Guide d installation du service Internet téléphonique (février 2005) Pour Windows 98

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1 Guide d installation du service Internet téléphonique (février 2005) Pour Windows 98 Le service Internet téléphonique est offert aux employés réguliers. Un maximum de 10 heures par semaine est alloué par compte d utilisateur. Le compteur de temps est remis à zéro le dimanche soir à minuit. Le temps n est pas comptabilisé entre minuit et 6 heures du matin. Étape 1) Double-cliquez sur l icône poste de travail qui est sur le bureau. 2) Double-cliquez sur «Accès réseau à distance». 3) Double-cliquez sur «Nouvelle connexion». 4) Donnez un nom à votre connexion et cliquez sur «Suivant».

2 5) Entrez le numéro de téléphone (et l indicatif régional si requis) et cliquez sur «Suivant» Montréal : Québec : Trois-Rivières : ) Cliquez sur le bouton «Terminer». 7) Il est possible que cette fenêtre s affiche. Si c est le cas, cliquez sur OK. 8) Il est possible que la fenêtre «Conflit de versions» s affiche, voire même plus d une fois. Cliquez sur «Oui» à chaque fois.

3 9) Entrez votre code d utilisateur et votre mot de passe de courrier électronique. Si vous utilisez le service de Montréal ou de Québec vous devez ajouter «,uqtr» à votre nom d utilisateur (ex. : zorino,uqtr). Attention Assurez-vous d entrer le nom d utilisateur et le mot de passe en minuscules 10) Pour se connecter : cliquez sur le bouton «Connecter» pour que le modem compose. Après avoir cliqué sur le bouton «Connecter» : la fenêtre «numérotation en cours» s affiche et vous entendez le modem composer; vous entendez des sons bizarres (les modems négocient la vitesse de la connexion); la fenêtre «Vérification du nom d utilisateur et du mot de passe de l utilisateur» est affichée à l écran. Si la vérification réussit, la fenêtre disparaît et la connexion s établit. Si cette icône apparaît à côté de l heure, en bas à droite de l écran, la connexion est réussie! Confirmez en ouvrant un navigateur Internet ou votre logiciel de courriel.

4 Dans certains cas, la configuration suivante permet un gain de performance de la communication a) Cliquez droit sur la connexion dans la fenêtre «Accès réseau à distance». b) Cliquez gauche sur «Propriétés» a) Cliquez sur l onglet «Types de serveur» b) Assurez-vous que seulement : «Activer la compression logicielle» et «TCP/IP» sont cochés.

5 Pour créer un raccourci de la connexion Internet UQTR sur le bureau : a) Cliquez droit sur la connexion dans la fenêtre «Accès réseau à distance». b) Cliquez gauche sur «Créer un raccourci». c) Cliquez «Oui» dans la fenêtre «Raccourci». Pour se connecter en utilisant le raccourci sur le bureau : a) Double-cliquez sur le raccourci sur le bureau. b) Vérifiez la présence du nom d utilisateur et du mot de passe. c) Cliquez sur «Connecter» pour que le modem compose.

6 Si vous n arrivez pas à vous connecter Si c est la première fois que vous utilisez le modem, le fil ou la prise murale : vérifier le matériel Vérifiez si le fil téléphonique est bien branché au modem et à la prise murale. Éliminez les rallonges téléphoniques entre le modem et la prise murale. Essayez avec un autre fil téléphonique et avec une autre prise murale. Cette prise sert à brancher un téléphone conventionnel. Cela permet de continuer d utiliser la prise murale pour parler au téléphone quand vous n êtes pas connecté à Internet. On peut aussi utiliser le téléphone pour vérifier si la connexion à la prise murale est réussie (présence d une tonalité). Branchez le fil de téléphone dans cette prise sur le modem Si vous atteignez l étape «Vérification du nom d utilisateur et du mot de passe» sans jamais la franchir, vous avez un problème avec votre code d utilisateur ou avec votre mot de passe. Faites une nouvelle tentative en retapant votre code d utilisateur et votre mode de passe dans la fenêtre de connexion. Pour le service de Montréal et de Québec, assurez-vous d ajouter «,uqtr» à votre nom d utilisateur (ex. : zorino,uqtr). Assurez-vous d entrer le nom d utilisateur et le mot de passe en minuscules. Contactez le poste d aide ( , poste 2433).