Services partagés Canada

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Julien Richard
il y a 8 ans
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1 Services partagés Canada Gestion par catégorie Comité consultatif sur les points de référence en matière d approvisionnement Février 2013 Pour discussion uniquement Veuillez noter que l information suivante a été fournie et présentée par. Services partagés Canada a fait traduire cette présentation pour la publier sur le site Web de Services partagés Canada

2 Ordre du jour 1. Qu est-ce que la Gestion des catégories? 2. Exemples 2

3 1. Qu est-ce que la gestion par catégorie? La gestion par catégorie est une approche de bout en bout de la gestion des dépenses de contrat. Le processus se compose de la gamme des produits et services achetés par une organisation, catégorisée en groupes discrets de nature similaire, qui reflète l offre de l industrie, et applique une approche systématique à l optimisation du cycle de vie de la chaîne d approvisionnement. La gestion par catégorie ajoute un maximum de valeur car elle fournit un cadre structuré de prise de décision structurée afin d optimiser la valeur structure en catégories au niveau des entreprises qui reflètent le marché afin de consolider les possibilités d affaires et les activités d approvisionnement Apporte de la valeur au long du processus de bout en bout comprenant les processus de soutien, la prévision de la demande, la gestion des stocks et la logistique Identifie les possibilités d amélioration des prix, la qualité, la spécification, les processus, la gestion de la demande et la gestion du coût total 3

4 1. Qu est-ce que la gestion par catégorie? Cadre de gestion des catégories de PwC Processus de la chaîne d approvisionnement de bout en bout Planifier Acquérir Fabriquer Livrer Retourner Gestion par catégorie Leviers Facilitateurs Approvisionnement stratégique et gestion de la demande Amélioration du processus Gestion du changement Habilitation technologique Connaissance approfondie des marchés d approvisionnement extérieurs et du profil de demande interne Application et conception systématiques de processus simplifiés qui poussent à la conformité et optimisent la valeur Processus mené avec les intervenants de l organisation en vue d harmoniser les exigences et d engendrer des méthodes de rechange innovatrices Faire appel à la technologie pour compléter le processus Processus de gestion stratégique de l approvisionnement et de la demande Base de référence Stratégie Engagement Livraison Évolution 4

5 2. Exemple - Catégories Groupe de catégorie Catégorie Services impartis Impartition des processus de production Impartition des services de centre d appels Impartition des services de TI Imparition des services de télécommunications Entrepreneurs et services professionnels Entrepreneurs Services professionnels Marketing Organismes Production Détaillants Parrainage Études de marché Médias Promotions Ressources humaines Assurance Apprentissage Réinstallation des employés Reconnaissance des employés Services aux employés Fournitures de bureau et services connexes Fournitures de bureau Services de bureau Abonnements Biens immobiliers Services publics Gestion des installations Ameublement Gestion de projet et construction Transactions immobilières Déplacements et divertissements Transport Hôtels Stationnement Divertissement/ Événements Conférences Agences de voyage Technologie de l information Matériel Logiciels Maintenance Services Transporteurs Transit et fin Services de facturation mondiaux Interentreprises de services sans fil Intercommunications Nombre d achats appropriés Infrastructure de Parcs Chaînes d approvisionnement Outils /biens consommables Services de Équipement de Équipement de Maintenance de Matériels usine Systèmes axés sur la clientèle Combinés et accessoires Programmation/ Contenu Équipement local d abonné Les informations contenus dans ce tableau, le sont à titre d exemple seulement. 5

6 2. Exemple - Stratégie L information ci-dessous est présentée à titre d exemple uniquement; elle ne donne nullement une description exacte des catégories. Définition Les instruments chirurgicaux comprennent les instruments jetables et réutilisables, les plateaux à instruments, la réparation et la gestion d instruments. Total de dépenses 150 M$ Principaux Fournisseurs (M$) 1. BaxterVMeuller 50 M$ 2. Bard 35 M$ 3. Smith & Nephew 15 M$ 4. Stryker 10 M$ 5. Cardinal Health 5 M$ % Économies potentiels Impartation stratégique Gestion de la demande Stratégie Gestion du coût total Amélioration du processus Identifier des fournisseurs pour les trocarts, les instruments et les plateaux d instruments jetables Envisager la possibilité d impartir la gestion des instruments Passer des instruments jetables aux instruments réutilisables Améliorer les techniques de nettoyage des instruments et diminuer le taux d infection Établir une approche d analyse rigoureuse pour ce qui est des avantages et de la communication, et obtenir l engagement des médecins avant de mettre ces mesures en œuvre Contexte et principaux enjeux Passer des trocarts jetables aux trocarts réutilisables Déterminer les lacunes du processus et de la vérification des instruments a nécessité du temps et des efforts supplémentaires Déterminer les moyes les plus efficaces de nettoyer les instruments afin de les réutiliser Réaliser des économies importantes à l égard des instruments (rabais de 50 % à 60 % par rapport au prix courant) Faire en sorte que les plateaux à instruments soient inclus dans l impartition de la gestion des instruments Domaines de risque et mesures de suivi Les risques associés à la prestation des services comprendre les contraintes et les éléments de nature délicate liés à l impartition possible de la gestion des instruments, ainsi que les conséquences sur l effectif Obtenir l engagement et l appui des médecins obtenir l engagement des médecins est essentiel du fait que changer d instruments ou de fournisseurs peut s avérer très délicat Modifier le contenu des trousses sur mesure modifier le contenu des trousses en y retirant les instruments jetables, comprendre les contraintes d avoir des ententes déjà en place avec Cardinal Health pour ces trousses 6

7 Merci PwC 7

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