Surveillance générale

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1 Surveillance générale

2 Sommaire 1. Présentation.3 2. Notre philosophie 4 3. Service de surveillance.5 4. Les types de missions Copropriétés / résidences Chantiers de construction Complexes santé / repos.9 8. Surveillance industries Secours et assistance aux personnes..11

3 1. Présentation Implantée sur le canton de Genève, Taurus Security Agency est une entreprise jeune et dynamique offrant un esprit novateur dans la sécurité des biens et des personnes. Dotée d une expérience de 10 années dans le domaine de la sécurité, Taurus Security Agency offre un savoir-faire de même qu un gage de qualité grâce aux diverses formations acquises et reconnues dans le secteur de la sécurité privée : Surveillance & Protection Notre professionnalisme est essentiellement basé sur un partenariat de confiance et d écoute. «De vos besoins, nous faisons notre priorité!»

4 2. Notre philosophie Notre mission est d'assurer la sécurité des personnes et des biens en mettant à disposition de nos clients, des solutions innovantes et performantes, tant en termes de coût qu' en terme d'efficacité. tsa repose sur des valeurs fortes, partagées quotidiennement par tous ses collaborateurs. Qualité La qualité de nos prestations fait l'objet d'une préoccupation essentielle et quotidienne. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les règles, les procédures, les consignes ainsi que les désirs de nos clients. Dynamisme et serviabilité C'est au travers du dynamisme de chacun de nos collaborateurs, tout au long de nos missions, que nous nous proposons d'apporter une nouvelle vision de la sécurité. Restant à l'écoute de nos clients, il nous apparait comme essentiel de pouvoir nous adapter rapidement afin de répondre toujours plus efficacement aux besoins de ces derniers. Confidentialité Afin de garantir le lien de confiance avec nos partenaires, nos collaborateurs signent une clause de confidentialité et sont régulièrement sensibilisés sur ce thème. Pérennité Fidéliser notre personnel et nos clients, en impliquant un partenariat de proximité au quotidien et sur le long terme. C'est de ce lien que nous garantissons notre qualité aussi bien en termes de compétitivité qu'en termes d'optimisation des coûts pour nos clients.

5 3. Service de surveillance TSA propose un système de rondes de prévention élaboré avec ses clients. Ceci afin de dissuader et d éviter tout acte pouvant nuire aux biens de nos mandataires. Effectuer ces rondes a pour but de contrôler les aspects sécuritaires des sites. Elles permettent à nos clients, de savoir en tout temps, toute anomalie et danger susceptible d engendrer des dommages et des défaillances au niveau de leur sécurité. Le domaine d intervention comprend : Zones industrielles, commerciales, artisanales Zones résidentielles, copropriétés Complexes hôteliers, santé & repos, sportifs Parkings, chantiers

6 4. Les types de mission Les tâches confiées aux agents tsa peuvent se décliner en divers points de contrôles : Ronde jour/nuit (horaires fixes & aléatoires) Contrôle de personnes Ouverture/fermeture des locaux & bureaux Vérification des installations techniques et systèmes de sécurité Mise en/hors service du système d alarme du site Gestion des clefs Les missions de surveillance englobent le contrôle extérieur, intérieur et des parkings du site et selon les directives établies par le mandataire Chaque ronde fera l objet d une fiche de visite journalière qui relatera les faits et les heures de passages sur le site de notre mandant. Ces rondes peuvent être certifiées sur demande de nos clients par un système électronique de contrôleur de ronde. TSA est à votre disposition pour élaborer votre système de rondes qui vous conviendra en fonction de vos besoins.

7 5. surveillance Copropriétés / Résidences La prestation relative aux Copropriétés, Résidences, Immeubles est nécessaire dû au sentiment d insécurité qui s amplifie au quotidien. TSA met en place pour ce service : Ronde de prévention : Dissuader toutes personnes malveillantes (vols, déprédations, graffitis, squats ) Ronde des parcs liés aux enceintes des résidents : Eviter des déprédations des infrastructures et des plantations. Ronde des parkings privatifs : L obscurité aidant les personnes mal intentionnées, il est nécessaire d effectuer des rondes préventives afin de rassurer les usagers lors de leurs passages dans ces lieux mal éclairés afin d éviter toute agression. Rôle de médiateur : Instaurer un dialogue permanent qui permettra de diminuer le risque des conflits entre des tiers et résidents.

8 6. chantiers de construction La prestation pour les chantiers peut-être de type: Contrôle d'accès des infrastructures Ouverture / fermeture des accès au chantier avec gestion des clefs Contrôle entrée / sortie du personnel de chantier Contrôle entrée / sortie des véhicules et de leur chargement Contrôle entrée / sortie des matériaux et du matériel Surveillance du site avec des rondes à des horaires aléatoires Prestation de jour comme de nuit Nos prestations peuvent être assurées de façon permanente sur vos chantiers avec un agent ou bien sous forme de rondes à des horaires fixes / ou aléatoires. Ces prestations sont adaptables en fonction des besoins et des exigences de chaque client.

9 7. complexes santé - repos La prestation relative aux maisons de santé et repos peut-être de type : Contrôle des infrastructures du bâtiment intérieur / extérieur Contrôle des accès au site Contrôle des parkings Contrôle des parcs rattachés à l enceinte Contrôle préventif des installations techniques/ électriques Contrôle des systèmes d alarmes effraction/ incendie Renforcer le sentiment de sécurité auprès des résidents Présence préventive contre les vols, déprédations, graffitis, squats Rondes générales jours / nuits Accompagnement des résidents lors de sortie en dehors du site (retrait bancaire, courses )

10 8. surveillance industries La prestation relative à la surveillance des industries peut-être de type : Contrôle des infrastructures de l enceinte Contrôle intérieur et extérieur Contrôle des installations techniques / électriques Gestion des clefs Contrôle des systèmes d alarmes effraction/ incendie Contrôle des parkings Le personnel TSA peut effectuer tout type de contrôles sur demande du mandataire et selon les normes en vigueur liées au statut d un agent de sécurité privée. Nos rondes peuvent-être soumises avec des contrôleurs de rondes électroniques ce qui permet de suivre le cheminement effectué par nos agents de sécurité. Nos agents sont soumis à des formations chaque année dans différents domaines : incendie, premiers Secours (AED, BLS), législation sur les armes et les lois liées au domaine de la sécurité dans son ensemble. Cette prestation est modulable en fonction des besoins de nos clients et de leur cahier des charges.

11 9. secours et assistance aux personnes Les agents TSA peuvent être amenés à porter les premiers secours. Ils suivent chaque année une remise à niveau aux premiers secours afin de se tenir informés des dernières normes en vigueur. Nos agents sont à même de prendre les mesures nécessaires en cas d incident nécessitant un besoin d assistance : La mise en place d un périmètre sécurisé Alerter les organes concernés Faciliter l accès / orienter / guider les secours Rapport des faits Notre personnel suit également une formation sécurité incendie afin de connaître les moyens d extinction à utiliser et de permettre à nos agents d intervenir efficacement en cas de feu naissant et d alerter les secours spécialisé. Nous pouvons élaborer avec notre mandataire toutes sortes de concept de sécurité afin de subvenir au mieux aux besoins de celui-ci que ce soit pour un service de rondier, de surveillance ou toute autre prestation.