TAX Mise en place des protections Sans connexion INTERNET

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1 TAX Mise en place des protections Sans connexion INTERNET Protections logicielles TAX Page 1 sur 17

2 Sommaire I Avant-Propos... 3 II- Mise en place Installation Monoposte... 3 III- Mise en place Installation Réseau ou TSE... 6 IV - Copier mon fichier de contrat/collecte... 9 V- Déposez mon fichier de contrat/collecte VI- Télécharger mon fichier de retour VII- Enregistrer mon fichier de retour VIII- Contacter le support Technique IX- F.A.Q Protections logicielles TAX Page 2 sur 17

3 I Avant-Propos Dans le cadre de cette mise à jour, des protections logicielles sont déployées. Aucune manipulation particulière n'est requise si vous disposez d'une connexion Internet sur le(s) poste(s) à installer. Si vous ne disposez pas de connexion internet, nous mettons à votre disposition ce guide vous expliquant précisément la démarche à suivre pour la mise en place des protections : II- Mise en place Installation Monoposte A l ouverture de page d accueil : cliquez sur «Mettre à jour» Protections logicielles TAX Page 3 sur 17

4 A l ouverture de la boîte de dialogue : cliquez sur «Suivant» Lorsque s affiche le Contrat de licence EIC : - Cliquez sur «J accepte les termes de ce contrat de licence» puis sur «Suivant» Protections logicielles TAX Page 4 sur 17

5 Saisissez votre ««code client» puis Cliquez sur «Suivant» Puis Cliquez sur «Installer» Protections logicielles TAX Page 5 sur 17

6 III- Mise en place Installation Réseau ou TSE A l ouverture de page d accueil : cliquez sur «Mettre à jour» A l ouverture de la boîte de dialogue : cliquez sur «Suivant» Protections logicielles TAX Page 6 sur 17

7 Lorsque s affiche le Contrat de licence EIC : - Cliquez sur «J accepte les termes de ce contrat de licence» puis sur «Suivant» Saisissez le nombre d utilisateurs et le nombre de sites, puis cliquez sur «suivant» (Se référer au chapitre IX pour plus de renseignements) Protections logicielles TAX Page 7 sur 17

8 Saisissez votre ««code client» puis Cliquez sur «Suivant» Puis Cliquez sur «Installer» Protections logicielles TAX Page 8 sur 17

9 IV - Copier mon fichier de contrat/collecte A la fin de l installation la fenêtre «Gestion des sécurités» s affiche. Le fichier est non enregistré. Cliquez sur l onglet «Copier l élément courant» Choisissez un répertoire de destination, par exemple sur une clé USB, puis «ok» Protections logicielles TAX Page 9 sur 17

10 Cliquez sur «Copier le fichier» La copie a été effectuée. Nous vous conseillons de déposer le fichier de collecte à partir d un poste relié à internet, sur (se référer au chapitre IV) Autres méthodes d envoi : - par mail à partir d un poste disposant d internet à l adresse adv@eic.fr -A l adresse postale suivante : EIC 6 rue Roger Salengro BP VENDOME CEDEX Protections logicielles TAX Page 10 sur 17

11 V- Déposez mon fichier de contrat/collecte Sur notre site dans votre espace client rubrique «Mes licences et contrats» onglet «Mes informations envoyées» Pour déposez le fichier de collecte, cliquez sur parcourir et rechercher le fichier de contrat que vous avez enregistré par exemple sur une clé USB. Cliquez sur «Envoyer le fichier» Vous pouvez constater son enregistrement dans la 1 ère colonne du tableau de l écran ci-dessous Protections logicielles TAX Page 11 sur 17

12 VI- Télécharger mon fichier de retour Vous devez enregistrer le fichier de retour, pour ce faire cliquez sur «télécharger le témoin de réception» Enregistrer le fichier de retour sur la clé USB par exemple. Protections logicielles TAX Page 12 sur 17

13 VII- Enregistrer mon fichier de retour Pour enregistrer le fichier de collecte, vous devez le faire à partir du logiciel TAX dans le menu «?» Puis «Informations envoyés à EIC» Le fichier de collecte est non enregistré. Cliquez sur l onglet «Valider un contrat ou une collecte» Protections logicielles TAX Page 13 sur 17

14 Indiquez l emplacement où se trouve le fichier de retour, puis cliquez sur «enregistrer mon contrat/collecte. Le fichier a été enregistré. Protections logicielles TAX Page 14 sur 17

15 Dans l onglet «opération diverses» le fichier est à présent enregistré. VIII- Contacter le support Technique Pour tous renseignements complémentaire, nous vous invitons à contacter le support technique disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00, et de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi). Pour joindre l assistance technique, un seul numéro de téléphone : Pour plus de rapidité dans le traitement de votre appel, nous vous remercions de vous munir impérativement de votre code client (rappelé sur toutes les factures et sur les principales correspondances). Vous pouvez aussi nous adresser directement vos questions techniques par télécopie au ou par à support@eic.fr (pensez également à rappeler votre code client). Protections logicielles TAX Page 15 sur 17

16 IX- F.A.Q Que dois-je renseigner dans les cases? Exemple : Je dispose d une licence pour 20 utilisateurs. Si j ai 1 site et 1 serveur de données, j indique : Si j ai 4 sites avec 1 serveur de données commun à tous les sites, j indique : Protections logicielles TAX Page 16 sur 17

17 Si j ai 4 sites avec chacun leur propre serveur de données, j indique : Protections logicielles TAX Page 17 sur 17