Séminaire de sensibilisation des acteurs du tourisme au virage numérique
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- Chantal Chabot
- il y a 8 ans
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1 LA RÉGION SOUTIENT LES SECTEURS ÉCONOMIQUES PRIORITAIRES Séminaire de sensibilisation des acteurs du tourisme au virage numérique CONTRIBUTION RÉGIONALE 20 NOVEMBRE 2012 SÉMINAIRE VIRAGE NUMÉRIQUE
2 2010/2014 Tourisme, priorité régionale Premier levier économique générant plus de 900 millions d euros de chiffre d affaires annuel et environ emplois directs, le tourisme a été placé au rang de priorité régionale Objectif: > renforcer l offre touristique (hôtellerie, restauration, loisirs, ) tant qualitativement que quantitativement. Dès 2011, les dispositifs d aides à ce secteur ont été revus pour permettre notamment une augmentation de l offre d hébergement. Dans le domaine de l hôtellerie classée, on dénombre plus de 400 chambres créées ou rénovées pour plus de 50 millions d euros d investissements et plus d une centaine de nouveaux emplois créés. DÉVELOPPEMENT DU SECTEUR Les aides économiques en faveur des acteurs du Tourisme Depuis 2010, une réforme des aides aux entreprises a été engagée. Cette réforme est marquée, notamment, par un soutien public renforcé aux professionnels du tourisme, aux initiatives publiques, notamment en matière d aménagement, à l innovation et à un accompagnement institutionnel de qualité. En chiffres > 2010 > touristes > 2011 > touristes (Année record) > 2012 (6 premiers mois) > (soit + 5% de croissance par rapport aux 1 er semestre 2011) CONTRIBUTION RÉGIONALE 20 NOVEMBRE 2012 SÉMINAIRE VIRAGE NUMÉRIQUE 2
3 Dépenses touristiques (1 er semestre) : 152,7 m (soit + 3%) > 48 entreprises bénéficiaires d aides (investissement villages créoles) > 31.6 M d investissements soutenus > 8,2 M de subventions programmées > 315 chambres créées ou rénovées > 9 Hôtels (L Alamanda et Les Créoles L Ermitage, L Iloha St Leu, Les Salazes Salazie, Le Battant des Lames Front de Mer de St Pierre, Les Palmiers Hôtel d affaires à Ste Clotilde Victoria Ylang-ylang) > 13 structures d hébergement en milieu rural (gîtes ruraux, chambres d hôtes ou fermes auberge) > 13 structures accompagnées au titre du dispositif Village Créole (Tsilaosa, Restaurant le Pinpin, Villa Mascarine, Parapente Réunion,...) > 8 projets de loisirs, 1 restaurant rénové et 3 projets de diversification d activités en milieu rural pour l aménagement touristique > 12 études > 8 opérations de travaux gérés par les communes ou les EPCI (cimetière marin de St Paul, Grotte des premiers Français, sentier forestier de St Paul, sentier littoral Nord, Front de mer de St Pierre,...) > 9,5 M d investissements soutenus > 6,3 M de subventions publiques CONTRIBUTION RÉGIONALE 20 NOVEMBRE 2012 SÉMINAIRE VIRAGE NUMÉRIQUE 3
4 FORMATION PROFESSIONNELLE La Plateforme langue Anglais et Immersion Depuis avril 2012, la Région propose aux acteurs du tourisme local d améliorer leur pratique de l anglais grâce à une formation intitulée «Plateforme langue Anglais et Immersion». Cette formation, en partenariat avec les professionnels du Tourisme, est organisée par le GRETA Néo Tech 3. Elle a pour objectif de renforcer la maîtrise et la pratique de cette langue par les opérateurs du secteur auprès des touristes et de mieux répondre aux exigences de qualité et de professionnalisme de la clientèle étrangère. Elle s adresse: > aux prestataires touristiques indépendants qui exercent une activité en lien avec le secteur tourisme/hôtellerie/restauration (propriétaires de structures touristiques classées ou labellisées, guides, taxiteurs, prestataires d activités de loisirs...) > aux salariés des entreprises de moins de 10 salariés > aux organismes dont l activité relève du tourisme > aux demandeurs d emploi ayant une expérience ou une formation dans le secteur Une conférence de l OMT à La Réunion Le Président Didier ROBERT a annoncé lors du dernier conseil des ministres du tourisme de l Océan Indien: «La prochaine conférence internationale sur le tourisme insulaire sera organisée à La Réunion en septembre 2013, sous le parrainage officiel de l Organisation Mondiale du Tourisme et du partenariat mondial pour le tourisme durable présidé par la France. La tenue de cette conférence à La Réunion a été officiellement actée il y a quelques semaines lors du dernier conseil exécutif de l OMT. Cette conférence constituera dans les prochains mois un moment clé dans la préparation du volet touristique de la conférence sur le développement économique des petits États insulaires que l ONU organisera ensuite en 2014». CONTRIBUTION RÉGIONALE 20 NOVEMBRE 2012 SÉMINAIRE VIRAGE NUMÉRIQUE 4
5 La politique régionale en faveur du Numérique Face aux enjeux en matière d accès aux réseaux et de développement des usages des technologies numériques, la Région s engage et met en place de nombreuses actions pour: pour Développer le secteur économique innovant Du numérique La filière numérique à La Réunion représente 570 entreprises dont les activités couvrent un large éventail allant de l informatique aux télécommunications en passant par l audiovisuel ou encore Internet. La politique régionale de soutien à ce secteur qui emploie plus de 6000 salariés s articule autour: > de l accompagnement à la structuration de la filière avec le «contrat de filière», > du maintien des dispositifs révisés: prime régionale à l emploi sur des postes de production, aides à l investissement sur l appareil de production, > du développement de la création de contenus de production audiovisuelle, cinématographique et multimédia. Chiffres clés en 2012: > 162 projets dont 102 projets d entreprises (quelques projets emblématiques récents: le tournage de «Rosenn», long métrage cinéma, création d une offre de «cloud computing») > 17,04 M d investissements soutenus > 5,3 M de subventions accordées pour favoriser l égalité D accès à l internet rapide pour tous > le POP à destination des lycéens et des familles > le Plan Très Haut Débit en concertation avec l État > la réduction de la fracture numérique par la couverture des zones blanches du haut débit CONTRIBUTION RÉGIONALE 20 NOVEMBRE 2012 SÉMINAIRE VIRAGE NUMÉRIQUE 5
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