Les soins de santé en Europe et aux Etats-Unis

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1 Les soins de santé en Europe et aux Etats-Unis 6 ème vague du baromètre : graphiques des principaux résultats du baromètre 28 septembre

2 En 2006, le Groupe Europ Assistance et le Cercle Santé Société lançaient, avec l institut CSA, un baromètre annuel paneuropéen sur «la relation et les pratiques des citoyens européens à l égard de leurs systèmes de santé». Dans un contexte de mutation forte du secteur, l objectif du baromètre est d apporter un éclairage sur la position des citoyens pour l introduire dans les grands débats qui animent le secteur de la santé. Thématiques étudiées : Ø Focus 2012 : Bien-être et Qualité de Vie Ø Baromètre : Evaluation du système de santé et de la qualité des soins Santé et exigences sociales Mobilité dans l accès aux soins Vieillissement de la population et la prise en charge des personnes âgées dépendantes Nouvelles technologies Prévention Contribution du secteur de la santé à l économie 2

3 Le périmètre du baromètre 2012 : 10 pays Année Pays Effectifs Allemagne France alie Royaume-Uni Suède Allemagne France alie Royaume-Uni Suède Pologne Allemagne France alie Royaume-Uni Suède Pologne USA Autriche Allemagne France alie Royaume-Uni Suède Pologne USA Autriche Espagne République tchèque

4 Les pays européens étudiés Union Européenne 27 pays et 502 millions d habitants Les 9 pays consultés représentent 76 % de l ensemble de l UE Etats Unis 50 états et 313 millions d habitants Pop totale Echan-llon Age Moyen en millions Source : Eurostat 2011 Total Union Européenne 502 Allemagne 81, ,1 France ,8 alie 60, ,0 Royaume- Uni 62, ,5 Espagne ,7 Pologne 38, ,1 République tchèque 10, ,3 Suède 9, ,6 Autriche 8, ,2 Total des 9 pays consultés en millions Source : CIA Factbook 2011 Etats Unis ans ans 4

5 Fiche technique du sondage MODE DE RECUEIL : Interviews par téléphone CATI - au domicile des interviewés. PLAN DE SONDAGE : Echantillon national représentatif des citoyens de 18 ans et plus construit selon la méthode des quotas (sexe, âge, région et catégorie socioprofessionnelle). TAILLE D ECHANTILLONS : 500 individus de 18 ans et plus par pays européen et 1000 individus aux Etats-Unis, soit 5500 interviews au total dans 10 pays. DAT DE TERRAIN : Mai - Juin DUREE DU QUTIONNAIRE : 15 minutes. 5

6 Focus 2012 : Bien-être et Qualité de Vie 6

7 Qualité de vie perçue Actuellement, diriez-vous que votre qualité de vie est mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, Excellent = 10 SUE AUT GB Mauvais = 1 6,6 7,0 Excellent = 10 ALL FR POL ITA EU 5,2 USA 7,1 7

8 Qualité de vie des générations futures Et pour l avenir, pensez-vous que vos enfants auront une qualité de vie meilleure, identique ou moins bonne En % de ceux qui pensent que la qualité de vie sera meilleure moins ceux qu il pensent qu elle sera moins bonne SUE POL 22% 18% 16% ALL AUT EU USA 1% -5% -6% -12% -8% -23% -25% -29% FR IT 8

9 Et pour l avenir, pensez-vous que vos enfants auront une qualité de vie Qualité de vie des générations futures % de Meilleure que la vôtre Etats-Unis 44% Pologne Royaume Uni 32% 39% Europe Suède 28% 33% Autriche 14% 32% République Tchèque 16% 21% 25% 28% Espagne Allemagne Note de lecture : chaque radian correspond à 10% de citations France alie 9

10 Et pour l avenir, pensez-vous que vos enfants auront une qualité de vie Qualité de vie des générations futures % de Moins bonne que la vôtre Etats-Unis Pologne Royaume Uni 31% 25% Europe 23% Suède 36% 11% Autriche 26% 37% République Tchèque 33% 45% Note de lecture : chaque radian correspond à 10% de citations Espagne France 44% 50% alie Allemagne 10

11 Et pour l avenir, pensez-vous que vos enfants auront une qualité de vie Qualité de vie des générations futures Pologne Etats-Unis Royaume Uni Europe Suède Meilleure que la vôtre Ni plus, ni moins Moins bonne que la vôtre Autriche République Tchèque Espagne Allemagne Note de lecture : chaque radian correspond à 10% de citations France alie 11

12 Pour vous, le bien-être, c est. alie Etats-Unis Espagne Europe Allemagne Suède République Tchèque ems les plus cités être en bonne santé physique avoir une famille avoir une autonomie financière suffisante avoir un emploi satisfaisant avoir des amis Pologne France (3 réponses possibles parmi la liste proposée ) chaque radian correspond à 20% de citations Royaume Uni Autriche 12

13 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 6% 13% 15% 20% 21% avoir un logement confortable 23% Europe 23% 32% avoir des amis avoir un emploi satisfaisant 23% 29% Etats-Unis 41% avoir une autonomie financière suffisante 38% 61% avoir une famille 65% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 67% 13

14 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 4% 10% 12% 15% 21% avoir un logement confortable 18% 23% avoir des amis 22% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 30% Suède 41% avoir une autonomie financière suffisante 38% 71% 61% avoir une famille Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 81% 14

15 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% avoir des loisirs être libre être amoureux 6% 7% 10% 17% 16% 21% avoir un bon moral avoir un logement confortable 27% 23% avoir des amis 27% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 30% Royaume Uni 41% avoir une autonomie financière suffisante 39% 61% avoir une famille 68% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 70% 15

16 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 9% 11% 11% 14% 21% avoir un logement confortable 23% 23% avoir des amis 24% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 31% Pologne 41% avoir une autonomie financière suffisante 45% 61% avoir une famille 63% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 69% 16

17 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% avoir des loisirs être libre être amoureux 5% 6% 6% 20% 16% avoir un bon moral 21% avoir un logement confortable 22% 23% avoir des amis 28% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 28% Rep. Tchèque 41% avoir une autonomie financière suffisante 39% 61% avoir une famille 68% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 78% 17

18 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% 21% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral avoir un logement confortable 13% 14% 15% 18% 20% 23% avoir des amis Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 30% Allemagne 30% 41% avoir une autonomie financière suffisante 39% 61% avoir une famille 56% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 65% 18

19 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 5% 9% 10% 12% 20% 21% avoir un logement confortable 23% avoir des amis 32% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 36% Autriche 41% avoir une autonomie financière suffisante 42% 61% avoir une famille 62% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 72% 19

20 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 6% 11% 15% 19% 21% avoir un logement confortable 20% 23% avoir des amis 24% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant 26% France 41% avoir une autonomie financière suffisante 43% 61% avoir une famille 63% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 73% 20

21 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 4% 5% 10% 13% 16% 21% avoir un logement confortable 16% 23% avoir des amis 41% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant alie 41% avoir une autonomie financière suffisante 45% 55% 61% avoir une famille Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 95% 21

22 Pour vous, le bien-être c est? 8% 11% 13% 16% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral 5% 9% 11% 12% 13% 21% avoir un logement confortable 21% 23% avoir des amis 39% Europe 32% avoir un emploi satisfaisant Espagne 41% avoir une autonomie financière suffisante 51% 61% avoir une famille 57% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% être en bonne santé physique 82% 22

23 Tableau récapitulatif : pour vous, le bien-être c est? ITA SUE FR AUT GB POL ALL EU USA 4% 9% 12% 6% 6% 10% 6% 9% 14% 8% 6% 10% 5% 13% 11% 7% 5% 6% 15% 12% 11% 11% 10% 13% 23% 16% 5% 15% 5% 4% 13% 12% 28% 9% 17% 31% 15% 18% 15% 16% 19% 16% 21% 20% 10% 20% 18% 13% 13% 27% 11% 21% 11% 24% 14% 20% 29% 38% 36% 28% 20% 30% 23% 41% 24% 51% 30% 23% 22% 22% 26% 32% 27% 32% 23% 20% 45% 30% 30% 39% 39% 43% 42% 39% 45% 41% 38% 39% 55% 71% 57% 68% 63% 62% 70% 61% 63% 65% 56% avoir des loisirs être libre être amoureux avoir un bon moral avoir un logement confortable avoir des amis avoir un emploi satisfaisant avoir une autonomie financière suffisante 95% 82% 81% 78% 73% 72% 68% 69% 65% 75% 67% avoir une famille être en bonne santé physique 23 Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations

24 Ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être au cours des dernières décennies alie Etats-Unis France Europe Suède TOP 4 global les progrès de la médecine Internet Pologne Autriche La qualité des aliments l'augmentation de l'espérance de vie Allemagne Royaume Uni (3 réponses possibles parmi la liste proposée ) chaque radian correspond à 20% de citations République Tchèque Espagne 24

25 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 6% 13% 6% 15% 19% Téléphone portable 17% 20% Accès aux loisirs 25% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 27% 33% Etats-Unis 32% Augmentation espérance de vie 33% 32% Qualité des aliments 37% Internet 51% 75% Progrès de la médecine 75% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 25

26 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 7% 11% 12% 14% 19% Téléphone portable 16% 20% Accès aux loisirs 16% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 24% 36% Suède 32% Augmentation espérance de vie 37% 32% Qualité des aliments 37% Internet 46% 75% Progrès de la médecine 80% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 26

27 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 7% 8% 11% 17% 19% Téléphone portable 17% 20% Accès aux loisirs 23% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 27% 32% Royaume Uni 32% Augmentation espérance de vie 35% 32% Qualité des aliments 37% Internet 48% 75% Progrès de la médecine 76% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 27

28 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 8% 14% 17% 19% Téléphone portable 20% 20% Accès aux loisirs 20% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 22% 22% Pologne 32% Augmentation espérance de vie 30% 32% Qualité des aliments 38% 37% Internet 53% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% Progrès de la médecine 56% 28

29 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? Europe 13% 14% 19% 19% 20% 20% 21% 32% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation Téléphone portable Accès aux loisirs Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport Augmentation espérance de vie 7% 11% 15% 17% 20% 21% 26% 31% République Tchèque 32% Qualité des aliments 34% 37% Internet 52% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% Progrès de la médecine 66% 29

30 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 12% 16% 17% 19% Téléphone portable 22% 20% Accès aux loisirs 22% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 25% 25% Allemagne 32% Augmentation espérance de vie 28% 32% Qualité des aliments 31% 37% Internet 44% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 75% Progrès de la médecine 59% 30

31 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation 5% 13% 10% 16% 19% Téléphone portable 25% Europe 20% 20% 21% Accès aux loisirs Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 25% 27% Autriche 32% Augmentation espérance de vie 30% 32% Qualité des aliments 34% 37% Internet 34% 75% Progrès de la médecine 80% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 31

32 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% Contraception féminine Télévision 11% 13% 19% Accès produits consommation 16% 19% Téléphone portable 17% 20% Accès aux loisirs 24% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 25% 25% France 32% Augmentation espérance de vie 26% 32% Qualité des aliments 29% 37% Internet 30% 75% Progrès de la médecine 83% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 32

33 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% 19% 20% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation Téléphone portable Accès aux loisirs 9% 11% 14% 15% 16% 16% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 16% 31% alie 32% Augmentation espérance de vie 33% 32% Qualité des aliments 39% 37% Internet 75% Progrès de la médecine 100% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 33

34 Qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être? 13% 14% 19% 19% 20% Contraception féminine Télévision Accès produits consommation Téléphone portable Accès aux loisirs 5% 9% 10% 15% 19% 20% Europe 20% 21% Equipements domestiques Dvpt. moyens de transport 21% 24% Espagne 32% Augmentation espérance de vie 49% 32% Qualité des aliments 37% Internet 52% 75% Progrès de la médecine 76% Note de lecture : 3 réponses possibles en % de citations 34

35 Récapitulatif les moteurs de l amélioration du bien-être décennies - Détail Selon vous, qu est-ce qui a le plus participé à l amélioration du bien-être au cours des dernières décennies? (3 réponses possibles) ITA FR SUE AUT GB ALL POL EU USA 9% 14% 15% 16% 16% 16% 11% 31% 33% 39% 25% 11% 26% 25% 24% 13% 16% 29% 17% 12% 10% 7% 9% 7% 7% 5% 17% 5% 15% 16% 19% 21% 37% 27% 25% 15% 11% 20% 16% 23% 17% 34% 10% 16% 8% 17% 21% 34% 24% 13% 11% 11% 20% 34% 14% 35% 52% 26% 27% 46% 48% 31% 49% 30% 16% 8% 13% 14% 14% 17% 20% 12% 20% 22% 22% 21% 25% 30% 20% 22% 19% 38% 19% 28% 22% 32% 31% 17% 32% 25% 20% 6% 13% 25% 17% 6% 27% 15% 33% 33% La contraception féminine La télévision L'accès aux loisirs au plus grand nombre Le développement des moyens de transport Les équipements d'aide aux taches domestiques Le téléphone portable La facilité d'accès aux produits de consommation 30% 36% 25% 32% 24% 52% 44% 56% 37% 51% L'augmentation de l'espérance de vie 100% 83% 80% 80% 76% 76% 66% 59% 53% 75% 75% La qualité des aliments Internet Les progrès de la médecine 35

36 Evaluation du système de santé et de la qualité des soins 36

37 Opinion sur le système de santé Comment jugez vous l organisation de votre système de santé : mauvais, moyen, bon, très bon ou excellent? Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, excellent = 10 Mauvais = 1 Excellent = 10 AUT ALL GB FR SUE ITA 4,0 POL EU USA 37

38 Opinion sur l organisation du système de santé Evolution Ge Comment jugez vous l organisation de votre système de santé : mauvais, moyen, bon, très bon ou excellent Fr? Sw Ge Pl Fr Ge Sw US Fr Ge Pl Aut AUT Fr Ge US ALL Sw Fr Aut Ge Sw GB Pl Fr Ge Pl Sw US Fr FR Ge Pl USA Aut Sw Fr Aut US EU Sw SUE Ge Pl Aut Pl Sw Fr US US Pl ITA Aut Sw Aut US Pl POL Aut Sw US Pl Aut US Aut Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, excellent = 10 Excellent = 10 4,6 4,0 4,6 3,0 2,9 4,0 4,6 3,0 4,6 2,9 4,0 4,6 4, ,0 4,0 4,0 3,0 2,9 4, ,0 4, , ,0 3,0 2,9 4,0 4,6 3,0 2,9 4, , ,6 2, , ,9 Mauvais = , , ,0 2,9 4, , , ,0 2, Fr 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

39 Opinion sur la compétence technique des médecins Comment jugez vous aujourd hui la compétence technique des médecins sur les diagnostiques et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, Excellent = 10 Mauvais = 1 Excellent = 10 AUT GB ALL SUE FR POL ITA EU USA 39

40 Évaluation de la compétence technique des médecins : évolution Fr Fr Comment jugez vous aujourd hui la compétence technique des médecins sur les diagnostiques et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente Sw Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, Excellent = 10 Sw Très bon = 7.75 Pl Sw 4,6 7,1 7,0 Sw Pl 4,6 US Pl 4,6 6,9 4,0 Pl USA 4,6 6,7 4,0 Aut US 4,0 Ge US 6,6 Aut Ge 4,0 Aut AUT Fr 3,0 6,3 2,9 Ge Aut Fr 3,0 3,0 2,9 2,9 6,0 6,1 6,0 Fr 5,9 3,0 2,9 GB 5,8 Ge Sw ALL Ge Sw SUE Fr Pl EU Sw Fr Ge , Pl FR 4,6 US , Pl 2012 Fr US 4,0 POL 4,6 Aut US Aut ITA 4,0 4,6 Sw 3,0 Aut Sw 2,9 3,0 2,9 Pl 4,6 Pl Sw 4,6 3,0 US 2,9 Moyen = ,0 US Pl 4,6 4,0 Aut 2012 significativement 4,0 Aut US plus élevé que ,0 2, significativement Aut 3, , plus bas que ,0 2, Fr Ge Fr

41 Menaces perçues sur l avenir des systèmes de santé Notre système de santé aura à faire face dans les années à venir à plusieurs menaces que je vais vous citer : Pour chacune d elles, estimez vous qu il s agit d une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante? ALL USA FR EU ITA augmentation finance perso inégalités GB délais d'attente erreurs médicales Note de lecture : En % de très important chaque radian correspond à 20% de citations AUT POL SUE 41

42 90% 10% Augmentation du financement personnel : Résultat en % de très important 73% 67% 63% 3, 53% 52% 49% 47% Craintes pour l avenir Evolution Ge Sw Fr Ge Pl 4,6 Fr US 4,0 85% Aut Sw 73% 3,0 2,9 4,6 Ge Pl 4,6 Sw 69% 68% Ge 4,0 Fr USA 4,0 67% Pl 66% 4,6 67% Fr Aut Ge POL US 56% 58% 4,0 55% 55% 54% 3,0 Fr ITA 3,0 52% 2,9 2,9 54% EU Aut 51% 51% Ge Sw Ge 47% 48% 3,0 Sw 2,9 43% Fr Pl Fr GB 4,6 FR 43% 4,6 39% Ge Pl US Sw ALL 4,0 4,0 Fr US Aut Pl 4,6 AUT Aut Sw Sw US 4,0 SUE 3,0 2,9 3,0 2,9 Pl Pl Aut 4,6 4,6 Sw US 3,0 2,9 4,0 US 2012 significativement 4,0 Pl plus élevé que Aut , significativement Aut plus bas que 2011 US 3,0 4,0 2,9 3,0 2,9 Aut Estimez vous qu il s agit d une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante? 21% ,0 2,9 Ge 4

43 90% 30% Craintes pour l avenir Evolution Ge Sw Fr Pl 4,6 Ge US 84% 4,0 Fr Aut Ge 78% Ge Sw Fr 3,0 Ge 73% 2,9 Pl 4,6 73% Fr Ge POL 71% Fr 72% US 69% Sw Fr GB 4,0 68% ITA 66% Aut Pl Sw 63% 63% 66% 4,6 65% EU 2006, US 63% 62% 3,0 Sw Pl 4,6 SUE 4,0 60% 2,9 58% Sw Ge Aut 57% Pl Sw 4,0 USA Pl 4,6 4,6 54% Fr 54% 55% Pl US Aut FR 3,0 4,6 4,0 US 2,9 52% 4,0 53% 51% US Aut 3,0 50% ,9 4,0 Aut % % Aut AUT 3,0 2,9 3,0 2,9 Ge Sw ALL 3,0 2,9 40% Fr Pl 38% , US 4, significativement Aut plus élevé que significativement Sw 43 3,0 2,9 plus bas que Pl 4,6 US 4,0 Aut Inégalités d accès aux soins Estimez vous qu il s agit d une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante? Résultat en % de très important

44 100% 30% Craintes pour l avenir Evolution Délais d attente avant d être soigné : Ge Sw Estimez vous qu il s agit d une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante? Fr Pl Résultat en % de très important 4,6 Ge US 4,0 93% 89% 90% 88% Fr Aut Ge 88% Ge Sw Fr 3,0 Ge 2,9 Pl 4,6 Fr Ge POL Fr 77% US 76% Sw Fr GB 4,0 75% ITA 72% 70% Aut Pl Sw 4,6 71% 70% 70% EU 2006, % % 2012 US 3,0 Sw Pl 4,6 SUE 4,0 2,9 Sw 65% 64% 65% Ge Aut Pl Sw 4,0 USA Pl 4,6 61% 4,6 Fr 58% Pl US Aut FR 57% 3,0 4,6 4,0 US 2,9 57% 4,0 54% 52% US Aut 3,0 52% ,9 4,0 Aut % 2012 Aut AUT 3,0 45% 2,9 47% 3,0 2,9 Ge Sw ALL 42% 3,0 2,9 43% Fr Pl % 4,6 40% % US 4,0 34% 2012 significativement Aut plus élevé que significativement Sw , , plus bas que 2011 Pl 4,6 US 4,0 Aut

45 90% 10% Craintes pour l avenir Evolution Ge Sw Erreurs médicales : Estimez vous qu il s agit d une menace Fr très importante, assez importante, peu importante 4,6 ou pas du tout importante? Pl Résultat en % de très important 84% 86% Ge US 4,0 79% 76% Fr Aut Ge 78% 78% 70% 75% 73% Ge Sw Fr 3,0 Ge 2,9 69% 68% 70% Pl 65% 4,6 Fr Ge POL Fr 66% 65% US 63% Sw Fr GB 4,0 63% ITA 58% 57% Aut Pl Sw 4,6 57% EU 2006, % US 3,052% Sw Pl 4,6 SUE 4,0 2,9 Sw 47% 48% Ge Aut Pl Sw 4,0 USA Pl 4,6 43% 4,6 Fr Pl US Aut FR 40% 3,0 4,6 4,0 US 2,9 4,0 35% US Aut 3,0 36% 33% 37% ,9 4,0 Aut Aut AUT 3,0 2,9 3,0 2,9 Ge Sw ALL 3,0 2, Fr Pl ,6 21% US 4, significativement Aut plus élevé que significativement Sw , , plus bas que Pl 4,6 US 4,0 Aut

46 Nouvelles sources de financement pour l avenir Pour couvrir l augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution impôts ou cotisations obligatoires assurances privées, complémentaires ou mutuelles facultatives davantage de franchise par acte médical Ne sait pas SUE GB ALL FR AUT POL ITA EU USA 34% 27% 18% 32% 67% 37% 23% 8% 15% 27% 30% 36% 24% 39% 25% 30% 50% 14% 22% 27% 21% 12% 26% 32% 13% 19% 19% 24% 20% 12% 32% 24% 28% -9% -8% -22% -17% -12% -26% -20% -39% -36% -22% -21% En 2012 /2011 : une opinion publique qui évolue en faveur des assurances privées complémentaires facultatives au détriment des impôts ou cotisations obligatoires en alie, Grande-Bretagne et République Tchèque Une opinion qui évolue très fortement en faveur de la franchise à l acte au détriment des cotisations obligatoires ou facultatives en Espagne 46

47 Confiance dans les autorités sanitaires Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques liés à la prise de médicaments? liés à l utilisation de dispositifs médicaux de type prothèses, implants, sondes, endoscopes? Résultats en % de oui 66% 69% 66% 66% 62% 61% 66% 55% 58% 53% 54% 52% 47% 48% 48% 48% 57% 53% 69% 65% 35% 35% SUE GB ITA FR AUT ALL POL EU USA 47

48 20% Confiance dans les autorités sanitaires Evolution Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques liés à la prise de médicaments? Evolution du % de oui Sw Ge Pl Ge 4,6 Fr US Fr 4,0 85% Aut Ge Fr 3,0 2,9 Sw Ge Sw SUE Pl 4,6 68% Pl GB 4,6 Fr 67% 66% USA 4,0 63% US Sw 62% 4,0 61% Ge Aut ITA % Aut Pl 4,6 59% EU 53% 55% Fr 3,0 2,9 US 4,0 FR 3,0 53% Sw 2,9 50% 52% Aut AUT 4,647% Ge Pl ALL 3,0 2,9 41% 4,0 Fr US 38% Sw % Aut POL % 4,6 Pl ,635% 3,0 2,9 4,0 US 4,0 Sw significativement Aut plus élevé que 4,6 Pl , significativement 2,9 3,0 2, ,0 plus bas que 2011 US Aut 3,0 2,

49 Les exigences sociales 49

50 Évaluation de l égalité dans l accès aux soins - Évolution Le système de santé actuel garantit-il l égalité aux soins médicaux pour tous les citoyens Ge Sw Evolution depuis 2007 de l égalité dans l accès aux soins Fr Pl (en % de oui) 4,6 80% Ge US 76% 4,0 Fr Aut Ge Ge Sw Fr 3,0 67% Ge 2,9 Pl 60% 57% 4,6 Fr Ge POL Fr 53% 54% 55% US Sw Fr GB 4,0 54% 52% ITA 49% 48% Aut Pl Sw 4,6 45% 47% 43% EU 48% US 44% 44% 3,0 Sw Pl 4,6 43% SUE 4,0 41% 2,9 Sw 42% 40% 38% 38% Ge Aut 41% Pl Sw 4,0 USA 35% 37% Pl 4,6 38% 38% 35% 4,6 34% 35% 34% Fr Pl US Aut FR 31% 28% 3,0 4,6 4,0 US 2,9 33% 29% 24% 29% 4,0 29% US Aut 3, ,9 4,0 Aut % 20% Aut AUT 3,0 23% 22% 2,9 3,0 2,9 Ge 19% Sw ALL 3,0 2, Fr Pl significativement 4,6 plus élevé que US 4, significativement plus bas que Aut Sw 50 3,0 2,9 Pl 4,6 US 4,0 Aut

51 Financement de l égalité dans l accès aux soins par l impôt - Évolution Pour renforcer l égalité d accès aux soins médicaux, êtes vous favorable ou non à une augmentation des impôts ou des cotisations obligatoires? Evolution entre 2009 et 2012 en % de «oui». 77% 77% % 80% 38% 38% 51% 48% 51% 38% 42% 48% 37% 38% 42% 37% 57% 51% 57% 51% 81% 57% 67% 25% 61% 67% 56% 57% 25% 61% 28% 28% 12% 56% 81% 73% 72% 73% 72% 43% 37% 37% 39% 39% 39% 39% 53% 24% 43% 44% 24% 53% 43% 43% 44% 37% 37% 30% 30% 37% 37% 40% 42% 40% 42% 39% 40% 43% 39% 43% 40% 12% ALL FR ITA GB SUE POL AUT EU USA 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

52 Le renoncement aux soins 52

53 Renoncement aux soins - Spontané Au cours de l année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières? En % Oui Allemagne France 30% Etats-Unis 27% 21% alie Europe 27% 23% 9% 8% Royaume Uni 4% Espagne 10% 10% Suède République Tchèque Note de lecture : chaque radian correspond à 5% de citations 41% Pologne Autriche 53

54 Renoncement aux soins : soins concernés A quels soins avez-vous renoncé ou reporté pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières? POL USA ALL Soins courants EU FR Achat de médicaments Soins lourds ITA Soins dentaires Note de lecture : chaque radian correspond à 2% de citations Réponses spontanées Plusieurs réponses possibles AUT SUE GB Achat de lunettes/ lentilles de correction

55 Évolution du renoncement aux soins Au cours de l année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières? Evolution entre 2009 et 2012 en % de «oui». 41% 30% 27% 27% 29% 36% 22% 21% % 17% 15% 12% 11% 18% 19% 13% 9% 25% 4% 13% 10% 8% 6% 6% 6% 5% 10% 10% 10% 8% 5% 6% 10% 17% 24% 25% Significativement plus élevé qu en 2011 ALL FR ITA GB SUE POL AUT EU USA Evolution 2012/2011 du nombre moyen de soins médicaux : soins courants, soins lourds ou achats de médicaments chez les personnes ayant renoncé ou reporté des soins

56 Renoncement aux soins courants - Evolutions Ont renoncé ou reporté des soins médicaux courants en raison de difficultés financières Comparaison 2012/2011 Allemagne France Etats-Unis 16% alie Royaume Uni 12% 12% 4% 9% 4% 1% 7% 3% 1% 2% 1% 2% 2% 4% 2% 3% 13% Soins courants 2012 Espagne République Tchèque Soins courants 2011 Suède 13% Note de lecture : chaque radian correspond à 2% de citations 19% Pologne Autriche 56

57 Renoncement aux médicaments - Evolutions Ont renoncé ou reporté des achats de médicaments en raison de difficultés financières Comparaison 2012/2011 Allemagne France Etats-Unis 10% 12% Médicaments 2012 alie 6% 7% Espagne Médicaments % 2% 3% 3% 1% 1% 1% 5% Royaume Uni République Tchèque Suède 16% Note de lecture : chaque radian correspond à 2% de citations 17% Pologne Autriche 57

58 Renoncement aux soins Soins lourds - Evolutions Ont renoncé ou reporté des soins lourds en raison de difficultés financières Comparaison 2012/2011 Allemagne France Etats-Unis alie Royaume Uni 9% 8% 5% 5% 3% 2% 1% 7% 1% 2% 3% 3% 9% Espagne République Tchèque Soins lourds 2012 Soins lourds 2011 Suède 11% Note de lecture : chaque radian correspond à 2% de citations 12% Pologne Autriche 58

59 Evolution du renoncement aux soins Focus USA Au cours de l année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières? TOTAL Etats-Unis Protection sociale de l employeur Militaires 25% % oui % 21% 18% 14% % oui 2011 Protection sociale personnelle 17% 30% 13% 16% 11% 20% 66% 67% Non-assurés 47% Note de lecture : chaque radian correspond à 10% de citations Medicare Medicaid 59

60 La mobilité dans l accès aux soins 60

61 Mobilité et destination de vacances Imaginez vous en train de choisir une destination de vacances à l étranger, quelle importance accorderiez vous aux conditions sanitaires locales dans le choix de votre destination de vacances : beaucoup, peu ou pas du tout? Beaucoup d importance Peu d importance Pas du tout d importance Ne sait pas POL FR ITA AUT GB ALL SUE EU USA 77% 61% 74% 57% 37% 47% 29% 39% 16% 51% 44% 28% 19% 15% 3% 10% 7% -2% 4% 39% 42% 23% 25% 31% 18% 21% 22% 28% 24% 2% 3% 6% 1% 6% 38% 42% 28% 34% 18% -20% 3% -2% Dans l ensemble des pays étudiés, ce sont les femmes, les personnes âgées de 60 ans et plus, les inactifs ou les catégories les plus modestes qui déclarent attacher le plus d importance aux conditions sanitaires locales. 4% 61

62 Mobilité et destination de vacances - Évolution Imaginez vous en train de choisir une destination de vacances à l étranger, quelle importance accorderiez vous aux conditions sanitaires locales dans le choix de votre destination de vacances : beaucoup, peu ou pas du tout? Evolution entre 2006 et 2012 en % de «attache beaucoup d importance aux conditions sanitaires locales» % 74% 64% 64% 71% 66% 62% 62% 64% 61% 62% 58% 54% 50% 47% 43% 43% 38% 36% 42% 30% 30% 21% 29% 21% 32% 19% 20% 16% 17% 77% 83% 75% 74% 38% 37% 28% 64% 39% 43% 57% 51% 54% 50% 44% 38% ALL FR ITA GB SUE POL AUT EU USA 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

63 Le vieillissement de la population et la prise en charge des personnes âgées dépendantes 63

64 Évaluation de la prise en charge des personnes âgées - Scores Selon vous, l organisation et la qualité de prise en charge des personnes âgées et dépendantes est-elle : Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, excellent = 10 Mauvais = 1 Moyen = 3,25 Bon = AUT ALL SUE FRA 3,5 ITA POL 2,9 2,9 EU 4,0 USA 64

65 Évaluation de la prise en charge des personnes âgées - Évolution FR L organisation et la qualité de prise en charge des personnes âgées et dépendantes est- elle mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente Calcul par affectation d une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon =, très bon = 7,75, Excellent 5,2 = 10 SUE ITA Evolution depuis 2006 FR 4,4 POL GB ITA 4,0 5,2 4,0 USA SUE 3,5 GB Bon = 5,2 4,4 5,2 3,5 AUT POL 3,2 SUE 4,0 2,8 2,9 4,0 USA 3,5 ALL 2,9 4,4 POL 2,8 2,8 2,9 4,4 ALL 4,0 3,5 AUT 3,2 4,0 FR USA 3,5 4,0 2,8 2,9 ALL FR 4,0 2,9 3,54,0 ALL ITA AUT 3,5 2,8 2,8 2,9 3,2 FR ITA 2,8 2,9 3,5 FR GB ,2 5,2 5,2 ITA GB 2,8 2, , ,9 ITA ALL SUE 5,2 2,8 2,9 GB SUE 2,9 4,4 4,4 2,9 2,8 2,8 5,2 GB FR POL ,0 4, , SUE POL 5,2 4,0 4,0 SUE ITA USA 3,5 3,5 4,0 4,4 4,0 POL USA , , ,5 POL 3,2 GB 4,0 3,5 AUT 2012 significativement 3,2 4,0 3,5 4,0 USA 3,2 2,8 5,2 2,8 3,5 AUT 2,9 2,9 plus élevé que 4,0 USA SUE 2011 Mauvais = 1 3,5 2,9 2,9 2,8 2,9 2,8 2,8 2,9 2, significativement 3,5 AUT 2,8 2,8 3,2 2,9 4,4 3,5 AUT 2,9 plus bas que 2011 POL 2,8 2,8 6 3,2 2, ,0 2, , , ,9 2,9 3,5 4,0 USA 2,8 2,8 65 2,9 2,9 2,8 2,8 3,5 AUT 3, , , ,9 2,9 2,8 2, ALL FR ITA ALL GB FR ALL SUE

66 Prise en compte du défi de la dépendance Evolution Selon vous, les pouvoirs publics ont-ils dans votre pays pris la pleine mesure du défi de la dépendance? 37% 4,6 4,0 30% 28% 3,0 26% 2,9 23% 21% 4,6 18% 4,6 18% 4,0 17% 15% 14% 4, % 13% 3,0 2,9 11% 4,6 9% 9% 4,6 3,0 2,9 8% 8% 7% 4,0 4,6 4,0 4,6 4,0 4,0 3, , ,0 2, , ,0 2,9 3,0 2,9 4, , ,9 Evolution depuis 2011 des opinions sur la prise en compte du défi de la dépendance (% Oui) Ge Fr Sw Ge Pl Ge Fr US Fr Aut Ge Sw Ge Fr FR Sw Pl Ge Fr Ge Pl US Fr EU Fr US Aut GB Sw Ge Aut Sw Pl Fr Sw Pl Sw US ITA Pl US Pl Aut US Aut US Sw Aut Aut Pl US Aut USA AUT ALL SUE POL Significativement plus élevé qu en 2011 Significativement plus bas qu en

67 Evaluation du financement de la dépendance par l aide publique - Évolution L aide publique financière pour le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes est-elle très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfaisante? Evolution entre 2010 et 2012 en % de «l aide publique est satisfaisante». 60% % 40% 50% 44% 31% 30% 32% 25% 21% 51% 52% 58% 56% 49% 51% 19% 12% 14% 47% 46% 47% 55% 49% 32% 29% 37% 37% 61% 53% ALL FR ITA GB SUE POL AUT EU USA 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

68 Maintien à domicile - Évolution Face aux problèmes posés par l allongement de la durée de la vie et l augmentation du nombre de personnes âgées et dépendantes : Sur quoi faut-il en priorité mettre les moyens aujourd hui? Evolution entre 2009 et 2012 en % de «priorité au maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes» par rapport à la proposition maisons de retraite 81% % 80% 80% 84% 82% 78% 78% 78% 82% 77% 76% 74% 76% 71% 74% 77% 82% 77% 72% 70% 72% 70% 69% 71% 54% 62% 69% 58% 41% 49% 40% 77% 74% 79% 83% ALL FR ITA GB SUE POL AUT EU USA 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

69 Dépendance Origine des soutiens En dehors de leur famille, auprès de quel organisme les personnes âgées et dépendantes peuvent-elles trouver le meilleur soutien pour se maintenir à domicile? Allemagne France Etats-Unis Organismes du public alie Europe Organismes du privé Royaume Uni Espagne Organismes du secteur associatif ou privé non lucratif Aucun organisme Suède République Tchèque Note de lecture : chaque radian correspond à 10% de citations Pologne Autriche 69

70 Maintien à domicile et télésurveillance Etes vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile OUI Pensez-vous que les moyens de surveillance et de suivi médical à domicile par téléphone ou Internet permettent à plus de personnes âgées dépendantes d être autonomes chez elles OUI 82% 81% 81% 80% 70% 55% 52% 76% 56% 74% 74% 67% 52% 70% 57% 57% 74% 53% 86% 74% 42% 43% GB SUE FR ITA AUT POL ALL EU USA 70

71 Maintien à domicile et télésurveillance Evolution Etes vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile? Oui, prêt à équiper ses proches âgés de systèmes de surveillance à distance Données 2012 Données significativement plus élevé que significativement plus bas que % 82% 82% 81% 78% 81% 83% 80% 78% 76% 74% 71% 73% 74% 70% 58% 61% 57% 74% 74% 85% 86% GB SUE FR ITA AUT POL ALL EU USA 71

72 Maintien à domicile et télésurveillance Evolution Pensez-vous que les moyens de surveillance et de suivi médical à domicile par téléphone ou Internet permettent à plus de personnes âgées dépendantes d être autonomes chez elles? Oui, les moyens de surveillance et de suivi médical par téléphone ou Internet permettent à plus de personnes âgées dépendantes d être autonomes chez elles Données 2012 Données 2011 Significativement plus élevé qu en 2011 Significativement plus bas qu en % 67% 74% 57% 56% 55% 52% 52% 53% 43% 42% GB AUT SUE POL FR ALL ITA EU USA 72

73 Les aides au maintien à domicile Pour prolonger le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes, quelle priorité? Allemagne Etats-Unis France Europe alie Emplois d'aide à domicile Espagne Royaume- Uni Télésurveillance Robotique République- Tchèque Suède Note de lecture : chaque radian correspond à 20% de citations Autriche Pologne 73

74 100% 80% Priorité aux emplois d aides à domicile Les aides au maintien à domicile Evolution Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicile en % de OUI 4,6 97% 98% 97% 4,0 96% 4,6 95% 95% 4,0 94% 94% 3,0 4,6 2,9 94% 93% 93% 4,6 93% 4,0 3,0 91% 2,9 4,0 4,6 4,6 91%,9 91% 3, 90% 4,0 4, % ,0 4, , % 3,0 2,9 4,6 4, ,0 3, ,9 2, ,0 3,0 2, ,0 2,9 84% ,6 4,0 Fr Ge Fr Ge Sw Ge Fr Pl Fr Ge Sw US Fr FR Pl Ge Sw Aut ITA US Ge Fr Pl Sw GB Aut Fr POL US Pl Sw Aut US Pl EU Sw Aut AUT US Sw Pl SUE Aut Pl USA US Aut Aut Ge ALL Fr 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas 74 Sw que Pl US Aut

75 Les aides au maintien à domicile Evolution Fr Ge Priorité à la télésurveillance pour sécuriser la vie à domicile Ge Ge Evolution des opinions sur la télésurveillance pour sécuriser la vie à domicile Fr Fr en % de OUI Ge 100% Sw 94% Fr 92% Pl Sw 4,6 GB 93% 92% 89% 88% 89% Sw US Pl 4,6 Sw ITA 4,0 87% 86% Ge Pl Aut 4,0 Pl USA 87% 4,6 4,6 86% 83% Fr Sw US Ge Aut US 3,0 2,9 4,0 4,0 80% 80% Pl Aut 4,6 Fr Aut FR 3,0 2,9 Ge 79% 79% 75% 75% US 4,0 EU 3,0 74% 74% 3,0 2,9 Fr 2,9 Sw 73% Aut 71% % Pl 3,0 2,9 Sw 4,6 POL % % US Pl 4,6 65% 4,0 Sw SUE % 63% 2012 Aut Ge US 4,0 Pl ALL 4,6 Fr Aut AUT US 3,0 4, , ,0 Aut 2,9 50% 2012 significativement 3,0 2,9 plus élevé que 2011 Sw significativement plus bas que Pl 7 4, US 75 4, Aut Ge Fr

76 Les aides au maintien à domicile Evolution Priorité à la robotique pour réaliser les tâches quotidiennes Evolution des opinions sur la télésurveillance pour sécuriser la vie à domicile en % de OUI 100% 4,6 4,0 4,6 76% 72% 73% 3,0 2,9 72% 69% 68% 4,0 71% 4,6 4,6 62% 63% 61% 4,0 58% 4,0 53% 3,0 2,9 55% 52% % , % 3,0 45% 3,0 2,9 2,9 4,0 41% 36% 36% % % 26% , ,0 29% 2,9 4, % 18% 4,6 4,6 4,0 3,0 2,9 4,0 0% , ,0 3,0 2, ,9 4, ,0 2,9 Fr Ge Fr Sw Ge Ge Pl Fr Fr US Sw Ge Aut GB Pl Fr Sw Sw US ITA Pl Pl Aut Ge US US Sw Fr EU Aut Aut Ge Pl Ge Fr US Fr FR Aut Sw Ge Pl Fr Sw US Sw Pl Aut Pl US US Sw Aut Aut Pl US Aut POL USA ALL SUE AUT 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

77 Le financement du maintien à domicile Qui doit payer les services et les aides pour répondre aux besoins de la vie quotidienne des personnes âgées et dépendantes? Allemagne France Etats-Unis alie Europe Financement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires Financement mixte avec davantage de financement public GB Espagne Financement mixte par à la fois la collectivité publique et les personnes privées Financement mixte avec davantage de financement personnel Suède République Tchèque Financement privé par les personnes concernées et leurs familles Note de lecture : chaque radian correspond à 20% de citations Pologne Autriche 77

78 Financement du maintien à domicile Focus USA Selon vous, qui doit payer les services et les aides qui permettent de répondre aux besoins de la vie quotidienne des personnes âgées et dépendantes? Ventilation selon la couverture sociale du répondant.( focus sur les chiffres) USA 11% 22% 26% 14% 25% 2% Financement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires Financement mixte avec davantage de financement public Contractée par l employeur Contractée personnellement 10% 10% 24% 18% 24% 25% 14% 17% 25% 31% 2% 1% Financement mixte par à la fois la collectivité publique et les personnes privées Medicare 14% 16% 31% 13% 23% 3% Financement mixte avec davantage de financement personnel Medicaid Non-assuré 10% 40% 29% 20% 24% 13% 17% 20% 19% 7% 1% Financement privé par les personnes concernées et leurs familles NSP Militaire 11% 20% 31% 9% 29% 78

79 Les nouvelles technologies 79

80 Consultez vous des informations de santé sur Internet : régulièrement, occasionnellement, rarement ou jamais? Evolution sur le sous-total «oui, régulièrement» et «oui, occasionnellement». Informations par Internet - Évolution Significativement plus élevé qu en 2011 Significativement plus bas qu en % 75% % 68% 62% 59% 58% 54% 54% 52% 55% 58% 58% % 58% 53% 55% 57% 52% 45% 47% 50% 48% 57% 50% 45% 45% 46% 43% 41% 47% 43% 36% 35% 37% 33% 45% 46% 31% 49% 43% 45% 49% 53% 71% 66% SUE POL AUT GB ALL ITA FR EU USA Une consultation qui demeure plus forte dans tous les pays auprès des jeunes (18-35 ans), des actifs, des hommes des catégories socioprofessionnelles élevées et des habitants des grandes villes 80

81 90% 30% Surveillance continue à domicile par téléphone mobile Evolution Etes- vous plutôt pour ou plutôt contre le développement de moyens de surveillance médicale continue par téléphone mobile? (exemple : relevé quotidien du taux de sucre, prise de la tension et du rythme du cœur)? Evolution depuis 2010 des opinions sur la surveillance continue à domicile par téléphone mobile en % Plutôt pour 79% Sw Ge Sw Pl 4,6 Fr 74% Sw SUE 75% Pl US 72% 4,0 Ge 71% 4,6 USA Pl 69% 68% 68% 68% US Ge 4,6 Aut Fr GB 65% 67% 4,0 US 4,0 65% 64% 61% Aut Fr 63% 3,0 Sw 2,9 63% 60% 62% Aut 60% 59% Pl ITA 57% 3,0 4,6 57% 56% 55% 2,9 3,0 55% 2,9 Sw US 4,0 53% Ge Sw Pl Aut POL 4,6 EU % 46% ,6 Fr Pl US FR 4,0 3,0 2, ,0 US Aut AUT Ge Aut 3,0 ALL 2,9 Fr Sw 3,0 2, , Pl 2012 significativement 4,0 plus élevé que US significativement 81 Sw Aut plus bas que Pl 3,0 4,6 2,9 US 4,0 Aut Ge Ge Fr Ge Fr Fr

82 Consultation médicale et Internet Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance par liaison Internet avec caméra vidéo (webcam)? POL SUE GB FR ALL ITA AUT EU USA 32% 22% 23% 20% 16% 19% 12% 11% 15% 10% 22% 27% 22% 26% 27% 17% 20% 19% 16% 6% 20% 7% 18% 20% 24% 19% 15% 18% 12% 15% 19% 28% 22% Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas 27% 1% 30% 1% 33% 36% 45% 4% 5% 50% 40% 1% 60% 1% 72% 44% 2% 26% 2% Ne sait pas 82

83 2011 : Pour vous, est-il envisageable ou non d avoir une consultation avec un médecin généraliste à distance par Internet avec webcam? 2011 : Réponses «Oui» Consultation médicale par Internet - Evolution 2012 : Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance par liaison Internet avec caméra vidéo (webcam)? 2012: Total des modalités de réponse «Oui, certainement» + «Oui, probablement» 35% 54% 49% 21% 21% 42% 42% 39% 27% 36% 17% 32% 21% 30% 16% 26% 24% 24% 13% 35% 38% 50% PL SUE GB FR ALL ITA AUT EU USA 83

84 La prévention 84

85 Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves. En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l intention d y avoir recours? La carte génomique AUT SUE ALL ITA GB FR POL EU USA Total connait 65% 58% 57% 48% 47% 42% 38% 30% 26% 43% 63% Oui et j ai l intention d y avoir recours Oui mais je n ai pas l intention d y avoir recours Non je n en ai jamais entendu Ne sait pas 23% 16% 17% 41% 42% 39% 33% 36% 41% 2% 7% 2% 24% 23% 23% 17% 12% 15% 25% 23% 20% 21% 19% 11% 49% 53% 52% 61% 70% 74% 18% 25% 53% 21% 42% -36% -1% 3% 1% 6% 2% 2% 85

86 La carte génomique Evolution Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves. En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l intention d y avoir recours? Evolution depuis 2011 des opinions sur la carte génomique (% Connaît) 4,6,9 4,0 65% 63% 60% 4,6 58% 58% 3,0 57% 2,9 4,0 55% 54% 4,6 48% 3,0 4,6 2,9 47% 4,0 4, % % 39% 38% 37% 3,0 2,9 4,6 32% 3,0 2, % 4,6 4,0 29% 30% 4,0 26% 26% ,0 4, , % 3,0 4, , ,0 4,6 2, , Ge Fr Ge Fr Sw Pl Ge Ge US Fr Sw Fr Aut Pl US Ge Ge Sw Aut Fr Sw Pl Fr Pl ITA US US Aut Ge Sw Aut Fr EU Sw Pl Pl Ge US GB US Fr Aut Sw FR Aut Pl US Sw Aut Pl US AUT USA SUE ALL POL Aut 2012 significativement plus élevé que significativement plus bas que

87 Santé au travail Les besoins des actifs Estimez-vous avoir besoin ou non dans le cadre de votre travail, de programmes de santé sur. Allemagne Etats-Unis France Europe alie Mal de dos Gestion du stress Espagne Royaume Uni Dépistage de maladies graves Prévention de l'obésité République Tchèque Suède Prévention de riques liés à la consommation de tabac, d'alcool Autriche Pologne 87 Note de lecture : chaque radian correspond à 20% de citations Base des actifs

88 Recours au bilan de santé - Evolution Au cours des 5 dernières années, avez-vous fait un bilan général de santé? Evolution de 2009 à 2012 en % de «a fait un bilan de santé dans les 5 ans» Significativement plus élevé qu en 2011 Significativement plus bas qu en % % 89% 85% 84% 82% 74% 83% 80% 82% 82% 83% 71% 74% 75% 79% 78% 71% 77% 75% 81% 69% 55% 59% 58% 57% 67% 72% 55% 47% 72% 73% 91% 92% 63% 58% GB SUE POL ALL AUT FR ITA EU USA 88

89 Contribution du secteur de la santé à l économie 89

90 72% 70% 71% 68% 70% 67% 66% 68% 65% 63% 66% 63% 65% 62% 77% 72% 63% 61% 62% 61% 72% 59% 59% 73% 57% 77% 69% 59% 70% 60% 71% 68% 72% 70% 58% 58% 67% 72% 66% 68% 73% 69% 70% Evolution de % 65% 63% à 2012 en % des réponses sur «contribue à la croissance 66% économique du pays» 68% 52% 70% 63% 65% 77% 62% 51% 67% 72% 66% 63% 68% 61% 50% 62% 77% 65% 63% 66% 61% 72% 72% 59% 63% 73% 59% 65% 62% 69% 59% 70% 71% 57% 60% 49% 68% 63% 72% 70% 72% 58% 61% 71% 77% 73% 62% 69% 70% 77% 59% 58% 67% 66% 61% 68% 68% 72% 59% 70% 59% 57% 73% 77% 65% 72% 63% 66% 69% 67% 70% 68% 60% 52% 72% 63% 71% 68% 70% 66% 65% 72% 58% 43% 62% 65% 67% 63% 68% 71% 66% 73% 69% 58% 51% 63% 70% 72% 63% 61% 65% 63% 68% 73% 70% 66% 62% 69% 70% 50% 62% 65% 52% 71% 61% 68% 59% 63% 62% 59% 65% 70% 67% 61% 61% 63% 63% 66% 59% 68% 57% 62% 67% 51% 60% 59% 62% 65% 61% 63% 66% 49% 50% 68% 59% 58% 63% 65% 61% 59% 59% 57% 62% 65% 63% 66% 58% 57% 59% 60% 60% 58% 63% 77% 65% 72% 63% 58% 61% 62% 77% 72% 49% 62% 61% 58% 63% 30% 52% 61% 72% 59% 43% 59% 62% 73% 51% 72% 52% 69% 61% 59% 70% 52% 71% 57% 73% 59% 50% 69% 51% 71% 50% 70% 60% 59% 59% 68% 60% 70% 58% 57% 68% 51% 70% 67% 58% 66% 58% 50% 68% 43% 67% 66% 49% 68% 63% 49% 65% 63% 66% 58% 52% 65% 63% 66% 65% 52% 63% 62% 65% 61% 62% 49% 51% 63% 50% 62% 51% 63% 43% 61% 59% 62% 61% 50% 30% 43% 59% 61% 59% 57% 59% 59% 60% 49% 59% 57% 60% 58% 43% 49% 30% 58% 58% 58% 52% 30% 52% 43% 51% 43% 51% 30% 50% 50% 30% 30% 30% 73% 69% Contribution du secteur de la santé à l économie 69% - Evolution Diriez-vous que le secteur de la santé qui regroupe les activités autour du matériel médical, des soins, des consultations, des médicaments, et des établissements de soins publiques et privés est-il un secteur qui, pour vous contribue à la croissance économique du pays ou est une charge pour le pays : POL POL 90 49% 49% USA USA % 44% AUT AUT % 43% % 75% 62% 61% 60% 75% 69% 57% 67% 69% 53% 75% 62% 67% 61% 75% 60% 69% 62% 61% 57% 75% 75% 69% 67% 60% 75% 44% 67% 69% 53% 62% 57% 69% 61% 67% 69% 62% 60% 67% 53% 61% 62% 67% 61% 60% 57% 75% 62% 75% 44% 62% 61% 57% 61% 53% 60% 60% 53% 44% 69% 53% 69% 57% 67% 57% 67% 53% 62% 53% 44% 62% 61% 61% 60% 44% 60% 57% 57% 44% 44% 53% 53% ALL FR ITA GB ALL SUE FR ALL POL ITA FR USA ALL GB ITA AUT FR ALL SUE GB ITA FR POL SUE ALL ALL GB ITA USA POL FR FR GB AUT USA SUE USA EU ITA ITA POL SUE AUT ALL ALL GB GB USA POL FR FR SUE SUE AUT USA ITA ITA POL POL AUT GB GB USA USA SUE SUE AUT AUT Significativement plus élevé qu en 2011 Significativement plus bas qu en 2011