BTS. Assistant de Manager(s) Lycée Jean DAUTET 18 rue Delayant LA ROCHELLE Tél : site :

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1 BTS Assistant de Manager(s) Lycée Jean DAUTET 18 rue Delayant LA ROCHELLE Tél : site :

2 Les particularités du BTS Assistant de Manager I/ Les points forts du BTS Assistant de Manager Le contexte international - renforcement des langues : deux langues vivantes obligatoires, - deux périodes de stage en milieu professionnel (dont une à l étranger ou dans un service export). L utilisation et la maîtrise des TIC au quotidien - recours à tous les outils de communication (Gestion Electronique des Documents, Internet, logiciel intégré de bureautique), - traitement informatisé de l information. Le relationnel et le travail en équipe - renforcement de la communication, - travail collaboratif avec les cadres et dirigeants, - aide à la décision (logiciels spécifiques d aide à la réflexion). Intervention de professionnels dans le lycée - 2 -

3 II/ Un métier diversifié et évolutif l assistant de manager(s) exerce des activités de soutien venant en appui auprès d un responsable, d un cadre ou d une équipe (service, groupe, projet ) ; son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative ; l assistant de manager(s) assure un rôle d interface, voire de médiation, dans ses relations internes et externes, y compris dans un contexte international ; les missions de l assistant de manager(s) le conduisent à acquérir des compétences dans le domaine du travail collaboratif, de la facilitation, voire de l animation du travail d un groupe ; l assistant de manager(s) est polyvalent : dans sa vie professionnelle, il rencontre plusieurs types d activités ; la formation doit lui permettre d appréhender ces différentes situations. III/ Le profil Recrutement - Bacs Technologiques : STG (CGRH, CG, Mercatique..), SMS, - Bacs Généraux : ES, L, S, - Bacs Professionnels du secteur tertiaire, - éventuellement après une expérience dans un autre domaine : universités, autres BTS Qualités requises et compétences - motivation, autonomie, responsabilité, rigueur, initiative ; - rapidité, anticipation, discrétion, réactivité, confidentialité ; - expression écrite et orale en français d un niveau satisfaisant. - bon niveau dans deux langues étrangères

4 IV/ Le relationnel L assistant est au cœur de relations internes et externes. Ces relations avec son ou ses supérieurs hiérarchiques et avec les autres services ainsi que les communications nombreuses en provenance de l extérieur imposent des interruptions fréquentes de l activité en cours. Cela nécessite une extrême adaptabilité de l assistant qui est contraint d ajuster son rythme de travail aux diverses sollicitations. Le titulaire du diplôme doit maîtriser la qualité de son expression écrite et orale et posséder des compétences linguistiques dans au moins deux langues à l écrit et à l oral. L assistant de manager(s) fait preuve de capacités relationnelles qui lui permettent d exercer avec loyauté et dans la plus stricte confidentialité son rôle d interface auprès d un cadre supérieur ou pour une équipe. V/ Les activités professionnelles de synthèse En plus de l étude de différentes matières dites "d enseignement général", l étudiant est placé dans plusieurs contextes professionnels nationaux et internationaux, notamment aux travers des missions appelées "actions", qu il réalise hors et pendant le stage. Les actions sont : - des projets continus qui se déroulent sur les deux ans, - des missions réalisées au lycée ou en entreprise, - effectuées individuellement ou en groupe, - évaluées dans le cadre du B.T.S. Objectifs des actions : - permettre de réaliser entièrement des projets en mettant en œuvre les compétences de l étudiant, - correspondre à la logique de l exercice du métier, - mettre en avant des compétences professionnelles, - attester d un bon niveau bureautique et informatique (livret informatique)

5 VI/ Les stages Durée : - 12 semaines réparties sur les deux années, soit 6 semaines par an ; - au moins 4 semaines de stage à l étranger, ou éventuellement dans un service à vocation internationale sur le territoire national, impliquant l'utilisation d'une langue étrangère notamment pour la première année ; - la durée peut être prolongée de 4 semaines pendant les vacances scolaires. Objectifs : - acquérir et approfondir ses compétences professionnelles ; - améliorer sa connaissance du milieu professionnel ; - se repérer et agir au sein d un système d information réel ; - construire une représentation du métier dans ses dimensions managériales, techniques et relationnelles. Réunion des anciens étudiants - 5 -

6 VII/ Les débouchés Après l obtention du diplôme, il est possible : d entrer dans la vie active et d exercer un métier d Assistant : - de cadre ou de direction, - d équipe, - de groupe de projet, - en ressources humaines, - commercial, - en communication ou de poursuivre des études, notamment : - licences professionnelles du secteur tertiaire, - préparation de concours administratifs, - spécialisation en langue étrangère, en droit, en commerce VIII/ L évaluation Les différents enseignements sont évalués par une épreuve ponctuelle en fin de cursus (en général mi-mai) à l exception de deux matières pour lesquelles un contrôle en cours de formation (CCF) est mis en place. Cette évaluation est réalisée par une commission composée de deux enseignants de la classe, assistés éventuellement d un professionnel Il s agit là, notamment, de valoriser le travail régulier et l implication de l étudiant dans sa formation

7 Grille horaire Première année Deuxième année Enseignements Horaire hebdomadaire Horaire hebdomadaire Total Cours TD Total Cours TD Culture générale et expression Langue vivante A* Langue vivante B* Management Economie générale Droit Communication professionnelle et relations internes et externes (F1) Information (F2) Aide à la décision (F3) Organisation de l action (F4) Activités déléguées (F5) Situations professionnelles intégrées Ateliers métier TOTAL Accès aux ressources informatiques de l établissement 3 3 Module optionnel de spécialisation** 72 *Langues A et B : obligatoires ** en volume annuel (à titre indicatif) - 7 -

8 Règlement d examen Intitulés et coefficients des épreuves et unités Epreuves Unités Coef. Forme Durée E.1. Culture générale et expression U. 1 2 Ponctuelle 4 heures E.2. Expression et culture en langues vivantes étrangères** Ponctuelle - Langue A U Oral 2 heures 20 minutes* - Langue B U heures Oral 20 minutes* E.3. Économie, Droit et Management. U. 3 3 Ponctuelle 4 heures E.4. Communication professionnelle en français et en langue étrangère U. 4 3 CCF (1) 2 situations d évaluation E.5. Diagnostic opérationnel et proposition de solutions U. 5 4 Ponctuelle 4 heures E.6. Action professionnelle U. 6 4 CCF (1) 2 situations d évaluation (1) CCF : Contrôle en Cours de Formation. EF 1*** Langue vivante étrangère C EF 2*** Module de spécialisation**** U.F. 1 Oral 20 minutes* U.F. 2 Oral 30 minutes * Non compris le temps de préparation de 20 minutes. ** Les langues vivantes étrangères A, B et C sont obligatoirement différentes. *** Pour ces deux épreuves facultatives, seuls comptent les points au-dessus de la moyenne. **** Sur projet de l'équipe pédagogique, le module porte sur un des champs de spécialisation de l assistant : (GRH, relations internationales, services juridiques, collectivités locales )

9 Comment s inscrire au BTS AM? Si vous souhaitez postuler pour ce BTS, n hésitez pas à vous inscrire sur le site : Et surtout n oubliez pas d envoyer à l adresse ci-dessous un dossier papier pour compléter cette inscription : Lycée JEAN DAUTET 18 rue Delayant LA ROCHELLE Pour obtenir plus de renseignements : Mme LOCQUEN Secrétariat post-bac