GESTION DES NEWSLETTERS

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1 GESTION DES NEWSLETTERS Objectifs Gestion des abonnés Création et expédition d une lettre d information 1

2 A / GESTION DES ABONNÉS Un visiteur peut s abonner à la newsletter publique, la Lettre d information de l ASP fondatrice. Pour ce faire, il utilise soit le formulaire d inscription soit la case à cocher présente dans le formulaire de contact. Formulaire d inscription Présent dans la colonne de droite de la page d accueil, de la page d index des Actualités ou encore, de la page contact. Le visiteur renseigne le formulaire et valide lui-même son inscription via un lien qu il reçoit dans sa boîte mail. Case à cocher du formulaire de contact Elle permet l ajout automatique du correspondant dans la liste de diffusion Lettre d information ASP fondatrice. L administrateur devra toutefois confirmer manuellement l inscription. Pour confirmer une inscription (ou la supprimer), il suffit de cliquer sur le lien Afficher ou modifier les statistiques qui accompagne chaque abonné. A noter le statut Désabonné, qui permet de désinscrire un utilisateur à sa demande sans le supprimer définitivement de la liste. Un visiteur ne peut pas s abonner à la lettre d information interne, le Courrier interne. S agissant de la liste de diffusion Courrier interne, pour inscrire / désinscrire un membre l intervention de l administrateur est requise. 2

3 B / CRÉATION DES NEWSLETTERS Pour créer une newsletter, qu il s agisse d une Lettre d information publique ou d un courrier interne, deux solutions : cliquer sur le bouton Créez-en une nouvelle utiliser le lien Dupliquer présent sous une newsletter existante Etape 1 : intitulé et choix de la liste Choisir Newsletter classique, Newsletter automatique étant conçu pour une haute fréquence d envois. Indiquer le Sujet tel qu il s affichera dans la boîte du destinataire. Essayer d être explicite sur la provenance afin de maximiser les chances d être lu. Cocher la liste de diffusion destinataire. A noter la présence d une liste «par défaut» intitulée Utilisateurs Wordpress, dans laquelle on pourra trouver des utilisateurs inscrits au site mais non inscrits à la Lettre d information. 3

4 Etape 2 : composition de la newsletter L écran se compose d une colonne centrale contenant la newsletter et d une boîte flottante de personnalisation. La colonne centrale peut être éditée librement (placer le curseur dans la zone à modifier) et peut également être personnalisée à l aide des onglets : Contenu : glisser / déposer l élement de son choix dans la colonne centrale, à l emplacement souhaité. Il peut s agir d un simple bloc de texte personnalisable (Titres & texte), d une publication du site (article, page, téléchargement,...) ou d un séparateur graphique permettant d organiser la newsletter en rubriques (l cône roue crantée permet de choisir l aspect du séparateur) Image : il s agit de la banque d images propre à la Newsletter (par exemeple le Header et le Footer), qu il est possible de compléter à partir de ressources placées sur son PC Styles : les styles permettent de personnaliser l apparence de certains éléments de la newsletter (par exemple la couleur des liens, la taille par défaut de la police Thèmes : il s agit de graphismes disposant de styles prédéfinis 4

5 Etape 3 : expédition (ou enregistrement en tant que brouillon) Sujet : il s agit du titre qui apparaîtra dans la boîte de réception du destinataire. Les données saisies à l étape 1 sont affichées dans le champ et peuvent être modifiées avant envoi. Listes : choisir la ou les groupes de destinataires Expéditeur : information affichée dans la boîte de réception du destinataire Réponse : adresse contactée lorsque le correspondant clique sur le bouton Répondre de son logiciel de messagerie Planifier l envoi permet de programmer à une date et à une heure fixées l expédition 5