QU EST-CE QUE LA CAPTURE DE PROSPECTS?

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2 Le marketing sur internet peut parfois sembler être une tâche impossible. L marketing est relativement simple et c est un canal incroyablement efficace. Selon la Direct Marketing Association, chaque dollar dépensé pour un marketing a un rendement potentiel de plus de 43 US $. Comment transformer ces milliards d explorateurs sans visage connectés en contacts avec lesquels vous pouvez construire une relation via l marketing? Une des façons les plus faciles et les plus efficaces commence avec votre propre site web. Vous pouvez transformer les visiteurs anonymes de votre site en contacts simplement en leur donnant la possibilité de s inscrire pour recevoir vos s marketing, directement sur votre page d accueil! Avec les produits vidéos de communication de Talk Fusion, vous pouvez non seulement construire votre liste d s automatiquement jour et nuit mais aussi effectuer un suivi individuel de chaque inscrit avec un message automatique qui tire parti de la puissance de la vidéo pour faire une excellente première impression. 2

3 QU EST-CE QUE LA CAPTURE DE PROSPECTS? Nous savons que le ciblage de clients potentiels qui ont déjà manifesté un intérêt pour votre produit ou service est plus efficace, rentable et moins coûteux que le ciblage du «marché froid» avec une personne anonyme à la fois. Dans l ère du numérique, le terme «capture de prospects» signifie exactement ceci : «capturer» des «prospects» à travers le monde ou collecter des contacts qui sont sur le marché pour le type de business que votre marque représente. Peu importe comment ils y arrivent (une recherche sur internet, la recommandation d une source fiable, une publicité ou un avis sur un autre site, ou par tout autre moyen), les gens qui visitent votre site sont déjà intéressés par certains aspects de votre business. Cela signifie qu ils sont beaucoup plus susceptibles de franchir la prochaine étape vers le statut de client en exprimant leur désir d en savoir plus sur ce que vous faites. Vous pouvez permettre aux clients potentiels de faire connaître leurs attentes en plaçant un formulaire de capture de prospects, comme le formulaire E-abonnement de Talk Fusion, directement sur votre site web. Aussi appelé «Formulaire d inscription» ou «Newsletter», le formulaire de capture de prospects permet aux visiteurs de votre site de se joindre à votre liste de contacts en fournissant les informations que vous désirez recueillir. Certains formulaires ne demandent qu un nom complet et une adresse tandis que d autres peuvent être personnalisés en incluant des champs pour le numéro de téléphone, des commentaires comme «Comment avez-vous entendu parler de nous?», etc Donc, le formulaire de capture de prospects offre l opportunité d en apprendre un peu plus à propos de vos nouveaux prospects au fur et à mesure que votre liste de contacts grandit, jour et nuit, pendant que vous gérez d autres tâches de votre business et de votre vie. Les meilleurs formulaires de capture de prospects sont les plus faciles à ajouter à votre site web. Une fois que vous personnalisez votre formulaire, une ou deux lignes de code HTML est générée pour vous ou votre webmaster qui est à coller dans le code existant de votre site web. C est tout! Selon le fournisseur que vous utilisez, les informations des nouveaux contacts soit vous sont envoyées, soit sont importées directement dans une base de données de vos contacts facilement accessible en ligne, ou les deux. 3

4 COMMENT FONTIONNENT LA CAPTURE DE PROSPECTS & TALK FUSION Les produits vidéos de communication de Talk Fusion sont conçus non seulement pour tirer le meilleur parti des opportunités que les campagnes de capture de prospects traditionnelles ont à offrir mais aussi pour améliorer vos résultats grâce à des thèmes graphiques sensationnels, complètement personnalisables et comprenant la puissance expressive de la vidéo. Les formulaires de capture de prospects E-abonnement de Talk Fusion vous permettent de choisir les couleurs et les thèmes qui correspondent au design de votre marque et de votre site. Ils peuvent également être redimensionnés et modifiés pour inclure autant de champs que vous désirez afin d en apprendre davantage sur vos visiteurs, dès le début. Demandez-leur comment ils ont entendu parler de votre entreprise, ce qu ils recherchent comme produits ou services, ou ce que vous voulez! C est facile de créer un formulaire de capture de prospects parfaitement personnalisé en fonction de vos besoins en utilisant la fonction simple du pointer/cliquer de notre Design Studio. Une fois que vous avez construit votre formulaire de capture de prospects E-abonnement et que vous l avez placé sur votre site en utilisant le code généré automatiquement, Talk Fusion fournit la possibilité de remercier immédiatement les nouveaux clients à tout moment en utilisant l Vidéo Auto-Répondeur. Il suffit de créer un message vidéo personnalisé montrant votre appréciation ou d utiliser l une des réponses professionnelles enregistrées de Talk Fusion et de planifier une campagne de suivi des nouveaux prospects à chaque fois qu ils se présentent. Suivi quotidien, hebdomadaire ou selon n importe quel calendrier, c est vous qui décidez. Vous pouvez même créer des s Vidéo Auto-Répondeur individuels selon les besoins et les objectifs! L E-abonnement de Talk Fusion et l Vidéo Auto-Répondeur sont conçus pour s intégrer de façon transparente, vous offrant un système de capture de prospects entièrement automatisé qui construit votre liste de contacts sans relâche et ne laisse jamais un nouveau client passer à travers les mailles du filet. 4

5 LES MEILLEURES PRATIQUES Créez un formulaire de capture de prospects qui met en valeur votre marque et votre site web mais qui est aussi clairement visible en tant que formulaire d inscription. Le Design Studio de Talk Fusion permet de concevoir un formulaire parfait pour n importe quel site en un tournemain. Essayez d utiliser aussi peu de champs que possible dans votre formulaire pour obtenir les informations que vous désirez. Les visiteurs n apprécient pas de devoir remplir de la paperasse. Par exemple, si vous souhaitez inclure un champ «Comment avez-vous entendu parler de nous?», envisagez de sacrifier un autre domaine tel que «commentaires», etc L E-abonnement de Talk Fusion ajoute de nouveaux contacts à votre carnet d adresses automatiquement. Donc, n oubliez pas de le vérifier régulièrement pour voir quels nouveaux contacts ont été ajoutés. Lors de la création d une Vidéo Auto-Répondeur, assurez-vous de toujours proposer aux nouveaux contacts de cliquer sur «J aime» et «Suivre» de votre profil des médias sociaux. Pensez à inclure une promotion spéciale «Merci pour votre inscription» dans votre première Vidéo Auto- Répondeur telle qu une remise. Essayez d adapter votre Vidéo Auto-Répondeur le plus précisément possible à vos nouveaux contacts Gardez les messages de votre Vidéo Auto-Répondeur assez brefs. 30 secondes suffisent pour remercier vos nouveaux contacts de s être inscrits et faites-leur savoir que vous les recontacterez bientôt. Tirez le meilleur parti des campagnes de Vidéo Auto-Répondeur en créant plusieurs messages variés. Par exemple, faites suivre un message automatique «Merci» quelques jours plus tard avec une offre spéciale puis un rappel après une semaine. Vous pouvez planifier des campagnes entières en une seule fois et la Vidéo Auto-Répondeur se chargera du reste. Faites juste les réglages puis oubliez! N ayez jamais peur de demander aux nouveaux contacts de revenir vers vous avec leurs besoins ou questions. L important dans la capture de prospects est de réussir à créer de nouvelles relations. Faites preuve de créativité, mettez votre marque en valeur et amusez-vous! Montrez la personnalité que vous souhaitez mettre en place pour votre business à vos nouveaux contacts dès le départ. Les produits de capture de prospects de Talk Fusion simplifient le processus qui transforme les visiteurs de votre site en clients en améliorant les résultats grâce à l ajout de contenu vidéo convaincant et personnalisé. Profitez des opportunités qu ils offrent pour vos plans de marketing aujourd hui! Apprenez-en davantage à propos des Produits de Communication Vidéo de Talk Fusion et rejoignez-nous sur 5

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