Bienvenue chez Groupama

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1 Bienvenue chez Groupama

2 suivez le guide Mes biens Assurance auto Assurance habitation Groupama, toujours là pour vous! Depuis plus de 100 ans, Groupama offre des repères solides à ses clients pour les accompagner à toutes les étapes de leur vie. Pour faciliter le quotidien, aider à prendre les bonnes décisions et réaliser ses projets, Groupama propose une gamme de solutions Assurances et Banque performante, ajustée à vos préoccupations et à vos besoins. C est le moment de vous laisser surprendre par l étendue de nos solutions et de nos services, toujours plus innovants. Services à la personne Complémentaire santé Garantie des Accidents de la Vie Assurance décès Formule bancaire Crédits Livrets, placements Assurance vie Groupama côté prévention Découvrez notre site dédié Dans cet espace privilégié d échanges et de témoignages, vous trouverez des actions de prévention, des informations et des conseils qui vous accompagneront dans votre vie de tous les jours, pour votre voiture, votre logement ou votre santé. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursements avant de vous engager. LA PROXIMITé DE VOTRE CONSEILLER Pour bien vous décider, rendez-vous dans votre agence Groupama, votre Conseiller vous y attend. Il vous précisera les conditions spécifiques à chacune des offres présentées dans cette brochure. Et pour aller plus loin, rendez-vous sur 3

3 suivez le guide Mes biens Mes biens Entre votre voiture et vous, c est toute une histoire L acquérir, l assurer, en changer Groupama vous accompagne à chaque étape avec des garanties efficaces et des services avantageux. Horizon dégagé. À la maison aussi, il se passe plein de choses Groupama est là pour vous protéger et être à vos côtés en cas d imprévu. Et bien plus : Services à la personne, télésurveillance Toujours là pour vous! J aime prendre soin de ma maison comme de ma voiture : avec Groupama, je profite des garanties modulables. VOUS DEMENAGEZ? VOUS CHANGEZ DE VOITURE? Pour vous aider à aborder sereinement ces moments importants, Groupama vous apporte des solutions à chaque étape de votre projet. Groupama vous accompagne aussi à travers de nombreux services, des conseils simples et pratiques. Pour en savoir plus, demandez à votre Conseiller les 2 brochures de la collection «Quoi de neuf chez Groupama?» ou rendez-vous sur quoideneuf 5

4 assurance auto groupama conduire assurance habitation groupama privatis Mes biens O n roule mieux quand on roule serein... U ne assurance «maison» bien conçue. Mes biens Jamais sans voiture avec Groupama (1) Un vol, un accident ou une simple panne : vous pouvez bénéficier d une voiture de remplacement de même catégorie que la vôtre. Et en cas de panne, même en bas de chez vous, Groupama peut vous apporter une solution de dépannage dans l heure. Rééquipement à neuf c est bien Rééquipement à neuf écologique (1), c est mieux! Pouvoir se rééquiper à neuf et conserver son confort intérieur, en cas de sinistre, c est précieux. Pour certains appareils électroménagers, effectuer le remplacement par des appareils économes en énergie, c est bon pour la planète et c est bon pour votre budget! Vous roulez peu? Vous payez moins Avec l option «Faible kilométrage (1)», votre assurance auto vous est proposée à un tarif préférentiel. Renseignez-vous. Vous souhaitez profiter de votre voiture plus longtemps? Avec le service Auto Presto, les réparations de votre voiture accidentée sont garanties à vie dès lors que Groupama les prend en charge (2). Pour cela, il suffit de faire réparer votre voiture par nos partenaires et de continuer à l assurer chez Groupama. à l extérieur aussi, Groupama assure Arbres ou abris de jardin, bassins ou arrosage automatique, vos aménagements extérieurs ont de la valeur? Avec l option «Côté jardin», vous êtes tranquille. Et même loin de chez vous Caméscopes, appareils photo, raquettes de tennis... représentent un certain investissement financier. L option «Dommages aux matériels de sports et de loisirs» permet de les assurer hors de chez vous, même en cas de vol (1). et aussi changez facilement de voiture... avec le service gratuit Auto Nuevo de Groupama Trouver, essayer, acheter à prix négocié votre prochaine voiture neuve ou d occasion, c est possible avec les conseils et le savoir-faire des professionnels de l auto, partenaires de Groupama (3). Renseignez-vous auprès de votre Conseiller et sur et aussi Faites respecter vos droits... avec les garanties de Protection juridique de Groupama. Un litige avec un voisin, un commerçant cela peut toujours arriver. La garantie Protection Juridique de Groupama vous aide à faire respecter vos droits. (1) Offre soumise à conditions. (2) Valable pour les réparations consécutives à un accident garanti, réalisées auprès de nos partenaires, pour la durée de vie du véhicule réparé restant assuré chez Groupama. (3) Service gratuit hors surcoût de communication et sans obligation d achat réservé aux particuliers résidant en France métropolitaine et proposé par Groupama à l occasion d une offre d assurance auto. Seuil de recherche minimum pour une voiture neuve : ; pour une voiture d occasion : (1) Offre soumise à conditions. 6 7

5 suivez le guide vous Simplifier la vie avec les Services à la personne Être aidé, même ponctuellement, ça change tout! Mais comment trouver la bonne personne? Avec Groupama, vous êtes conseillé, bien orienté et bien suivi. La complémentaire santé qui rime avec sérénité La sérénité? C est être bien assuré, ni trop, ni pas assez. Vous disposez de plusieurs niveaux de remboursement dans chacun des 3 domaines : médecine de proximité, frais optiques et dentaires, hospitalisation et assistance. Groupama Santé Active est vraiment sur mesure! Être prévoyant, c est être tranquille Assurer, à vous comme à vos proches, une meilleure tranquillité sur le plan financier dans bien des situations, c est essentiel. D où l importance d avoir des assurances vraiment «prévoyantes». Un savoir-faire reconnu, c est rassurant En 2013, le contrat Groupama Santé Active, ainsi que la Garantie des Accidents de la Vie et Capital Essentiel ont chacun reçu le Label d Excellence des Dossiers de l Épargne. Ma famille est au cœur de mes préoccupations : avec Groupama, je choisis les garanties dont j ai vraiment besoin. 9

6 services services à la personne santé groupama santé active Q uand la vie est plus simple, tout va mieux. V ous n avez pas les mêmes besoins que votre voisin ACCÈS GRATUIT POUR VOUS, CLIENT GROUPAMA Vous simplifier la vie, c est d abord vous faciliter l accès aux Services à la personne. Comme vous êtes client Groupama, vous n avez pas d abonnement à payer, l accès est gratuit (1). Plus de 20 services à domicile Pour vous, Groupama sélectionne une personne qualifiée qui répond à vos besoins : ménage et repassage, garde d enfants, jardinage, soutien scolaire et cours à domicile, préparation de repas et livraison de courses à domicile, aide aux personnes fragiles, assistance informatique et administrative Le quotidien devient plus facile! Des avantages fiscaux attractifs Vous bénéficiez d une réduction ou d un crédit d impôt pouvant aller jusqu à 50 % des dépenses effectuées, dans certaines limites (2). Sur mesure pour vous et votre budget Avec Groupama Santé Active, vous optimisez votre budget en choisissant parmi 5 niveaux de remboursement : en médecine de proximité ; en frais optiques et dentaires ; en hospitalisation et assistance. Pour les budgets serrés, découvrez aussi les «formules indispensables». DE SOLIDES GARANTIES EN OPTIQUE Chez les opticiens partenaires de Groupama, vos verres, même progressifs, sont pris en charge intégralement, hors traitement. (1) Une protection renforcée pour les traitements dentaires Groupama vous propose des garanties innovantes, qui interviennent même sans prise en charge de votre régime de base (pour les implants, par exemple (1) ). En outre, auprès de nos chirurgiens dentistes partenaires, vous bénéficiez d avantages supplémentaires, comme la garantie «casse» de 10 ans sur les prothèses dentaires. Un service devis efficace et concret Avant de démarrer des soins coûteux, réalisez une simulation de prise en charge : vous savez, au centime près, combien vous serez remboursé. Pas de surprise pour votre budget! Pensez-y! FACILE À JOINDRE Pour profiter de ces services, contactez simplement le (prix d un appel local depuis un poste fixe) du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, hors jours fériés. Rendez-vous dès à présent sur L astuce Des avantages pour votre famille Minoration de cotisation dès la 2 e personne assurée au contrat, gratuité à partir du 3 e enfant assuré... Profitez-en! (1) Hors coût de communication. Le coût des prestations délivrées par les Services à la personne reste à la charge du client. (2) Voir l article 199 sexdecies du Code général des Impôts. Fiscalité en vigueur au 1 er juillet (1) Dès la formule

7 prévoyance garantie des accidents de la vie prévoyance Assurance décès P rotégez votre famille et vous-même en cas d accident de la vie privée. P ensez à préserver l avenir de vos proches. Jusqu à 2 millions d euros d indemnisation (1) AVOIR LE TEMPS DE SE RETOURNER FINANCIèREMENT Un accident peut désorganiser votre vie. Perte de revenus, frais d aménagement du domicile, préjudice esthétique Savezvous que les régimes sociaux, les contrats d assurance scolaire ou habitation ne prennent jamais en charge la totalité de votre préjudice? Avec Groupama, selon la gravité des séquelles et votre situation professionnelle et familiale, vous bénéficiez d une indemnisation déterminée en fonction de vos préjudices financiers et personnels. Parce que Personne n est à l abri d un accident... Chaque année, 11 millions de personnes sont victimes d accidents de la vie privée (2) : chute dans l escalier ou à vélo, brûlure lors d un barbecue, accidents médicaux, agressions Tous ces accidents peuvent avoir à long terme des conséquences graves. Mieux vaut vous protéger des conséquences Quelle que soit votre situation familiale, avec le contrat Garantie des Accidents de la Vie de Groupama, vous choisissez la formule qui vous convient le mieux pour vous protéger, ainsi que vos proches. Vous êtes «chef de famille» et vous avez à cœur de protéger les vôtres : comment faire pour ne pas les laisser financièrement démunis en cas de décès? Avec l assurance décès de Groupama, vous apportez une meilleure sécurité financière à vos proches en cas de décès suite à une maladie ou un accident. Une assurance simple Vous choisissez votre (ou vos) bénéficiaire(s) et le montant du capital qui leur sera versé, entre et (1). Une assistance immédiate pour vos proches Sur un simple coup de fil et après réception des documents, une avance de maximum est envoyée sous 48 heures, pour permettre à votre famille de faire face aux premiers frais consécutifs à votre décès. Vos proches disposent aussi d une assistance téléphonique pour les guider dans les démarches et les formalités à accomplir. et aussi 12 DES SERVICES QUI VOUS SIMPLIFIENT LA VIE (1) Dans les conditions et limites de garanties prévues au contrat. (2) Source : Ministère de la Santé Des services d assistance tels que la venue d un proche, un soutien scolaire, une aide ménagère à domicile, un soutien psychologique ainsi qu une protection juridique spécifique pour défendre vos intérêts en cas de litige. Et aussi UNE FISCALITé AVANTAGEUSE (1) Dans les conditions et limites de garanties prévues au contrat. (2) Selon fiscalité en vigueur au 1 er juillet Votre bénéficiaire dispose d un capital décès exonéré d impôts sur le revenu, de droits de succession et de contributions sociales. (2) 13

8 suivez le guide Ma banque et mon épargne Votre banque sur mesure Vous choisissez les services bancaires de Groupama Banque dont vous avez besoin au quotidien et vous pouvez profiter de prêts à taux attractifs (1) pour réaliser pleinement vos projets. un éventail de solutions pour votre épargne Du court au long terme, des livrets d épargne au PEA, les solutions Groupama Banque s adaptent à vos projets. La proximité de votre Conseiller À votre écoute, il vous guide dans vos investissements et vous fait bénéficier des opportunités qui se présentent. DES RéPONSES à VOS BESOINS PATRIMONIAUX Groupama vous propose de bénéficier de solutions d assurance vie et retraite performantes pour valoriser votre patrimoine. Un savoir-faire reconnu, c est rassurant Pour réaliser mes projets et gérer au mieux mon compte, j ai fait appel à Groupama qui me propose des services bancaires à la carte et des solutions d épargne bien adaptées. Ce que j apprécie en plus chez mon Conseiller? Sa proximité, sa disponibilité et son écoute. Groupama Banque a reçu le Label d Excellence 2013 décerné par Les Dossiers de l Épargne pour 5 de ses produits, notamment pour le compte de dépôt, les formules bancaires Astréa et Astréa Jeunes, le crédit auto Désirio et le crédit immobilier Clé de Sol. (1) Offre soumise à conditions. Voir page 17. Prêt personnel, après accord de Groupama Banque et délai de rétractation. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d un particulier avant l obtention d un ou plusieurs prêts d argent. 15

9 formule bancaire astréa crédits désirio P our tous les jours, une banque partenaire. P our tous vos projets, des crédits bien ajustés. DES AVANTAGES CONCRETS AU QUOTIDIEN Un prêt vraiment modulable Un compte bancaire rémunéré dès le 1 er (1), des retraits gratuits en euros dans les distributeurs de la zone euro, le choix du code secret de votre carte bancaire Astréa mérite votre attention.. Le crédit Désirio (1) s adapte à tous les types de projets, avec des modalités de remboursement souples (2) : vous pouvez financer votre projet dans son intégralité, augmenter ou diminuer vos mensualités et faire des pauses dans vos remboursements... Jusqu à 50 % de réduction Quand vous utilisez régulièrement votre carte bancaire, la cotisation mensuelle de votre formule Astréa est réduite de 50 % le mois suivant (2). Malin! Vos achats protégés sur Internet Pour les achats que vous réalisez sur Internet avec votre carte bancaire, vous êtes indemnisé si votre commande n arrive pas à destination, grâce à la garantie bonne fin de livraison (3). Pratique! Auto, travaux, déco... Pour financer votre projet, il y a toujours un crédit Désirio à taux avantageux! Pensez à interroger Groupama Banque et demandez une étude personnalisée, gratuite et sans engagement. Un projet Immobilier? Groupama Banque finance votre projet aux meilleures conditions (3) grâce à une gamme de solutions et de montages performants qui s adaptent à votre projet immobilier. et aussi FACILE à GÉRER La gestion optimisée de votre compte Avec l option Astréa Plus, votre argent est automatiquement viré de votre compte bancaire sur votre Compte Sur Livret à taux préférentiel (4) : vous épargnez sans y penser. à l inverse, l argent est transféré automatiquement sur votre compte bancaire (4) en cas de besoin. Efficace! Vous pouvez gérer vos comptes en toute sécurité sur Internet, par téléphone et sur votre smartphone, grâce à l application Groupama Banque Mobile (5), téléchargeable depuis votre store ou en flashant le code ci-contre. (1) Seuil et plafond susceptibles de modifications. Modalités selon Conditions générales. (2) À partir de 700 de paiement carte(s) par mois. Taux et seuils susceptibles de modification à l initiative de Groupama Banque. Modalités selon Conditions générales. (3) Assurance souscrite auprès d Allianz IARD et Groupama Protection Juridique, dans la limite des garanties prévues aux Conditions générales. (4) Offre soumise à conditions. Modalités selon Conditions générales. (5) Pour accéder au service, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l Internet Mobile. Pensez-y! Place aux jeunes! Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Vous avez entre 18 et 25 ans? Groupama Banque vous réserve des solutions de financement (1) à des conditions privilégiées. 16 (1) Prêt personnel après accord de Groupama Banque et délai de rétractation. (2) Modalités selon Conditions générales et après accord de Groupama Banque. (3) Après accord de Groupama Banque. L emprunteur dispose d un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l offre de prêt. La vente est subordonnée à l obtention du prêt et s il n est pas obtenu, le vendeur devra rembourser à l acheteur les sommes déjà versées. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d un particulier avant l obtention d un ou plusieurs prêts d argent. 17

10 épargne bancaire LIVRETS, placements assurance vie groupama modulation À chacun son livret d épargne. A ssurance vie, pour épargner dans un cadre fiscal avantageux. Des livrets (1) pour toute la famille Livret A, Livret de Développement Durable, Livret Jeune ans (2), Livret P tit Malin 0-12 ans (2), Compte Sur Livret... Autant de solutions à portée de main. Les petits ruisseaux font les grandes rivières Épargnez régulièrement et à votre rythme grâce aux versements programmés, dès 30 /mois. Rien de tel pour mettre de l argent de côté sans y penser. LIVRET A ET LIVRET DE DéVELOPPEMENT DURABLE, LES GRANDS CLASSIQUES DE L épargne (1) Ils sont la clé pour faire fructifier vos économies et garder votre argent disponible, sans aucuns frais et sans aucuns impôts. De plus, leurs plafonds de versement ont été relevés. Autre avantage : tout le monde a droit à son Livret A, même vos enfants mineurs (2). les avantages du Plan d Épargne Logement Avec le Plan d Épargne Logement, vous bénéficiez d un taux avantageux pour faire fructifier votre épargne. Vous pouvez même y associer un Compte Épargne Logement (CEL) (3). L assurance vie au rendez-vous de vos projets Épargner, valoriser ou transmettre un capital, préparer un projet à long terme ou disposer d un complément de revenu à la retraite Quels que soient vos objectifs, Groupama s adapte à votre situation grâce à la variété de solutions d investissement et de modes de gestion. l astuce VOS ÉCONOMIES FRUCTIFIENT EN TOUTE SÉCURITÉ Les solutions à plus long terme En fonction de votre sensibilité aux risques et de vos objectifs de placement, pensez au Compte titres ou au PEA pour investir une partie de votre capital sur les marchés. Avec Élancio, le compte à taux progressif de Groupama Banque, vous bénéficiez d un taux de rendement garanti qui progresse chaque année pendant 4 ans (4). Votre fidélité est ainsi récompensée. (1) Produits d épargne réglementés, sauf Livret P tit Malin et Compte Sur Livret. (2) Présence du Représentant Légal obligatoire à l ouverture pour les mineurs. (3) PEL et CEL d un même titulaire doivent être ouverts dans un même établissement. (4) Compte bancaire rémunéré. Offre soumise à conditions valables jusqu au 31/12/2013. Versement minimum requis à l ouverture : 500. Montant maximum des versements : De vrais avantages fiscaux Avec l assurance vie Groupama, vos plus-values bénéficient d une fiscalité attractive (1). Ouvrez votre contrat dès aujourd hui pour bénéficier de ces avantages au plus tôt et préparer l avenir. En cas de donation ou de décès, vous transmettez votre capital aux bénéficiaires de votre choix et profitez d abattements fiscaux avantageux. l astuce Bien préparer sa retraite Groupama propose de nombreuses solutions pour compléter vos revenus à la retraite. Faites un diagnostic personnalisé et sans engagement avec votre Conseiller, ou réalisez une simulation sur (1) Les plus-values sont exonérées d impôt sur le revenu dans la limite de pour un célibataire et pour un couple soumis à imposition commune, puis soumises sur option à un taux de prélèvement forfaitaire libératoire de 7,5 % au-delà de ce montant. Des prélèvements sociaux sont applicables. Fiscalité en vigueur au 31 juillet

11 DES QUESTIONS? UN CONSEIL? Connectez-vous sur ou appelez le 3260 (1) et dites Groupama Quels que soient vos besoins, Groupama est là! Pour vos biens Assurance auto Assurance habitation Pour vous et vos proches Complémentaire santé Solutions de prévoyance Services à la personne Pour vos finances Banque au quotidien Épargne bancaire, placements financiers Prêts Assurance vie, épargne retraite Coordonnées de votre Conseiller Édition : septembre 2013 Pour les conditions et limites des garanties et des services présentés dans ce document, se reporter aux contrats. (1) 0,15 TTC par minute. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Caisse régionale d Assurances Mutuelles Agricoles. Les contrats d assurance vie sont assurés par Groupama Gan Vie - S.A. au capital de APE : 6511Z - 8/10 rue d Astorg Paris RCS Paris. Mutuaide Assistance - S.A. au capital de entièrement versé - 8/14 avenue des Frères Lumière Bry-sur-Marne Cedex RCS Créteil. Groupama Protection juridique - S.A. au capital de rue de la Bienfaisance Paris RCS Paris. Ces entreprises sont régies par le Code des assurances et sous le contrôle de l Autorité de Contrôle Prudentiel située 61 rue Taitbout Paris. Les Services à la personne sont mis en œuvre par la SDSAP S.A.S. au capital de /14 avenue des Frères Lumière Bry-sur-Marne Cedex RCS Créteil. Agrément : n/220908/m/075/s/081 TVA intracommunautaire. Le service Auto Nuevo de Groupama est mis en œuvre par CapsAuto, filiale de Groupama et permet d entrer en relation avec des vendeurs automobiles professionnels partenaires. Service gratuit et sans obligation d achat réservé aux particuliers résidant en France métropolitaine et proposé par Groupama à l occasion d une offre d assurance auto. Seuil de recherche minimum pour une voiture neuve : 8 000, pour une voiture d occasion : CapsAuto - SA. au capital de RCS Versailles 9 rue des Pommerots Chatou. Les instruments financiers et services d investissement, ainsi que les produits bancaires sont commercialisés par les Caisses Régionales Groupama, entreprises régies par le code des assurances, agissant également en qualité d agents liés et de mandataires exclusifs en opérations de banque et en services de paiement de Groupama Banque, SA au capital de euros - 67 rue Robespierre Montreuil Cedex RCS Bobigny - Immatriculée à l ORIAS sous le n www. groupamabanque.com - filiale du groupe Groupama. Un document d information vous sera fourni sur simple demande. Vous pourrez vous rétracter auprès de Groupama Banque, par écrit, selon les modalités précisées dans votre contrat. Vous disposez d un droit d opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale en vous adressant, sans frais, au Correspondant Informatique et Libertés de votre Caisse régionale. Groupama participe à la protection de l environnement en sélectionnant un imprimeur référencé Imprim Vert ainsi que des papiers issus de forêts gérées durablement. Documents et visuels non contractuels - Réf Photos : Image Source / Getty Images / Onoky / Matton Images, J. Woodhouse / Thinkstock / Graphic Obsession / Pixland / Epicuria / OEM Images / PhotoAlto / Digital Vision - Création :