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1 passion action donnez de la puissance à vos ventes conférence consultation formation

2 Des formations énergisantes! Misez sur vous et comptez sur nous pour Optimiser et maximiser votre performance vos ventes vos résultats vos revenus Pourquoi suivre une formation? Vos clients potentiels vous semblent indifférents, ils ne perçoivent pas la pleine valeur de ce que vous leur proposez, alors arrêtez-vous et examinez votre approche. Que recherche votre client? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur «pourquoi un client achète» plutôt que sur «comment vendre», car aujourd hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé. Pour rester dans la course, vous devez donc saisir les préoccupations, désirs et problèmes du client. Et pour vous démarquer, quoi de mieux que de trouver les véritables passions qui vous animent? Dès lors, une nouvelle force d attraction vous propulsera vers des sommets inespérés. Afin que votre stratégie d affaire bénéficie d un impact optimal et que vos ventes et vos profits progressent au maximum, nous recommandons d appuyer chaque formation par un coaching personnalisé afin que votre personnel transpose et utilise efficacement les acquis dans votre environnement. Découvrez notre programme de formation développé sur mesure pour vous, votre équipe de vente ainsi que le département du service à la clientèle.

3 Développez votre modèle de vente gagnant Cette formation s adresse aux représentants sur la route, aux conseillers aux ventes, aux directeurs de compte et à toutes personnes s occupant du développement des affaires pour les comptes corporatifs qui souhaitent obtenir de nouveaux clients grâce à des idées novatrices qui les aideront à augmenter leurs ventes de façon significative. Qu est-ce que ce programme vous apportera? Chaque participant aura en main tous les éléments qui lui permettront : de majorer considérablement ses ventes ; d arrimer ses stratégies de mise en marché ; d optimiser sa performance ; d identifier et saisir les opportunités d affaires ; de se démarquer de sa concurrence ; d améliorer son taux de fermeture de vente ; d améliorer sa qualité de vie professionnelle et personnelle. Quels sont les sujets couverts? Faites-vous connaître, faites-vous aimer et inspirez confiance Augmentez votre Indice d Attraction de la Clientèle cible (IAC) pour obtenir une croissance rapide, rentable et durable ET INSCRIPTION Endroit Montréal Rive-Sud de Montréal Québec Durée 1 journée Coût 450 $ (taxes en sus) INCLUT Pause-café Documentation Attestation Déjeuner continental, dîner Apprenez à utiliser l approche EVA dans chaque étape de votre cycle de vente pour conclure plus de ventes Découvrez des stratégies et des outils pour augmenter la qualité et la quantité de clients potentiels Utilisez un modèle gagnant afin d établir un haut niveau de confiance auprès des clients Découvrez les qualités humaines à développer pour être un professionnel de la vente à succès La formation Développez votre modèle de vente gagnant a été géniale, j en suis ressortie avec la tête pleine d idées, j ai déjà un pitch de vente pour des appels à froid. Jean-Pierre nous a même offert de lui envoyer pour le réviser, génial. Pendant la formation, j ai pris 5 pages de notes, le hamster courait très vite dans ma tête. Il nous a aussi suggéré de développer à fond notre clientèle actuelle, ce que j ai trouvé hyper pertinent. Je recommande à tous les professionnels de la vente de suivre cette formation. Geneviève Drainville, Formations Qualitemps

4 Devenez Maître-Vendeur Ce programme de 5 sessions s adresse aux entrepreneurs de PME, aux jeunes entrepreneurs et aux travailleurs autonomes qui souhaitent obtenir de nouveaux clients grâce à des idées novatrices qui les aideront à augmenter leurs ventes de façon significative. Qu est-ce que ce programme vous apportera? Ce séminaire vous amène à réfléchir et à trouver ce qui vous différencie de la concurrence, en exploitant vos forces, tout en améliorant vos faiblesses. L objectif consiste à apporter rapidement des résultats positifs et concrets. La clinique de vente, qui s apparente à un laboratoire d expérience pour les entrepreneurs, aborde 5 thématiques et alterne la théorie et les mises en situation. Quels sont les sujets couverts? Cette formation publique comprend 5 sessions de 3 heures. Thème 1 Développer une perspective client Thème 2 Comment vous faire remarquer par vos clients potentiels? Thème 3 Le client achète de personnes avec lesquelles il se sent bien Thème 4 Inspirez confiance à votre client Thème 5 Comment établir la valeur de votre solution? ET INSCRIPTION Endroit Rive-Sud de Montréal et Laval Durée 5 sessions de 3 heures Coût 850 $ (taxes en sus) INCLUT Pause-café Documentation Livre Le coeur aux ventes Attestation En entrant dans le monde de la consultation, je me suis mise à lire des livres sur la vente et suivre quelques cours qui me laissaient très perplexe et assez mal équipée en termes d outils de réflexion et d action. Voici qu un jour on me recommande la formation Devenez maître-vendeur de JPL Communications. Dès le premier cours, j ai vu que je faisais carrément fausse route quant à mes stratégies de marketing et de vente. Par son charisme, son empathie et sa motivation à m aider à propulser mon entreprise, Jean-Pierre Lauzier a secoué mes idées préconçues sur la vente et j ai accepté de les remplacer par des objectifs concrets et réalistes quant à mon IUM et mon QA! Et ça marche! J ai raffiné mon approche auprès de ma clientèle et j ai atteint et continue d atteindre des résultats d affaires bien au-delà de mes espoirs. Enfin, une formation qui ne se perd pas en techniques de vente trop mécaniques. Une formation connectée sur l humain qui aime acheter et qui aime vendre avec passion! Martine Deschamps, coach en gestion de la relève SynerAction Management

5 Devenez un expert dans la vente de logiciel Le marché du logiciel a grandement évolué et, conséquemment, il est devenu beaucoup plus difficile et long de réaliser des ventes. Cette formation d une journée s adresse à toute personne œuvrant dans l industrie du logiciel et impliquée directement avec les clients. Qu est-ce que ce programme vous apportera? Lors de ce séminaire, vous apprendrez à : attirer des clients potentiels et augmenter le nombre de prospects de qualité ; diminuer le temps de cycle de vente ; augmenter vos ventes de logiciels ; exécuter des démonstrations qui stimulent le client à acheter ; établir la confiance avec le client potentiel ; travailler de façon plus productive et efficace. Quels sont les sujets couverts? Développez votre Indice d Attraction de votre Clientèle cible (IAC) Faites-vous connaître de vos clients potentiels et obtenez un grand nombre de prospects sérieux Augmentez votre Quotient d Amabilité (Q.A.) Inspirez confiance à votre client lors de vos rencontres Faites des démonstrations percutantes Éliminez les objections et fermez plus de ventes * Cette formation est offerte publiquement ou sur mesure pour une entreprise. ET INSCRIPTION Endroit Rive-Sud de Montréal Durée 1 journée Coût 485 $ (taxes en sus) INCLUT Déjeuner continental Pause-café Diner Documentation Livre Le coeur aux ventes Attestation Toute l équipe du Groupe LSI et moi en particulier désirons te remercier pour le haut degré de professionnalisme et de sensibilité avec lesquels tu as conduit cette formation sur la vente de logiciel de gestion et ton programme d un an pour l industrie des technologies de l information. Travaillant avec Jean-Pierre depuis quelques années, je témoigne qu il a su utiliser son expertise pour nous aider à améliorer notre gestion de l équipe de vente et augmenter nos ventes de façon considérable. Si vous êtes dans la vente, vous devez absolument connaître Jean-Pierre et son approche. Luc Séguin, vice-président et associé principal, Groupe LSI Vous vous démarquez par votre passion pour les ventes, mais ce qui vous différencie des autres, c est le temps et la minutie que vous mettez à bien connaître notre entreprise, son marché et ses clients... Sylvain Gauthier, PG Solutions

6 FAITES VIVRE UNE EXPÉRIENCE «WOW» À VOS CLIENTS Est-ce que vos clients disent «WOW»? Combien d appels ou de visite de nouveaux clients avez-vous eu le mois dernier parce qu on a fortement recommandé votre entreprise? Combien de personnes en ce moment parlent de façon positive et avec grand enthousiasme de vous ou de votre organisation? Pour atteindre cet objectif, vous devez développer l habitude du «petit extra» que vos concurrents n ont pas. Ceci est le meilleur investissement que vous pouvez faire pour attirer des clients. Lors de cette formation, nous partageons des expériences vécues et pratiques qui ont fait preuve de succès. Vous apprendrez ce qu il faut faire pour que votre client dise «WOW» et que les résultats se reflètent par un accroissement de la satisfaction de vos clients et de votre chiffre d affaires. Qu est-ce que ce programme vous apportera? Dégager un sentiment sincère d aider le client à atteindre ses objectifs et à réaliser ses désirs Établir un climat de confiance rapidement avec le client Augmenter l indice d attraction de la clientèle Apprendre ce qu il faut faire pour que votre client dise «WOW» Développer son aisance à demander des références Augmenter les ventes Quels sont les sujets couverts? Communiquez avec nous pour obtenir davantage d informations sur notre approche personnalisée et faites une différence dans votre organisation. Développer des habiletés pour mieux écouter et mieux conseiller les clients Comprendre pourquoi le client achète de vous Savoir comment vous faire connaître par l approche E.V.A. (expertise-valeur-aide) Augmenter votre IAC (Indice d Attraction de votre Clientèle-cible) Pourquoi et comment utiliser la stratégie du «petit extra» Comment établir un lien de confiance avec votre client

7 PERFORMER LORS DE VOS PRISES DE PAROLE EN PUBLIC Cette formation offre des outils pour développer les habiletés des participants à se mettre en valeur en public. Que l on rencontre un client, participe à une activité de réseautage, ou doive faire une présentation devant plusieurs personnes, le but est toujours le même : être à son meilleur! C est pourquoi apprendre à se préparer, structurer nos idées et comprendre comment se mettre en valeur est primordial. Parce qu une image vaut mille mots, les exercices sont filmés, ce qui permet de bien cibler vos difficultés et apporter les correctifs nécessaires. Ainsi, les participants sont en mesure de constater leur évolution et leur progrès. Qu est-ce que ce programme vous apportera? Être crédible et convaincant lors de vos activités professionnelles Performer lors de vos prises de paroles en public Inspirer confiance avec votre attitude physique, votre gestuelle et votre voix Créer des présentations à votre image : uniques et professionnelles Communiquez avec nous pour obtenir davantage d informations sur notre approche personnalisée et faites une différence dans votre organisation. Quels sont les sujets couverts? Gérer son trac et l utiliser comme tremplin Comprendre son langage non verbal Structurer sa présentation : être percutant et convaincant Contrôler sa projection, sa voix et sa diction Développer son charisme et la qualité de ses relations avec l autre Apprivoiser l utilisation du micro et du lutrin Maîtriser la lecture de discours en public Annie est à l écoute des besoins de ses clients et sait adapter le contenu de son message pour vraiment cibler les situations à améliorer. Grâce à des exercices précis et des techniques éprouvées, les résultats sont très probants! Merci, tu travailles consciencieusement, avec ardeur et passion. Isabelle Foisy, directrice, Chambre de Commerce de l Est de Montréal

8 La formation sur mesure en entreprise Vous désirez développer des réflexes et des automatismes afin d agir et de réagir de façon optimale à toutes les situations de vente et du service à la clientèle? Le client adore acheter, mais déteste se faire vendre. L approche client que nous vous proposons diffère de la vente traditionnelle, car elle ne vous propose pas des techniques de vente centrées sur le vendeur. Elle crée un environnement propice pour que le client achète, en l aidant à trouver des solutions à ses préoccupations et ses désirs. Notre but consiste à inspirer les gens à passer à l action. Ce n est pas ce que nos participants ont appris qui leur apporte le succès, mais ce qu ils font avec ce qu ils ont appris. Donc, utiliser les compétences du personnel en place et maximiser tout son potentiel permet de dépasser les objectifs de l entreprise. C est en communiquant et en transférant des attitudes et des messages positifs de la direction qu on obtient un engagement et une responsabilisation de l équipe dans l organisation. L entreprise progresse continuellement et ses résultats le reflètent. Nous sommes reconnus comme une entreprise capable d apporter un savoir, un savoir-faire et un savoir-être totalement sur mesure pour répondre au plus près à votre besoin. Nous concevons pour vous une formation qui vous ressemble en prenant en considération votre culture d entreprise, votre identité, vos valeurs, votre contexte concurrentiel ainsi que vos objectifs et problématiques afin de susciter un impact maximal. Enfin, dans une perspective de service clés en main et pour assurer le transfert de ces nouvelles compétences essentielles à la performance, nous recommandons fortement de joindre à la formation un programme de coaching. «Ce n est pas ce que l on connaît qui apporte de meilleurs résultats, mais ce que l on fait avec ce que l on connait.» Communiquez avec nous pour obtenir davantage d informations sur notre approche personnalisée et faites une différence dans votre organisation. Merci à Jean Pierre Lauzier d avoir donné une formation personnalisée et adaptée concernant les bonnes méthodes de la vente à tous les représentants de Transport Magazine. Cette journée fut très enrichissante pour tous. Par ses connaissances dans le domaine, il a su transmettre aux représentants l importance et les connaissances qu un bon représentant doit posséder : présentation, approche, connaissance du produit, tout y est passé. Au nom de toute l équipe de Transport Magazine, je tiens à vous féliciter, M. Lauzier, car la journée de formation passée avec vous fut très enrichissante pour tous. Nous conseillons à tous les présidents de compagnie qui ont à coeur la formation de leurs employés de faire appel à vos services, car pour nous la quantité et la qualité de votre travail sont vraiment à la hauteur de votre image. Sincères remerciements et au plaisir. michel gilbert, président, Transport Magazine

9 le cœur aux ventes Le cœur aux ventes offre une nouvelle façon de penser et de procéder pour vendre non seulement vos produits et services, mais également vos idées. Vos clients potentiels vous semblent indifférents, ils ne perçoivent pas la pleine valeur de ce que vous leur proposez, alors arrêtez-vous et examinez votre approche. Que recherche un acheteur? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur «pourquoi un client achète» plutôt que sur «comment vendre», car aujourd hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé. Pour rester dans la course, vous devez donc saisir les préoccupations, désirs et problèmes du client. Et pour vous démarquer, quoi de mieux que de trouver les véritables passions qui vous animent? Dès lors, une nouvelle force d attraction vous propulsera vers des sommets inespérés. Mais avant tout, Le Cœur aux ventes veut vous inciter à PASSER À L ACTION! Car n est-ce pas ce qui démarque vraiment les gagnants des autres? Disponible au et en librairie

10 Nos formations se donnent autant en français qu en anglais et nous sommes un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail, la Chambre de la sécurité financière et la Chambre de l assurance de dommages. Les formations et le coaching peuvent faire l objet d une subvention d Emploi-Québec, consultez votre centre local d emploi. Pour en savoir plus sur nos différents services et sur nos formations. Consultez notre site internet au Inscrivez-vous et recevez notre chronique mensuelle gratuitement par courriel. Elle contient des stratégies, des conseils judicieux et des outils sur le marketing, la vente, la motivation et le développement personnel et professionnel, outils faciles à appliquer au quotidien. calendrier des formations Consultez notre site Web, section Événement, pour le calendrier des formations au ou contactez-nous. Suivez l équipe de JPL Communications Joignez-vous à Nathalie Laforest et Jean-Pierre Lauzier sur LinkedIn Suivez les nouvelles de JPL Communications sur Twitter (JPL Comm) Joignez le groupe JPL Communications sur Facebook info@jeanpierrelauzier.com

11 BONIFIEZ VOTRE BAGAGE DE CONNAISSANCES JPL Communications inc. CONFÉRENCE CONSULTATION FORMATION

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