Guide d utilisation de l ECCnet Lieux. Version 2.0

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Guide d utilisation de l ECCnet Lieux. Version 2.0"

Transcription

1 Version 2.0 Septembre 2013

2 Les renseignements que contient le présent document sont confidentiels et peuvent être soustraits à l obligation de divulgation en vertu de la loi applicable. Ils sont destinés uniquement à l entité avec laquelle GS1 Canada s est engagée pour les besoins énoncés dans le contrat. Seul le destinataire désigné peut utiliser les renseignements de ce document. Toute diffusion, distribution ou copie de ce matériel par toute entité autre que le destinataire désigné est strictement interdite sans le consentement écrit exprès de GS1 Canada. Si vous obtenez l accès à des renseignements de GS1 Canada qui ne vous étaient pas destinés, veuillez en informer GS1 Canada immédiatement. Les renseignements contenus dans ce document peuvent changer, et ce, sans préavis. Les noms de produits mentionnés aux présentes peuvent être des marques de commerce ou des marques déposées de leurs entreprises respectives. Publié au Canada en février 2014 Copyright GS1 Canada Tous droits réservés. GS1 Canada 1500 Don Mills Road, Suite 800 Toronto (Ontario) M3B 3L1 Tél. : Num. sans frais : Téléc. : Adresse courriel : eccnetsupport@gs1ca.org

3 Contenu À propos du présent document... 5 Renseignez-vous sur... 5 Avantages... 5 À propos des GLN... 5 À propos de GS1 Canada... 5 Contactez-nous... 6 Introduction... 6 Utilisateurs de... 6 Fonctions à l ouverture de session... 6 Ouvrir une session de... 6 Changement de votre mot de passe... 7 Page principale de... 7 Gestion de vos paramètres d utilisateur... 8 Onglets de la page principale de... 8 Affichage des lieux (onglets communs à tous les utilisateurs)... 8 Sommaire... 9 Mes lieux... 9 Avis... 9 Gestion des avis Mes avis Problèmes de données Piste de billet Création d un billet Recherche dans le Répertoire des lieux Gestion des lieux (fonctions du réviseur)...15 Création d une ébauche Ébauche Ajout d un lieu Modification d un lieu Suppression d un lieu

4 Téléversement de lieux Soumission aux fins d approbation Approbation ou rejet d une ébauche de structure des lieux...20 Glossaire GS1 Canada 2013.

5 À propos du présent document À propos du présent document Le présent document décrit la façon d ouvrir une session ainsi que d utiliser les Codes lieux internationaux (GLN) et, afin d afficher ou de gérer une base de données interrogeable de renseignements sur les lieux pour faire diminuer les coûts dans votre chaîne d approvisionnement. Renseignez-vous sur L ECCnet Lieux est le service de GS1 Canada qui fournit des renseignements sur les entreprises participantes et les lieux que possèdent ces dernières dans le Registre ECCnet, le registre national des produits du Canada. Il s agit d une base de données centrale et interrogeable en ligne, qui contient des renseignements exacts sur les lieux de livraison et de facturation pour les transactions entre partenaires commerciaux, y compris les Codes lieux internationaux (GLN) et les précisions sur les GLN, entre autres, l adresse, la ville, la province, le code postal, etc. Avantages L ECCnet Lieux aide à assurer la livraison du bon produit au bon endroit. Il a été créé en réponse aux besoins de l industrie pour des activités opérationnelles plus efficaces et pour l aider à réduire les coûts de la chaîne d approvisionnement. Parmi ses caractéristiques, citons les suivantes : Des fonctions de recherche disponibles en ligne en tout temps. Des fonctions de téléchargement pour que les participants intègrent des renseignements sur les lieux des partenaires commerciaux dans les systèmes internes. Des avis automatiques pour informer les participants des mises à jour ou des ajouts de nouveaux lieux par les partenaires commerciaux. À propos des GLN Le GLN est un numéro d identification de GS1 à 13 chiffres, qui est unique au monde et qui sert à identifier tous les lieux de la chaîne d approvisionnement. Il est utilisé dans les échanges électroniques de documents commerciaux au moyen de l Échange de données informatisé (EDI). Pour obtenir de plus amples renseignements sur les GLN, consultez les Lignes directrices sur la mise en œuvre de. À propos de GS1 Canada GS1 Canada est membre de GS1, chef de file mondial en matière de normes applicables à la chaîne d approvisionnement. En tant qu organisme sans but lucratif neutre, GS1 Canada Copyright GS1 Canada

6 permet à ses quelque membres des partenaires commerciaux de toutes les tailles de plus de 20 secteurs au Canada d augmenter leur efficacité et leur rentabilité grâce à l adoption de pratiques exemplaires électroniques visant la chaîne d approvisionnement. Pour en savoir plus, consultez le Contactez-nous Téléphone : Numéro sans frais : Télécopieur : Courriel : info@gs1ca.org Introduction L ECCnet Lieux est le Registre de Codes lieux internationaux (GLN) de GS1 Canada. Il s agit d une base de données centrale, interrogeable et en ligne d informations exactes sur les lieux de livraison et de facturation, y compris les Codes lieux internationaux (GLN) et les précisions sur les GLN, en autres, l adresse, la ville, la province, le code postal, etc., pour appuyer les transactions entre partenaires commerciaux. L'ECCnet Lieux aide à assurer la livraison du bon produit au bon endroit. Utilisateurs de Lorsque vous ouvrez une session de, vous le ferez au moyen de permissions précises qui sont attribuées à votre nom d utilisateur. Possibilités : Utilisateur affichage des renseignements sur la structure des lieux Réviseur affichage et modification des renseignements sur la structure des lieux pour votre propre entreprise participante Approbateur affichage et approbation de l'ébauche de la structure des lieux Fonctions à l ouverture de session Le présent chapitre décrit les fonctions que vous pouvez exécuter à partir de la boîte de dialogue d ouverture de session. Ouvrir une session de Pour ouvrir une session, vous devez être un utilisateur enregistré et disposez d une inscription au registre de GLN. Étapes : GS1 Canada 2013.

7 Page principale de 1. Pour ouvrir la page de connexion de GS1 Canada, allez à l adresse 2. Indiquez votre adresse de courriel et votre mot de passe. 3. Cliquez sur Ouverture de session. La page principale de la Passerelle de GS1 Canada s affiche. Le tableau de gauche présente votre adresse de courriel et votre nom pour l identification ainsi qu une liste des services auxquels vous êtes inscrit. 4. Dans la liste d inscriptions, cliquez sur ECCnet Lieux. La page principale de s affiche. Elle vous présente le nom de l entreprise participante et le GLN pour l identification. Pour en savoir plus sur cette page, consultez la rubrique Page principale de. Changement de votre mot de passe Vous devez être un utilisateur enregistré pour modifier votre mot de passe. Pour ouvrir la page principale de la Passerelle de GS1 Canada, ouvrez une session de. Sur la page principale de la Passerelle de GS1 Canada, le tableau de gauche indique votre adresse de courriel et votre nom pour l identification ainsi qu une liste des services auxquels vous êtes inscrit. Étapes : 1. Sur la page principale de la Passerelle de GS1 Canada, cliquez sur Mon profil. La boîte de dialogue Mon profil s affiche. 2. Cliquez sur Changer le mot de passe. La boîte de dialogue Changer le mot de passe s affiche. 3. Entrez l ancien mot de passe, puis inscrivez le nouveau mot de passe et confirmez ce dernier. 4. Si vous le désirez, précisez une question d identification liée au mot de passe et fournissez la réponse ainsi que la confirmation de cette réponse. 5. Cliquez sur OK. Le mot de passe est changé. Page principale de Après que vous avez ouvert une session, la page principale de s affiche. Copyright GS1 Canada

8 Dans la partie supérieure de cette page se trouve une barre de renseignements qui contient les renseignements suivants : Votre nom d entreprise participante pour l ouverture de session (il s agit du nom de l entreprise qui détient la licence de préfixe de GS1 Canada et qui constitue la racine de la structure dans Mes lieux). Le GLN de votre entreprise participante pour l ouverture de session. Votre nom d utilisateur Les rôles que vous assumez. Également, du côté droit de cette barre se trouve un lien vers les paramètres d utilisateur. Gestion de vos paramètres d utilisateur 1. Cliquez sur le lien des paramètres d utilisateur. La page des paramètres d utilisateur s affiche. 2. À Langue, précisez la langue que vous préférez voir dans l interface utilisateur. 3. À Périodicité des avis, indiquez selon quelle périodicité vous voulez recevoir les avis. 4. Cliquez sur Enregistrer. Le système affiche un message qui vous indique que votre commande d enregistrement a réussi. Onglets de la page principale de La page principale de présente plusieurs onglets qui indiquent les types de fonctions que vous pouvez exécuter. Les onglets qui s affichent dépendent de vos permissions d utilisateur. Voici quels sont ces onglets : Sommaire Mes lieux Ébauche Avis Problèmes de données Répertoire des lieux Les chapitres qui suivent décrivent les fonctions que vous pouvez exécuter dans chaque onglet. Affichage des lieux (onglets communs à tous les utilisateurs) GS1 Canada 2013.

9 Affichage des lieux (onglets communs à tous les utilisateurs) Lisez ce chapitre pour vous renseigner sur la façon d utiliser les fonctions dans les onglets qui sont communs à tous les utilisateurs. Vous pouvez afficher les renseignements détaillés des différentes structures de lieux, gérer la réception des avis et créer ou afficher un billet de discordance. Sommaire Cet onglet présente un rapport sommaire de la structure de Mes lieux et, si vous assumez un rôle de réviseur, une ébauche de la structure des lieux de votre entreprise participante. Les renseignements détaillés de cette page sont à jour au moment où vous avez sélectionné l onglet. Pour rafraîchir les renseignements détaillés, sélectionnez de nouveau l onglet Sommaire. Mes lieux Vous pouvez afficher la structure de tous les lieux qui ont votre GLN d identification d entreprise participante comme racine commune. Si vous êtes connecté à titre de réviseur, vous pouvez gérer les renseignements sur les lieux. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la gestion des lieux, consultez la rubrique Gestion des lieux (fonctions du réviseur). Le tableau de gauche de la présente page montre la liste de structure des lieux avec l identifiant de l entreprise participante comme nœud racine. Pour agrandir ou réduire un nœud de lieux, cliquez sur la flèche à côté du nœud. Lorsque vous sélectionnez un participant ou un lieu dans la liste des lieux, des renseignements détaillés s affichent dans le tableau de droite. Dans ce tableau, vous pouvez faire défiler vers le bas les données pour afficher plus de renseignements détaillés. Utilisez les boutons de ce tableau pour faire les tâches suivantes : Agrandir tout/réduire tout Pour agrandir tous les nœuds, cliquez sur Agrandir tout. Pour réduire tous les nœuds, cliquez sur Réduire tout. Télécharger Téléchargez la liste de structure des lieux sous forme de feuille de calcul Excel. Le fichier porte le nom «Live_LocationsExport», et la date du jour figure dans le nom du fichier. Dans ce fichier, vous pouvez afficher tous les renseignements détaillés sur chaque lieu. Pour obtenir une description du bouton Création d une ébauche et de l onglet Ébauche, consultez la rubrique Gestion des lieux (fonctions du réviseur). Avis Vous pouvez configurer vos préférences quant à la réception d avis par courriel. Pour recevoir des avis de lieux associés à un participant, vous devez sélectionner l entreprise participante. La page Avis comprend deux sections : Copyright GS1 Canada

10 Gestion des avis Mes avis Vous pouvez modifier la façon dont ces sections s affichent sur votre page : Pour réduire ou agrandir l une de ces sections, cliquez sur la barre de titre. Pour trier un tableau par colonne, cliquez sur l en-tête de la colonne. Une flèche indique si l ordre de tri est ascendant ou descendant. Pour inverser l ordre de tri, cliquez sur l entête de la colonne une seconde fois. Pour vous aider à trouver un GLN précis dans l une des listes, dans la fonction de recherche, entrez une suite de chiffres. La liste présente seulement les GLN qui contiennent la suite. Pour afficher de nouveau tous les lieux de la liste, dans la fonction de recherche, effacez la valeur. Gestion des avis Cette section présente une liste des participants qui figurent dans le système et le GLN de chacun d entre eux. Pour afficher les renseignements détaillés d un participant, cliquez sur le lien du nom de l entreprise participante. L onglet Répertoire des lieux s affiche et indique des renseignements détaillés sur le participant sélectionné. Pour afficher de nouveau la liste des participants, cliquez sur l onglet Avis. Pour recevoir des avis d un participant en fonction des interventions faites sur les lieux se rapportant à ce même participant, cochez la case située à côté du nom de l entreprise participante. Pour cocher toutes les cases, cliquez sur Sélectionner tout. Pour décocher toutes les cases, cliquez sur Désélectionner tout. Pour enregistrer les sélections, cliquez sur Enregistrer. Mes avis Cette section présente une liste d avis que vous avez reçu. Pour afficher un avis, cliquez sur le lien Afficher. La page des résultats d avis s affiche en deux sections : La section supérieure de la page présente la structure des lieux associée au lieu choisi. Dans le tableau de gauche, vous pouvez sélectionner des participants ou des lieux dans la structure des lieux et visualiser les renseignements détaillés dans le tableau de droite. La section des résultats présente une liste d interventions qui ont été faites pour divers participants ou lieux. Pour afficher les renseignements détaillés sur un lieu de la liste, cliquez sur le lien des renseignements détaillés situé à côté de l avis GS1 Canada 2013.

11 Affichage des lieux (onglets communs à tous les utilisateurs) Problèmes de données Si vous trouvez une discordance sur le plan de l exactitude des données que vous ne pouvez pas rectifier, vous pouvez créer un billet de discordance pour la signaler à la principale personne-ressource de l entreprise participante qui gère ce lieu. La page, Mes problèmes de données, présente une liste de problèmes ou de billets. L état de chaque billet y est également indiqué. Les billets de cette liste sont : Créés par vous-même et soumis à d autres (fond blanc) vous pouvez vérifier l état de chaque problème. Créés par d autres et soumis à vous-même (fond bleu) vous pouvez résoudre chaque problème. Vous pouvez modifier la façon dont la liste s affiche sur votre page : Pour faire défiler la liste vers le haut ou vers le bas, déplacez la barre de défilement vers le haut ou vers le bas. Pour trier le tableau par colonne, cliquez sur l en-tête de la colonne. Une flèche indique si l ordre de tri est ascendant ou descendant. Pour inverser l ordre de tri, cliquez sur l entête de la colonne une seconde fois. Pour vous aider à trouver un problème précis dans la liste entrez, dans la fonction de recherche, une suite de caractères alphanumériques. La liste présente seulement les problèmes qui contiennent la suite dans les valeurs des attributs. Pour afficher de nouveau tous les lieux de la liste, cliquez sur Afficher tous les billets. Pour afficher les renseignements détaillés d un billet, cliquez sur le lien Afficher situé à côté du billet. La page Piste de billet s affiche. Piste de billet La page Piste de billet vous donne des renseignements détaillés sur un billet de votre liste Mes problèmes de données. Pour ouvrir la page Piste de billet, à l onglet Problèmes de données, cliquez sur le lien Afficher situé à côté d un billet. La partie supérieure de la page Piste de billet présente le nom et le GLN du participant. Pour afficher des renseignements détaillés sur le participant racine ou sur d autres lieux de cette structure des lieux, cliquez sur le lien du nom du participant et visualisez les renseignements détaillés dans le Répertoire des lieux. Le tableau Piste de billet présente des renseignements détaillés concernant ce billet, y compris une description du problème ou de la discordance. Si l état du billet est «Ouvert», pour répondre à l initiateur du billet, cliquez sur Répondre et écrivez un message dans la page Rédiger une réponse. La réponse est ajoutée au tableau. Copyright GS1 Canada

12 Création d un billet Dans le Répertoire des lieux, après que vous avez précisé un participant ou un lieu, vous pouvez créer un billet lié à un problème de données. 1. Cliquez sur l onglet Répertoire des lieux. 2. À la fonction de recherche de participant, sélectionnez un participant qui possède le lieu pour lequel vous voulez créer un billet. La structure des lieux du participant sélectionné s affiche. 3. Dans la structure des lieux, choisissez un lieu. Les renseignements détaillés du tableau de droite changent pour correspondre à ce choix. 4. Dans le tableau de droite, faites défiler les données jusqu en bas de la page. 5. Cliquez sur le lien Créer un billet. La page Créer un billet s affiche. 6. À Titre, inscrivez un titre descriptif. 7. Dans Description, décrivez le problème relatif à un champ d attribut. 8. Dans le champ Problème de données, cochez la case située à côté de l attribut qui se rapporte au problème. 9. Cliquez sur Ajouter. Le billet est ajouté à la liste pour ce participant ou pour ce lieu. Recherche dans le Répertoire des lieux Utilisez le Répertoire des lieux pour afficher la structure des lieux d une autre entreprise participante. Après que vous avez sélectionné l onglet Répertoire des lieux et avant que vous choisissiez un lieu, la page Répertoire des lieux présente seulement la section Recherche de participant. 1. Pour afficher une liste des lieux concernant un nom de participant précis, à Recherche de participant, précisez le nom du participant. Les lieux se rapportant à l entreprise participante s affichent. 2. Pour afficher une liste des lieux, peu importe le nom de l entreprise participante, suivez les étapes ci-après : a) Cliquez sur Rechercher ( ) GS1 Canada 2013.

13 Affichage des lieux (onglets communs à tous les utilisateurs) Le système affiche la page de recherche de lieux, qui présente une liste des champs que vous pouvez utiliser pour trouver le participant. b) Pour retourner à la page Répertoire des lieux sans effectuer de recherche, cliquez sur. c) Pour définir les critères de recherche, précisez une valeur, ou une partie de valeur, dans un seul ou dans plusieurs champs de recherche de lieux. d) Cliquez sur Rechercher. Dans la section des résultats, une liste des participants et des lieux s affiche, en fonction des critères de recherche. e) Vous pouvez modifier la façon dont cette liste s affiche sur votre page : Pour faire défiler la liste vers le haut ou vers le bas, déplacez la barre de défilement vers le haut ou vers le bas. Pour trier le tableau par colonne, cliquez sur l en-tête de la colonne. Une flèche indique si l ordre de tri est ascendant ou descendant. Pour inverser l ordre de tri, cliquez sur l entête de la colonne une seconde fois. S il y a plusieurs pages de résultats, cliquez sur Suivant ou Précédent pour changer de page. Pour réduire cette liste entrez, dans la fonction de recherche, une suite de caractères alphanumériques. La liste présente seulement les problèmes qui contiennent la suite dans les valeurs des attributs. Pour afficher de nouveau tous les participants et les lieux de la liste, dans la fonction de recherche, effacez la suite. Pour exporter tous les participants et tous les lieux de la liste (sans filtre) dans une feuille de calcul Excel, cliquez sur Exporter vers Excel. f) Pour afficher les renseignements détaillés sur un participant ou sur un lieu de cette liste, cliquez sur le lien des renseignements détaillés situé à côté du participant ou du lieu. Le système affiche la page des renseignements détaillés sur le lieu, laquelle présente des renseignements détaillés sur le participant ou sur le lieu précisé. g) Si vous visualisez des renseignements détaillés sur un lieu, dans la partie inférieure de la page des renseignements détaillés sur le lieu, une section de problèmes de données présente les numéros de billets générés par le participant ou le lieu précisé. h) Pour afficher les renseignements détaillés d un billet, à Nombre de billets ouverts, cliquez sur le lien Afficher. Copyright GS1 Canada

14 Le système affiche la page du sommaire des billets, qui présente quelques renseignements détaillés sur le participant ou sur le lieu précisé. Pour créer un billet à propos de ce lieu, cliquez sur Créer un billet. Pour obtenir de l information sur la création d un billet, consultez la rubrique Création d un billet GS1 Canada 2013.

15 Gestion des lieux (fonctions du réviseur) Gestion des lieux (fonctions du réviseur) Le présent chapitre décrit les fonctions de maintenance que vous pouvez exécuter si vous disposez de permissions de réviseur. Création d une ébauche Si vous vous êtes connecté en tant que réviseur, vous pouvez utiliser le bouton Créer une ébauche pour modifier les renseignements détaillés dans la structure des lieux de GLN. Pour créer une ébauche de structure des lieux : 1. Sélectionnez l onglet Mes lieux. 2. Cliquez sur Création d une ébauche. Remarque : Un utilisateur qui se connecte seulement en mode visualisation ne peut pas voir le bouton Créer une ébauche. Le système affiche l onglet Ébauche, qui présente la page d ébauche. Au départ, à la création, le contenu de cette page est le même que celui de l onglet Mes lieux. Remarque : Un utilisateur qui se connecte seulement en mode visualisation ne peut pas voir l onglet Ébauche. L onglet Mes lieux reste accessibles à vous, si vous voulez y retourner et vous reporter à la configuration initiale. 3. Pour modifier les lieux dans l ébauche, dans le tableau de la liste de structure des lieux, cliquez sur Modifier les lieux. Un message indique que l ébauche de structure des lieux est verrouillée. Une série de boutons s affiche dans la partie supérieure du tableau des renseignements détaillés. Pour fermer l onglet Ébauche sans enregistrer de modifications, cliquez sur Annuler. 4. Vous pouvez faire les tâches suivantes : Ajout d un lieu Modification d un lieu Suppression d un lieu Téléversement de données sur un lieu à partir d un fichier 5. Après que vous avez terminé vos révisions, cliquez sur Terminer. Les boutons situés au-dessus des renseignements détaillés disparaissent, et le bouton Soumettre aux fins d approbation s affiche. Copyright GS1 Canada

16 6. Pour soumettre les révisions aux fins d approbation, cliquez sur Soumettre pour approbation. Le système affiche un message indiquant que l ébauche de structure des lieux a été soumise. 7. Pour retirer cette soumission et apporter d autres modifications dans l ébauche de Ébauche structure des lieux, cliquez sur Retirer. Les volets qui suivent décrivent comment il faut faire diverses tâches pendant que l ébauche de structure des lieux est verrouillée. Pour obtenir des renseignements sur la façon de créer une ébauche de structure des lieux, consultez la rubrique Création d une ébauche. Pour verrouiller l ébauche de structure des lieux, cliquez sur Modifier les lieux. Une série de boutons s affiche dans la partie supérieure du tableau des renseignements détaillés. Ajout d un lieu 1. Cliquez sur Ajouter. La page Ajout de lieu s affiche. 2. Cette procédure est un assistant en quatre étapes dans lequel vous entrez les valeurs dans les champs et cliquez sur Suivant pour continuer. Étape 1 : Identification Précisez le nom, l adresse et les autres renseignements généraux du lieu. Étape 2 : Personnes-ressources Pour chaque personne-ressource de ce lieu, cliquez sur Ajouter une personne-ressource et remplissez le formulaire Ajout de personneressource. Au moins une personne-ressource par lieu est requise. Étape 3 : Identifiants substituts Si vous le désirez, précisez un identifiant DUNS, un Nº d hôpital ou d autres identifiants pour vos dossiers. Étape 4 : Processus d affaires Précisez le processus d affaires ainsi que la ou les fonctions qui sont exécutées à ce lieu. Pour sélectionner plusieurs fonctions, appuyez sur la touche CTRL et maintenez-la enfoncée pendant que vous sélectionnez une fonction dans la liste. Pour obtenir les descriptions des champs, consultez la Liste des attributs de l ECCnet Lieux. 3. Après la dernière étape, cliquez sur Enregistrer et quitter. Le lieu s affiche dans la liste de structure des lieux. Une icône Plus ( ) s affiche à côté du lieu ajouté. Le lieu ajouté n affiche pas le GLN avant que le lieu soit approuvé. Pour obtenir de GS1 Canada 2013.

17 Gestion des lieux (fonctions du réviseur) l'aide avec le processus d'approbation, consultez la rubrique Soumission aux fins d approbation. Modification d un lieu Vous ne pouvez pas modifier l entreprise participante (lieu racine) dans la structure des lieux. 1. Dans la structure des lieux, choisissez un lieu. 2. Pour donner à ce lieu un lieu principal différent, déplacez-le et déposez-le sur le lieu principal. Le lieu s affiche comme sous-lieu du lieu principal. 3. Pour corriger les renseignements détaillés sur un lieu sélectionné, cliquez sur Modifier. La page Modifier le lieu s affiche. Pour obtenir une description des étapes de l assistant, consultez la rubrique Ajout d un lieu ci-dessus. 4. Apportez des modifications, au besoin. 5. Cliquez sur Enregistrer et quitter. Si vous avez corrigé les renseignements détaillés d un lieu, une icône de modification ( ) s affiche à côté du lieu corrigé. Si vous avez déplacé un lieu vers un nouveau lieu principal, une icône de changement de structure des lieux ( ) s affiche à côté du lieu corrigé. Pour obtenir les descriptions des champs, consultez la Liste des attributs de. Suppression d un lieu Vous pouvez supprimer un lieu seulement s il n a pas été enregistré. Attention : Vous ne pouvez pas annuler cette action. 1. Dans la structure des lieux, choisissez un lieu. 2. Cliquez sur Supprimer. Un message de confirmation s affiche. 3. Cliquez sur Supprimer. Le lieu est retiré de la liste. Téléversement de lieux Vous pouvez téléverser plusieurs lieux à partir d un modèle de feuille de calcul Excel. Copyright GS1 Canada

18 1. Cliquez sur Téléverser. Le système affiche la page des fichiers de lieux téléversés, qui présente une liste de fichiers à partir de laquelle vous avez téléversé des fichiers précédemment. 2. Sur cette page, vous pouvez faire les tâches suivantes : Télécharger le modèle Téléverser un fichier de lieux Revoir ou supprimer un fichier existant 3. Après que vous avez accompli le travail sur cette page, cliquez sur le lien Retour. Les modifications s affichent dans la liste. Partie 1 Télécharger le modèle Il s agit du point de départ d une procédure en deux parties pour téléverser plusieurs lieux à partir d une feuille de calcul Excel. Pour pouvoir exécuter cette procédure, Microsoft Excel doit être installé sur votre ordinateur local. 1. Cliquez sur le lien «Télécharger le modèle de téléversement de lieux». Le système télécharge une feuille de calcul Excel vers votre dossier de téléchargement local. 2. Ouvrez la feuille de calcul Excel. 3. Utilisez une ligne pour chaque lieu. Entrez les valeurs dans les cellules de la feuille de calcul. 4. Après que vous avez terminé l inscription d attributs pour plusieurs lieux, enregistrez le fichier de lieux Excel. Vous êtes prêt à passer à la seconde partie de la procédure. Partie 2 Téléverser un fichier de lieux Il s agit de la fin de la procédure en deux parties pour téléverser plusieurs lieux à partir d une feuille de calcul Excel. Avant d'accomplir cette action, vous devez avoir ajouté les attributs pour plusieurs lieux dans un modèle de feuille de calcul Excel et enregistré le fichier de lieux Excel. 1. Cliquez sur Choisir fichier. La boite de dialogue Ouvrir de Microsoft Windows s affiche. 2. Allez au fichier de lieux enregistré, puis cliquez sur Ouvrir GS1 Canada 2013.

19 Gestion des lieux (fonctions du réviseur) Le nom du fichier s affiche dans la case Choisir fichier. 3. Cliquez sur Téléverser fichier. Le fichier téléversé s affiche dans la liste des fichiers, indiquant l état «Téléversé». Revoir un fichier existant pour corriger les erreurs Vous pouvez revoir un fichier de lieux affichant n importe quel état. 1. Dans la liste des fichiers, à la colonne Actions, cliquez sur le lien Revoir situé à côté du fichier. Le système télécharge le fichier vers votre dossier de téléchargement local. 2. Ouvrez le fichier pour revoir son contenu. 3. Corrigez les valeurs, au besoin. Assurez-vous que les cellules de toutes les colonnes requises contiennent une valeur. 4. Enregistrez le fichier corrigé. Le fichier est traité et les participants ou les lieux corrigés s affichent dans la liste. Supprimer en fichier existant Vous ne pouvez pas supprimer un fichier de lieux dont l état est «Terminé». Vous devez ouvrir un fichier et revoir son contenu si vous prévoyez supprimer le fichier. 1. Dans la liste des fichiers, à la colonne Actions, cliquez sur le lien Revoir situé à côté du fichier. Un message de confirmation s affiche. 2. Cliquez sur Supprimer. Le fichier est retiré de la liste des fichiers de lieux téléversés. Soumission aux fins d approbation Après que vous avez apporté toutes les modifications à l onglet Ébauche, faites ce qui suit : 1. Cliquez sur Terminer. Les boutons situés au-dessus des renseignements détaillés disparaissent, et le bouton Soumettre aux fins d approbation s affiche. 2. Pour soumettre les révisions aux fins d approbation, cliquez sur Soumettre pour approbation. Le système affiche un message indiquant que l ébauche de structure des lieux a été soumise. Copyright GS1 Canada

20 Approbation ou rejet d une ébauche de structure des lieux Ce chapitre décrit la façon d approuver ou de rejeter une ébauche de structure des lieux qui a été corrigée par un réviseur. Pour approuver ou rejeter une ébauche de structure des lieux, vous devez ouvrir une session en tant qu approbateur. Pour approuver ou rejeter une ébauche de structure des lieux : 1. Sélectionnez l onglet Ébauche. Un message indique que l ébauche est en cours de rédaction. 2. Affichez les modifications qui ont été apportées à la structure des lieux. Les icônes dans la structure des lieux indiquent les modifications qui ont été apportées aux lieux : Au moins un problème lié à un billet de discordance est non résolu. Des modifications ont été apportées à la structure des lieux. Des renseignements détaillés sur le ou sur les lieux ont été corrigés. Un ou des lieux ont été ajoutés. 3. Pour rejeter cette ébauche de structure des lieux, cliquez sur Rejeter. Un message de confirmation s affiche. Pour aider le réviseur à apporter les corrections, écrivez une raison de rejet. 4. Pour approuver cette ébauche de structure des lieux, cliquez sur Approuver. L onglet Ébauche disparaît, et le système affiche un message d opération réussie. Toutes les modifications s affichent à l onglet Mes lieux. S il y a des problèmes liés à des billets de discordance, l icône Attention reste visible à côté du nom du lieu GS1 Canada 2013.

21 Glossaire Glossaire Terme Attribut Code à barres Numéro d entreprise Porteuse de données Norme en matière de données Structures de données EDI Commerce électronique Échange de données informatisé Énumération Définition Valeur qui correspond à une qualité, à une propriété ou à une caractéristique appartenant à un objet. Série de lignes parallèles ainsi que d espaces de diverses largeurs lisibles par une machine et imprimés sur un contenant ou un produit pour qu ils puissent être décodés en renseignements utilisables. Numéro attribué par GS1 Canada. Lorsqu'il est combiné au préfixe GS1 (dans le cas d un titulaire de licence de GS1), il fait partie du préfixe de compagnie de GS1 dans un code à barres. Voir Licence de préfixe de compagnie de GS1. Mécanisme physique ou électrique qui transporte des données (par exemple, un code à barres ou une étiquette RFID). Modèle ou constante sur le plan de la signification et de la structure des données, approuvée par consentement général et considéré comme une base de comparaison. Système complexe de données envisagé du point de vue de l ensemble. Structures de données du Système GS1 définies par les différentes longueurs requises pour différents objectifs d identification, ayant toutes la même composition hiérarchique. Leur composition répond à la fois aux besoins du contrôle international et à ceux de l utilisateur. Abréviation de «échange de données informatisé» (EDI). Échange d ordinateur à ordinateur de renseignements structurés selon des normes de messagerie acceptées, par des moyens électroniques et avec un minimum d intervention humaine. Habituellement entre un prestataire et un partenaire fournisseur ou un client. Méthode de communication et de gestion commerciale faisant appel à des moyens électroniques comme l échange informatisé de données et les systèmes de collecte automatique des données. Voir EDI. Processus de compilation ou d attribution des GLN pour des emplacements d affaires clés de votre entité. Copyright GS1 Canada

22 Terme GLN Code lieu international Code article international Préfixe de compagnie de GS1 Préfixe GS1 Système GS1 Symbole de code à barres GS1-128 GTIN Lieu Structure des lieux Définition Code lieu international de GS1 Identifiant de GS1 unique au monde pour les entités juridiques, les fonctions au sein d entités juridiques et les lieux physiques. Le GLN est un code à 13 chiffres qui comprend un préfixe de compagnie de GS1, une référence de lieu et un chiffre de contrôle. Les lieux associés aux partenaires commerciaux fournisseurs comprennent généralement les sièges sociaux, les bureaux régionaux, les entrepôts, les usines et les centres de distribution. Les lieux associés aux partenaires commerciaux acheteurs comprennent généralement les hôpitaux, les sièges sociaux, les bureaux de divisions, les magasins et les centres de distribution. Voir GLN. Voir GTIN. Numéro unique au monde attribué par GS1 à une entreprise ou à un fournisseur de produits donné afin de créer les codes d identification du Système GS1. Il est composé d un préfixe et d un numéro d entreprise de GS1. Code à deux chiffres ou plus géré par GS1 et attribué aux titulaires de licence de GS1 ou utilisé pour les codes à diffusion restreinte. Stipulations, normes et lignes directrices gérées par GS1, qui, au moyen du processus de gestion des normes mondiales, gère le système GS1 afin de maintenir les normes les plus répandues au monde. Sous-ensemble du symbole de code à barres du code 128, utilisé exclusivement pour les structures de données définies de GS1. Les symboles UCC/EAN-128 peuvent être imprimés sous forme de symboles linéaires autonomes ou de symboles composites comportant un élément composite 2D imprimé directement au-dessus de l élément linéaire GS Code article international de GS1 Identifiant de GS1 unique au monde qui identifie les articles, comme les produits et les services. Un GTIN peut comporter 8 chiffres (GTIN-8), 12 chiffres (GTIN-12), 13 chiffres (GTIN-13) ou 14 chiffres (GTIN-14). Entité juridique ou encore fonctions au sein d une entité juridique ou d'un lieu physique. Pour L ECCnet Lieux, un lieu est identifié par un GLN. Structure de classification des lieux par niveaux de détails, du plus vague au plus précis. Chacun des niveaux de la classification est défini selon les catégories du niveau inférieur. Le niveau le plus élevé de la structure, le «principal», est l entité qui possède la licence de préfixe de GS1 Canada. Voir également Participant GS1 Canada 2013.

23 Glossaire Terme Code d identification Code lieu Référence de lieu Participant Partenaire de la chaîne d approvisionnement Article Définition Désignation numérique qui identifie de façon unique un élément de la chaîne d approvisionnement. Les codes d identification servent à extraire des renseignements précédemment échangés entre les partenaires commerciaux et stockés dans leurs bases de données informatiques. Voir GLN. Code faisant partie d un GLN attribué à différents participants afin d identifier une entité différente. Un participant de GS1 Canada qui détient une licence de préfixe de GS1 Canada. Un participant peut être une entité juridique, un service ou une personne qui fonctionne au sein d une entité juridique ou physique qui joue un rôle à un point d une chaîne d approvisionnement, et pour lequel il faut retrouver des renseignements prédéfinis. Un participant est identifié de façon unique par un Code lieu international (GLN). Entreprise participante qui prend part aux opérations dans la chaîne d approvisionnement; comme un fournisseur (vendeur) ou un client (acheteur). Tout article (produit ou service) pour lequel il est nécessaire de retrouver des renseignements prédéfinis, dont le prix peut être fixé et qui peut être commandé ou facturé en tout point de la chaîne d approvisionnement. Copyright GS1 Canada

24 GS1 Canada 2013.

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients Table des matières Introduction à EDC en Direct... 2 Section A : Mise en marche... 3 Section B : Approbations de crédit... 5 Demander une approbation

Plus en détail

Pour commencer liste de vérification du service ECCnet Item Certification. Version 2.0

Pour commencer liste de vérification du service ECCnet Item Certification. Version 2.0 Pour commencer liste de vérification du service ECCnet Item Certification Version 2.0 Pour commencer liste de vérification du service ECCnet Item Certification Les renseignements que contient le présent

Plus en détail

Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte

Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte CITSS Système de suivi des droits d émission (Compliance Instrument Tracking System Service) Mars 2013 Table des matières 1.0 Introduction... 6 1.1 Volume

Plus en détail

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT

Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Table des matières Présentation du Centre de gestion des licences en volume (VLSC)... 3 Inscription auprès

Plus en détail

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre Guide de l utilisateur Table des matières SECTION I INTRODUCTION...1 SECTION II OUVERTURE D UNE SESSION DANS LA PLATEFORME DE VENTE

Plus en détail

Rapport financier électronique

Rapport financier électronique Ce manuel contient des instructions pour des évènements commençant avant le 19 Décembre 2014. Guide d'utilisateur du Rapport financier électronique EC 20206 (06/13) Guide d utilisateur du Rapport financier

Plus en détail

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage...

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage... Guide d utilisateur Pour commencer avec Le système y D abord, branchez-vous à la section COURTIERS en cliquant sur CONNEXION y Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse Version 2012-10 1 800 567-6353 1 Table des matières 5....3 5.1 Configuration de Outlook Express...3 5.2 Configuration de Outlook 2000/XP...7 5.3 Configuration

Plus en détail

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net Your Detecting Connection Manuel de l utilisateur support@xchange2.net 4901-0128-5 ii Table des matières Table des matières Installation... 4 Conditions d utilisation de XChange 2...4 Définir vos Préférences

Plus en détail

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET DES CONTRIBUTIONS

SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET DES CONTRIBUTIONS SERVICES EN LIGNE DES SUBVENTIONS ET DES CONTRIBUTIONS GUIDE DE L UTILISATEUR (INSCRIPTION ET GESTION DE COMPTE) JUIN 2014 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION... 1 Le saviez-vous?... 1 Les SELSC sont composés

Plus en détail

Plateforme FX and MM Trading de HSBCnet - Visite guidée

Plateforme FX and MM Trading de HSBCnet - Visite guidée Plateforme FX and MM Trading de HSBCnet - Visite guidée Avril 2014 Pour commencer Comment se connecter à la plateforme FX and MM Trading de HSBCnet Pour les utilisateurs de HSBCnet seulement : 1. Ouvrez

Plus en détail

12 Tableaux croisés dynamiques

12 Tableaux croisés dynamiques 12 Le tableau croisé dynamique est l un des meilleurs outils de synthèse que propose Excel. Ne vous laissez pas intimidé par ce nom barbare et surtout, oubliez les inconvénients et les lourdeurs des précédentes

Plus en détail

OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA GUIDE DE TRANSMISSION WEB 2014. oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 20$ 40$ 80$ 50 $ 30$ WEBGUIDE-14

OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA GUIDE DE TRANSMISSION WEB 2014. oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 20$ 40$ 80$ 50 $ 30$ WEBGUIDE-14 7 GUIDE DE TRANSMISSION WEB 204 OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 40$ 5$ 30$ 0$ 20$ 80$ 70$ 0$ Pourquoi épargnez-vous? 50 $ 40$ 20 0$ 80$ 4 20$ 7 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $

Plus en détail

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Guide d utilisation pour W.access - Client

Guide d utilisation pour W.access - Client 1. Inscription en ligne : Guide d utilisation pour W.access - Client Aller à l adresse suivante : http://www.micasf.com; Cliquer sur «Zone Clients» en haut à droite de la page, ensuite sur «OUVREZ VOTRE

Plus en détail

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015

Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 Securexam Consignes pour l EFU Les 2, 3 et 4 juin 2015 ATTENTION : Consignes aux candidats qui doivent encrypter leur clé USB : Une fois votre ordinateur démarré, avant de lancer Securexam (CA), procédez

Plus en détail

Révision salariale - Manager

Révision salariale - Manager Révision salariale - Manager Version : V1.0, mise à jour le 29/07/2014 Légende : 1 Information Points d attention Etapes Astuces De quoi s agit-il? VITALIS a pour vocation de permettre et faciliter la

Plus en détail

Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5

Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5 Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5 Document : Utilisation_avancee_SugarCRM_6-5.docx Page : 1 / 32 Sommaire Préambule... 3 I. Les rapports... 4 1. Les principes du générateur de rapports...

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU

GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU GUIDE D UTILISATION DU CENTRE DE DONNÉES DE L ISU Table des matières Page I. DÉMARRER... 4 1. Comment accéder au Centre de données de l ISU?... 4 2. Quels sont les types de tableaux statistiques disponibles

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP MAI 2013 Introduction... 3 À propos de Connexion HOOPP... 3 Navigateurs pris en charge... 3 Onglets Connexion HOOPP -- Aperçu... 3 Accueil... 4 Retraite... 4 Rente...

Plus en détail

Ouvrir le compte UQÀM

Ouvrir le compte UQÀM Cliquez sur le titre pour visionner 1 Cliquez sur le titre pour visionner 2! Préliminaires! Ouvrir le compte UQÀM! Accéder au compte UQÀM! Paramètres de configuration! Les dossiers! Gérer les dossiers!

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES Avant-propos Conçu par des pédagogues expérimentés, son originalité est d être à la fois un manuel de formation et un manuel de référence complet présentant les bonnes pratiques d utilisation. FICHES PRATIQUES

Plus en détail

COURS DE MS EXCEL 2010

COURS DE MS EXCEL 2010 COURS DE MS EXCEL 2010 Auteur: Jean Monseu Ce cours est publié par Mechelsesteenweg 102 2018 Anvers Copyright Jean Monseu CFD, Mechelsesteenweg 102, 2018 Anvers Tous droits réservés. Aucune partie de cette

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

EXCEL TUTORIEL 2012/2013

EXCEL TUTORIEL 2012/2013 EXCEL TUTORIEL 2012/2013 Excel est un tableur, c est-à-dire un logiciel de gestion de tableaux. Il permet de réaliser des calculs avec des valeurs numériques, mais aussi avec des dates et des textes. Ainsi

Plus en détail

Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet. https://www.e-cwape.be

Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet. https://www.e-cwape.be Manuel de l utilisateur Solwatt du service extranet https://www.e-cwape.be Version du 11/03/2013 Table des matières 1. Connexion au service extranet... 5 1.1. Comment se connecter?... 5 1.2. Vous avez

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

Access 2007 FF Access FR FR Base

Access 2007 FF Access FR FR Base ACCESS Basic Albertlaan 88 Avenue Albert Brussel B-1190 Bruxelles T +32 2 340 05 70 F +32 2 340 05 75 E-mail info@keyjob-training.com Website www.keyjob-training.com BTW TVA BE 0425 439 228 Access 2007

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005

Guide d'utilisation. Centre des ressources Demande électronique de matériel publicitaire. Juin 2005 Centre des ressources Demande électronique de Compagnie d'assurance vie RBC 2005. Tous droits réservés. Table des matières INTRODUCTION... 3 ACCÈS À LA DEMANDE ÉLECTRONIQUE DE MATÉRIEL PUBLICITAIRE...

Plus en détail

CAPTURE DES PROFESSIONNELS

CAPTURE DES PROFESSIONNELS CAPTURE DES PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 10 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 23 Compare et Sépare 24 Fichiers annexes 2/ Le menu Utilitaires 32 Internet

Plus en détail

PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007

PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007 MANUEL D UTILISATION DU FICHIER EXCEL DE GESTION DES OPÉRATIONS DANS LE CADRE DU PROGRAMME FOR@C D AIDE AUX PME DE L INDUSTRIE DES PRODUITS FORESTIERS PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007 Table des matières Manuel

Plus en détail

Taxnet Pro. Fiche de consultation rapide

Taxnet Pro. Fiche de consultation rapide Taxnet Pro Fiche de consultation rapide Taxnet Pro Comment créer mon compte OnePass et ouvrir ou fermer une session dans Taxnet Pro? Tous les utilisateurs de Taxnet Pro doivent créer un compte OnePass

Plus en détail

La Clé informatique. Formation Excel XP Aide-mémoire

La Clé informatique. Formation Excel XP Aide-mémoire La Clé informatique Formation Excel XP Aide-mémoire Septembre 2005 Table des matières Qu est-ce que le logiciel Microsoft Excel?... 3 Classeur... 4 Cellule... 5 Barre d outil dans Excel...6 Fonctions habituelles

Plus en détail

Calc 2 Avancé. OpenOffice.org. Guide de formation avec exercices et cas pratiques. Philippe Moreau

Calc 2 Avancé. OpenOffice.org. Guide de formation avec exercices et cas pratiques. Philippe Moreau OpenOffice.org Calc 2 Avancé Guide de formation avec exercices et cas pratiques Philippe Moreau Tsoft et Groupe Eyrolles, 2007, ISBN : 2-212-12036-2, ISBN 13 : 978-2-212-12036-3 4 - Plages de données 4

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Des notions avancées de courrier électronique pour les utilisateurs de Bell Démarrez

Plus en détail

INSTRUCTIONS POUR LA PRISE D APPEL INTERNET

INSTRUCTIONS POUR LA PRISE D APPEL INTERNET Notes importantes Si vous utilisez Internet Explorer 6 ou 5, l impression des bordereaux de livraison (waybills) sera décalée vers la droite et pourrait imprimer sur 2 pages. Afin de régler ce problème,

Plus en détail

Solutions en ligne Guide de l utilisateur

Solutions en ligne Guide de l utilisateur Solutions en ligne Guide de l utilisateur Décembre 2009 Informations générales... 1 Configuration minimale requise... 1 Connexion... 1 Page d accueil des Solutions en ligne... 2 Utilisation de la table

Plus en détail

MES PREMIERS PAS SUR DITES «CHEESE»

MES PREMIERS PAS SUR DITES «CHEESE» MES PREMIERS PAS SUR DITES «CHEESE» CrÉER VOTRE COMPTE Pour débuter une campagne de collecte de fonds, vous devez d abord créer votre compte afin que nous puissions valider vos informations. Pour procéder,

Plus en détail

Table des matières A. Introduction... 4 B. Principes généraux... 5 C. Exemple de formule (à réaliser) :... 7 D. Exercice pour réaliser une facture

Table des matières A. Introduction... 4 B. Principes généraux... 5 C. Exemple de formule (à réaliser) :... 7 D. Exercice pour réaliser une facture Excel 2007 -2- Avertissement Ce document accompagne le cours qui a été conçu spécialement pour les stagiaires des cours de Denis Belot. Le cours a été réalisé en réponse aux diverses questions posées par

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Contenu de la rencontre Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Les fonctions de base de Windows Live Mail, Windows Mail et Outlook Express

Plus en détail

Fonctions pour la France

Fonctions pour la France Fonctions pour la France Microsoft Corporation Publié : novembre 2006 Microsoft Dynamics est une ligne de solutions de gestion d'entreprise intégrées et adaptables qui vous permet, ainsi qu'à vos employés,

Plus en détail

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Table des matières 1. Accéder au gestionnaire de notes... 3 2. Sélectionner une classe... 4 3. Première

Plus en détail

TABLEAU CROISE DYNAMIQUE

TABLEAU CROISE DYNAMIQUE TABLEAU CROISE DYNAMIQUE Cours Excel 3 ème Partie LEA3 Page 1 Cours Excel 3 ème Partie LEA3 Page 2 FILTRER UN CHAMP Il y a des moments ou vous ne voulez pas avoir une vision globale des données mais plutôt

Plus en détail

Manuel de formation WEB

Manuel de formation WEB Manuel de formation WEB Day & Ross marchandises générales Février 2014 Table des matières Introduction... 3 Pour suivre une expédition... 4 Pour ouvrir une session... 6 Paramètres et administration...

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Pourquoi migrer vers Office 2010? Pour bénéficier d une meilleure ergonomie Pour faciliter les échanges avec l extérieur Pour profiter de la puissance

Plus en détail

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur WebSMS Guide utilisateur Avril 2009 Sommaire 1. Présentation du service WebSMS 2. Connexion au compte WebSMS 3. Envoyer un message 4. Carnet d adresses 5. Messages envoyés 6. Archives 7. Statistiques 8.

Plus en détail

Manuel de l utilisateur à l intention des candidats externes

Manuel de l utilisateur à l intention des candidats externes Manuel de l utilisateur à l intention des candidats externes Version 13A Société canadienne d hypothèques et logement Août 2013 Élaboré pour la SCHL par : Rémi R. Paquette Révisé par : Kristen Provost

Plus en détail

Proposition Choix protection-santé

Proposition Choix protection-santé Proposition Choix protection-santé Écrire lisiblement en CARACTÈRES D IMPRIMERIE Réservé à la FSL : Numéro d identification Dans la présente proposition, le mot «vous» désigne, selon le contexte, la personne

Plus en détail

Fiches d aide à l utilisation

Fiches d aide à l utilisation alece.amd92.fr Un service proposé et géré par Liste des fiches d aide Fiche A. Se connecter à la plateforme... p. 3 Fiche B. Obtenir un code d accès pour la plateforme... p. 4 Fiche C. Rechercher des informations

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 08 et 20 novembre 2013 Présentateur : Guy Bélanger Co-auteur : Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 08 et 20 novembre 2013 Présentateur : Guy Bélanger Co-auteur : Réjean Côté Contenu de la rencontre Club informatique Mont-Bruno Séances du 08 et 20 novembre 2013 Présentateur : Guy Bélanger Co-auteur : Réjean Côté Les fonctions de base de Windows Live Mail - Le démarrage - L

Plus en détail

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB...

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... Documentation Extraclub Page 1/11 Sommaire SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... 2 INTRODUCTION... 2 Bien utiliser la gestion du club... 2 Termes utilisés dans cet espace... 2 Par quoi commencer?... 2 L onglet

Plus en détail

Disque Dur Internet «Découverte» Guide d utilisation du service

Disque Dur Internet «Découverte» Guide d utilisation du service Disque Dur Internet «Découverte» Guide d utilisation du service janvier 05 Disque Dur Internet - Guide d utilisation du service 1 SOMMAIRE 1 A QUOI SERT LE SERVICE DE STOKAGE COLLABORATIF?... 3 1.1 L accès

Plus en détail

Table des matières. janvier 2008 2

Table des matières. janvier 2008 2 Table des matières 1.0 Introduction... 3 Au sujet de la solution générique Saisie d une commande express Expédier au Canada... 3 Inscription à la solution générique Saisie d une commande express Expédier

Plus en détail

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

SITE WEB GUIDE DE L UTILISATEUR

SITE WEB GUIDE DE L UTILISATEUR SITE WEB GUIDE DE L UTILISATEUR Votre guide pour trouver rapidement les produits dont vous avez besoin, dans un environnement convivial et sécurisé. acklandsgrainger.com Table des matières Aperçu page

Plus en détail

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Version 1.0 Juin 2010 Table des matières Aperçu... 1 1.0 Accès au module IPÉV avec SIIS... 2 1.1 Page Web du SIIS...

Plus en détail

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Honolulu 14 3 Sommaire Honolulu 14 le portail Intranet / Internet de votre entreprise PARTIE 1 -MANUEL UTILISATEUR 1. LE PORTAIL HONOLULU : PAGE D ACCUEIL 8 1.1 Comment

Plus en détail

Tenrox. Guide d intégration Tenrox-Salesforce. Janvier 2012. 2012 Tenrox. Tous droits réservés.

Tenrox. Guide d intégration Tenrox-Salesforce. Janvier 2012. 2012 Tenrox. Tous droits réservés. Tenrox Guide d intégration Tenrox-Salesforce Janvier 2012 2012 Tenrox. Tous droits réservés. À propos de ce guide Le présent guide décrit les procédures nécessaires pour configurer les paramètres d intégration

Plus en détail

Guide de l usager sur le système de déclaration des BPC en ligne : créer un nouveau compte

Guide de l usager sur le système de déclaration des BPC en ligne : créer un nouveau compte Guide de l usager sur le système de déclaration des BPC en ligne : créer un nouveau compte Préparé par Environnement Canada Décembre 2010 Table des matières Table des matières...2 Glossaire...3 Contexte...

Plus en détail

Caisses Sociales de Monaco - Déclarations de Salaires DIDACTICIEL. Version 3.2

Caisses Sociales de Monaco - Déclarations de Salaires DIDACTICIEL. Version 3.2 Caisses Sociales de Monaco - Déclarations de Salaires DIDACTICIEL Version 3.2 Table des matières Les différentes étapes 1 Saisie des déclarations du mois courant...2 Saisie...2 Insertion de lignes...5

Plus en détail

Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS. Édition destinée aux départements

Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS. Édition destinée aux départements Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS Édition destinée aux départements Avant propos. Qu est-ce le logiciel RÉSULTATS? RÉSULTATS est une application entièrement web destinée à la saisie et à la diffusion

Plus en détail

!!! Archipad version 1.4. Manuel de Référence

!!! Archipad version 1.4. Manuel de Référence Archipad version 1.4 Manuel de Référence 1 - Mes Projets 5 Connexion à Archipad Cloud 7 Exporter un projet 7 Créer un nouveau projet 8 Synchroniser un projet 9 2 - Informations sur le Projet 11 Lots de

Plus en détail

Guide de configuration. Logiciel de courriel

Guide de configuration. Logiciel de courriel Guide de configuration Logiciel de courriel Août 2013 Table des matières 1. Logiciels de courriel Mac 1.1 Télécharger, installer et mettre à niveau Microsoft Outlook (Utilisateurs du Courriel Affaires

Plus en détail

Découvrez Windows NetMeeting

Découvrez Windows NetMeeting Découvrez Windows NetMeeting Conférence Internet 2001 Université de Moncton. Tous droits réservés. Table des matières 1. Comment puis-je télécharger, installer et démarrer NetMeeting?... 3 2. Quelles sont

Plus en détail

VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET

VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET VOCABULAIRE LIÉ AUX ORDINATEURS ET À INTERNET Brancher / débrancher l ordinateur de la prise Allumer / éteindre l ordinateur : pour allumer ou éteindre l ordinateur vous devez appuyer sur le bouton On/off

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Guide de l utilisateur Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Chenelière Éducation est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme i+ Interactif. Conçue selon vos besoins, notre

Plus en détail

Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal. Guide de l utilisateur

Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal. Guide de l utilisateur Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal Guide de l utilisateur Services de déclaration et de paiement d impôts de BMO Banque de Montréal Guide de l utilisateur Les Services

Plus en détail

Guide de l exportation postale en ligne Objets interdits et admis conditionnellement

Guide de l exportation postale en ligne Objets interdits et admis conditionnellement UPU UNION POSTALE UNIVERSELLE Guide de l exportation postale en ligne Objets interdits et admis conditionnellement Le Guide de l exportation postale est une publication de l'upu disponible en français

Plus en détail

Utilisation du site de retours Lexibook

Utilisation du site de retours Lexibook 1 Utilisation du site de retours Lexibook Se connecter au site 2 Remplir une demande de retour 3 Soumettre une demande de retour 4 Sauvegarder une demande de retour 4 Vérifier la validation d une demande

Plus en détail

Gestion électronique des procurations

Gestion électronique des procurations Gestion électronique des procurations Table des matières Généralités... 2 1. Approuver des procurations... 4 1.1 Section «Procurations à approuver»... 4 1.2 Section «Signaux»... 6 1.3 Messages particuliers...

Plus en détail

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 TABLE DES MATIÈRES NOTES 3 1. CONNEXION 3 2. GESTION DE L AFFILIATION 4 1. Vérification du profil du club 4 2. Affiliation du club pour la saison en cours

Plus en détail

SUPPORT DE COURS ACCESS 2010

SUPPORT DE COURS ACCESS 2010 Qu est-ce qu Access? Access 2010 est un outil de déploiement et de conception d application de base de données que vous pouvez utiliser pour effectuer le suivi d informations importantes. Vous pouvez conserver

Plus en détail

SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS

SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS SYSTÈ MÈ DÈ GÈSTION D È VÈ NÈMÈNTS GUIDE DE L UTILISATEUR DE CLUB 2014-2015 Le document suivant est un guide destiné au personnel des clubs qui gère les bases de données. Le système de gestion d évènements

Plus en détail

Guide de l enseignant. pour le Passeport Sécurité. www.parachutecanada.org. Mise à jour : 10 août 2015

Guide de l enseignant. pour le Passeport Sécurité. www.parachutecanada.org. Mise à jour : 10 août 2015 Guide de l enseignant pour le Passeport Sécurité Mise à jour : 10 août 2015 www.parachutecanada.org Table des matières À propos de Parachute et du Passeport Sécurité... 1 Partie I Votre compte Passeport

Plus en détail

Comment accéder à d Internet Explorer

Comment accéder à d Internet Explorer Comment accéder à d Pour ouvrir l application, vous n avez qu à doublecliquer sur l icône de celle-ci : ou vous pouvez encore allez le chercher par le raccourci dans la barre des tâches : Lorsque l application

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR. KPAX Discover

GUIDE UTILISATEUR. KPAX Discover GUIDE UTILISATEUR KPAX Discover STATUT DU COPYRIGHT ET DE LA REPRODUCTION La société KPAX vous autorise à consulter le contenu de ce document sous réserve d appliquer à toutes les copies les droits d auteur

Plus en détail

Access. Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices. Joyce Cox et Joan Lambert

Access. Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices. Joyce Cox et Joan Lambert Access Microsoft 2010 Maîtrisez rapidement Access 2010 avec le livre officiel de Microsoft Press Apprenez exactement ce dont vous avez besoin Progressez à votre rythme Téléchargez les exercices Joyce Cox

Plus en détail

But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS

But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS Administrer WSUS Rédacteur : Eric Drezet Administrateur réseau CNRS-CRHEA 07/2005 Groupe Admin06 - Resinfo But du papier : Paramétrer WSUS pour récupérer les mises à jour et administrer le serveur WSUS

Plus en détail

Réglages du portail de P&WC

Réglages du portail de P&WC Réglages du portail de P&WC Afin de régler votre navigateur Internet Explorer et de résoudre quelques problèmes spécifiques que les utilisateurs du portail de P&WC pourraient éprouver, nous vous recommandons

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Fonds de contributions volontaires des Nations Unies contre les formes contemporaines

Plus en détail

Guide rapide destiné aux fournisseurs Supplier Portal (May 2013)

Guide rapide destiné aux fournisseurs Supplier Portal (May 2013) Guide rapide destiné aux fournisseurs Supplier Portal (May 2013) Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. 1 Enregistrement et connexion Avant de pouvoir gérer des produits, des commandes

Plus en détail

Pour ajouter un représentant ou avoir accès à un compte client, le client et le représentant auront besoin des éléments suivants :

Pour ajouter un représentant ou avoir accès à un compte client, le client et le représentant auront besoin des éléments suivants : Pour ajouter un représentant ou avoir accès à un compte client, le client et le représentant auront besoin des éléments suivants : ID ONe-key : votre nom d utilisateur et votre mot de passe uniques, servant

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Table des matières Avez-vous besoin d aide?... 3 Exigences informatiques... 4 Navigateurs acceptés...

Plus en détail

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION

Plus en détail

Utilisation de Solid Edge Embedded Client

Utilisation de Solid Edge Embedded Client Utilisation de Solid Edge Embedded Client Numéro de publication spse01424 103 Avertissement sur les droits de propriété et les droits réservés Ce logiciel et la documentation afférente sont la propriété

Plus en détail

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état - le 19/02/2013 Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état Ce tutoriel est la suite de l article sur la création d une table, l article sur la création d une requête et l

Plus en détail

Guide Utilisateur. Edition Mars 2012. Agenda. E-mails. Evènements. Synchroniser avec les identités de gestion, de. Messagerie interne. Post-it.

Guide Utilisateur. Edition Mars 2012. Agenda. E-mails. Evènements. Synchroniser avec les identités de gestion, de. Messagerie interne. Post-it. Edition Mars 2012 Agenda E-mails Evènements Synchroniser avec les identités de gestion, de syndic, de transaction Messagerie interne Post-it Notes Statistiques Guide Utilisateur Prenez le temps de lire

Plus en détail

Nokia Internet Modem Guide de l utilisateur

Nokia Internet Modem Guide de l utilisateur Nokia Internet Modem Guide de l utilisateur 9216562 Édition 1 FR 1 2009 Nokia. Tous droits réservés. Nokia, Nokia Connecting People et le logo Nokia Original Accessories sont des marques commerciales ou

Plus en détail

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 Table des matières GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 1. Créer un nouveau document Excel... 3 2. Modifier un document Excel... 3 3. La fenêtre Excel... 4 4. Les rubans... 4 5. Saisir du texte

Plus en détail

GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF. Février 2012

GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF. Février 2012 GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF Février 2012 Ce document est disponible sur le site WEB de l Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie, à l adresse suivante : http://extranet.santemonteregie.qc.ca/userfiles/file/espace-collabo/2012-02-04guide-membre-espace-collaboratif.pdf

Plus en détail

Guide d utilisation pour

Guide d utilisation pour Guide d utilisation pour TABLE DES MATIÈRES 1. PRÉSENTATION DE STOCK GUIDE 3 1.1 MODALITÉS D ACCÈS 3 1.2 INSTRUCTIONS POUR SE DÉCONNECTER DE LA BASE DE DONNÉES 4 2. LES DIFFÉRENTES COMPOSANTES DE LA BASE

Plus en détail

Manuel du composant CKForms Version 1.3.2

Manuel du composant CKForms Version 1.3.2 Manuel du composant CKForms Version 1.3.2 Ce manuel vous présente les principales fonctionnalités du composant CKForms y compris le module et le plug-in CKForms 1.3 est la nouvelle version du composant

Plus en détail

Exemples et tutoriels Version 7.5. Tutoriel de l'exemple Recrutement de personnel pour IBM Process Designer

Exemples et tutoriels Version 7.5. Tutoriel de l'exemple Recrutement de personnel pour IBM Process Designer Exemples et tutoriels Version 7.5 Tutoriel de l'exemple Recrutement de personnel pour IBM Process Designer ii Exemple Recrutement de personnel Les manuels PDF et le centre de documentation Les manuels

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION

NOTICE D UTILISATION NOTICE D UTILISATION 1 TABLE DES MATIERES Installation de Studio Express Desktop... 3 Installation sur Windows... 3 Installation sur Mac... 3 Connexion à Studio Express Desktop... 3 Appel... 4 Emettre

Plus en détail