Concevoir et évaluer une expérimentation sur l usage des médias sociaux dans une formation en alternance

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1 Concevoir et évaluer une expérimentation sur l usage des médias sociaux dans une formation en alternance Formation action sur les réseaux sociaux avec des apprentis (niveau 4 et 5) Poitiers le 29 juin 2012

2 Qui sommes nous? médias sociaux en formation Sommaire Contexte de mise en œuvre du projet de formation de formateurs et d expérimentation des médias sociaux en formation au CFA Une démarche collaborative CFA/université Les étapes du projet Présentation de l expérimentation Bilan de l expérimentation Limites et préconisations

3 Qui sommes nous? Le pôle des métiers de l agriculture : Un outil de formation professionnelle des Chambres d agriculture de Bretagne au service de la profession Les centres de formation, depuis janvier 2010, se sont fédérés en un centre régional Pôle des Métiers, permettant ainsi de: 1. Optimiser les compétences d ingénierie en mettant en place une cellule d ingénierie régionale. 2. Piloter et coordonner au niveau régional l activité formation qualifiante continue et courte du groupe Chambre d Agriculture de Bretagne

4 La cellule Pourquoi? Piloter et coordonner au niveau régional l activité formation qualifiante continue et courte du groupe Chambre d Agriculture de Bretagne : Promotion et communication Ingénierie formation et financière Réponses aux appels d offre Production de ressources pédagogiques numérisées Mise en œuvre de nouvelles modalités pédagogiques Manager et gérer le CFA régional des métiers de la production agricole au sein de l association UNREP Bretagne

5 1) Le dispositif de formation Publics formés Formation Qualifiante du BPA à la licence pro: 300 adultes formés/an 4 centres départementaux Agréquip (35) St Ségal (29) Kérel Crédin (56) Quintenic (22) 1 CFA Régional UNREP (150 apprentis /an ) 4 Responsables de sites 1 Directeur CFA Régional Installation Création d entreprise 1150 Porteurs de projet/an 4 Services Formation CA 22 CA 35 CA 29 CA 56 1 organisation Régionale avec différents partenaires 1 mise en œuvre départementale Perfectionnement: 7000 agriculteurs et salariés/an 5 organismes de formation Chambres 1 ingénierie formation 1 mise en œuvre locale

6 Formation qualifiante o Une pédagogie et un parcours personnalisés Positionnement Identification des acquis,de l expérience et des besoins/projet Modularisation du parcours de la formation : - en modules transversaux (gestion, agronomie/cultures, organisation du travail, commercialisation, bureautique, communication) -en modules techniques par production Une offre de formation structurée sur la plate forme de formation à distance et Combinant différentes modalités pédagogiques : - autoformation en APP ou à distance - regroupements - travaux pratiques sur les fermes écoles ou réseau de tuteurs - périodes en entreprises

7 Moyens pédagogiques Infrastructures pédagogiques 1. Des fermes écoles ou des ateliers pédagogiques 30 à 50% du parcours de formation se réalise dans les ateliers pédagogiques en production laitière avec une pédagogie de l alternance théorie/pratique 2 plateformes régionalisée : - Plate forme de formation à distance - Plate forme de positionnement à distance Ressources pédagogiques interactives dans tous les domaines Permettent de travailler à son rythme, sur les contenus adaptés à chacun

8 Médias sociaux en formation Contexte de mise en œuvre du projet de formation de formateurs et d expérimentation des médias sociaux en formation au CFA Projet qui s inscrit dans la continuité des innovations pédagogiques et numériques déployées avec le soutien du Conseil Régional de Bretagne

9 Des Constats: Contexte du projet 1. Les apprentis sont de plus en plus présents sur les réseaux sociaux grand public et notamment face book 2. Ils montrent plus de facilités à s exprimer sur les réseaux sociaux qu à l écrit (remontées de données issues de leurs périodes en entreprise notamment ou rédaction de rapport de stage) 3. Les formateurs et tuteurs en entreprise utilisent peu les réseaux sociaux 4. Les formateurs s interrogent sur l usage possible des réseaux sociaux en formation

10 Contexte du projet Des Interrogations : 1. Peut on tirer profit des réseaux sociaux ( face book notamment) pour dynamiser la formation en alternance des apprentis et fédérer une communauté d acteurs répartis sur différents sites? 2. Le réseau face book peut il servir à faire le lien entre les deux temps de l alternance de manière plus interactive et collaborative que le traditionnel carnet de liaison? Peut il faciliter la collecte de données dans les exploitations agricoles pour les valoriser ensuite en centre de formation?

11 Contexte du projet Des enjeux : 1. Profiter de l engouement chez les jeunes pour les réseaux sociaux pour améliorer la formation en alternance 2. Favoriser les échanges entre apprentis répartis sur de sites différents ( périodes de formation et en entreprises) 3. Contribuer à la dynamique de changement chez les formateurs 4. Fédérer les tuteurs maitres d apprentissage et les formateurs dans une dynamique collaborative d encadrement du stagiaire

12 Une démarche collaborative université/cfa Publics formés LE CIRM de l université de Rennes 1: QUI? Service ingénierie et enseignants chercheurs Mission Organisation de journées de formation Étude technique du projet Protocole d expérimentation Appui à la définition du scénario pédagogique Pilotage du suivi et de l évaluation de l expérimentation Le CFA des métiers de l agriculture QUI? L équipe de direction Des référents techniques Les coordinateurs pédagogiques La cellule ingéniériée Mission: Co construction du projet avec le CIRM Mise en œuvre du scénario pédagogique validé auprès des formateurs et des aprentis, de l outil technique chois pour l expérimentation Participation à l évalaution Le Conseil Régional de Bretagne Financement d un programme de formation de formateurs visant à Mutualiser et optimiser au mieux les moyens pédagogiques entre les 4 sites

13 Les étapes du projet Formation réseaux sociaux Une journée de formation Découverte des médias sociaux (facebook, twitter, blogs, wiki), Point sur les expériences menées en formation et état de la recherche dans ce domaine Décision: Choix de l outil pour l expérimentation avec des apprentis : pas face book ( identifié comme l outil réservé aux échanges informels entre apprentis Le Blog: Word Press: outil plus proche des pratiques pédagogiques liées au cahier de liaison et à des échanges formels sur des pratiques en milieu professionnel

14 Les étapes du projet Création scénario pédagogique Mise en place d un blog par apprenti, sur le thème du suivi des cultures pendant Période 10 semaines en entreprise et 1 semaine en centre Les activités : Rédiger individuellement au moins 2 billets par 15aine dans son blog et 4 commentaires de billets postés par d autres bloggeurs. Les consignes : Décrire et illustrer à partir de photos et de vidéos, commenter les différentes activités réalisées sur les cultures du maître d apprentissage ou d une autre exploitation visitée ou d un événement. Le processus de validation des billets : Validation des billets par les formateurs avant publication sur le site. Le billet ne sera visible sur l espace contributif qu à cette condition. Exploitation des données collectées : Les billets seront valorisés au retour en centre lors des séances en groupe. Valorisation de la contribution des apprentis : Mettre au vote des apprentis les billets et sélectionner les 3 meilleurs pour les diffuser sur la page Facebook institutionnelle de l expérimentation et lors d une journée institutionnelle organisée par le CFA- UNREP, où seront conviés les maîtres d apprentissages et des professionnels.

15 Les étapes du projet Formation de formateurs Prise en main de l outil Wordpress par l équipe de référents techniques Découverte, paramétrage, charte graphique, création de comptes,, tests, Prise en main des outils de l expérimentation par les formateurs Découverte et prise en main de Wordpress Echange sur les freins techniques (culture numérique ) Présentation, appropriation et adaptation du scénario pédagogique par les formateurs concernés

16 Les étapes du projet Prise en main par les apprentis Identification du public concernés par l expérimentation Public d apprentis BPREA niveau IV et BPA niveau V Un échantillon de 5 à 8 apprentis dans les trois BP REA Un échantillon de 5 à 8 apprentis de BPA (à confirmer) Le critère d échantillonnage : tirage au sort Analyse des équipements des apprentis ( portable, ordinateurs.;) Prise en main des outils de l expérimentation par les apprentis Objectif de l expérimentation, déroulement, consignes Découverte et prise en main de Wordpress Exercices de rédaction de billets, d intégration de photos, vidéos..;

17 Les étapes du projet Prise en main par les apprentis Documents supports prévus Charte de bon usage des outils Cession de droit à l image Courrier d information aux maitres d apprentissage Guide d usage technique Calendrier des réalisations Fiche des activités à réaliser Fiche des consignes de travail

18 L expérimentation Les étapes du projet Présentation rapide du site Rapide bilan sur la contribution des apprentis Pas de production ed billets la première quinzaine, relance des formateurs par téléphone Sur le 15 apprentis: 9 contributeurs actifs 6 contributeurs occasionnels 31 billets produits et 113 commentaires

19 Bilan préconisations Phase conception Manque de temps d intégration des outils techniques et du scénario Phase qui n a pas intégré tous les formateurs concernés (appropriation difficile : 1 centre n a rien fait), manque d information sur les tenants et aboutissants auprès de apprentis Suites: prendre du temps pour co construire le projet avec les formateurs, apprentis

20 Bilan préconisations Phase prise en main Manque de temps pour les formateurs et pour les apprentis Difficultés technique ( prise de photos, intégrations par les formateurs, perte du mot de passe) Difficultés des formateurs à animer la communauté d apprenants, et à trouver le bon ton pour la rédaction des billets

21 Phase opérationnelle Bilan préconisations Manque de participation de certains apprentis et formateurs Les relances faites par les formateurs ont stimulé la production de billets avec photos chez les apprentis Certains apprentis ont participé activement, d autres beaucoup plus épisodiquement Quelques maitres d apprentissage ont organisé des tours de champs à cette occasion Certains apprentis ont apprécié les échanges entre collègue d un site ou avec ceux des autres sites Les apprentis s expriment plus avec des photos La qualité de la production apprendre à créer des billets plus aboutis ( manque d entrainement en centre, certains ne voyaient pas de quoi parler!, quel type de commentaire faire sur les billets des autres.. Suites : accompagner l écriture des blogs en formant les formateurs à l animation de la communauté d apprenants La période choisie (période de semis, récoltes), donc peu de disponibilités Lourdeur de la procédure de validation des billets avant publication sur le site

22 Contacts