9.2. Écran Décaissements. Sous-section

Transcription

1 Sous-section 9.2 Écran Décaissements Le système affichera l information relative au compte sélectionné. Si vous avez la permission de le faire, vous pouvez maintenant soumettre ou consulter des décaissements en ligne pour vos clients ayant une facilité de crédit active. 4

2 La première section de l'écran Décaissements est Détails sur le client. Cette section contient le nom du client au complet, son numéro de client ainsi que son adresse. Cette section vous permet également de retourner à la page principale, en cliquant sur le lien Portefeuille du client. Cela annulera votre demande de décaissement La section Facilité de crédit comporte de l'information détaillée sur la facilité de crédit et vous permet également d'effectuer un paiement en cliquant sur le lien Paiements. Ce lien sera ou non accessible, en fonction des permissions qui vous ont été accordées. Vous trouverez dans la section Facilité de crédit le bouton Nouveau décaissement, qui vous permet de soumettre un nouveau Facilité de crédit Montant approuvé Date d'expiration Montant disponible Produit Nouveau décaissement Un numéro unique de 13 chiffres servant à désigner une facilité de crédit en particulier. En cliquant sur le numéro de facilité de crédit pertinent, vous accéderez directement à l'écran Détails sur la facilité de crédit des Services en ligne. Le montant maximal en dollars auquel le client a accès dans le cadre d'un programme en particulier. La date d'expiration de la facilité de crédit approuvée (p. ex., le 15 février 2011). Si la date affichée apparaît en rouge et en caractères gras avec la mention «expiré», cela signifie que la facilité de crédit est arrivée à échéance. Le montant que le client peut toucher en vertu de sa facilité de crédit. Le nom du produit que le partenaire d alliance utilise (p. ex., programme d'ensemencement, de financement dans le secteur de l'élevage de bétail ou de financement destiné à l'achat de bovins d'engraissement). 5 Un bouton permettant de soumettre un nouveau

3 Aperçu sommaire des décaissements est la dernière section de l écran. Lorsqu'il y a plus d'un prêt affiché pour une facilité de crédit donnée, cela signifie que plusieurs décaissements ont été effectués. Chaque décaissement constitue un nouveau prêt pour le client. Pour consulter les détails d un prêt en particulier, cliquez sur le numéro de prêt pertinent. Voici les renseignements que vous trouverez dans cette section : Numéro du prêt Date d'affichage Date d échéance Un numéro unique servant à désigner un prêt en particulier. La date à laquelle la demande de décaissement a été saisie/soumise dans les Services en ligne. La date à laquelle le solde du prêt est échu et exigible dans sa totalité. Code de confirmation Code de référence Statut Montant Un numéro unique que le système génère automatiquement pour chaque décaissement soumis aux fins de traitement. En cliquant sur le code de confirmation d'un décaissement en particulier, le système affichera les détails relatifs à ce Un champ qui peut être rempli à des fins de suivi interne. Le champ peut comporter jusqu'à 12 caractères. Vous pouvez saisir une combinaison de chiffres et de lettres. Par exemple, le code de référence pourrait être le numéro de facture correspondant du partenaire d alliance. Il s agit d un champ facultatif pour le financement d intrants de culture, mais un champ obligatoire pour le financement dans le secteur de l élevage de bétail. L état de la demande de Les décaissements traités puis versés au bénéficiaire ont le statut Versé. L'état du décaissement est En attente si les fonds n ont pas encore été avancés ou décaissés. Le montant faisant l objet d une demande de décaissement 6 en vertu du prêt.

4 Comment obtenir plus de détails sur un décaissement? Afin d'obtenir des renseignements plus détaillés au sujet d'un décaissement, cliquez sur le code de confirmation du prêt pertinent. L'application affichera l'écran Détails sur le décaissement correspondant au décaissement sélectionné. Veuillez consulter la sous-section 9.6 Détails sur le Comment soumettre un nouveau décaissement? Afin de soumettre un nouveau décaissement, cliquez sur le bouton Nouveau décaissement dans la section Facilité de crédit. Remarque : Le bouton Nouveau décaissement sera accessible seulement si le montant disponible est supérieur à zéro et que le prêt n'est pas fermé ou arrivé à échéance ou les informations bancaires approprié est disponibles. 7

5 Je n arrive pas à trouver le décaissement que je cherche L'ajout de nouveaux clients, de nouveaux prêts et de nouvelles facilités de crédit, le calcul de l'intérêt couru ainsi que le traitement des décaissements et des paiements se font en temps réel dans le système de comptabilité des prêts de FAC. L'écran Décaissements affiche les prêts dont le statut est Versé ou En attente. Ils sont affichés du plus ancien au plus récent et classés en ordre ascendant, selon le numéro de prêt. Si vous êtes incapable de trouver l information que vous cherchez, veuillez envoyer un courriel à csc@fac-fcc.ca ou communiquer avec le Centre de service à la clientèle de FAC en composant le Un représentant des services financiers se fera un plaisir de vous aider à cet égard. 8