drôme Lundi 08 décembre 2014 Plusieurs outils de communication : Web - ladrometourisme.com - mobile - versions étrangères

Plus en détail

Intervenant. Thierry Leroux. (Espace Numérique Entreprises) www.rhonetourisme.com. thierry.leroux@ene.fr

Intervenant. Thierry Leroux. (Espace Numérique Entreprises) www.rhonetourisme.com. thierry.leroux@ene.fr Intervenant Thierry Leroux (Espace Numérique Entreprises) thierry.leroux@ene.fr www.rhonetourisme.com E-commerce et e-tourisme de forte similitudes Le e-commerce en 2013 : plus de 51 milliards d euros

Plus en détail

COMMERCIALISATION DE PRODUITS GROUPES

COMMERCIALISATION DE PRODUITS GROUPES COMMERCIALISATION DE PRODUITS GROUPES Emotio Tourisme Sarl, Centre Bellocq, 14 rue Perpère, 64100 Bayonne Sarl au capital de 7500 -RCS Bayonne 494 469 257 SIRET 494 469 257 00021 -APE 7022 Z N déclaration

Plus en détail

OFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014

OFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014 OFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014 2014 Budgets de promotion et communication contraints Nécessité d optimiser nos priorités, plus de concentration sur l essentiel

Plus en détail

[Plan d actions stratégique 2014]

[Plan d actions stratégique 2014] [Plan d actions stratégique 2014] [Pôle Marketing] ADT Indre LES MISSIONS Elaboration et mise en œuvre de plans d actions et stratégies marketing à destination du grand public et des professionnels Conduite

Plus en détail

Le Guide indispensable pour connaître les outils mis à votre disposition par les Gîtes de France en Vendée

Le Guide indispensable pour connaître les outils mis à votre disposition par les Gîtes de France en Vendée Le Guide indispensable pour connaître les outils mis à votre disposition par les Gîtes de France en Vendée Gîtes de France Vendée 124 boulevard Aristide Briand BP 735 85018 LA ROCHE SUR YON cedex Tél :

Plus en détail

Campagne Web Marketing 2014

Campagne Web Marketing 2014 Campagne Web Marketing 2014 France Wallonie Suisse Romande Dossier technique Eléments techniques Direction du Marketing et de la Communication Dossier suivi par : David Queffelec - dqueffelec@herault-tourisme.com

Plus en détail

Randonnée & Itinérance Douce

Randonnée & Itinérance Douce Randonnée & Itinérance Douce Bilan 2008 d une année d actions Comité Départemental du Tourisme de l Aisne Février 2009 Participation aux salons et éditions Sortie d un nouveau topoguide Laonnois Participation

Plus en détail

Le partenaire de votre croissance. Programme d actions 2014

Le partenaire de votre croissance. Programme d actions 2014 Le partenaire de votre croissance. Programme d actions 2014 Filière Département Tourisme Multisectoriel de France Développement un accompagnement individuel de chaque adhérent, tout en optimisant les synergies

Plus en détail

Donnez la possibilité à votre entreprise les moyens de mieux vendre. «Boostez vos ventes»

Donnez la possibilité à votre entreprise les moyens de mieux vendre. «Boostez vos ventes» Donnez la possibilité à votre entreprise les moyens de mieux vendre. «Boostez vos ventes» CRM LS Vip Vous êtes une agence de voyages, vous êtes un réseau et vous souhaitez booster vos ventes. Cette offre

Plus en détail

P R E S E N T A T I O N

P R E S E N T A T I O N l gence de éveloppement ouristique de la rôme L'gence de éveloppement ouristique de la rôme ( rôme), créée à l'initiative du Conseil épartemental (ex Conseil Général), prépare et met en œuvre la politique

Plus en détail

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7 FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7 DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I (Code du tourisme : art. L.133-1 et suivants, D. 133-20 et suivants)

Plus en détail

L Office de Tourisme et ses partenaires en 2011

L Office de Tourisme et ses partenaires en 2011 DESTINATION SAINT-EMILION 80ème Assemblée Générale Année 2011 Les chiffres clés de 2011 Jeudi 8 mars 2012 16h30 Salle des Dominicains 2 Pass Escapades vendus par semaine 3 publications hebdomadaires sur

Plus en détail

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014 LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS Mardi 25 mars 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme

Plus en détail

Les défis de la Gestion de la Relation Client

Les défis de la Gestion de la Relation Client Les défis de la Gestion de la Relation Client 1 1. Le client au cœur de votre stratégie 2 1.1 Définition La Gestion Relation Client est un système qui doit vous permettre : De mieux comprendre vos clients

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES DE LA RÉALISATION DU SITE INTERNET DE L OFFICE DE TOURISME** DE CRÉPY-EN-VALOIS ET DE LA VALLÉE DE L AUTOMNE

CAHIER DES CHARGES DE LA RÉALISATION DU SITE INTERNET DE L OFFICE DE TOURISME** DE CRÉPY-EN-VALOIS ET DE LA VALLÉE DE L AUTOMNE CAHIER DES CHARGES DE LA RÉALISATION DU SITE INTERNET DE L OFFICE DE TOURISME** DE CRÉPY-EN-VALOIS ET DE LA VALLÉE DE L AUTOMNE Nom de la structure : Office de Tourisme** de Crépy-en-Valois et de la Vallée

Plus en détail

PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2014

PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2014 PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2014 Comité Régional de Développement Touristique d Auvergne http://pro.auvergne-tourisme.info 1 SOMMAIRE UNE MARQUE TERRITORIALE PARTAGEE : AUVERGNE NOUVEAU MONDE...

Plus en détail

LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE

LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE ODYSSEA LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE LE PLAN MARKETING M i s e e n s c è n e d e 4 t h é m a t i q u e s t o u r i s t i q u e s ESCALE SAVEURS ET

Plus en détail

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES LES TRANSATS NUMÉRIQUES Vous exercez une activité touristique sur

Plus en détail

Déborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse

Déborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse Déborah Pam Consultante en Communication Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse Que vous soyez une entreprise, une marque ou une activité de service, il est devenu indispensable pour vous

Plus en détail

Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel. Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens. Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme

Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel. Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens. Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme SOMMAIRE I) Le contexte 3 a) Le territoire 3 b) L Office de

Plus en détail

Plan d actions 2013 Belux

Plan d actions 2013 Belux Plan d actions 2013 Belux OPT - Joseph Jeanmart SOMMAIRE Présentation du marché P.3 Fiche marché P.4 Les clefs du marché P.5 Actions par cible Campagnes thématiques P.7 Grand Public P.10 Campagne de Communication

Plus en détail

Donnez la possibilité à vos distributeurs les moyens de mieux vendre vos produits. Offrez les outils qui leurs permettront de booster vos ventes.

Donnez la possibilité à vos distributeurs les moyens de mieux vendre vos produits. Offrez les outils qui leurs permettront de booster vos ventes. Donnez la possibilité à vos distributeurs les moyens de mieux vendre vos produits. Offrez les outils qui leurs permettront de booster vos ventes. CRM TO Collaboratif Vous êtes producteurs, vous êtes croisiéristes

Plus en détail

Wallonia Export-Invest Fair

Wallonia Export-Invest Fair 5 et 6 décembre Palais des congrès - Liège Wallonia Export-Invest Fair 1 re édition du Salon du commerce international www.wallonia-export-invest-fair.be En 2 jours, disposez d opportunités ciblées et

Plus en détail

Bilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille. Bilan de saison 2014 Agence Ouest Cornouaille Développement

Bilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille. Bilan de saison 2014 Agence Ouest Cornouaille Développement Bilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille L Agence Ouest Cornouaille Développement, en quelques mots L AOCD, en quelques mots www.pro-aocd.fr => Financée en majeure

Plus en détail

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes. CRT Bretagne FNCRT 2013

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes. CRT Bretagne FNCRT 2013 M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes CRT Bretagne FNCRT 2013 Constats Importance indéniable et grandissante d Internet et supports mobiles d informations dans toutes

Plus en détail

Assemblée Générale 2014

Assemblée Générale 2014 Assemblée Générale 2014 Approbation du Procès-verbal de l Assemblée Générale 2013 remis avec la convocation. Puis Rapport Moral de la Présidente Lydia Deturmeny Rapport financier Rapport de Monsieur Guillet,

Plus en détail

Optimiser ma relation client par l e-mail. Atelier numérique Dans le Cotentin

Optimiser ma relation client par l e-mail. Atelier numérique Dans le Cotentin Optimiser ma relation client par l e-mail Atelier numérique Dans le Cotentin Le programme L objectif : Optimisez vos relations clients simplement avec un outil que vous utilisez au quotidien Le bon e-mail

Plus en détail

Réunion des partenaires 7 novembre 2014

Réunion des partenaires 7 novembre 2014 «Tous sur le web» Réunion des partenaires 7 novembre 2014 1 Tous sur le web: Historique Point de départ de la réflexion : RDV PRO d Isère Tourisme juillet 2013 Tous sur le web Avec 3 constats : LE E-COMMERCE

Plus en détail

Services de direction marketing externalisée

Services de direction marketing externalisée Services de direction marketing externalisée VOTRE DIRECTION MARKETING DÉDIÉE Pour les dirigeants des PME et TPE, le marketing semble inaccessible et sophistiqué : souvent, vous considérez le marketing

Plus en détail

Communication Commercialisation

Communication Commercialisation Actions 2014 de Communication Commercialisation Communication LIGNE D ÉDITIONS 6 brochures thématiques + 2 brochures téléchargeables : Je suis l Yonne ascendant Gîte et Couvert Clévacances Yonne Communication

Plus en détail

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une

Plus en détail

OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT»

OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT» OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT» Le Comité Régional du Tourisme de Picardie (CRT) et les Agences de Développement et de Réservations touristiques

Plus en détail

Bilan Campagnes E-mailing 2013

Bilan Campagnes E-mailing 2013 Bilan Campagnes E-mailing 2013 Allemagne E-news dédiée Envoi d une e-news «Destination Languedoc» à 88 500 prospects allemands le 11 mars. 32 400 ouvertures, soit un taux de 36,6% 769 clics, soit un taux

Plus en détail

I. ORIENTATIONS STRATEGIQUES 2006-2010

I. ORIENTATIONS STRATEGIQUES 2006-2010 I. ORIENTATIONS STRATEGIQUES 2006-2010 POSITIONNEMENT Anglet se présente comme un «resort sport & nature» sur la Côte Basque. Caractéristiques : Valeurs : Symboles : Thématiques : grands espaces naturels,

Plus en détail

Les touristes français et internationaux de la destination Paris Ile-de-France

Les touristes français et internationaux de la destination Paris Ile-de-France Les touristes français et internationaux de la destination Paris Ile-de-France Résultats annuels 2014 des dispositifs permanents d enquêtes dans les aéroports, dans les trains et sur les aires d autoroutes

Plus en détail

COMPTE RENDU COMITE DE DIRECTION

COMPTE RENDU COMITE DE DIRECTION COMPTE RENDU COMITE DE DIRECTION Présents : FAUCHON Patrick, CANOVILLE Michel, COTTEBRUNE Bruno, AUCHER Philippe, CHEVEREAU Gérard, BONNISSENT Yves-Marie, BEAUMONT Denis, CAUVIN Christian Excusé : LEROUVILLOIS

Plus en détail

Boîte à outils pro / Livret 5. Optimiser sa présence sur le web

Boîte à outils pro / Livret 5. Optimiser sa présence sur le web Boîte à outils pro / Livret 5 Optimiser sa présence sur le web sommaire Optimisez votre présence sur le web La Loire est un facteur d attractivité touristique puissant. Sur le web également, utiliser l

Plus en détail

APPEL A PROJETS «ITINERAIRES DE DECOUVERTE DANS LE VIGNOBLE ALSACIEN»

APPEL A PROJETS «ITINERAIRES DE DECOUVERTE DANS LE VIGNOBLE ALSACIEN» APPEL A PROJETS «ITINERAIRES DE DECOUVERTE DANS LE VIGNOBLE ALSACIEN» La création d itinéraires thématiques qui permettent, sous une forme renouvelée, la découverte du vignoble alsacien et apportent une

Plus en détail

Définition du tourisme d affaires

Définition du tourisme d affaires Décembre 2007 Définition du tourisme d affaires Activité économique générée par les congrès, séminaires, conventions, salons. Ces événements ne relèvent pas du tourisme mais contribuent puissamment à l

Plus en détail

DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués

DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués Intro Partie 1 Equipement des professionnels 1.1 Disposez-vous des équipements suivants?, à titre personnel exclusivement b. Oui, à titre professionnel

Plus en détail

LE 1 er décembre, près de 200 professionnels se sont déplacés

LE 1 er décembre, près de 200 professionnels se sont déplacés III. MISE EN RÉSEAU ET PROFESSIONNALISATION DES ACTEURS Centre ressources LE fonds documentaire du Comité a été augmenté et fait désormais l objet d un double service auprès des partenaires touristiques

Plus en détail

GUIDE DE COMMUNICATION

GUIDE DE COMMUNICATION GUIDE DE COMMUNICATION Optimisez votre participation au salon Saveurs des Plaisirs Gourmands 2012. Édition de Juin www.salon-saveurs.com Salon Saveurs des Plaisirs Gourmands 01-04 Juin 2012 Paris Espace

Plus en détail

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012)

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) 12,2 millions ont réservé en ligne, soit 73 % de transformation. (Source

Plus en détail

«1er site internet touristique dédié exclusivement à Malte» Dossier de Presse

«1er site internet touristique dédié exclusivement à Malte» Dossier de Presse «1er site internet touristique dédié exclusivement à Malte» Dossier de Presse Présentation de la destination Malte Malte, une destination en plein développement touristique Lancement du site maltaneo.com

Plus en détail