RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES: ENJEuX, OUTILS ET PERSPECTIVES. Erwan Mouazan - EcoRes

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1 RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES: ENJEuX, OUTILS ET PERSPECTIVES Erwan Mouazan - EcoRes

2 Plan de la présentation QUELS ENJEUX/CHALLENGES? QUELS OUTILS? GRI GLOBAL COMPACT ISO26000 EMAS/ISO14001 DE LA RSE À LA CREATION DE VALEUR PARTAGEE VERS DE NOUVEAUX PARADIGMES?

3 CHALLENGES GLOBAUX RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE SECURITE ENERGETIQUE BIODIVERSITE DEMOGRAPHIE CRISE FINANCIERE PAUVRETE DECHETS/ RESSOURCES MODES DE CONSOMMATION MODE DE GOUVERNANCE

4 Une prise en compte progressive

5 Responsabilité sociétale des entreprises RSE: Concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire «la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable» Un aspect important de la RSE est la manière dont les entreprises interagissent avec leurs parties prenantes internes et externes (employés, clients, voisins, ONG, autorités publiques, etc.).

6 BAROMETRE 2011 DE LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE 76,1% des entreprises sondées affirment que leur implication dans la gestion durable a augmenté ces trois dernières années et 80 % considèrent qu elle va encore s accentuer dans les trois prochaines années ; Si l implication du top management de l entreprise reste le premier moteur de la démarche RSE, les clients et les consommateurs ont un impact réel sur la conduite responsable de l entreprise, au même titre que les investisseurs et les autorités ; Deux tiers des répondants tiennent compte de l aspect environnemental dans le développement de nouveaux produits ou services ; Plus de 30% développent des stratégies visant à mettre sur le marché des produits et services durables ; Un quart des entreprises sondées développent des programmes leur permettant de consulter régulièrement la communauté locale et de prendre part à la vie de celle-ci ; Plus de 25 % fixent à leurs fournisseurs des objectifs spécifiques en matière de respect des droits de l homme, de conditions de travail, de bien-être et de sécurité ; 82,5 % des grandes entreprises, 65 % des PME et 44 % des très petites entreprises disposent d une personne spécifiquement en charge de la RSE. L appartenance à un réseau lié à la RSE a un impact important sur le degré d implication des entreprises. Source: Business and Society

7 Quels outils pour la RSE?

8 GLOBAL COMPACT Le Pacte mondial (Global Compact) est lancé en janvier 2000 lors du Forum économique mondial par Kofi Annan. Un code de conduite qui comprend 10 principes que les entreprises doivent s'engager à respecter. +/- 70 signataires en Belgique: Solvay, telenet, alpro, bpost, Dexia, KBC, Val saint lambert Droits de l'homme 1. Les entreprises sont invitées à promouvoir et à respecter la protection du droit international relatif aux droits de l'homme dans leur sphère d'influence ; 2. A veiller à ce que leurs propres compagnies ne se rendent pas complices de violations des droits de l'homme. Droit du travail 3. Les entreprises sont invitées à respecter la liberté d'association et à reconnaître le droit de négociation collective ; 4. L'élimination de toutes les formes de travail forcé ou obligatoire ; 5. L'abolition effective du travail des enfants ; et 6. L'élimination de la discrimination en matière d'emploi et de profession. Environnement 7. Les entreprises sont invitées à appliquer l'approche de précaution face aux problèmes touchant l'environnement ; 8. A entreprendre des initiatives tendant à promouvoir une plus grande responsabilité en matière d'environnement ; et 9. A favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l'environnement. Lutte contre la corruption 10. Les entreprises sont invitées à agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l'extorsion de fonds et les pots-de-vin.

9 GLOBAL REPORTING INITIATIVE Le Global Reporting Initiative (GRI) a été initiée en 1997 par le Programme des Nations unies pour l'environnement (PNUE) et de la Coalition for Environmentally Responsible Économies (CERES) Objectif: élaborer des lignes directrices et une standardisation de normes pour la rédaction de rapports environnementaux et sociaux Approche de reporting graduelle (niveau A, B, C) en fonction du nombre d indicateurs pris en compte (+ de 70)

10 ISO Première norme internationale définissant la RSE Objectif: fournir des lignes directrices pour que toute organisation puisse traduire et intégrer les principes de la RSE de manière efficace dans leur fonctionnement S appuie sur un consensus international et multi acteur: convergence des standards La norme ne conduit pas à une certification! Un outil de transition «fil rouge» pour forger une nouvelle culture de management

11 SR10 - IQNET Système de gestion de la responsabilité sociétale S appuie sur les lignes directrices de l ISO26000 Intégrable à d autres systèmes de gestion existants (IS9001/ISO14001) Approche PDCA (plan do check act) et amélioration continue

12 EMAS/ISO14001 EMAS: système d audit et de management environnemental EMAS vous permet d évaluer, d améliorer et de rendre compte de la politique environnementale de votre organisation. Les exigences en matière de système de management environnemental énumérées dans le règlement EMAS sont identiques à celles d ISO Pour satisfaire à ISO 14001, votre système de management environnemental doit remplir un certain nombre de conditions. Vous devez : contrôler et identifier l impact environnemental de vos activités, produits et services améliorer en permanence votre management environnemental implémenter une approche systématique pour établir des objectifs environnementaux, les atteindre et les rendre publics une fois réalisés EMAS accorde une importance particulière aux éléments suivants : respect de la législation, amélioration des résultats en matière d'environnement, communication avec le monde extérieur et implication du personnel. Belgique: 53 organisation sur 355 sites sont certifiées

13 De la RSE à la création de valeur partagée?

14 VERS DE NOUVEAUX PARADIGMES?

15 RSE, DÉVELOPPEMENT DURABLE..QUEL INTÉRÊT POUR LES PME? Enjeu essentiel en terme d innovation pour maintenir ou développer ses parts de marché Innovation produits et services: eco-conception Innovation process :efficacité énergie & ressources Innovation organisationnelle : efficacité Innovation marketing/communication: meilleure image Répondre aux tendances actuelles et à la demande des consommateurs Prévoir et anticiper les changements dans la législation Aligner missions de l entreprise avec ses valeurs Fédérer et motiver les équipes PME: Déploiement facilité dans une approche multi-entreprises (cluster/accompagnement collectif). Focus sur une approche Pas à pas, d amélioration continue

16 POUR ALLER PLUS LOIN RSE et PME: Portail RSE Région Wallonne: Business & society Belgium: Contact EcoRes - Erwan Mouazan Erwan.mouazan@ecores.eu 26 rue d Edimbourg 1050 Bruxelles