Lignes directrices sur la promotion de la campagne à l usage des pays membres

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1 Lignes directrices sur la promotion de la campagne à l usage des pays membres 1 INTRODUCTION POURQUOI UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION? THEMES DE LA CAMPAGNE PUBLICS CIBLES SITE WEB RESSOURCES PACK MULTIMEDIA COMMENT UTILISER LA CAMPAGNE? 8 PLANIFICATION, LANCEMENT ET ACTIVITES D UNE CAMPAGNE NATIONALE. 4 9 MEDIAS SOCIAUX VIDEOS DE MESSAGES D INTERET PUBLIC PHOTOS PUBLICATIONS OBJETS PROMOTIONNELS PARTENAIRES STRATEGIQUES CONTACT... 8 INTERPOL For official use only Page 1/8 4 Jun 2014

2 1 INTRODUCTION INTERPOL lance une campagne mondiale, Turn Back Crime, qui vise à réduire l impact de la criminalité en amenant le grand public à prendre conscience du rôle qu il peut jouer pour se protéger de la criminalité et à comprendre les vastes implications du crime organisé dans la société. Cette campagne s appuiera sur un site web, une série de vidéos diffusant des messages d intérêt général, des publications, divers évènements organisés sur les médias sociaux ainsi que des activités de promotion. Les pays membres, partenaires et partisans de la campagne peuvent utiliser ces outils pour mener leurs propres activités anti-criminalité et sont vivement encouragés à axer leur campagne sur les solutions qu ils proposent pour gérer les menaces spécifiques qui pèsent sur eux et sur certaines catégories de public. Ces lignes directrices expliquent comment utiliser le slogan Turn Back Crime pour sensibiliser les citoyens aux problèmes liés à votre pays ou à votre domaine d expertise : comment planifier les activités, promouvoir les messages de la campagne par différents canaux et identifier les types de langages et d images à utiliser. 2 POURQUOI UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION? L évolution rapide de la technologie numérique a profondément modifié les modes de communication grâce aux plateformes comme Twitter et à l utilisation croissante des smartphones et tablettes, l accès aux informations et à l opinion publique n a jamais été aussi rapide. Dans ce contexte, on attend naturellement de la part de la police qu elle fournisse davantage d informations sur ses activités. Les forces de police du monde entier reconnaissent qu elles doivent tirer parti de cette dynamique. Il est dans leur intérêt de communiquer davantage avec les citoyens, et ces divers supports leur offrent la possibilité de le faire d une manière différente. La sensibilisation représente un outil majeur dans la prévention du crime la prise de conscience des menaces qui y sont liées permet aux gens d agir pour se protéger, notamment contre les formes de criminalité émergentes comme la cybercriminalité et le commerce illicite. INTERPOL, conscient du rôle potentiel de la communication pour soutenir les services chargés de l application de la loi, a conçu la campagne Turn Back Crime de manière à fournir un outil de communication pour les pays membres. 3 THEMES DE LA CAMPAGNE La campagne Turn Back Crime repose sur le thème du crime organisé et sur son infiltration dans de nombreux aspects de la vie quotidienne de nos concitoyens. Elle vise à faire prendre conscience de l implication majeure des réseaux organisés dans les diverses activités criminelles actuelles et à informer les citoyens sur les moyens de se protéger en évitant d y participer de façon involontaire. Le slogan de la campagne, Ensemble, agissons contre le crime, peut être traduit dans toutes les langues. Page 2/8

3 4 PUBLICS CIBLES Cette campagne s adresse à une grande diversité de publics issus de tous les secteurs de la société. Avec l aide des services de police de nos pays membres, nous pourrons toucher aussi bien les consommateurs, les individus et les familles que les décideurs, les chefs d entreprise et les gouvernements. Tout le monde a un rôle à jouer. Une action à tous les niveaux est requise pour lutter efficacement contre le crime organisé. C est la logique qui sous-tend le slogan Ensemble, agissons contre le crime. 5 SITE WEB Le site officiel de la campagne, vous permettra d accéder à des vidéos et à des informations, et vous pourrez faire part de vos expériences de réussites, de vos conseils et des activités menées dans votre pays. Tout le contenu peut être partagé via les plateformes de médias sociaux les plus courantes. Les Bureaux Centraux Nationaux trouveront des informations concernant la mise en œuvre de la campagne sur le tableau de bord BCN d INTERPOL (site web I-24/7). Ce dernier comprend certains éléments du pack multimédia. Créez un lien direct à partir de votre site web vers 6 RESSOURCES PACK MULTIMEDIA Le pack multimédia contient divers outils destinés à vous aider à créer la campagne dans votre pays. Ce pack comprend le logo, les fichiers de conception graphique, les photos, publications, médias sociaux et fichiers presse. Il est appelé à évoluer au fil du temps. Ces supports sont présentés sous la forme de fichiers prêts à l emploi, en anglais, en français, en espagnol et en arabe. Lors du lancement d une campagne mondiale, il est essentiel pour tous les participants d être cohérents dans l utilisation des messages et des visuels. Pour que la marque soit puissante et identifiable, tous les pays doivent adopter le même style. Le slogan Turn Back Crime a été conçu de manière à vous permettre de vous engager de manière créative tout en assurant une cohérence entre les activités menées. Le logo, les polices et les couleurs utilisées doivent respecter l emblème visuel de la campagne. Le ton des textes et des messages ainsi que le style des photos doivent garder une cohérence avec le site de la campagne. Le pack multimédia peut être téléchargé par le personnel du BCN à partir du tableau de bord du BCN (site web I-24/7) ou via Dropbox Action: Téléchargez le pack multimédia ou certains de ses éléments pour les utiliser dans vos activités 7 COMMENT UTILISER LA CAMPAGNE Cette campagne présente un ensemble d outils innovants et prêts à l emploi permettant aux pays, entreprises et organisations de mobiliser des personnes issues de tous les secteurs de la société, en les informant sur les problèmes de criminalité nationaux et sur les mesures à prendre pour les combattre. Page 3/8

4 C est le Secrétariat Général d INTERPOL qui a créé le slogan et les outils fournis dans le pack multimédia, ainsi que les vidéos et les messages qui seront diffusés durant l année ou les années à venir. Nous nous chargerons des messages, des infographiques, des photos, des articles et des liens. Mais c est à vous qu il revient de choisir de quelle manière vous mènerez la campagne au niveau national. Ce sont vos idées, initiatives et activités qui assureront la réussite de la campagne à l échelle planétaire. Nous vous encourageons à lancer et à mener la campagne Turn Back Crime dans votre pays, et à faire part de vos réussites de manière à inspirer d autres pays. Voici quelques exemples d actions spécifiques que vous pouvez mener : Planifier le déroulement de la campagne dans votre propre pays/organisation Organiser des évènements et activités Diffuser des vidéos et des documents provenant du site de la campagne Utiliser les plateformes des réseaux sociaux Prendre et diffuser des photos Distribuer les publications de la campagne que vous aurez élaborées dans votre propre langue. Faire appel à des partenaires stratégiques Commander et distribuer les objets promotionnels bracelets, casquettes, stylos. Nous faire part de vos activités et de vos réussites de manière à ce que nous puissions les diffuser sur le site de la campagne. Vous trouverez des informations complémentaires sur ces domaines dans les paragraphes suivants. 8 PLANIFICATION D UNE CAMPAGNE NATIONALE LANCEMENT ET ACTIVITES Posez-vous les questions suivantes lors de la préparation des activités portant sur la campagne nationale : Sur quels types de criminalité spécifiques souhaitez-vous attirer l attention ou sensibiliser le public? Alignez vos activités sur les thèmes abordés au fur et mesure de l avancement de la campagne, de manière à pouvoir profiter des vidéos et des messages qui auront été créés. Quelles fêtes ou commémorations célébrées dans votre pays pouvez-vous utiliser pour mettre en lumière Turn Back Crime? Quels sont les activités, programmes, évènements, opérations dont vous faites la promotion et comment inclure le slogan Turn Back Crime de manière à ce qu il contribue à soutenir votre campagne? Dans votre plan, quelles activités seront les plus utiles pour atteindre les gens? Quels seront les canaux les plus efficaces pour toucher les publics que vous visez dans votre plan? par ex. télévision, radio, imprimés, affiches, réseaux sociaux, activités de rue? Quels sont les lieux que vous choisirez pour diffuser les messages de la campagne (dans la rue, centres commerciaux, métro, aéroports, commissariats, terrains de foot, les possibilités sont illimitées) et optimiser leur impact au niveau local? Action: Planifiez les activités nationales que vous mènerez en fonction des questions précédentes Véhiculez les messages de la campagne dans les communications quotidiennes Organisez des activités et des évènements spécifiques pour promouvoir les thèmes de la campagne Page 4/8

5 9 MEDIAS SOCIAUX Les médias sociaux figureront parmi les outils les plus puissants de la campagne, car ils permettront d atteindre des publics de tous les secteurs, de maintenir la dynamique et de garantir l interactivité. Vous pourrez suivre la campagne sur ces plateformes de réseaux sociaux : Twitter (@TURNBACKCRIME) Facebook (TurnBackCrime) Instagram (#TURNBACKCRIME) YouTube (TURNBACKCRIME) Les hashtags transforment immédiatement les mots qui suivent le symbole # en un lien de recherche. Les conversations connectées à ce hashtag sont donc regroupées en un seul endroit. Nous avons créé deux principaux hashtags de campagne : #TurnBackCrime et #TogetherWeCan L impact d un hashtag dépend de la cohérence de son utilisation. Il doit donc être utilisé uniquement en anglais la diversité des langues utilisant ces tags renforceront la dimension mondiale de la campagne. Les comptes des réseaux sociaux et les hashtags de la campagne seront largement diffusés sur les sites web, publications, produits promotionnels et lors des divers évènements, afin de créer une base importante de followers et d optimiser le nombre de visiteurs. Suivez-nous et rejoignez-nous sur twitter, Facebook, Instagram et YouTube Retweetez, partagez, likez ou postez vos commentaires sur #turnbackcrime Affichez les hashtags de la campagne sur les messages de vos réseaux sociaux Organisez votre propre évènement sur un réseau social. 10 VIDEOS DE MESSAGES D INTERET PUBLIC INTERPOL a créé une série de vidéos diffusant des messages d intérêt général couvrant un large éventail de sujets liés à la criminalité. Ces vidéos seront publiées sur le site officiel de la campagne entre la période de lancement et l année 2015, mais elles devront également être intégrées et diffusées sur vos plateformes de réseaux sociaux et sur vos sites. Vidéo 1: Le crime organisé a besoin d argent pour exister, ne lui donnez pas le vôtre Le thème de la première vidéo sera consacré à la contrefaçon et aux activités commerciales illicites qui forment le socle du crime organisé. D autres vidéos sont en préparation et couvriront d autres domaines de la criminalité. Des précisions seront communiquées à ce sujet sur les sites web au fur et à mesure de l avancement de la campagne, de manière à ce que vous puissiez adapter vos activités en conséquence. Vous pouvez également créer des vidéos sur les activités que vous menez et les envoyer à l équipe de campagne. Page 5/8

6 Nos vidéos sont hébergées sur YouTube (INTERPOL TV), et vous pouvez intégrer ces liens sur votre site web ou sur vos plateformes de réseaux sociaux : Vidéo 1 (FRANCAIS): Si vous souhaitez intégrer les campagnes vidéo sur vos propres sites, veuillez suivre les instructions sur YouTube ou contacter l équipe de campagne. Diffusez les vidéos de la campagne au cours de vos évènements et activités Créez des vidéos sur les activités et évènements de votre campagne, diffusez-les sur internet et les médias sociaux et envoyez-les à l équipe de campagne 11 PHOTOS La photo représente une composante essentielle de la campagne. Les photos percutantes restent davantage gravées dans les mémoires que les mots. Elles nous permettent de créer des histoires qui touchent des gens, reflètent la nature humaine et montrent la façon dont tous les éléments sont imbriqués dans le crime organisé. Pour les photos, nous avons défini un style permettant de relayer au mieux les émotions et les messages de la campagne. Le style est simple, clair, ciblé et vrai. Les photos de personnes et d environnements doivent représenter des situations spontanées, et non des poses figées ou des mises en scène. Elles doivent présenter des exemples de prises de décision ou d actions déterminantes qui définissent notre activité. Les photos des objets seront simples, ciblées et emblématiques, et délivreront un message clair. Nos images doivent traduire une réflexion en profondeur et faire l objet d un traitement délibéré et réfléchi. Les situations artificielles risquent de nuire à l authenticité ou l image de probité de la marque. Action: Diffusez des photos de campagne sur vos sites web et vos plateformes de réseaux sociaux Prenez des photos de vos activités 12 PUBLICATIONS INTERPOL a créé diverses séries de publications qui peuvent être utilisées sous forme numérique ou imprimée. Elles comportent des brochures, des affiches et des cartes postales. Distribuer les publications au public que vous ciblez Si vous souhaitez faire traduire ces publications dans votre langue ou les adapter au contexte national, veuillez contacter l équipe de campagne. 13 OBJETS PROMOTIONNELS Le slogan et le logo Turn Back Crime se prêtent facilement à de nombreuses utilisations en matière d objets promotionnels, qui peuvent se présenter sous la forme de bracelets, de stylos, d autocollants, de casquettes de baseball, de t-shirts ou de sacs. Vous n êtes pas tenu de vous limiter à ces articles n hésitez pas créer d autres produits en fonction de vos besoins, sous réserve qu ils soient conformes aux lignes directrices de la marque. Pensez à nous envoyer des photos de personnes portant et utilisant ces articles pour le site web de la campagne. Page 6/8

7 Identifiez les produits promotionnels qui auront le plus d impact dans votre pays ainsi qu un fabricant qui pourra les réaliser, en fonction de votre budget Téléchargez les fichiers de conception de ces produits à partir du pack multimédia et envoyez-les au fabricant Distribuez des cadeaux publicitaires lors de vos évènements 14 PARTENAIRES STRATEGIQUES Identifiez des partenaires stratégiques éventuels pour votre campagne nationale, comme des entreprises, des groupes ou des ambassadeurs particuliers. Il peut s agir de personnalités haut placées ou de simples citoyens : célébrités, entrepreneurs, personnalités du sport, chefs d entreprise des personnalités respectées dans votre pays. Décidez de la façon dont vous souhaitez travailler avec eux et de quelle manière ils peuvent représenter ou soutenir la campagne. Vous aurez également besoin de partenaires médias. Les médias constitueront des canaux particulièrement efficaces pour promouvoir les messages de Turn Back Crime, notamment s ils sont véhiculés par des personnalités. Il peut s agir de publications en ligne, des radios, des réseaux sociaux, de la télévision ou de la presse écrite. Il peut également être utile de faire appel à des partenaires tiers pour promouvoir les messages de Turn Back Crime : associations agences de publicité sociétés d affichage partenaires commerciaux associations de la société civile organisateurs d expositions enseignement public communauté médicale ONG dirigeants politiques décideurs politiques transports publics associations professionnelles Identifiez des groupes ou des personnes susceptibles de devenir des partenaires stratégiques pour votre campagne nationale et prenez contact avec eux Cherchez des personnes susceptibles d agir en tant qu ambassadrices de la campagne Organisez des activités avec ces partenaires et invitez-les à participer à vos évènements Proposez-leur des interviews, prenez des photos d eux portant ou utilisant certains articles promotionnels de la campagne. Utiliser les photos des célébrités et les vidéos disponibles dans le pack multimédia pour renforcer l impact du message de la campagne au niveau national. Page 7/8

8 15 CONTACT Nous vous invitons à consulter régulièrement le site web de la campagne Vous pouvez contacter l équipe de campagne de Turn Back Crime par à turnbackcrime@interpol.int si vous souhaitez : Obtenir des conseils sur l utilisation de la campagne, l interaction avec les médias sociaux ou pour organiser des événements en ligne Vous informer sur les prochains événements prévus durant la campagne Informer l équipe de vos activités et de votre actualité, envoyer des infos, des photos et des vidéos Le personnel du BCN peut se connecter au tableau de bord du BCN (site web I-24/7) pour consulter les mises à jour, les fichiers à télécharger et trouver des informations supplémentaires. Page 8/8