ATOUT FRANCE. Agence de développement touristique de la France
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- Ghislain Desmarais
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1 ATOUT FRANCE Agence de développement touristique de la France
2 Tourisme à vélo des opportunités pour PACA Rencontres professionnelles «Ecotourisme et vélo» Jeudi 10 avril - Forcalquier
3 Intervention 1/ Contexte du tourisme à vélo en France 2/ Focus sur 3 marchés prioritaires pour PACA : -Allemagne -Italie -Canada& USA
4 1/ L offre de tourisme à vélo en France
5 Le tourisme à vélo en France Rang des destinations européennes de tourisme à vélo Pays Nombre de séjours de plus d une nuitée Total des retombées économiques des séjours de plus d une nuitée 1 Allemagne 4,62 millions de séjours 2,03 milliards d 2 France 4,01 millions de séjours 1,76 milliards d 3 Royaume-Uni 1,23 millions de séjours 0,54 milliards d Source : European Parliament 2012 à partir de Expert estimates plus Eurostat (2008), Peeters et al. (2004), The Gallup Organization (2011)
6 Le tourisme à vélo en France Pratique en développement 40 % de la population 2 è activité sportive en vacances Retombées économiques Touristes à vélo itinérants : 75 /jour Clientèles internationales Internationaux : ¼ des touristes en séjours vélo Etude Atout France «L économie du vélo» (2009) FORCES Destination touristique majeure Attractivité (paysage, patrimoine) Infrastructures FAIBLESSES Offre peu visible Manque de coopération entre acteurs Peu de grands itinéraires 1 investi dans le développement de l infrastructure = 1 de retombées économiques locales chaque année
7 Principaux marchés émetteurs du tourisme à vélo en France Touristes internationaux vélo = environ ¼ des clientèles / 1,8 millions de séjours Marchés d Europe du Nord = 1 ers marchés pour le tourisme à vélo en France USA 4% Pays scandinaves 4% Suisse 7% Canada 4% Grande- Bretagne 9% Espagne 3% Italie 4% Belgique 9% Australie 2% Pays-Bas 28% Allemagne- Autriche 26% Pays-Bas Allemagne-Autriche Belgique Grande-Bretagne Suisse Pays scandinaves USA Canada Italie Espagne Australie Source : Etude «L Economie du Vélo» - Atout France, FVT, AlterModal
8 Etude des clientèles internationales du vélo 2 publications
9 Etude des clientèles internationales du vélo Méthodo Allemagne Pays-Bas Belgique GB Canada Espagne Italie
10 Etude des clientèles internationales du vélo Méthodo Organismes gouverne- mentaux Tour- operateurs Une dizaine d entretiens par marché Journalistes et éditeurs de guides touristiques Associations nationales d usagers
11 2/ Focus sur un marché prioritaire de proximité : l Allemagne
12 Contexte du marché allemand TOURISME POLITIQUE VELO EN ALLEMAGNE PRATIQUES CYCLABLES ALLEMANDES Un des 1ers premiers marchés émetteurs au monde Marché proche et solide pour la France Taux de départ en vacances : 76% 44 millions de séjours à l étranger (2009) Pratique du vélo en croissance Infrastructures cyclables en développement km balisés Modifications législatives incitatives vélo (Verts, début 2000 s) ½ de la population adepte du vélo 28 millions de cyclistes (pratique de vacances) Clientèles fidèles et aguerries Vélo = loisirs + moyen de transport domicile-travail
13 Les clientèles allemandes à vélo France = marché de proximité et facilité d accès Clientèle individuelles (80%) ans Couples, familles, seniors actifs Attentes : - séjours combinés - séjours lents, faciles, -activités loisirs Revenus élevés Dépense moyenne par séjour :
14 Les séjours des Allemands à vélo Séjours courts et moyenne durée : entre 5 et 10 jours Hébergement : nature, confort, services Prix séjours : selon séjour Accessibilité en France : véhicule personnel
15 Les destinations vélo des Allemands en France Destinations phares préférées des touristes à vélo allemands ALLEMAGNE Normandie Bretagne Provence/Camargue Alsace Périgord/Dordogne Loire Alsace Quercy Languedoc Roussillon Bords de Loire Périgord- Dordogne Quercy Canal du Midi Bourgogne Rhône Lubéron Côte d Azur Provence Camargue Languedoc
16 Atouts-faiblesses de la France à vélo pour les Allemands ATOUTS FAIBLESSES Destination séduisante : vélo utilisé comme moyen de découverte du territoire en prenant son temps Facilité de pratique et de circulation en vélo en France Attrait pour les offres combinées vélo/culture/gastronomie/patrimoine Accessibilité limité (connexions en gare et aéroport) Commissions trop faibles entre prestataires français et TO allemands CONCURRENTS Concurrent vélo direct : l Espagne (coût moindre + liaisons directes Majorque, Ibiza, Malaga, Barcelone, Bilbao, Grenade) + Allemagne, Autriche, Italie
17 3/ Focus sur un marché prioritaire de proximité : l Italie
18 Contexte du marché italien TOURISME POLITIQUE VELO EN ITALIE PRATIQUES CYCLABLES ITALIENNES 17% du nombre total de séjours à l étranger France : 1 ère destination de séjours à l étranger (du fait de la proximité géographique) Politique vélo au niveau national pour le développement des infrastructures et de la pratique Développement récent des itinéraires cyclables depuis le début des 2000 s Mais manque d homogénéité du développement entre les provinces Forte culture du cyclisme sportif mais pratique sportive en baisse Pratique utilitaire et loisir en hausse, en particulier dans les régions du Nord Tourisme à vélo en croissance notamment sur le segment des familles Destinations vélo recherchées à l étranger (expérience touristique et non sportive)
19 Les clientèles italiennes à vélo Italie = nouveaux entrants sur le vélo Majorité de clientèle individuelle Clientèle plus jeune : ans Couples, familles, célibataires Attentes : - Séjour loisir sur des itinéraires faciles Demande concentrée en période estivale CSP moyenne à supérieure Résidents des régions du Nord + Rome
20 Les séjours des Italiens à vélo Séjours de 7 jours Prix : 400 à 700 Hébergement moyenne gamme (2 à 3*) (prix plus élevés pour séjours boat&bike) Prestations de base : BB, transfert bagage, matériel informatif, location vélo (en option) Matériel spécifique pour les familles Séjours généralistes + demande thématique (circuits itinérants avec étapes courtes) Arrivée en véhicule personnel ou vols low-cost
21 Les destinations vélo des Italiens en France Destinations phares en France ITALIE Val de Loire Canal du Midi Landes Lot
22 Atouts-faiblesses de la France à vélo pour les Italiens ATOUTS Image touristique de la France : paysages, atouts culturels Infrastructures vélo : qualité, sécurité et diversité Proximité géographique Attrait pour le patrimoine et l oenogastronomie FAIBLESSES Faible notoriété des destinations vélo françaises en Italie Hébergement et restauration Difficultés d identification de partenaires de confiance CONCURRENTS Destinations d Europe du Nord : Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Scandinavie Destinations de proximité : Autriche,
23 4/ Focus sur un marché prioritaire lointain : le Canada et les USA
24 Contexte du marché nord-américain TOURISME Canada : France 3 ème destination de tourisme à l étranger (après US et UK) Canada : 26,2 millions de séjours à l étranger (2009) Peu de vacances dans l année mais forte propension à partir à l étranger PRATIQUES VELO AU QUEBEC Tourisme à vélo récent, pratique en développement (climat) Politiques de développement du vélo depuis 1990 s + de 100 clubs vélo VLS «Bixi» Pratique loisir et utilitaire (mode de transport) Pratique intensive, défi, passion PRATIQUE VELO CANADA Ang. + USA Pratique du vélo moins ancrée Peu d itinéraires aménagés et faiblesse des politiques vélo Pratique loisir, découverte Pratique utilitaire encore faible
25 Les clientèles nord-américaines à vélo CANADA Ang. + USA QUEBEC Clientèle loisirs, visite, art de vivre Séjours encadrés en groupes Clientèle sportive, challenge, passion, Autonomie, randonnée et découverte e Baby-boomers, ans Repeaters Couples, Seniors actifs, groupes Attentes : - pratique du vélo tout au long de l année - perfectionnement / découverte CSP + revenus élevés Propriétaires de vélo ( /vélo)
26 Les séjours des nord-américains à vélo Durée des séjours moyenne et longue : 8-15 jours Hébergement : Hotel de charme et confortables, * Prestations : services, confort, facilité, gastronomie Prix séjours : selon séjour Accessibilité France : avion
27 Les destinations vélo des nord-américains en France Destinations phares : Loire Provence/Riviera Pyrénées Bourgogne Dordogne/Périgord Alsace Destinations françaises préférées des touristes à vélo canadiens CANADA Bretagne Bords de Loire Aquitaine Pyrénées Périgord- Dordogne Lot Provence Bourgogne Alpes Alsace Côte d Azur Riviera Corse
28 Atouts-faiblesses de la France à vélo pour les nord-américains ATOUTS Art de vivre, paysages, culture du cyclisme (Tour de France) Bonnes conditions de circulation sur VVV et routes réseau secondaire Diversité des produits, gastronomie/charme/vélo Cartes IGN précises et remises à jour FAIBLESSES Manque d information sur les types de revêtement des voies cyclables + signalétique à améliorer Problème d interconnexion TC et transport vélo Manque d informations sur les services vélo le long d un itinéraire CONCURRENTS France : destination favorite tourisme à vélo outre- Atlantique (hors marché intérieur-canada/usa) Concurrents : Canada/ USA, Cuba (québecois), Italie, Espagne (Majorque)
29 Pistes d amélioration pour capter les clientèles internationales Signalétique (signalétique vélo + tourisme Solutions de transports de bagages Restauration (jours d ouverture, horaires, végétariens, petit déj...) Parc des vélos de location diversifié (VAE, vélos familles, varier les tailles.) Services cyclables maillés le long des itinéraires Attentes multiproduits (découverte/vélo) Séjours en étoile boucles d itinéraires Produit vélo/bateau (attentes clientèles canadiennes et Eur du Nord)
30 Marque Accueil Vélo VISIBILITÉ + HOMOGÉNÉITÉ de l offre 1 marque nationale 4 catégories: hébergeurs loueurs/réparteursréparteurs sites touristiques offices de tourisme
31 Site Internet national 1 plateforme nationale Des versions internationales en cours (ang, alld) 3 déclinaisons : Véloscénie (Paris MSM) Vélodyssée (EV1 Atlantique) Avenue Verte (Paris-Londres)
32 L ensemble du personnel de ATOUT FRANCE en France et à l étranger, reste à votre écoute MERCI
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