Notre démarche. L informatique décisionnelle (en anglais BI pour business intelligence) Désigne des moyens, outils et méthodes

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2 Notre démarche L informatique décisionnelle (en anglais BI pour business intelligence) Désigne des moyens, outils et méthodes Qui permettent de collecter, consolider, restituer des données Pour offrir une aide à la décision Donnant aux décideurs une vision globale de leurs activités Pour définir et suivre une stratégie opérationnelle commercial et marketing

3 Nos expertises en actions Les données et leurs traitements Les statistiques Le marketing opérationnel Nos développements sur mesure Le Web et les tablettes tactiles

4 Les données et leurs traitements Nous hébergons et sécurisons vos données dans notre propre Data Center 4 Nous nettoyons, enrichissons et segmentons vos données 3 Nous greffons sur votre système d infor mation une architecture complémentaire et évolutive 2 Nous récupérons les données de votre système d information 1

5 Les statistiques Qu évoque le mot statistique dans une entreprise? Un outil de totalisation et de croisement. Des résultats limités aux possibilités figés des systèmes de comptabilité et de facturation. Une complexité dans la présentation des résultats, le plus souvent sur des feuilles Excel.

6 Les statistiques Nous mettons notre expertise, nos méthodes et notre technique à votre service pour que la statistique devienne un outil de pilotage efficace. Nous réalisons en amont tous les calculs et analyses, disponibles à la semaine et au mois. L ensemble de vos analyses (produits, familles, clients, parcs...) est immédiatement disponible sur plusieurs périodes (année, mois et semaine en comparaison à l année précédente). Nous mettons en oeuvre des moyens de diffusion sur mesure pour que les statistiques deviennent compréhensibles par l ensemble de l entreprise.

7 Le marketing opérationnel Faute de moyens adaptés, les campagnes marketing, sont souvent peu ciblées et basées quasi-exclusivement sur la nouveauté et/ou une offre avantageuse. La force de vente assimile trop souvent les campagnes marketing à une opération ponctuelle de communication. Nous mettons à votre disposition les moyens d agir client par client (par des analyses en amont pour cibler vos campagnes et en aval pour mesurer la réactivité de vos clients). Nous historisons l ensemble des informations collectées sur vos clients pour améliorer le ciblage et donner les moyens à la force de vente d agir sur le terrain. Nous maîtrisons l ensemble des techniques modernes de communication vers le client (communication personnalisée client par client sur support papier ou par et site internet dédié à chacun de vos clients).

8 Nos développements sur mesure Depuis 12 ans nous réalisons des outils et des solutions sur mesure pour permettre à nos clients d être rapidement et efficacement opérationnels. Des outils dans le domaine de l édition pour créer des prospectus personnalisés client par client : = le produit la légende l étiquette le fond le bloc produit,%3 "/.3 0,!.3 $ 5 %2! 5 -! 2 3,IVRÏS CHEZ VOUS #(!15% -/)3 5.% 3%,%#4)/. $% 02/-/4)/.3 0%23/..!,)3%%3 0/52 $%6%,/00%2 6/3 6%.4%3 BOUTEILLE GRATUITE '2)-"%2'%. CL 6# CAISSE DE BOUTEILLE GRATUITE BOUTEILLE GRATUITE 0!34)3 CL CARTON DE, % 3 ' 2!. $ % 3 -! % 3, ) 6 2 ³ % 3 # ( % : 6 / 5 3 Votre café a de l avenir.

9 Nos développements sur mesure Depuis 12 ans nous réalisons des outils et des solutions sur mesure pour permettre à nos clients d être rapidement et efficacement opérationnels. Des outils dans le domaine du pilotage pour réaliser des carnets de bord sur support PDF :

10 Nos développements sur mesure Depuis 12 ans nous réalisons des outils et des solutions sur mesure pour permettre à nos clients d être rapidement et efficacement opérationnels. Des sites internet pour gérer des campagnes marketing, des programmes de fidélité et des solutions de pilotage :

11 Nos développements sur mesure Depuis 12 ans nous réalisons des outils et des solutions sur mesure pour permettre à nos clients d être rapidement et efficacement opérationnels. Des sites internet pour gérer des campagnes marketing, des programmes de fidélité et des solutions de pilotage :

12 Le Web et les tablettes tactiles Aujourd hui qui peut se permettre d ignorer le Web? Il ne s agît plus de posséder sa page de présentation sur internet mais d utiliser vraiment ce support pour communiquer : Avec ses clients en leur donnant un accès personnalisé qui leur permettra de découvrir les choix que vous leur avez réservés et l ensemble de vos produits. En interne pour suivre et analyser son activité afin de mieux décider, agir et suivre la stratégie définie. Avec sa force de vente (chefs de vente, commerciaux et téléventes) pour qu ils puissent accéder facilement et simplement à un outil de pilotage. Tous nos outils sont adaptés à une lecture sur les tablettes tactiles.

13 Conclusion Notre priorité : être au service de nos clients. Nous forfaitisons toutes nos interventions pour garantir à nos clients une maitrise de leur budget. Nous avons allié à la simplicité de nos solutions une simplicité budgétaire : l abonnement. Vous pouvez déployer notre solution à tous vos collaborateurs sans surcoût avec un seul abonnement.

14 Dans la vie, rien est à craindre, tout est à comprendre Marie Curie Souvent, les gens ne savent pas ce qu ils veulent jusqu au moment où vous leur montrez Steve Jobs tél : / info@data-expert.fr Se voir soi-même, c est être clairvoyant Lao Tseu Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite Henry Ford