jeudi 30 janvier 2014, de 14h00 à 17h30 ARS Ile-de-France 35 rue de la Gare Paris - Millénaire 2 (Salle 6033) COMPTE-RENDU

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1 Rencontre des réseaux de géronto/cancéro/soins palliatifs, des CLIC et des MAIA parisiens avec 3 éditeurs de logiciels (Graine de Code/4D DICSIT/LogiRéso.net et Medialis/Mediateam) jeudi 30 janvier 2014, de 14h00 à 17h30 ARS Ile-de-France 35 rue de la Gare Paris - Millénaire 2 (Salle 6033) COMPTE-RENDU I CONTEXTE La présente réunion s inscrit dans une démarche engagée depuis près d un an dans le cadre d un guide publié par la DGOS fin 2012 et qui vise à réorganiser les réseaux territoriaux mono ou bi thématiques en plateformes pluri thématiques, en particulier pour les réseaux impliqués en matière de Gérontologie, Cancérologie et Soins palliatifs. Elle fait suite à un grand nombre de rencontres que nous résumerons comme suit : Réunion du 30 mai 2013 : elle a rassemblé à la DT75 des représentants des réseaux AGEP, Ancrage, Réseau gérontologique 15/7, Ensemble, Mémorys, Quiétude, ROPE, Réseau Santé Paris Nord - RSPN et des partenaires institutionnels (DASES, CLIC, MAIA, ARS siège ) et avait pour objectifs de permettre aux divers réseaux parisiens impliqués dans les soins palliatifs, la gérontologie et la cancérologie de partager leur vision, d identifier diverses options d organisation des réseaux parisiens pluri thématiques et de proposer une stratégie et un calendrier de travail conjoint. 3 réunions (4 juillet, 23 et 29 août 3013) d un petit groupe de travail composé de cinq personnes ont eu pour mandat d examiner les diverses options concernant 5 enjeux prioritaires (territorialisation, système d information / logiciels, organisation des astreintes, financement des réseaux et évaluation) et de soumettre des propositions au groupe élargi. o Constatant qu en dépit d un commencement de consensus autour de l utilisation du logiciel LogiRéso.net, les démarches engagées par les différents réseaux risquaient de mener à la mise en place de logiciels spécifiques à chacun d eux et non compatibles entre eux, la Délégation territoriale de Paris (DT75) a organisé une réunion technique le 19 août 2013 autour du thème du système d information pour compléter l'état des lieux et faire des propositions concrètes. La DASES a été associée à cet exercice. o Lors de la réunion du 23 août, la décision est prise de poursuivre les efforts engagés par les Réseaux Ensemble, Ancrage et ROPE dans le cadre du projet trio sur le système d'information et de les étendre à l'ensemble des 8 réseaux impliqués dans la démarche. Huit (8) réunions seront alors organisées entre le 4 septembre et le 17 décembre 2013 et conduiront à la finalisation d un cahier des charges (CDC) destiné aux fournisseurs de logiciels, précisant les attentes de ces huit réseaux dans le développement d'un SI adapté aux besoins des réseaux parisiens et compatible avec le logiciel utilisé par les CLIC Paris Emeraude (logiclic). 1

2 Le travail des 8 réseaux est alors soumis à Laureen Welschbillig, chef de projets Système d information au siège de l Agence Régionale de Santé d Ile-de-France (ARSIF) qui o prépare avec la DT75 une grille d analyse de réponse aux besoins fonctionnels des réseaux (voir Annexe 1) sur la base du CDC et l adapte en fonction des suggestions faites par les réseaux impliqués dans le groupe de travail et leurs partenaires ; o organise le 27 janvier 2014 avec Isabelle Leroux, chef de projets au GCS-d-SISIF, une rencontre technique visant à identifier les exigences techniques cibles (voir Annexe 2) L annonce de la réunion du 30 janvier 2014 avec trois (3) éditeurs de logiciels initialement organisée à l intention des 8 réseaux susmentionnés éveille l intérêt d autres partenaires (CLIC Paris Emeraude, Fédérations de réseaux FREGIF et GRIF /Groupement des Réseaux de Santé d'ile-de-france et surtout MAIA ) qui demanderont à participer à la rencontre à titre d observateurs (voir liste des participants en Annexe 3). II - OBJECTIFS DE LA RENCONTRE 1. Permettre aux 3 éditeurs de logiciels de présenter les avantages et les limites de leur produit. 2. Comparer les prestations des 3 fournisseurs de logiciels à l aide d une grille d analyse préparée sur la base du cahier des charges développé par les 8 réseaux. 3. Offrir aux réseaux territoriaux parisiens et à leurs partenaires l opportunité d interroger en direct les 3 fournisseurs de manière à faciliter leur choix ultérieur. III - DEROULEMENT DE LA REUNION La proposition d ordre du jour est acceptée sans modification. Elle prévoit : - de 14h à 15h, présentation de Graine de code, - de 15h à 16h, présentation de Dicsit, - de 16h à 17h, présentation de Medialis - de 17h à 17h30, analyse et discussion sur les avantages et inconvénients des 3 logiciels présentés sans les fournisseurs de logiciels. Après une brève introduction de 5 minutes par la DT75, chaque éditeur dispose de 20 minutes pour présenter ce qu il souhaite. Puis vient une session de questions et réponses portant sur la réponse aux besoins fonctionnels (20 minutes) puis sur les exigences techniques (10 minutes), avant 5 minutes de conclusion. Un total de 36 personnes participeront à cette rencontre dont 14 représentants de réseaux ou fédérations de réseaux (FREGIF et GRIF), 3 représentants de CLIC, 7 représentants de MAIA et 5 professionnels de l ARSIF (voir liste en Annexe 3). Personnes excusées : Florence Lhenry (Coordinatrice du GCS-Constellation), Béatrice de Biasi (Pilote MAIA Paris Centre), Laure Copel (Présidente du Réseau Ensemble). IV - CONTENU DES ECHANGES Avec Graine de Code Durant sa présentation, Graine de Code a mis l accent sur les points suivants : le côté «sur mesure» de l outil : chaque réseau bénéficie dès le départ des enrichissements fonctionnels déjà mis en place pour et par les réseaux confrères qui l ont précédé, et peut ensuite faire évoluer le progiciel selon ses besoins spécifiques (spécificités des territoires, des patients, des pratiques, des salariés, nouvelles activités, etc.) ; l évolution du logiciel en permanence qui constitue précisément l essentiel de la maintenance évolutive souhaitée par les réseaux de santé client (entre 90 et 95%), étant clairement défini que bien qu adoptée par 100% des réseaux de santé à des degrés budgétaires très divers, la maintenance évolutive ne présente strictement aucun caractère obligatoire ni forfaitaire. 2

3 la sécurité apportée par le logiciel (accès distant env TSE, cryptage clé de 512 kbits), qui a incité la NASA et TOTAL, par exemple, à choisir la technologie 4D pour leurs bases de données les plus confidentielles. (Précision : la NASA et TOTAL ne sont pas cependant des clients de Graine de Code elle-même) ; pour ce qui est des critères repris dans la grille, les deux seuls points non effectifs en ce moment sont la messagerie sécurisée (elle va être développée dans le cadre de l hébergement sur site agréé dans le cas du projet GCS DCISIF) et la possibilité de lier ou recouper les informations entre le PPS du réseau et le PAI du CLIC (car Graine de Code n a jamais travaillé avec les CLIC) Les questions posées à Graine de Code ont porté sur : le fait que l on ne puisse pas travailler simultanément à deux sur la même fiche Réponse : comme dans toute base de données informatique, une même fiche peut être interrogée par une INIFINTE d opérateur en même temps, mais seul UN opérateur peut la modifier à ce moment-là. Elle reste totalement consultable par tous les autres utilisateurs. La particularité de la solution Graine de Code est cependant que les modifications apportées par l opérateur modifiant sont alors immédiatement répercutées sur les écrans des éventuels autres opérateurs consultant au même instant, sans que ceux-ci aient besoin de réactualiser leur écran, contrairement aux mécanismes des bases de données de type web qui nécessitent une reconnexion active avec le serveur de la part des autres utilisateurs. le nombre de personnes dans l équipe : en fait, Antoine Firmin travaille seul. Il n y a pas de démarche commerciale. Il a bâti sa clientèle sur le bouche à oreille. Il insiste sur sa grande disponibilité y compris le week-end. «La partie réseau de santé, c est son dada!». la possible adaptation de l outil aux CLIC (A. Firmin souligne la quasi position de monopole de LogiCLIC à Paris) 4D est-il un logiciel communicant? Oui, 4D peut communiquer avec tout le monde car 4D fait du sur mesure. Graine de Code n est pas dans une logique d éditeur qui veut protéger son format. 4D a développé un système communicant pour l astreinte de SCOP et d OSMOSE : des données synthétiques sont transmises sur les iphones des médecins d astreinte. 4D travaille avec le GCS-d-SISIF sur une sécurisation des données. 4D a, par exemple, été choisi pour développer les bases de données du Musée Rodin et de la Fondation Giacometti qui ont des besoins forts d interopérabilité avec les bases de données du Ministère de la Culture, et qui sont également clients Graine de Code. Quand il y a des problèmes d interopérabilité entre différentes bases de données, c est souvent l humain et les choix stratégiques et intérêts parfois antinomiques des différents acteurs qui sont en cause, rarement la technique. La propriété des données et ce qu il adviendrait en cas de disparition soudaine de l éditeur Réponse : les données appartiennent à 100% au client et le code source appartient également à 100% au client, ce qui est une particularité de Graine de Code. La loi interdit aux éditeurs de garder les données des clients ou de les empêcher de les récupérer via des procédés tarifaires dissuasifs. En cas d incapacité de Graine de Code à poursuivre son travail, il serait fait appel à un autre développeur 4D (il y en a 2500 en France, dont 500 en IdF). Le code étant documenté et accessible, il n y aurait pas de problème. En revanche, l exportation des données vers un autre système ou l importation des données depuis un autre système a un coût, variable selon la base à transporter et l éditeur. Mais avec Graine de Code, le réseau de santé dispose à tout moment de tous les moyens nécessaire d exporter toutes les données contenues dans sa base et ceci sans la moindre intervention du développeur Graine de Code. De même, Graine de Code peut importer dans la base 4D des données provenant de systèmes tiers, si ceux-ci se montrent coopératifs. Hélas, certains éditeurs se montrent particulièrement réticents à produire et à accepter d extraire des données de leur propre système. Graine de Code cite donc à titre d exemple la société ICT, qui, suite de l abandon de sa solution par le réseau Epsilon après un an d essai infructueux (projet R-Mes), avait demandé à ce même réseau Epsilon une somme avoisinant euros pour extraire les données. Le réseau Epsilon ayant légitimement refusé ce devis exorbitant, Graine de Code n a donc pas pu récupérer les données malheureusement. 3

4 Quid du DMP (Dossier médical patient) et du DCC (Dossier communicant cancérologie)? Réponse : Concernant le DMP, Les éditeurs attendent la structuration détaillée des champs... Concernant le DCC, Graine de Code travaille en étroite collaboration avec de nombreux réseaux ONCORIF depuis 2005 et le début du DCC, et est donc de ce fait totalement compatible avec le DCC, puisque le cahier des charges DCC a précisément permis, entre-autres fonctionnalités, d élaborer les écrans spécifiques à la gestion des réseaux de cancérologie. De même, une collaboration très active est en cours avec le réseau Onconord pour les 3C. Messagerie sécurisée : la sécurité est très difficile à mettre en place : envoyer un mail sécurisé au médecin traitant requiert une authentification forte. «Tout le monde la souhaite, mais personne ne la pratique!». Isabelle Leroux du GCS-d-SISIF évoque le cahier des spécifications techniques et fonctionnelles en cours de développement par une commission de l ASIP qui travaille à une sécurisation de l environnement et au développement d une interface avec l enrs, en mode web, avec le ROR derrière. Il s agit de mettre en place un portail avec accès unique dans un esprit de cohérence technique globale régionale permettant une meilleure interopérabilité des briques. Chaque éditeur labellisé s intègre au portail et la traçabilité permet de savoir qui a accédé à quoi. A ce titre, une première expérience prototypale a été menée avec succès par le GSC-DSISIF et Graine de Code avec la base 4D du réseau Osmose, en déportant à titre expérimental son système chez un hébergeur agréé, et d autre part en permettant d accéder à ce système via le portail d accès unique. La validation de l expérience devrait intervenir courant Par ailleurs, Graine de Code aimerait rappeler quelques précisions : - chaque utilisateur dispose d un identifiant, de droits spécifiques, qui définissent les informations, les fonctionnalités auxquelles il peut ou non accéder selon son profil ; - la base 4D est accessible à distance ; - la base 4D permet de tracer toutes les activités des utilisateurs dans un log. L historicisation des valeurs est également possible dans le paramétrage ; - la base 4D est un outil statistique puissant permettant de réaliser instantanément en un seul clic les tableaux de bord RESPALIF, ONCORIF et FREGIF (temps de calcul 1mn et 47 secondes) ; - la base 4D permet d enrichir tous les dossiers patients avec des documents externes, afin de ne perdre aucune information et de les centraliser ; - la base 4D permet également de gérer un service de gestion de cas, que celle-ci soit adossée ou non à un réseau de santé. Les fonctionnalités «gestion de cas» intègrent, entre-autres, les évaluations GEVA-A, les PSI et la génération automatique de tous les courriers nécessaire à la gestion de cas ; - l assise clientèle existante de Graine de Code en Ile-de-France est la suivante: o 19 réseaux de santé, 12 ans d expérience au sein des réseaux de santé, 45 jours par an directement DANS les réseaux de santé, o gérontologie : 6 réseaux sur 21, soit 29% des réseaux de santé en Ile-de-France, o cancérologie / oncologie : 8 réseaux sur 16, soit 50% des réseaux de santé en Ile-de-France, o soins palliatifs : 9 réseaux sur 16, soit 56% des réseaux de santé en Ile-de-France, o lutte contre la douleur : 100% en Ile-de- France, o accès aux soins : 100% en Ile-de-France, o gestion des Rémunérations Spécifiques (RS) de la RESPALIF, o Service de gestion de cas (dispositif MAIA) : 1 base 4D MAIA (MAIA Sud 92) opérationnelle depuis juin 2013, projets en cours avec 3 MAIA sur la zone 78, et rencontre prévue avec 3 MAIA sur la zone 77 en février

5 Avec Dicsit Durant sa présentation, Dicsit a insisté sur les points suivants : Le personnel de Dicsit se monte à 30 et sa clientèle à LogiRESO.net est intégré aux ENRS (Espaces Numériques de Santé Régionaux de Picardie et de Lorraine) tenus par les GCS de Télésanté comme le GCS d-sisif à Paris). Cela veut dire un accès aux annuaires régionaux, une connexion par SSO... Un travail est en cours avec le ROR. Dicsit a équipé 450 des 500 CLIC dont 66 CLIC d Ile-de-France, ainsi que 82 réseaux de santé dont 66 de gérontologie et 10 de soins palliatifs. La gérontologie et les soins palliatifs sont les réseaux majoritaires parmi les clients LogiRESO.net mais LogiRESO.net est installé aujourd hui aussi dans des réseaux addictions, santé mentale, oncogériatrie, articulation ville-hôpital.et a aussi été adapté pour ces thématiques Les enjeux changent : au départ, il s agissait surtout de coordonner des intervenants, aujourd hui, on parle surtout de parcours de vie (PPS pour les réseaux, PAI Plan d accompagnement Individualisé pour les CLIC, PSI pour les services de gestion de cas). Logireso.NET tient compte des nouvelles normes (c'est un produit full Web internet, il gère l'insc, est connectable au serveur d'identité...). LogiRESO.net gère 5 états dans les réseaux que sont la demande initiale, la pré-inclusion, les demandes non abouties, l'inclusion et la sortie. Dans le cadre du projet d'ile de France, LogiRESO.net s'engage à travailler avec les réseaux et à définir la notion paramétrable de suivi temporaire. Le lien entre CLIC, service de gestion de cas et RESEAU est de facto si tout est rassemblé dans une même base de données. Un développement qui sera terminé ce semestre pour la Lorraine permettra via un serveur de parcours de vie de communiquer entre CLIC, services de gestion de cas et RESEAU via ce serveur de parcours de vie. Les questions posées à Dicsit ont porté sur : l accès du logiciel à distance ; la possibilité de travailler à deux sur un même dossier : le système permet un historique des valeurs (traçabilité activable) ; les lignes de partage entre SI des réseaux et des CLIC ou des services de gestion de cas - existence de droits d accès, de filtres avec des règles d autorisation variant selon les services. Il est relativement aisé de savoir si un patient est déjà pris en charge ailleurs ; en revanche, le partage de parcours est plus complexe : l HAD est intéressé et disposée à réimporter les suivis. La logique PAERPA va également dans ce sens ; le logiciel dispose-t-il d une fonction «alerte vers les partenaires»? (fiche d urgence gériatrique par ex.) ; attention à bien distinguer un logiciel pour le service de gestion de cas (qui vise l accompagnement d une personne et la coordination des professionnels pour une situation donnée) et un logiciel pour le dispositif MAIA (qui permettrait l articulation de l ensemble des acteurs de terrain, annuaire partagé, agenda partagé) : l utilisation du terme «logimaia» peut créer la confusion en terme de finalité du logiciel ; la DASES a accepté de participer à la construction du logiclic.net, mais les résultats se font attendre. Pourquoi? Réponse : l outil a les désavantages de son âge. Il a misé au départ sur une base de données commune, mais il s agit maintenant de coordonner des parcours de santé la rétrocession des données en cas de changement de fournisseur? Réponse : Les données sont la propriété du client et la base est donc à leur disposition en cas de changement d'éditeur. Si pour exploiter ces données, le nouvel éditeur ou le réseau a besoin de données formatées ou présentées suivant ses besoins un export soumis à devis lui sera proposé. 5

6 Avec Medialis Durant sa présentation, Medialis a insisté sur les points suivants : chaque utilisateur dispose d un identifiant, Mediateam est un outil de statistiques et de pilotage, Mediateam dispose d une structure en «volets», le fait de pouvoir adjoindre des documents annihile le risque de perte d informations, la force de Mediateam réside dans sa capacité de partager des informations avec l environnement : le logiciel permet notamment des connections d acteurs extérieurs, l outil autorise des espaces de confidentialité par structure, Mediateam est un outil de planning pour les professionnels, l équipe et le patient. Les questions posées à Medialis ont porté sur : l interface avec l ENRS ou le ROR, les coûts associés (Medialis distingue les licences par structure et les coûts de formation et d accompagnement), la possibilité de disposer d un suivi de la trésorerie, les conditions d accès des médecins traitants au Logiciel Mediateam (15 /compte externe/an), l interconnexion possible avec d autres logiciels, le couplage téléphonie/informatique pour faire gagner du temps et éviter les erreurs, l intégration du coût de l hébergement des données dans l abonnement ou non, le nombre de clics nécessaires pour générer un rapport d activité, en particulier pour analyser les données des tableaux de bord réclamées par les fédérations de réseaux, V - DOCUMENTS MIS A DISPOSITION La présentation de DICSIT a été remise aux représentants des réseaux sous forme d une clé USB. Medialis a fourni un document papier qui a été distribué aux participants en cours de séance. La présentation de Graine de Code est jointe au présent compte-rendu. CONCLUSION Si la présente réunion a permis d entendre les 3 éditeurs dans des conditions de comparabilité optimale, elle a surtout révélé la difficulté de la plupart des professionnels impliqués dans les réseaux, les CLIC et les MAIA à s approprier le vocabulaire et les concepts des systèmes d information. L organisation d une réunion technique pilotée par l ARS d Île-de-France, en collaboration étroite avec le GCS-d-SISIF, d une durée minimum de deux heures s avère nécessaire pour permettre aux équipes de disposer d une vision plus claire des enjeux techniques associés et partant, être mieux à même de réaliser un choix éclairé. Cette réunion pourrait se tenir à l ARSIF courant février 2014 de manière à permettre aux réseaux et MAIA qui le souhaitent de présenter dans les temps leur dossier de demande de subvention au Conseil Régional. 6

7 ANNEXE 1 Grille d'analyse de réponse aux besoins fonctionnels Editeur: Existe Peut être développé Non réponse au besoin Commentaires Besoins autour de la Prise En Charge du patient Une seule identification par utilisateur Identification patient selon charte régionale Outils de coordination de la Prise En Charge Transmissions entre acteurs Suivi des demandes Plannings partagés DMP compatibilité Outil de suivi de PEC Gestion de documents spécifiques Alertes : vigilance, veille sociale, rappel d'échéances Motifs d'inclusion cf Reco Fédérations Données médicales structurées Données sociales structurées Schéma de localisation de la douleur Historique des interventions PPS possibilité de lier ou recouper les informations entre le PPS du réseau et le PAI (Plan d'accompagnement Individualisé) du CLIC Synthèse médico-sociale Plurithématiques PPS rempli directement sur le logiciel ou scanné et enregistré dans un fichier GED (Gestion Electronique des Documents)? Intégration d'annuaires Professionnels Structures Patients Entourage 7

8 Echanges sécurisés entre acteurs Gestion de Mailing lists Courrier / lettre type Gestion des actions de formation (professionnels et patients) et des réunions Gestion des astreintes (soins palliatifs et onco) Gestion documentaire Proposition d'un outil de pilotage et d'analyse statistique Outil de recherche de dossier Messagerie sécurisée Besoins de la Structure Modèles de documents mis à disposition des professionnels et utilisables en publipostage (compléter automatiquement les documents avec des informations figurant dans le dossier du patient?) Formations Réunions Séances d'éducation thérapeutique Fiche de synthèse générée automatiquement pdf Rapport d'activité des réseaux possibilité d'éditer un rapport statistique sur une période donnée en fonction des informations recherchées. Le parcours de santé des patients : extraction de fiches de suivi Interventions sur l'entourage / aide aux aidants Par numéro dossier Par nom Par nom approchant /doublons Par adresse Accès sécurisé et limité aux bases de données sous forme de droit utilisateur si passerelle entre réseaux de santé et CLIC? ergonomie, simplicité? Les spécifications techniques viendront compléter le document 8

9 ANNEXE 2 Exigences Techniques Cibles - SI Réseaux de Santé Accès à la donnée : o Authentification forte pour les données de santé (CPS ou équivalent) o Gérer les profils en fonction des données gérées o Gérer des habilitations (profil métier et utilisateur) Interopérabilité Cible Technologie web Identification patient : Se conformer à la Charte régionale d identification du patient Intégration à l ENRS (authentification faible, forte) Gestion du SSO du portail (compatible Jeton SAML V2) Outils d orientation : o S interfacer au ROR : description réelle de l offre (accessibilité, disponibilité, contacts, ) o S interfacer avec «Trajectoire» Identification des professionnels et des acteurs o S interfacer aux annuaires régionaux et/ ou nationaux : REPSIF (RPPS et Finess) Respecter le Cadre d interopérabilité des Systèmes d Information de santé de l ASIP Echanges et partage d informations : o Etre DMP compatible o Ou s interfacer avec une plateforme de dépôt de documents o Proposer une Messagerie sécurisée (client MS Santé ou dispositif équivalent) Hébergement des données o Chez un hébergeur agréé données de santé par l ASIP Proposer une solution accessible par internet à des utilisateurs extérieurs (selon habilitation) Intégrer une fonctionnalité de workflow 9

10 Rencontre des réseaux parisiens de géronto/cancéro/soins palliatifs, des CLIC et des MAIA avec 3 fournisseurs de logiciels (Graine de Code/4D DICSIT/LogiRéso.net et Medialis/Mediateam) jeudi 30 janvier 2014, de 14h00 à 17h30 ARS Ile-de-France Millénaire 2 35 rue de la Gare Paris (Salle 6033) ANNEXE 3 LISTE DES PARTICIPANTS STRUCTURE NOM Prénom FONCTION MAIL TEL Commentaire RESEAUX DE SANTE RESEAU AGEP SERVADIO Albert Directeur a.servadio@agep.fr Présent RESEAU GERONTO 15.7 MAHOUT Claude Directeur reseaugeronto@gmail.com Présent RESEAU ANCRAGE MAHOUT Claude Directeur claudemahoutnouveau@gmail.com Présent RESEAU ENSEMBLE RESEAU ROPE RESEAU MEMORYS ROTH Marianne Médecin coordinateur m.roth@reseau-ensemble.org Présente CLUZEL Eglantine Assistante coordinatrice e.cluzel@reseau-ensemble.org Présente COPEL Laure Présidente laure.copel@curie.net Excusée DESFOSSES Gilbert Président gilbert.desfosses@orange.fr Présent GUIERMET Amélie Coordinatrice administrative coordination.rope@gmail.com Présente BOUCHAUD Marie Directrice Memorys + Directrice CLIC centre marie-bouchaud@reseau-memorys.com Présente RESEAU QUIETUDE DIEZ Francis Directeur reseau.quietude@wanadoo.fr Présent IDALGO Nadine Directrice nadine.idalgo@reseau-paris-nord.com Présente RESEAU SANTE PARIS NORD (RSPN) MINET Sylvie Assistante de direction sylvie.minet@reseau-paris-nord.com Présente MICHEL Virginie Chargée d évaluation virginie.michel@reseau-paris-nord.com Présente PACOT Caroline Chargée de mission communication caroline.pacot@reseau-paris-nord.com Présente 10

11 STRUCTURE NOM Prénom FONCTION MAIL TEL COMMENTAIRE CLIC Paris Emeraude Ouest DHALLEINE Sylvie Responsable Présente DASES Pôle de coordination gérontologique CLIC FACIL/RGS77 DEBRAY Marie-Paule CLIC Sous-direction Action sociale Chargée de mission / CLIC ABECASSIS Yvelise Directrice y.abecassis-clicfacil@wanadoo.fr MAIA marie-paule.debray@paris.fr Présente MAIA 75 Centre DE BIASI Béatrice Pilote MAIA beatrice.debiasi@maiapariscentre.fr Excusée MAIA 75 Est ASTIER Claire Pilote MAIA claire.astier@autonomie7520.fr Présente MAIA 75 Ouest JOLY Matthieu Pilote MAIA m.joly@maiaparisouest.fr Présent MAIA 75 Sud MAIA 78 - Territoire de St Germain et Méandre de la Seine Présente BOUNGZATE Nzhate Pilote MAIA nboungzate.maiaparissud@orange.fr Présente ETCHETO Sonia Gestionnaire de cas setcheto.maiaparissud@orange.fr Présente FREYDIER Annelise Gestionnaire de cas afreydier.maiaparissud@orange.fr Présente GRONDIN Eloïse Pilote MAIA egrondin@monsieurvincent.asso.fr Présente MAIA 93 Sud-est TALIBON Julie Pilote MAIA pilotesudest@maia93.org Présente MAIA 92 Nord GEUFFROY Blandine Pilote MAIA FOURNISSEURS DE LOGICIELS Blandine.geuffroy@maiareseauagekanonix.com Présente GRAINE DE CODE DICSIT MEDIALIS FIRMIN Antoine 101 av. du Général Leclerc Paris cedex 14 contact@grainedecode.com Présente PENETRAT Emmanuel Directeur technique et commercial e.penetrat@dicsit.com Présente MARCHAL Jean-Benoît Chef de produits jb.marchal@dicsit.com Présente GRAVOT Erwann Directeur général associé egravot@medialis.com Présente MARTIN Christophe Chargé du Pôle informatique cmartin@medialis.com Présente 11

12 AGENCE REGIONALE DE SANTE D ILE-DE-FRANCE (ARSIF) EYMERY Magali Responsable du service ACORS magali.eymery@ars.sante.fr Présente ARS Ile-de- France 35 rue de la Gare Paris Délégation territoriale de Paris (DT75) WELSCHBILLIG Laureen Chef de projet SI laureen.welschbillig@ars.sante.fr Présente XOUAL Bruno Chef de projet SI bruno.xoual@ars.sante.fr Présente YAHMI Mouloud OOMS Michèle Chargé de mission PA Référent régional MAIA Responsable Cellule PDSA, premier recours et réseaux de santé mouloud.yahmi@ars.sante.fr Présente michele.ooms@ars.sante.fr Présente AUTRES ENTITES REGIONALES FREGIF BAS Hélène helenebas@fregif.org Présente Groupement des Réseaux d Ilede-France (GRIF) JACOB Alain Membre du bureau grif.reseaux@gmail.com alainjacob@world.online.fr Présent GCS-d-sisif 10 rue du Faubourg Montmartre PARIS LE ROUX Isabelle Chef de projets isabelle.leroux@gcsdsisif.fr Présente 12