quelques détails qui comptent

Transcription

1 CAR LIBERTE quelques détails qui comptent

2 La réservation Choisissez vos dates et heures d abord Et ensuite, sélectionnez votre type de course; professionnelle ou personnelle, en indiquant dans ce cas qui est votre tiers payant Puis allez directement sur DISPONIBILITES, pour voir TOUS les véhicules disponibles = ils sont en vert, et vous pouvez voir où ils se situent en allant sur la photo à gauche. Sélectionnez votre véhicule puis appuyez sur ICI en haut de page ATTENTION ce n est pas fini: La page qui apparait vous résume vos choix, et vous devez encore confirmer, Tout en bas de la page et là vous revenez à une page d accueil avec votre réservation qui s affiche en rouge, et que vous pouvez encore modifier (heures et éventuellement partager..)

3 Pour réserver Pour réserver: sélectionner les dates et heures et cliquer sur professionnel ou perso, puis DISPONIBILITES. Sans choisir de parking ou autre vous aurez ainsi une vue globale de tous les véhicules disponibles pour la période que vous avez sélectionnée.

4 Pour réserver Pour réserver: En allant avec la souris à gauche de l écran, vous visualisez le modèle et le lieu des voitures libres (celles qui sont en vert=libres). Une fois la voiture choisie, cochez à droite, et cliquez en haut à droite sur ICI

5 Pour CONFIMER Pour CONFIMER: Une page avec le résumé de ce que vous avez sélectionné vous apparait alors: relisez, vérifiez et faites descendre l ascenseur jusqu à faire apparaitre le mot CONFIRMER. Et confirmez alors après avoir éventuellement écrit un commentaire MAIS n OUBLIEZ PAS DE CONFIRMER

6 Une fois CONFIME Une fois CONFIME: la page initiale revient à l écran, avec le résumé de votre réservation qui apparait en rouge. Si ce n est pas le cas, c est que vous avez oublié quelque chose alors il vous fait refaire la réservation En allant sur détails, vous pouvez aussi proposer votre course au partage en suivant les consignes pour le covoiturage.

7 La prise en mains Passez votre badge à l heure dite devant le boitier le boitier est au coin avant gauche du pare-brise Et ensuite entrez dans la voiture, trouvez la clé dans le vide poches sous l auto radio, et actionnez le contact Si cela ne veut pas démarrer, n insistez SURTOUT pas. (vous avez sans doute pris trop de temps depuis que vous avez badgé, et la sécurité s est re- enclenchée) Enlevez la clé du contact, et repassez un coup de badge, puis réessayez. Bonne route ATTENTION, ne pas appuyer sur le bouton VERT, il est fait pour la FIN de votre réservation= pour dire: J ai FINI. Si jamais vous appuyez par mégarde, remettez vite le contact, et cela annulera votre opération

8 L état des lieux Faites le tour du véhicule avant usage Un état des lieux est dans la boite à gants: si vous détectez un problème qui n y est pas signalé (rayure, bosse ) merci de le signaler et de nous envoyer un SMS ou un message Faites le tour du véhicule APRES usage Si vous avez eu un problème, merci de le signaler et de nous envoyer un SMS ou un message Nous vous renverrons un devis pour la réparation.. Et nous essaierons de trouver un bon arrangement pour étaler la dépense Merci d être corrects et de nous signaler vos ennuis: cela arrive à tout le monde d avoir un problème, mais c est du vol que de ne pas le signaler.

9 Les étapes Passez votre badge devant le boitier pour fermer ou ouvrir la voiture la voiture a besoin d un coup de badge dans la minute qui précède le démarrage, ou alors pour fermer les portes: si les portes refusent le badge, faites le tour du véhicule pour vérifier que tout est bien fermé avant d essayer de passer le badge Si vous faites le plein pensez aussi à rebadger après votre plein, qui dure en général plus d une minute N appuyez jamais sur le bouton vert si vous n êtes pas rentrés à la station de départ (on ne le dira jamais assez)

10 Le Carburant Si vous êtes à moins du ¼ du réservoir Pour que celui qui prendra la voiture après vous ne trouve pas un réservoir vide Merci de remplir le réservoir chez TOTAL avec la carte située dans la boîte à gants, en indiquant le km du compteur Sinon nous serons obligés de faire le plein à votre place (suivi à distance du niveau par GPRS) et cela pourra vous en coûter 30 de pénalité Si vous faites le plein, pensez à présenter votre carte CLUB TOTAL, vous gagnerez des points! Si il n y a pas de TOTAL, faites le plein, payez et on vous remboursera

11 Le Nettoyage Si la carrosserie de votre véhicule est sale Vous pouvez la nettoyer, ou passer chez Car Go aux Landiers, en journée, pour la passer gratuitement au rouleau laveur Sinon, nous ou votre successeur sera obligé de le faire, et cela n est pas délicat Nous avons pensé à vous simplifier le nettoyage intérieur du véhicule des tapis amovibles : merci de penser à les secouer avant de fermer le véhicule pour le suivant. Nous nettoyons régulièrement les véhicules, Merci de nous aider à les garder propres, sinon, gare à vous!!!

12 Les Gilets et Triangle Comme les gilets et triangles sont désormais Obligatoires, nous avons équipé les voitures CAR LIBERTE de kit sécurité. Si ils disparaissent, cela risque de couter cher à celui qui se fera verbalisé ou pire, s il a un accident parce qu il n a pas été vu Vous serez responsable!!! Alors SVP, laissez les dans le véhicule, là où vous les avez trouvés

13 Les Retards Mieux vaut anticiper en réservant une heure de plus Les heures non effectuées sont facturées à 50 % de jour Et gratuites de soir et de nuit Alors pour 1 de plus, évitez vous le stress et la pénalité Et évitez aussi de retarder quelqu un d autre Et si vous êtes en retard, appelez nous Au plus vite on aura ainsi le temps De réagir

14 L ouverture/fermeture Vous avez un badge, qui est votre Sésame Fermez systématiquement le véhicule quand vous vous arrêtez, au moyen de ce badge, pour éviter le vol (les clés restent au contact). Le badge marche de dehors ou de dedans. Et aussi car il faut penser à rebadger avant de redémarrer, sinon l anti redémarrage risque de se bloquer pendant 15 minutes Ce qui est pour le moins contraignant. Donc, même si les portes restent ouvertes, même s il y a quelqu un dans le véhicule: Je badge avant de redémarrer. Et si vous êtes en bloqué, n insistez pas, fermez le véhicules, regardez la nature ou méditez sur le temps qui passe et recommencez dans 20 minutes

15 La PRIUS, La PRIUS est une automatique: Elle ne peut être conduite que par des unijambistes ou ceux qui ont oublié qu ils avaient un pied gauche! Pour démarrer, la voiture ne fait pas de bruit, car elle démarre à l électricité discrètement C est simple. quand on sait

16 Le Kit Mains Libres Pour profiter du kit main libre installé dans les véhicules CARLIBERTE, il faut activer le bluetooth de votre portable puis se connecter au véhicule : rechercher nouveau périphérique : EILEO CarSharing. Vous pourrez ensuite téléphoner en toute sécurité

17 Les Accidents Responsables Vous êtes assurés comme si c était votre voiture en tous risques mais il reste une franchise à votre charge si vous êtes responsables d un accident L assistance est au contrat N Il s agit de TAI-AXA contrat CARGO Si les dégâts sont inférieurs au montant de la franchise, vous ne payez que le montant des travaux sinon vous ne payez que le montant de la franchise Pensez-y, soyez prudents, roulez convivial.

18 Aucune Voiture N est Disponible Regardez sur un autre parking peu éloigné Appelez nous pour qu on voie comment vous dépanner Regardez aussi si une course est partagée, sur laquelle vous pourrez vous joindre Et aussi anticipez quand vous le pouvez et pensez à partager, ou aux solutions de transport doux

19 Réduire Vos Coûts De Déplacement Partagez vos courses en covoiturant Utilisez les Transports en Commun le plus possible, et complétez en vélo ou à pied Achetez un bon vélo électrique ou un vélo pliant pour le TER, le BUS, le coffre de la voiture Anticipez, et organisez vous pour optimiser les kms Pour plusieurs jours ou ailleurs qu en SAVOIE: Louez sur place un véhicule en courte durée, vous aurez des prix dans le réseau CARGO partout en France: signalez vous en réservant.

20 Faire profiter à d autres de Parrainez et gagnez des kms gratuits et en plus vos filleuls auront des prix sympas Achetez une carte pour chaque membre de votre famille vous pourrez partager la route et la fatigue (ATTENTION, seuls les abonnés peuvent conduire une voiture CAR LIBERTE) et la carte est à prix coûtant: 5 Prenez un abonnement au STAC, vous aurez des prix. Inscrivez vous sur et faites profiter à d autres de votre voiture.

21 Nos Partenaires Savoie Technolac : Car Go : Eneos : Savoie Covoiturage : Mobilac : STAC : Ecomobilité :