2010 Ipsos. Ipsos Marketing

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2 Note méthodologique Échantillon de 350 individus âgés de 18 à 30 ans, Résidant en Savoie ou en Quotas en termes de sexe, âge et département Mode de recueil Interviews en mode auto-administré on-line (Panel Ipsos) Terrain d enquête du 19 au 31 juillet 2011 Analyse des résultats Les résultats ont été pondérés pour retrouver une structure représentative de la population des jeunes habitant la Savoie ou la (sexe, âge, CSP du chef de ménage et département) Répartition de la population des ans sur les 2 départements (issue des données INSEE*) : Savoie : personnes âgées de ans soit 36% de la population des jeunes sur l ensemble de la zone Savoie/ : personnes âgées de ans soit 64% de la population des jeunes sur l ensemble de la zone Savoie/ * Source Insee Recensement populations légales 2007

3 Structure de l'échantillon Sexe en % France ans* en % Homme Femme Age ans ans ans ans CSP individu CSP Aisés / Profession intermédiaire CSP Employé/ Ouvrier CSP Inactifs * Source Insee populations légales 2007

4 Profil foyer France ans* Taille du foyer 1 personne personnes personnes personnes personnes et plus 5 13 Situation maritale Célibataire En concubinage / union libre Marié(e) Pacsé(e) 9 6 Divorcé(e) - 1 France ans** Enfants au foyer Oui Non Statut d occupation Chez vos parents (ou d autres membres de votre famille) Seul(e) Avec des amis, en colocation 5 2 En couple sans enfant En couple avec enfant(s) Avec enfant(s) et sans conjoint 2 1 En internat / en cité universitaire - 1 * Source Insee, populations légales ** Résultats issus de l observatoire des 4500, Vague 2010

5 Les jeunes adultes en Savoie et en 2011 L état d esprit des jeunes Savoyards Leurs aspirations Leurs opinions sur des thèmes de société La relation au travail et aux études La sphère de l argent Les perspectives d'avenir

6 L état d esprit des jeunes Savoyards

7 Leur état d esprit : des jeunes des Savoie qui se disent plus heureux que les autres jeunes Français Diriez-vous que vous êtes heureux(se) actuellement? 45% «Je suis heureux actuellement» Heureux - 8 à % 39 % Moyennement heureux - 6 et 7 Pas heureux - 1 à 5 40% France ans* 15% *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

8 Leur état d esprit : des jeunes des Savoie qui se disent plus heureux que les autres jeunes Français Êtes-vous satisfait de votre vie jusqu à maintenant? 19% «Je suis satisfait de ma vie» Tout à fait satisfait 91 % 83 % Plutôt satisfait 72% France ans* Pas satisfait 9% *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

9 Une estime de soi plus affirmée qu ailleurs Des jeunes Savoyards bien dans leur corps et dans leur tête «J ai confiance en moi» (% Total d accord) «Je me sens bien dans mon corps» (% Total d accord) 61 % 54 % France ans* 61 % 52 % France ans* *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

10 Le constat d une forte proximité entre les générations Des relations harmonieuses avec leurs parents Dans quelle mesure êtes-vous d accord avec la phrase : «j ai beaucoup de complicité avec mes parents» Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord 6% 16% 54% 25% 22% % Total d accord 79 % 52% 22% 4% 72 % France ans* *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

11 Leurs aspirations *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

12 L engagement pour une vie en couple demeure un idéal de vie pour l ensemble des ans Parmi les propositions suivantes, quel est votre idéal de vie (quelle que soit votre situation actuelle)? Une vie commune en couple avec Mariage ou PACS 72% France ans* 85 % Une vie de couple sans mariage, ni PACS 15% 5 % Multiplier les expériences amoureuses 2% 2 % Vivre seul 1% 2 % Ne sait pas 11% 6 % *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

13 Par rapport aux plus âgés, des ans davantage soucieux de leur stabilité financière Parmi les critères de vie suivants, quels sont les 3 qui comptent le plus pour vous? Ensemble Savoie/ * être heureux en famille 47% 75% 72% gagner suffisamment d'argent pour bien profiter de la vie 15% 47% 37% avoir un travail stable ou un travail intéressant 10% 46% 47% vivre dans un cadre de vie agréable 10% 41% 54% avoir de vrai(e)s ami(e)s 10% 33% 33% pouvoir continuer à découvrir des choses tout au long de la vie 4 23% 26% disposer de beaucoup de temps libre pour ses loisirs 1 12% 13% connaître la réussite et la reconnaissance sociale pouvoir aider les autres, être utile aux autres % 10% Total citations Cité en 1er 4% 12% pouvoir compter sur la solidarité collective 2% 3% * Source : Ipsos - la qualité des vie dans les Savoie

14 Leurs opinions en général sur les thèmes de société

15 Des ans qui gardent les «pieds sur terre» Le rejet du fatalisme et du star-system «Pour moi, réussir dans la vie, c'est avant tout une question de chance» (% Total d accord) «J ai envie d être célèbre» (% Total d accord) 29 % 13 % *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

16 Les ans des Savoie davantage concernés par l environnement Une conscience écologique bien ancrée mais un décalage réel d intention entre le discours et les actes. «Le futur de la planète me préoccupe beaucoup» (% Total d accord) «Je suis prêt à payer plus cher pour des produits qui contribuent à préserver l'environnement» (% Total d accord) 60 % 37 % 29 % France ans* *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

17 Le rapport aux marques et aux nouveautés : s affranchir de la sphère consumériste Un sentiment de saturation «Il y a trop de publicités dans la rue, à la télévision, dans les journaux...» (% Total d accord) 72 % et un pouvoir d influence bien réel «Grâce à Internet, j'ai le pouvoir d'influencer une marque» (% Total d accord) 45 % En parallèle, une faible sensibilité aux nouveautés «Je suis une des premières personnes à essayer des nouveaux produits quand ils sortent sur le marché» (% Total d accord) 29 %

18 La vision des nouvelles technologies : une perception ambivalente D un côté, des jeunes technophiles qui voient dans les outils IT une facilitation de la vie au quotidien «Les nouvelles technologies me simplifient la vie» «Avec internet, on va gagner plus de temps sur les tâches quotidiennes» 69 % 67 % 61 % France ans* de l autre, une source d inquiétude et une vraie dépendance «Je suis préoccupé par les informations qui peuvent circuler sur moi sur Internet» 54 % «Sans mon téléphone portable, je me sens perdu» 52 % *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

19 Au bilan, des priorités distinctes d une cible d individus à l autre (18-30 ans en Savoie/ ) Analyse factorielle de correspondance Expérience Internet peut influencer une marque Adore la vitesse, les sensations extrêmes Réussir dans la vie, une question de chance Essaie de nouveaux produits sur le marché Famille Vie pas totalement épanouie sans enfant ans ans ans Femme En travaillant dur, on réussit dans la vie Veut consacrer beaucoup de temps à son travail Prêt à payer plus cher les éco-produits Préoccupé par le futur de la planète Responsable Trop de publicités ans Confiance en moi Homme Bien dans mon corps Estime de soi *Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

20 La relation au travail, aux études

21 Des lycéens/ étudiants pour beaucoup en quête d un diplôme supérieur Quel diplôme visez-vous en fin de scolarité? Cursus Post-bac : 86% Grandes Ecoles 20% Autre supérieur 18% CAP 4% Bac pro / tech. 8% Bac général 2% DUT,BTS 19% FOCUS CIBLE «en poursuite d étude» 2ème ou 3ème cycle univ. 19% 1er cycle univ. 10% Base : 58 individus (poursuit ses études)

22 Une forte attractivité de Rhône-Alpes pour la poursuite de ses études Où poursuivez-vous vos études? Si oui, dans quel bassin de population? En Rhône-Alpes 81% Annecy Chambéry / Aix-les-Bains 27% 42% Dans les Savoie 69 % Grenoble 14% 19% Lyon 13% Hors Rhône-Alpes FOCUS CIBLE «en poursuite d étude» Autre 4% Base : 58 individus (poursuit ses études) Base : 47 individus (poursuit des études en Rhône-Alpes)

23 La famille est de loin le principal soutien pour financer sa scolarité Comment financez-vous vos études? Aide familiale 5% Aide sociale 15% Activité professionnelle 71% 9% Autre FOCUS CIBLE «en poursuite d étude» Base : 58 individus (poursuit ses études)

24 Les études, pour quoi faire : avant même la réussite professionnelle, il s agit d abord de «trouver sa voie» Si vous deviez convaincre un ami de faire des études, parmi la liste suivante, quels sont les deux arguments que vous utiliseriez en priorité? Accéder à un travail intéressant Acquérir des compétences 40% 56% Se réaliser S épanouir Accéder à des opportunités de carrière Gagner plus rapidement un salaire important 29% 33% Les items matérialistes relayés au second plan Pouvoir avoir des responsabilités 14% Pouvoir partir étudier à l'étranger Accéder plus facilement à des réseaux 6% 9% Obtenir une carte de visite Autre 1% 1%

25 Mais des jeunes en même temps très lucides dans leur rapport au monde du travail Un levier nécessaire dans l accomplissement de sa vie future «En travaillant dur, on finit toujours par réussir dans la vie» (% Total d accord) 62 % 54 % France ans* 1 jeune sur 2 compte investir largement son temps au travail «Je suis prêt à consacrer beaucoup de temps à mon travail» (% Total d accord) 50 % * Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

26 des priorités dans le travail qui diffèrent par rapport à la population des ans en France Accorder réussite professionnelle et accomplissement personnel : un enjeu-clé 50 % 1 41 % France ans* 40 % 2 46 % France ans* 40 % 2 ex 36 % France ans* Travailler dans une bonne ambiance, avoir de bonnes relations avec ses collègues Bien gagner sa vie, être bien rémunéré Avoir un travail intéressant 33 % 25 % France ans* 29 % % France ans* Etre reconnu pour la qualité de son travail Avoir des perspectives d'avenir (pouvoir progresser, obtenir une promotion...) * Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

27 La sphère de l argent

28 Des jeunes savoyards relativement préservés versus les jeunes français «Par rapport à l année dernière, votre situation financière personnelle est-elle» 7% Totale «meilleure» Vraiment meilleure Plutôt meilleure 34% 41 % 29 % France ans* «Dans les mois qui viennent, pensez-vous plutôt?» La même 39% Vous faire plaisir, en dépensant un peu plus Ne rien changer à vos habitudes Plutôt plus mauvaise 13% 38% Vraiment plus mauvaise 14% 5% Etre confronté à des difficultés financières 12% 37% Essayer de faire des économies, épargner * Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

29 Un sentiment d angoisse qui prédomine face aux problèmes d argent éventuels Rejet du surendettement «L'idée d'être endetté m'angoisse» (% Total d accord) 69 % l accès au crédit n étant pas perçu comme un choix raisonnable «Il faut absolument éviter d'avoir recours à des crédits» (% Total d accord) 68 %

30 Trouver son autonomie financière constitue l enjeu-clé (gage de sécurité) Une relation à l argent largement décomplexée «Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent» «Gagner beaucoup d'argent est indécent» NON 56 % 58% France ans* OUI 18 % 55 % NEUTRE 27 %

31 Relation avec l argent : quelques disparités selon les cibles Les femmes La peur de manquer Cela m'agace de voir certains jeter l'argent par les fenêtres (76%) L'idée d'être endetté m'angoisse (74%) Les ans Les plus aspirationnels Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent Les ans Une plus grande maturité financière Je suis de près l'actualité de la bourse (20%) Les peu diplômés Volonté de réussite Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent (69%) Les titulaires d un diplôme supérieur Investir pour plus tard Je suis plutôt du genre fourmi, j'épargne beaucoup (46%)

32 Une volatilité à l égard de sa banque qui s explique par des questions d opportunités ou d affects Avez-vous déjà changé de banque? Parmi les raisons suivantes, quelles sont celles qui vous ont amené à changer de banque? Dont les taux de prêt ou de Dont les taux de prêt ou de placement sont plus attractifs placement sont plus at t ract if s 36% A déjà changé de banque Plus à l'écoute de ses clients Plus à l'écout e de ses client s 25% 66% 34% Proche de votre lieu d'étude de t ravail ou de travail Proche de vot re lieu d'étude Dont les conseillers sont Dont les conseillers sont compétents en matière de conseil en conseil financement en f compét ents en matière de Dont les agences sont conviviales et accueillant es sont conviviales et accueillantes 14% 13% 13% 36% accorde un intérêt aux valeurs humaines N a jamais changé de banque Où la Où relation client est vraiment est vraiment personnalisée Où la relation avec Où le la relation conseiller avec le est durable conseiller est durable 5% 12% Qui donne des réponses rapides à ses clients Qui donne des réponses rapides à ses client s 4% Autre re 18% Base : 120 individus (a déjà changé de banque)

33 Perspectives d avenir sur le plan individuel et pour les Savoie

34 Une lucidité sur l avenir, mais un réel optimisme D après vous, d un point de vue économique, comment votre génération vivra-t-elle par rapport à celle de vos parents? 3% Dans quelle mesure êtes-vous confiant quant à votre avenir personnel? 11% Total «mieux» 16% Total «confiant» 30% 13 % 6 % France ans* 86 % 68 % France ans* 70% 39% Beaucoup mieux Un peu mieux Très confiant 17% Ni mieux, ni plus mal Un peu plus mal Beaucoup plus mal 13% 2% Plutôt confiant Plutôt pas confiant Pas du tout confiant * Résultats issus de l observatoire des 4500 Vague 2010

35 L ancrage sur le territoire : les jeunes se sentent bien aujourd hui et envisagent plutôt sereinement l avenir Trouvez-vous aujourd hui la situation économique dans les Savoie? 7% Très bonne Total «bonne» Plutôt bonne % Heureux France entière* 39% 67% 74 % Plutôt mauvaise Très mauvaise 22% 3%

36 À terme, plus d 1 jeune sur 2 envisage de se maintenir durablement sur le territoire Au cours des années à venir, envisagezvous de? Pourquoi n envisagez-vous pas de rester durablement en Savoie ou en? Rester durablement en Savoie ou 54% 17% 5% Vous installer dans une région autre que la Savoie ou la Dans un autre pays Le cout de la vie est trop élevé Il y a de meilleures opportunités ailleurs 31% 42% 24% je ne trouverai pas de travail 7% Ne sait pas 68% des ans Autre 20% 61% de ceux qui sont heureux Base : 160 individus (n'envisage pas de rester en Savoie ou )

37 Les jeunes adultes en Savoie et en 2011 En conclusion, Les tendances et quelques chiffres clés

38 Les tendances des 18/30 ans Leur état d esprit, ils ont trouvé leur équilibre personnel des jeunes dans l ensemble heureux de l estime de soi des jeunes bien dans leur corps et dans leur tête les «pieds sur terre» pas attiré par la célébrité / discours volontariste une conscience environnementale bien intégrée même si un décalage existe entre le discours et les actes Leur rapport aux marques et à la consommation, ils sont défiants vis-à-vis de la publicité pas forcément adeptes des nouveautés accro au téléphone mobile

39 Les tendances des 18/30 ans Leurs aspirations, ils projettent la famille «au cœur» de leurs priorités d atteindre une certaine stabilité sur le plan financier, et d avoir un «retour sur investissement» logique un idéal de vie en couple, mais pas forcément avec des enfants Leur rapport à l argent, ils ont une attitude plutôt prudente, plus fourmis que cigales une perception positive de la situation économique des Savoie l argent comme valeur aspirationnelle

40 En conclusion, quelques chiffres clés Des jeunes savoyards heureux et confiants 45 % des jeunes interrogés se disent heureux actuellement (contre 39 % pour l ensemble des Français du même âge) 86 % des jeunes interrogés se disent confiant sur leur avenir personnel (contre 68 % pour l ensemble des Français du même âge)

41 En conclusion, quelques chiffres clés Des jeunes Savoyards plutôt préservés financièrement 41 % des jeunes de Savoie et pensent que leur situation financière est plutôt meilleure que l année dernière (contre 29% pour l ensemble des Français du même âge)

42 En conclusion, quelques chiffres clés Un ancrage fort dans les Savoie 69 % Parmi les jeunes poursuivant leurs études en Rhône-Alpes, 69% ont choisi de de le faire dans les Savoie 54 % envisagent de rester durablement en Savoie ou

43 En conclusion, quelques chiffres clés La valeur «travail», un pilier de la vie des jeunes interrogés pensent qu en travaillant 62 % dur on finit toujours par réussir dans la vie (contre 54% pour l ensemble des Français du même âge) 50 % 1 jeune savoyard sur 2 est prêt à consacrer beaucoup de temps à son travail

44 En conclusion, quelques chiffres clés Une population davantage concernée par l environnement 37 % des jeunes savoyards sont prêts à payer plus cher pour des produits qui contribuent à préserver l environnement (contre 29% pour l ensemble des Français du même âge)

45 Banque de Savoie : 6, boulevard du Théâtre Chambéry - Tél. : : 41, quai Fulchiron Lyon - Tél. :