SECRÉTARIAT. Dynamique, actuelle et axée sur la réussite! cemeq.qc.ca. Pour une utilisation optimale des guides d apprentissage de votre collection

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1 SECRÉTARIAT Dynamique, actuelle et axée sur la réussite! Pour une utilisation optimale des guides d apprentissage de votre collection Organisme à but non lucratif, le CEMEQ développe du matériel pédagogique conçu pour la formation professionnelle. Siège social 2955, boulevard de l Université, 5 e étage Sherbrooke (Québec) J1K 2Y3 Bureau de Montréal 505, rue Bélanger, bureau 223 Montréal (Québec) H2S 1G5 Service à la clientèle , poste 221 information@cemeq.qc.ca MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE ÉLABORÉ ET PRODUIT À 100 % AU QUÉBEC cemeq.qc.ca

2 Cliquez sur Des contenus notionnels conformes au programme de formation et collés au marché actuel de l emploi La collection Secrétariat couvre tous les éléments du programme 5212, en considérant chaque compétence comme un enjeu en soi, mais aussi comme faisant partie d un ensemble cohérent. La collection propose bon nombre d activités et de mises en situation stimulantes qui reflètent la réalité du marché du travail et des bonnes pratiques de la profession. Des citations ponctuent le texte et des témoignages vidéo authentiques et vivants offerts dans la Médiathèque viennent soutenir la présentation de la théorie. Un texte rigoureux et une présentation visuelle attrayante aux services de vos objectifs pédagogiques Le texte a été rédigé avec rigueur tout en adoptant un niveau de langage adéquat pour favoriser la compréhension de l élève. Le ton vivant maintient aisément l intérêt. Le texte interpelle l élève, lui propose des défis qui stimulent son intelligence et lui montre clairement qu elle progresse dans son cheminement. La valorisation du savoir-être des futures secrétaires Les employeurs qui accueillent des stagiaires en fin de formation se réjouissent de recevoir des élèves compétentes sur le plan des savoirs et du savoir-faire, mais affirment observer des lacunes quant à leur savoir-être. La rubrique «Savoir +» aborde différents aspects du savoir-être et invite l élève à porter un regard critique sur ses propres pratiques. L exploitation de ressources numériques Dans le monde d aujourd hui, le métier de secrétaire est étroitement lié aux nouvelles technologies. Secrétariat est une collection à valeur ajoutée, c està-dire que certaines activités demandant l utilisation de ressources multimédias font partie du parcours d apprentissage. De plus, des activités ou des exercices supplémentaires sont offerts dans la Médiathèque. Enfin, le fait de proposer des activités en ligne est un facteur susceptible de motiver les élèves, plus particulièrement celles en mode d enseignement individuel.

3 Du matériel adapté aux élèves ayant des références grammaticales variées Vos classes sont souvent formées de jeunes élèves qui arrivent de l école secondaire et d autres, plus âgées, qui effectuent un retour sur le marché du travail ou qui réorientent leur carrière. Les élèves qui proviennent du secteur secondaire ont appris à écrire le français avec la nouvelle grammaire, ce qui n est pas le cas du second type de clientèle. Par ailleurs, l orthographe traditionnelle et l orthographe rectifiée se côtoient dans les écoles québécoises. L orthographe rectifiée fait davantage l objet d une sensibilisation que d un enseignement formel. Enfin, le marché du travail est encore frileux quant à l utilisation de l orthographe rectifiée, même si celle-ci gagne en popularité dans certains milieux. La collection Secrétariat tient compte de cette réalité. Les titres de la collection qui se concentrent sur la révision de texte et la rédaction en français utilisent la nouvelle grammaire et proposent, à titre informatif, des références à la grammaire traditionnelle. Quant à l orthographe rectifiée, elle fait l objet d une sensibilisation dans l ensemble de la collection : dans le texte de base rédigé en orthographe traditionnelle, une police de caractères distinctive permet de repérer les mots touchés par l orthographe rectifiée, dont la liste est fournie en fin de guide. Une rubrique qui vise une meilleure maîtrise du français Pour sensibiliser les élèves à l importance de bien maîtriser le français oral et écrit tout en favorisant le développement de leurs compétences, la rubrique «À régler sans faute» propose ponctuellement des exercices sur des notions incontournables, reconnues pour poser problème à une majorité d élèves. Des explications théoriques plus élaborées ainsi que des exercices supplémentaires peuvent être offerts dans la Médiathèque sur plusieurs des thèmes abordés dans les guides. Votre opinion compte pour nous! PROCHE DE VOUS, PARTENAIRE DE VOTRE RÉUSSITE! Vous avez des commentaires ou des suggestions à nous communiquer? Utilisez la page de rétroaction insérée à la fin de chaque guide pour nous les faire parvenir. Nous nous engageons à analyser promptement votre demande. À titre d organisme à but non lucratif consacré à l enseignement professionnel depuis 20 ans, nous sommes fiers d avoir établi une relation de confiance avec notre clientèle afin d offrir les meilleurs outils pédagogiques possibles. Merci de votre engagement à nos côtés pour la réussite des élèves!

4 Un aperçu de la structure des guides «Sur le terrain» Cette section introductive permet à l élève de mesurer ses connaissances actuelles au regard de la compétence visée par chacun des modules de formation. L élève plonge dans la pratique à l aide d une mise en situation signifiante liée aux compétences du module. Inspirée de cas observés sur le marché du travail, cette mise en situation éveille l intérêt de l élève. La section «Synthèse», en fin de guide, permet entre autres d offrir une rétroaction sur cette mise en situation. Les «Activités de départ» qui suivent la mise en situation permettent non seulement à l élève de recourir à ses connaissances et expériences antérieures pour répondre aux questions de réactivation qu on lui pose, mais aussi de développer son sens critique. Ainsi, l élève prend conscience de ce qu elle apprendra dans le module. Les dossiers Chaque guide comporte plusieurs chapitres, baptisés dossiers pour rappeler la réalité du travail des secrétaires qui traitent plusieurs dossiers et en assurent la gestion. Pour permettre à l élève d acquérir de nouveaux savoirs et de développer ses compétences, les dossiers sont composés de plusieurs sous-sections qui présentent les notions théoriques, proposent des rubriques complémentaires sur la langue, sur les stratégies d apprentissage et le développement de compétences liées au savoir-être, ainsi que de riches questionnements qui peuvent favoriser tantôt la discussion, tantôt l introspection.

5 Chaque dossier : Commence par une mise en situation accompagnée d une «Activité d ouverture» permettant à l élève de mesurer l étendue de ses connaissances actuelles et de comprendre les objectifs du module. Offre de nombreuses activités pédagogiques numérotées. Plusieurs sont contextualisées et intégratrices. Ces activités sont bien dosées et positionnées à des endroits stratégiques. Elles donnent l occasion à l élève : d appliquer les concepts étudiés dans différents contextes afin de vérifier sa compréhension et de consolider ses apprentissages ; d apprivoiser la profession et de se préparer à s adapter à des situations nouvelles ; d aiguiser son jugement, son sens des responsabilités et son initiative. Suscite la réflexion de l élève quant à la gestion de son temps par une évaluation systématique du temps requis pour réaliser chaque activité et l observation du temps réel qui lui a été nécessaire ; un retour sur le sujet est présenté dans la section «Synthèse», en fin de guide. Comporte une activité finale «Dossier classé» qui mobilise les savoirs abordés dans le dossier ; on revient parfois sur la mise en situation présentée dans l «Activité d ouverture» pour permettre à l élève de se prononcer de nouveau sur ce cas à la lumière de ses nouveaux acquis. Présente une section «En bref» rappelant l essentiel des notions visées par le programme, soit sous forme de texte ou de schéma. Ce résumé pourrait vous servir de point de départ pour demander à l élève de construire un réseau de concepts ou de produire une carte d organisation d idées pour démontrer son degré d assimilation de l information. Se termine par un «Bilan», qui aide l élève à prendre conscience de sa maîtrise des contenus du dossier et à orienter sa révision, au besoin. Assurez-vous que l élève comprend bien la valeur de ce type d outil d autoévaluation et qu elle l utilise adéquatement. Cette stratégie d apprentissage est souvent mal maîtrisée par bien des élèves.

6 La rubrique «Savoir +» : Cette rubrique aborde certains défis - La rubrique «Stratégie» : Elle a pour objectif d aider l élève à apprendre. Elle lui propose des stratégies d apprentissage simples et efficaces pour organiser son étude et maximiser ses apprentissages. Ces stratégies pourront toujours lui être utiles sur le marché du travail. Les définitions : Afin de mieux soutenir les apprentissages, des concepts importants sont surlignés dans le texte de base et définis en marge. Le travail d équipe : Un pictogramme représentant un duo d apprenants indique que les élèves peuvent former une équipe pour cette activité ou travailler en mentorat. Par exemple, une personne en enseignement individuel pourrait former une équipe avec une élève qui a déjà fait ce module. Cette dernière agira en mentor pour guider l élève en cours d apprentissage. Une signalétique pour la nouvelle orthographe : Dans le texte de base des guides, tous les mots sont écrits selon l orthographe traditionnelle. Par contre, une police de caractères différente signale les mots touchés par les règles de la nouvelle orthographe. La graphie rectifiée de ces mots se trouve en fin de guide. Notons que la mention des sources bibliographiques, les références en fin de volume, de même que les corrigés n utilisent pas cette signalétique. La rubrique «Trait d union» : Elle permet de faire des liens entre les différents modules et les compétences du programme d études. La rubrique «À régler sans faute» : Cette rubrique joint l utile à l agréable en adoptant un ton ludique pour aborder des règles pertinentes ou des pièges fréquents en français. Elle propose de courts exercices sur les règles d accord, la conjugaison des verbes, l orthographe des mots, les anglicismes, les pléonasmes, les synonymes, la ponctuation, les expressions fautives, etc. Si l élève doit travailler davantage la notion proposée dans la rubrique, vous pourrez éventuellement lui fournir plus d information sur la règle et des exercices supplémentaires en utilisant le matériel qui vous est offert dans la Médiathèque. Mentionnons aussi que le module 1 propose une présentation succincte de la nouvelle orthographe et un test diagnostic de connaissances sur plusieurs pages. Le corrigé des activités : Il vous est offert dans la Médiathèque. de la réalité de votre enseignement si vous en ressentez le besoin.

7 «Synthèse» Cette section vient clore la démarche entreprise par l élève dans le cadre de ce module. Elle lui permet d intégrer l essentiel des notions étudiées dans l ensemble du module de façon à réinvestir ses apprentissages et ainsi mobiliser ses compétences. En outre, elle contribue à consolider les acquis et à vérifier si l élève est prête pour l évaluation. La «synthèse» se présente en trois volets. D abord, l élève se voit proposer un retour sur la mise en situation de la section «Sur le terrain». Saura-t-elle préciser ses réponses au regard de ses nouveaux acquis ou encore répondre adéquatement à de nouvelles questions sur cette même mise en situation? Ensuite, on tourne résolument l élève vers l avenir. Par une activité théorique ou pratique, on l invite à mettre à l épreuve ses apprentissages et sa capacité d organiser sa pensée pour synthétiser des idées et exprimer ses conclusions quant aux concepts abordés, qu elle doit dorénavant lier à son bagage de connaissances, d attitudes et de compétences en vue d exercer sa profession. Ce volet favorise la réflexion personnelle de l élève et sa prise de conscience de l influence que le module en cours peut avoir quant à la pratique de son métier sur le marché du travail. Enfin, la grille d évaluation formative «Mission accomplie» est en lien avec les critères de performance du programme d études du MELS. L élève s autoévalue, puis l enseignant procède aussi à son évaluation. Une discussion avec l élève est alors suggérée afin d offrir une rétroaction efficace.

8 POUR L ÉLÈVE Des contenus expliqués de façon concise et claire Un portrait réaliste du marché de l emploi Une structure claire soutenue par une présentation visuelle dynamique et motivante Des mises en situation et des activités bien dosées afin d exercer le jugement et la saine gestion du temps Des activités faisant appel à des ressources multimédias en ligne De nombreux tableaux et figures pour favoriser la compréhension des concepts Une mise en page attrayante et efficace facilitant le repérage et la prise de notes Des rubriques enrichissantes axées sur le savoir-être, sur la maîtrise de la langue française et suggérant des stratégies d apprentissage Un accès en ligne gratuit à la Médiathèque de la formation professionnelle, où sont proposés des exercices interactifs, des témoignages vidéo, etc. Le meilleur rapport qualité-prix sur le marché POUR L ENSEIGNANT Des guides complets rédigés avec un souci de clarté et d adéquation au marché de l emploi Un matériel souple qui s adapte au mode d enseignement de votre choix Une approche pédagogique qui favorise l autonomie de vos élèves et les aide à organiser leurs apprentissages Une présentation adaptée pour des élèves ayant des références grammaticales variées Un abonnement gratuit d un an à la Médiathèque de la formation professionnelle, qui offre les guides en format numérique, le corrigé des activités, des activités supplémentaires, le partage de ressources personnelles avec les élèves, etc. Une offre d achat personnalisée : une reliure allemande, spirale ou encore une version non reliée à conserver dans un classeur à anneaux de votre choix, le tout en couleurs ou en noir et blanc Une collaboration étroite avec votre éditeur, un OBNL dont l équipe dévouée à la formation professionnelle québécoise est toujours ouverte à vos suggestions Organisme à but non lucratif, le CEMEQ développe du matériel pédagogique conçu pour la formation professionnelle. Siège social 2955, boulevard de l Université, 5 e étage Sherbrooke (Québec) J1K 2Y3 Centre d élaboration des moyens d enseignement du Québec Bureau de Montréal 505, rue Bélanger, bureau 223 Montréal (Québec) H2S 1G5 Service à la clientèle : , poste 221 information@cemeq.qc.ca cemeq.qc.ca