Responsabilité sociétale des entreprises Quels enjeux, Quels bénéfices?

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1 Responsabilité sociétale des entreprises Quels enjeux, Quels bénéfices? 28 novembre 2012 Sommaire Enjeux liés à la Responsabilité sociétale? S engager dans une réponse globale ou spécifique? Peut-on quantifier les bénéfices liés à la RSE? Conclusion : Ou en êtes-vous dans votre démarche? 1 Enjeux liés à la Responsabilité sociétale? I - Enjeux Enjeux clés de la responsabilité sociétale Image & Réputation Innovation Qualité de la chaîne de Motivation du Création de valeur, compétitivité hors coûts et bénéfices 2 2 1

2 Que prévoit la loi de Grenelle II pour les thèmes de la RSE? L exigence d information RSE est étendue aux entreprises de +500 salariés > Social Emploi Relations sociales Santé et sécurité Diversité et égalité des chances > Environnemental Pollution et gestion des déchets Utilisation durable des ressources Contribution à l adaptation et à la lutte contre le réchauffement climatique Protection de la biodiversité > Sociétal Impact territorial, économique, et social de l activité Relations avec les parties prenantes Sous-traitance et 3 II - Choix S engager dans une réponse globale ou spécifique? Une démarche de responsabilité sociétale > repose sur une réponse globale, avec des actions prioritaires > mais traiter une question prioritaire, puis s engager globalement peut s avérer plus adapté engagement social engagement environnemental Environnement Industrie BTP Transport Services Social, sociétal Importance relative de l environnement par secteur 4 4 Choix d une démarche de Responsabilité sociétale? Concerne l ensemble des thématiques, en 4 étapes ENJEUX RSE Social Environne mental Mobilisation Diagnostic avec les parties prenantes Politique & Action Suivi, Evaluation Communication Sociétal 5 5 2

3 Démarche spécifique, sur un enjeu environnemental clé? Responsabilité développée par une action liée à l enjeu climatique > Evaluer les émissions de gaz à effet de serre (GES) induite par son activité et mettre en place les actions pour les réduire Bilan GES, suivant les différents périmètres Politique & Action 6 Source : Adaptation, Schéma GES MEDDTL, Peut-on quantifier les bénéfices liés à la RSE? III - Bénéfices La valorisation des démarches RSE, une question renouvelée : > La RSE, un principe de gouvernance incontournable des organisations > La notion de rapport RSE ou extra-financier > Des méthodes pour quantifier les avantages et les coûts > Hiérarchiser les actions présentant le meilleur rapport coûts/bénéfices > Mettre en place une comptabilité de projet d innovation ou de changement 7 Bénéfices liés à une démarche sur un enjeu environnemental clé? Cas d une démarche spécifique de réduction de CO 2 Innovation Chaine de CO 2 Personnel Energie Processus Matières premières Image & Réputation Client 8 8 3

4 Business case : Industrie Cas d une démarche de réduction de CO 2 pour une entreprise de peinture Résultats Dépenses Gains Cas «Industrie» Innovation R&D Actif im Nouvelles formulations et nouveaux produits Savoir & Savoir-faire Image & Réputation Communication, Commercial Augmentation ventes sur marché habituel Décollage des produits «green» Prévention d incidents Optimisation globale Développement de compétences pour une performance globale Attitude & Comportement + 5% CA/an pour peinture à l eau +10% CA/an pour nouvelle gamme de produits biosourcés Communication sur l engagement de l entreprise pour l environnement Recherche de l excellence opérationnelle, dans un secteur sensible 9 9 Business case : Services de conseil QSE & lean Cas d une démarche de réduction de CO 2 pour une entreprise de Conseil Résultats Dépenses Gains Cas «Conseil» Innovation Temps de travail Actif im Savoir & Savoir-faire Développement d un outil interne de suivi CO 2 Identification et orientation vers les engagés Développement de compétences pour le management environnemental et pour la performance globale Image & Réputation Aucune Communication sur la démarche CO 2 Indication CO 2 sur les factures Prévention d incidents Démarche volontaire sur un enjeu environnemental clé pour les prestations QSE Bénéfices liés à une démarche RSE? Cas d une démarche globale de Responsabilité sociétale Innovation Chaine de Performance globale, création COde 2 valeur et bénéfices Personnel Critères Qualité, Coûts et Délai Nouvelles attentes Image & Réputation Client

5 Business case : Industrie Cas d une démarche RSE pour une grande entreprise du secteur de la chimie Résultats Dépenses Gains Cas «Industrie» Innovation R&D Actif im Nouvelles formulations et nouveaux produits Savoir & Savoir-faire Image & Réputation Communication, Commercial Augmentation ventes sur marché habituel Décollage des produits «green» Prévention d incidents Optimisation globale Identification et orientation vers les ecoengagés Développement de compétences pour une performance globale Attitude & Comportement CA 2011: 12 mia euros Résultat net 2011 : 825 mio euros Communication sur les performances 2011 : 1/3 des ventes portent sur des produits répondant au niveau d exigence de durabilité fixé par l entreprise Recherche de l excellence opérationnelle, dans un secteur sensible Business case : Services de conseil QSE & lean Cas d une démarche RSE pour une entreprise de Conseil Résultats Dépenses Gains Cas «Conseil» Innovation Temps de travail Actif im Savoir & Savoir-faire Développement d un outil RSE Identification et orientation vers les engagés Développement de compétences pour la performance globale Image & Réputation Aucune Communication sur la démarche développement durable Certification ISO 9001, et recherche de solutions contribuant à la politique développement durable de l entreprise Prévention d incidents Démarche volontaire sur un enjeu au croisement des métiers du Conseil QSE & lean Allégations RSE & CO 2 Cas d une démarche globale de responsabilité sociétale > La réduction des émissions de CO 2 constitue un axe fondamental de la politique environnementale de COMUS > 1/3 des ventes sont réalisées avec des produits répondant aux enjeux du développement durable > Nos prestations s'intègrent naturellement dans une démarche de développement durable. En effet elles ont des conséquences sur chacun des 3P, les 3 Pôles du Développement durable

6 Conclusion : Ou en êtes-vous dans votre démarche? Dépend de l état de la maturité de votre organisation, de la concurrence et de la pression exercée par les clients Pression forte retardataires stratèges RSE «contrainte» RSE «Opportunité» entrants engagés Pression faible Contact Novasirhe, Conseil en management GES et en développement durable Idriss KATHRADA Directeur associé Tél. : / Mél. : novasirhe@wanadoo.fr Web: Adresse : 166, bd Montparnasse Paris 6