SHELL HELIX CATALOGUE PRODUITS 2014

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1 CATALOGUE PRODUITS 2014 VOTRE VOITURE LE MÉRITE BIEN

2 SHELL VOTRE PARTENAIRE PERFORMANT 10 BONNES RAISONS D OPTER POUR SHELL 1. Pour la septième fois consécutive, Shell est le leader mondial du marché des lubrifiants et l une des marques les plus connues dans le monde (source: Kline & Company). ANS NUMÉRO 1 FOURNISSEUR MONDIAL DE LUBRIFIANTS 2. En étroite collaboration avec les principaux constructeurs automobiles, Shell développe des lubrifiants de qualité supérieure adaptés aux moteurs et aux besoins les plus variés. 3. Depuis de nombreuses années, Shell est partenaire de l équipe Ferrari de Formule 1. Les produits dédiés à la route bénéficient directement des résultats des recherches effectuées dans le cadre de la compétition automobile. 4. En investissant plusieurs milliards dans la recherche et le développement, Shell consolide sa position de leader technologique mondial. 5. Depuis toujours, Shell est synonyme de qualité optimale. Les huiles moteurs Shell Helix nettoient le moteur et ont été développées afin de garantir des performances maximales, une grande longévité et des économies de carburant. 6. Les produits Shell sont disponibles partout où les prestations de conseil sont à l ordre du jour : dans le commerce spécialisé et les garages automobiles. 7. La plupart des lubrifiants Shell commercialisés en Europe sont également fabriqués en Europe. 8. Les concepts de marketing sur mesure de Shell aident nos clients à offrir un conseil de qualité aux clients finals, encouragent les ventes d huile et augmentent la satisfaction de la clientèle. 9. Quelques produits couvrent les besoins de la plupart des véhicules et permettent de gagner de la place et de réduire les coûts. 10. Les clients de Shell Helix bénéficient de services tels que Shell LubeMatch, LubeAnalyst, LubeControl et TankDirect. 2

3 LE POUVOIR D INNOVATION DU LEADER MONDIAL Depuis plus d un siècle, la coquille Shell, célèbre dans le monde entier, est un gage de performance, de qualité, d expérience et d innovation. En 1897, Marcus Samuels fonda sa société pétrolière, l entreprise «Shell Transport and Trading Comp. Limited». La coquille Shell rend hommage à son père qui gagnait sa vie en vendant des coquillages. Après avoir porté différentes raisons sociales, la société «Royal Dutch Shell plc.», implantée à La Haye, a vu le jour en La société Shell est présente sur le marché suisse depuis Depuis plus de 75 ans, Shell est à la pointe de la recherche et du développement en matière de lubrifiants innovants de qualité. C est une des raisons pour laquelle Shell Lubricants* est leader mondial dans la production et la commercialisation des lubrifiants. Dans le cadre de l étude annuelle réalisée par le cabinet Kline & Company, la division Lubrifiants de Shell a été élue, pour la septième fois consécutive, numéro un mondial des fournisseurs de lubrifiants. Selon Kline, Shell Lubricants détenait en 2010 une part de marché supérieure à 13 %, soit une avance de 2 % par rapport au numéro deux du classement * «Shell Lubricants» fait référence aux différentes sociétés Shell opérant dans le domaine des lubrifiants. UN PARTENAIRE PERFORMANT DANS LE MONDE ENTIER Exploration et extraction de pétrole et de gaz naturel Jour après jour, Shell produit 3,3 millions de barils équivalent pétrole auxquels viennent s ajouter 91 millions de mètres cubes de gaz naturel. Energies renouvelables Les solutions énergétiques écologiques font partie de la stratégie globale de Shell. Shell s engage donc, par exemple, pour le développement et l exploitation d éoliennes et, en 2011, l entreprise a vendu 9,6 milliards de litres de biocarburants. Extraction et commercialisation du gaz naturel Shell compte parmi les sociétés privées leaders dans le monde sur le marché du gaz naturel et est le chef de file de l innovation en ce qui concerne la technologie «Gas to Liquid» (GTL) dédiée à la fabrication d huiles de base du groupe III. Shell GTL couvre 31 % de l offre mondiale de ces huiles de base. Lubrifiants Pour la septième fois consécutive, Shell est le numéro un mondial de la production et de la commercialisation des lubrifiants et leader dans les secteurs de la recherche et du développement. Carburants innovants Grâce à des formulations exclusives, les carburants Shell V-Power définissent de nouveaux standards. La réussite: dans le monde entier, plus de dix millions de clients se rendent, tous les jours, dans l une des stations-service réparties dans 90 pays. Technologie «Gas to Liquid» (GTL) Shell est l un des leaders mondiaux du développement de la technologie GTL. Ce qui commença en 1973 dans un laboratoire d Amsterdam avec une production de quelques grammes par jour est actuellement en plein essor dans la plus grande installation de production du monde. Au sein de l usine PEARL GTL au Qatar, Shell produit tous les jours barils d huile à partir de gaz naturel.

4 UNE LONGUEUR D AVANCE EN TERMES DE QUALITÉ GRÂCE À LA RECHERCHE ET AU DÉVELOPPEMENT Depuis 75 ans, Shell investit en permanence dans la recherche et le développement de carburants et lubrifiants à la fois efficients et économiques. Rien qu en 2012, Shell y a consacré plus d un milliard de dollars. Tout ce savoir accumulé est concentré au sein de Shell Global Solutions, le groupement de recherche mondial qui effectue ses travaux sur sept sites pour le groupe Shell. Grâce à leur longue expérience et leur savoir-faire inégalé, les chercheurs et les développeurs de Shell Global Solutions contribuent de manière décisive au perfectionnement des techniques existantes et au développement de nouveaux produits porteurs d avenir. À cet effet, ils travaillent en étroite collaboration avec l industrie automobile et les équipementiers automobiles. Certains clients externes apprécient également de pouvoir utiliser les moyens techniques des laboratoires d essais à Chester (Royaume-Uni), à Houston (États-Unis) ou à Hambourg (Allemagne) pour tester leurs moteurs, leurs chaînes cinématiques et leurs véhicules. Grâce à leurs installations de développement et d essai à la pointe du progrès, les laboratoires de Shell Global Solutions comptent en effet parmi les meilleurs laboratoires de recherche et de développement du monde. SHELL OUVRE DE NOUVELLES PERSPECTIVES POUR LES ÉCONOMIES DE CARBURANT Les huiles moteurs traditionnelles permettent d économiser jusqu à 2 % de carburant. Une huile pour moteur Shell développée selon un tout nouveau concept permet d économiser plus du triple! En collaboration avec le Professeur Gordon Murray, ancien directeur technique des équipes de Formule 1 Brabham et McLaren, Shell a développé une huile moteur 0W-10 selon un nouveau concept en utilisant la technologie Shell PurePlus. Avec une viscosité extrêmement faible, elle permet au véhicule urbain T.25 de GMD de réduire, chiffres à l appui, sa consommation de carburant jusqu à 6,5 % (en cycle urbain en comparaison avec d autres huiles moteur traditionnelles 10W-30). Elle remet en question les spécifications conventionnelles et ne correspond à aucune des catégories de viscosité définies par l industrie. «AFIN DE POUVOIR RÉALISER DES ÉCONOMIES DE CARBURANT SIGNIFICATIVES, IL EST ABSOLUMENT INDISPENSABLE QUE L HUILE ET LE MOTEUR AILLENT DE PAIR.» Selda Gunsel, vice-présidente de la division Technologie de lubrification de Shell 4

5 La société Shell est extrêmement exigeante en ce qui concerne la qualité de ses produits. Cette qualité est obtenue en déployant de grands efforts dans les secteurs de la recherche et du développement, mais aussi en entretenant des usines de production à la pointe du progrès notamment pour les produits destinés à la Suisse. CENTRE DE RECHERCHE STCHA Shell Global Solutions exploite un centre de recherche situé à proximité immédiate du port de Hambourg : le «Shell Technology Center Hamburg» (ou STCHA). Au sein du groupement de recherche de Shell, il s agit du centre d expertise spécialisé dans les domaines des carburants, des lubrifiants, des secteurs maritime et de l énergie, des essais moteurs et véhicules. Sur des installations à la pointe du progrès, plus de 200 spécialistes développent de nouvelles idées et testent leurs aptitudes sur route. En étroite collaboration avec les principaux constructeurs, ils optimisent également les produits qui ont déjà fait leurs preuves. Les constructeurs automobiles, mais aussi les partenaires du sport automobile de Shell, testent de nouvelles technologies ainsi que les perfectionnements de technologies existantes sur des bancs d essai à la pointe du progrès dédiés aux moteurs et aux chaînes cinématiques. La société Shell accorde une importance primordiale à une qualité hors pair. C est la raison pour laquelle elle propose ses produits là où le savoir-faire et un conseil de qualité sont assurés: dans le commerce spécialisé et les garages automobiles. LUBRIFIANTS DE QUALITÉ MADE IN HAMBURG L activité principale du Grasbrook Lubricants Centre (GLC) de Shell Deutschland Oil GmbH est le «blending», c.-à-d. la production et le mélange de lubrifiants. La gamme de produits compte quelque 550 différentes huiles lubrifiantes dédiées à l industrie et au consommateur. Le GLC est l usine des superlatifs. Avec une capacité de production de plus de tonnes de lubrifiants et de tonnes d huile de process, cette usine a été sacrée, pour la troisième fois consécutive depuis 2010, plus grande usine de lubrifiants Shell. En décembre 2011, le GLC a été la première usine au monde à employer avec succès la nouvelle huile de base «Gas to Liquid» en provenance du Qatar. Pour son programme exemplaire de sécurité au travail, il s est vu décerner, en septembre 2011, le certificat de sécurité au travail délivré par l administration pour la sécurité au travail de la ville de Hambourg.

6 UNIQUE AU MONDE: LA NOUVELLE TECHNOLOGIE SHELL PUREPLUS La technologie exclusive Shell PurePlus est employée pour la première fois pour la nouvelle huile. Aucune autre huile moteur ne préserve la propreté du moteur à un niveau quasiment d usine. La technologie Shell PurePlus se distingue des huiles de base traditionnelles des groupes II et III par un meilleur comportement de la viscosité, une réduction de la friction et une réduction de la volatilité. La nouvelle technologie Shell réunit ainsi les conditions indispensables au développement de lubrifiants de premier ordre, qui permettent d améliorer encore davantage la protection et la propreté des moteurs de pointe. ULTRA AVEC TECHNOLOGIE SHELL PUREPLUS Les huiles de base représentent 75 à 90% d une huile moteur. Les huiles de base de grande qualité sont donc les composants clés d une huile moteur haut de gamme. Cela vaut également pour les huiles de base cristallines de la technologie Shell PurePlus qui sont employées pour l huile. En liaison avec la technologie éprouvée de nettoyage actif constamment perfectionnée, l huile est en mesure, comme aucune autre huile moteur traditionnelle, de préserver la propreté quasiment d usine du moteur BREVETS SHELL Huiles de base Carburant GTL Gaz naturel Production de gaz de synthèse Synthèse de Fischer-Tropsch Distillation Kérosène Technologie catalytique brevetée Naphte Paraffine norm. TECHNOLOGIE SHELL PUREPLUS TRANSFORMATION DU GAZ NATUREL EN HUILE DE BASE ULTRA-PURE Shell développe et perfectionne constamment ses technologies innovantes dédiées aux huiles moteurs. La technologie Shell PurePlus permet de transformer le gaz naturel en une huile de base cristalline et extrêmement pure, qui ne contient quasiment aucune des impuretés présentes dans le pétrole brut. Le gaz naturel est tout d abord transformé en gaz de synthèse puis liquéfié grâce à un procédé appelé synthèse de Fischer-Tropsch. Le raffinage permet ensuite d obtenir différents produits finals. Cette transformation chimique du gaz naturel en huiles, également appelée technologie «Gas to Liquid», exige un immense savoir-faire. Shell possède ici plus de brevets. 6

7 UNE PROPRETÉ QUASIMENT D USINE GRÂCE À LA NOUVELLE HUILE ULTRA INNOVATION TECHNOLOGIE SHELL PUREPLUS UN SAVOIR-FAIRE ÉPROUVÉ TECHNOLOGIE DE NETTOYAGE ACTIF + = UNE PROPRETÉ QUASIMENT D USINE ULTRA Une huile de base cristalline et extrêmement pure On n y retrouve quasiment aucune des impuretés habituellement présentes dans le pétrole brut Lubrifiants de premier ordre qui permettent de préserver la propreté des moteurs de pointe comme aucune autre huile de base traditionnelle Perfectionnement de la technologie de nettoyage actif Protection pour les moteurs modernes Préserve la propreté des pièces cruciales du moteur Surpasse les standards courants dans la branche Aucune autre huile moteur ne préserve la propreté de votre moteur à un niveau quasiment d usine Grâce au mariage unique de la technologie Shell PurePlus et de la technologie éprouvée de nettoyage actif, l huile améliore encore davantage le nettoyage et la protection AVANTAGES DE LA TECHNOLOGIE SHELL PUREPLUS + AMÉLIORATION DES PROPRIÉTÉS DE LA VISCOSITÉ Préservation des performances, même à température extrême VOTRE AVANTAGE RÉDUCTION DE LA FRICTION Jusqu à 3 % d économie de carburant* * Selon les résultats du test de consommation de + ULTRA PERMET D AUGMENTER + LES BÉNÉFICES DE VOTRE ENTREPRISE + + l ACEA M 111 en comparaison à l huile de référence LA NOUVELLE ÉTIQUETTE RÉDUCTION DE LA CONSOMMATION D HUILE Par rapport aux huiles de base traditionnelles des groupes II et III en raison d une tendance à l évaporation réduite CONSOMMATEUR FINAL RÉDUCTION DE LA CONSOMMATION D HUILE, DE CARBURANT ET DES COÛTS D ENTRETIEN L étiquette des produits indique désormais également l avancée technologique des produits Shell Helix. Vos clients trouvent ainsi rapidement et à coup sûr l huile Shell Helix adaptée à leur moteur. Meilleure visibilité du logo Shell Ultra devient la sous-marque Meilleure visibilité de la viscosité Indication plus claire de la base de l huile Code QR Indication du type de moteur Symbole de piston ou mention de la technologie Shell PurePlus Homologations des constructeurs

8 TECHNOLOGIE DE NETTOYAGE ACTIF Les techniciens Shell considèrent les impuretés comme la plus grande menace pour le moteur. Avec le temps, la combustion dans le moteur ainsi que le vieillissement de l huile provoquent la formation de dépôts qui peuvent endommager le moteur et réduire ses performances. Grâce à la technologie de nettoyage actif, les huiles moteurs Shell Helix offrent des performances optimales, une protection maximale et une meilleure utilisation du carburant. Des molécules nettoyantes spéciales dissolvent en effet les impuretés ainsi que les dépôts nuisibles à l intérieur du moteur. Ces molécules nettoyantes absorbent les particules dissoutes et les maintiennent ainsi dispersées en suspension fine. Le moteur reste donc propre jusqu à la prochaine vidange. Il est mieux protégé contre l usure et l huile peut accéder plus rapidement aux pièces qui nécessitent une lubrification. Le résultat : le moteur est plus performant, réagit plus rapidement et vit plus longtemps. Huile traditionnelle En cas d utilisation d huiles minérales traditionnelles, les impuretés peuvent s agglomérer et former des dépôts à l intérieur du moteur. Cela peut entraîner une mauvaise lubrification et provoquer un endommagement prématuré du moteur. Grâce à la technologie de nettoyage actif, les huiles Shell Helix sont en mesure de dissoudre jusqu à cinq fois plus* d impuretés et de dépôts nuisibles. Les molécules nettoyantes maintiennent les impuretés dispersées en suspension fine et évitent la formation de nouveaux dépôts. *Tests en comparaison avec une huile minérale de classe API SL/CF. LES TESTS LE PROUVENT L un des plus grands constructeurs automobiles le confirme: «Lorsque des dépôts se sont déjà formés, il est difficile, voire même impossible, de les dissoudre». Des tests réalisés par des laboratoires indépendants ont démontré que l huile Shell Helix Ultra dissout jusqu à cinq fois plus de dépôts à l intérieur du moteur qu une huile minérale traditionnelle. Pour ces tests, le moteur a été rempli avec une huile minérale traditionnelle. Après 216 heures de fonctionnement continu (test standard séquence VG), des dépôts s étaient formés. Après avoir remplacé l huile traditionnelle par l huile Shell Helix Ultra, le test du moteur a été répété dans les mêmes conditions. Les chercheurs ont pu mettre en évidence un effet nettoyant immédiat et l huile a préservé la propreté du moteur pendant toute la durée du test. 8

9 EXCELLENTE OILS Increasing shearforce RÉSISTANCE AU CISAILLEMENT Quasiment DOUBLE RÉSISTANCE À L OXYDATION en comparaison aux huiles traditionnelles SOME Huiles OILS minérales traditionnelles Increasing shearforce Huile traditionnelle Les contraintes de cisaillement peuvent détruire les molécules d huile, provoquant ainsi une diminution de la viscosité et une usure du moteur. OILS HELIX Increasing shearforce Compte tenu de la faible teneur en antioxydants, les radicaux libres peuvent oxyder les molécules d huile et des dépôts se forment. Les SOME molécules OILS d huile résistent aux contraintes Increasing shearforce de cisaillement à l intérieur du moteur. La viscosité et l effet de protection du moteur sont conservés. Des antioxydants spéciaux capturent et neutralisent les radicaux libres. Ils empêchent ainsi l oxydation et donc le vieillissement prématuré de l huile. Les moteurs modernes atteignent des températures de service extrêmes et sont souvent adaptés à de longs intervalles d entretien. En l absence d une huile moteur adéquate, cette situation provoque une sollicitation plus importante des différentes pièces du moteur. La réactivité et les performances du moteur se détériorent. CISAILLEMENT: RÉDUCTION DE LA PROTECTION DU MOTEUR L action conjuguée de températures élevées, d une forte sollicitation mécanique et des pièces du moteur à déplacements rapides peut déchirer les grandes molécules d huile. L huile devient alors plus fluide et n offre plus de protection suffisante au moteur. Ce phénomène appelé «cisaillement» peut provoquer une réduction de la viscosité et de la protection contre l usure. LA SOLUTION: La résistance au cisaillement des huiles, jusqu à trois fois supérieure à celle des huiles moteurs traditionnelles, permet de préserver la viscosité et la protection du moteur entre les vidanges. OXYDATION: UN PROBLÈME POUR LE MOTEUR Les températures de service élevées et les intervalles d utilisation prolongés favorisent l apparition de radicaux libres dans l huile moteur. Ces derniers oxydent les molécules d huile et forment des particules insolubles (appelées boue noire) ainsi que des acides corrosifs. Les conséquences possibles: Un épaississement de l huile qui réduit l efficience du moteur et peut avoir des conséquences négatives sur la circulation de l huile lorsque le moteur est froid La formation de dépôts pouvant provoquer un rétrécissement des conduites d huile Les acides attaquent les pièces métalliques du moteur et peuvent endommager ce dernier Une longévité réduite de l huile et une sollicitation plus importante du moteur Réactivité moindre et corrosion du moteur LA SOLUTION: Les huiles Shell Helix offrent une résistance particulièrement élevée à l oxydation. Des antioxydants spéciaux capturent et neutralisent les radicaux libres. Ils empêchent ainsi l oxydation et donc le vieillissement prématuré de l huile.

10 L HUILE MOTEUR ADÉQUATE Ligne Ancienne dénomination Nouvelle dénomination API ACEA BMW Ferrari Fiat (meets) Ford Shell Helix Ultra AF 5W-30 Professional AF 5W-30 A5/B5 WSS-M2C913-C WSS-M2C913-D Shell Helix Ultra AG 5W-30 Professional AG 5W-30 SN C3 PRO Shell Helix Ultra AM-L 5W-30 Shell Helix Diesel Ultra AB-L 5W-30 AP-L 5W-30 Professional AM-L 5W-30 Professional AP-L 5W-30 SN CF C3 C2 LL S1 Shell Helix Diesel Ultra AR-L 5W-30 Professional AR-L 5W-30 C4 AV 0W-30 Professional AV 0W-30 A5/B5 Shell Helix HX7 AF 5W-30 Shell Helix HX7 Professional AF 5W-30 SJ A1/B1 WSS-M2C913-A WSS-M2C913-B Shell Helix Diesel HX7 AV 5W-30 Shell Helix HX7 Professional AV 5W-30 C3 Extra 5W-30 ECT 5W-30 *C3 LL-04 ECT Nouveau produit ECT 0W-30 SN C3 LL-04 AT-L 5W-40 Shell Helix HX7 ECT 5W-40 SN C S2 5W-40 5W-40 SN CF A3/B3 A3/B4 LL-01 approved Z2 0W-40 0W-40 SN CF A3/B3 A3/B Z2 AB 5W-30 E 5W-30 5W-30 SL/*SN CF A3/B3 A3/B4 LL-01 CORE Racing 10W-60 AJ 0W-20 Racing 10W-60 SN 0W-20 SN CF SN A3/B3 A3/B4 A1/B1 approved Shell Helix HX7 5W-40 Shell Helix HX7 5W-40 SN CF A3/B3 A3/B M2 + N2 Shell Helix HX7 10W-40 Shell Helix HX7 10W-40 SN CF A3/B3 A3/B G2 Shell Helix HX6 10W-40 Shell Helix HX6 10W-40 SN CF A3/B3 A3/B4 Shell Helix HX5 15W-40 Shell Helix HX5 15W-40 SN CF A3/B3 *Répond aux exigences des tests moteurs 10

11 GM Jaso MB Peugeot Citroën Porsche Renault VW, Audi Skoda, Seat Autres Jaguar Land Rover ST JLR dexos Maserati approved B Iveco Sp-S1 RN / ILSAC GF C Chrysler MS B A 40 RN 0700 RN Chrysler MS A 40 RN 0700 RN RN 0700 RN ILSAC GF-5 LL-A-025 LL-B-025 SG RN 0700 RN SG RN RN

12 ULTRA AUCUNE AUTRE HUILE MOTEUR NE PRÉSERVE LA PROPRETÉ DE VOTRE MOTEUR À UN NIVEAU QUASIMENT D USINE est une huile moteur Shell de la dernière génération. Aucune autre huile moteur ne préserve la propreté de votre moteur à un niveau quasiment d usine. Grâce au mariage unique de la technologie Shell PurePlus et de la technologie éprouvée de nettoyage actif, l huile améliore encore davantage le nettoyage et la protection de votre moteur. Contrairement aux huiles moteurs traditionnelles, offre une protection contre les dépôts de boue nuisibles, même dans des conditions extrêmes. Les huiles ont été développées pour les moteurs modernes puissants à essence et diesel. Les produits sont jusqu à cinq fois plus performants en termes de nettoyage du moteur que les huiles minérales traditionnelles et sont extrêmement résistants à l oxydation et au cisaillement. Ils ont spécialement été développés afin d améliorer les performances et la réactivité. Le moteur peut ainsi déployer toute sa puissance jusqu à la prochaine vidange. LE POUVOIR NETTOYANT D UNE HUILE MOTEUR EST CRUCIAL De fréquents trajets courts, des températures de service élevées ainsi que des intervalles de vidange prolongés sollicitent fortement le moteur. Cela peut accélérer l usure du moteur et la formation de boues noires, augmenter la consommation de carburant et, finalement, provoquer une perte de puissance significative. Seule une huile moteur adaptée peut neutraliser ces contraintes. Un moteur propre est plus performant, réagit plus rapidement, consomme moins de carburant et vit plus longtemps. Les huiles moteurs Shell Helix contiennent des molécules nettoyantes actives qui maintiennent les impuretés dispersées en suspension fine et évitent en permanence la formation de nouveaux dépôts. Même les impuretés déjà présentes sont dissoutes. CARACTÉRISTIQUES Huiles de base exceptionnelles reposant sur la technologie de synthèse Combinaison unique de la technologie Shell PurePlus et de la technologie de nettoyage actif Excellente résistance à l oxydation Faible viscosité, circulation rapide de l huile Excellente résistance au cisaillement AVANTAGES Faible épaississement de l huile Comportement remarquable lors du démarrage à froid Réduction de l évaporation de l huile Réduction de la consommation d huile Appoints d huile moins fréquents Améliore encore davantage le nettoyage et la protection du moteur Jusqu à 37 % de protection supplémentaire par rapport aux principales huiles des autres marques Friction moindre, efficience plus élevée du carburant et remarquable comportement lors du démarrage à froid Préservation de la viscosité et de la qualité jusqu à la prochaine vidange 12

13 AVANTAGES D UNE MEILLEURE QUALITÉ Chaque catégorie supérieure de produits Shell Helix a été développée pour répondre aux exigences toujours plus élevées des technologies des moteurs les plus récents: Température de service plus élevée Intervalles prolongés entre les vidanges Économies de carburant Réduction des émissions LIGNE ARGUMENT DE VENTE La formulation Shell de pointe pour les moteurs haute performance ECT La protection suprême de Shell pour les systèmes de recyclage des gaz d échappement Professional Développée sur mesure pour satisfaire aux exigences particulières des constructeurs automobiles Shell Helix HX7 Aide à préserver la propreté et les performances des moteurs Shell Helix HX6/HX5 Contribue à la protection contre les dépôts de boue et l usure

14 POUR PLUS DE CHIFFRE D AFFAIRES DE NOMBREUSES OPPORTUNITÉS VOUS ATTENDENT Huile d appoint par segment 71% Stations-service 10% Garages automobiles indépendants 9% Centres de bricolage et loisirs 6% Garages automobiles sous contrat 4% Autres/Centres spécialisés pour véhicules DE BONS ARGUMENTS POUR AUGMENTER LE CHIFFRE D AFFAIRES Seul un niveau d huile optimal protège efficacement le moteur et permet d éviter de graves dommages. 35 % des automobilistes roulent avec, en moyenne, 0,5 litre d huile en dessous du niveau requis et 86 % des automobilistes n ont pas de bouteille de réserve dans leur véhicule. La conséquence : des achats d urgence hors de prix. 9 clients sur 10 achètent l huile recommandée par leur garage automobile Le kit d appoint Shell Helix garantit une qualité constante, une sécurité rassurante et un appoint facile. Profitez donc de notre assistance et augmentez vos ventes dans ce segment. VOTRE OFFRE : LE KIT D APPOINT Optez pour la sérénité de vos clients en leur proposant, lors de leur prochaine visite, le kit d appoint pratique qui contient un litre d huile Shell Helix. Vos avantages: Augmentation de vos recettes Une clientèle encore plus satisfaite Une plus forte fidélisation de la clientèle AVANTAGES POUR VOS CLIENTS La sécurité et le sentiment rassurant d avoir toujours l huile adéquate à portée de main Un stockage en toute sécurité de l huile et un appoint d huile facile grâce au kit d appoint Shell Helix La fin des «achats d urgence» hors de prix lorsque le témoin d huile s allume La fin de l interminable recherche de l huile adéquate Le cas échéant, la bouteille d huile de réserve peut être employée lors de la prochaine vidange et n est donc pas perdue Demandez le kit d appoint Shell Helix à votre conseiller technico-commercial Shell et proposez une prestation complémentaire à votre clientèle. 14

15 FAIRE DES AFFAIRES AVEC DE BONNES IDÉES CONSEIL PRATIQUE : DE BONNES RAISONS POUR OPTER POUR Un travail permanent de recherche et de développement permet à Shell d être le leader technologique mondial Une longue et fructueuse collaboration avec des constructeurs automobiles renommés Transposition rapide de la technologie issue de la compétition automobile sur la route Shell est le fournisseur de première monte d un grand nombre de constructeurs automobiles La confiance dans notre qualité repose sur un niveau élevé de notoriété et une image positive de la marque Shell cela constitue également la base pour un client satisfait Les huiles moteurs Shell Helix répondent toujours aux dernières homologations des constructeurs automobiles Conseillers technico-commerciaux spécialement formés aux lubrifiants et encadrement marketing individuel NAHEZU WERKSAUBER* *Kein anderes Motorenöl hält Ihren Motor näher am werksauberen Zustand. Durch die einzigartige Kombination der Shell PurePlus Technology und unserer bewährten Aktiven Reinigungstechnologie bietet ein noch höheres Maß an Reinigung und Schutz für Ihren Motor. IHR AUTO IST ES WERT ULTRA LE FAIT EST QUE: Chaque voiture consomme de l huile et, dans une voiture sur deux, il manque 0,5 litre d huile moteur. 86 %* des automobilistes n ont pas de bouteille de réserve dans leur voiture. Profitez de cette opportunité pour augmenter vos ventes en proposant une prestation complémentaire à vos clients. *Analyse Vmax. N ATTENDEZ PAS PLUS LONGTEMPS POUR STIMULER VOS VENTES Le principe: Proposez le kit d appoint pratique Shell Helix qui est fourni avec des gants, un entonnoir, une serviette et un sac de rangement à chaque client. Les clients peuvent conserver le kit d appoint dans leur voiture et rapidement faire l appoint d huile en cas de besoin. Vous êtes ainsi en mesure de proposer à votre clientèle une prestation professionnelle complémentaire et d augmenter vos bénéfices. NOMBRE DE VIDANGES PAR AN % DES CLIENTS ACHÈTENT DE L HUILE D APPOINT 600 VOTRE MARGE PAR KIT D APPOINT RECETTES SUPPLÉMENTAIRES POTENTIELLES 15 CHF 9000 CHF

16 TITLE: SH_22536_GC_HLX_DE_Top Up Poster A1 Portrait_DE LANGUAGE: German DATE: 15 May :26 AM PLATES: CMYK PAGE: 1 of 1 SUPPORTS PUBLICITAIRES POUR GARAGES Kit d appoint Drapeau Présentoir de comptoir SICHER UNTERWEGS MIT IHREM NACHFÜLL SET RISKIEREN SIE NICHT IHREN FAMILIENTAG, WEIL SIE DAS FALSCHE MOTORENÖL GEKAUFT HABEN WIR BERATEN SIE GERNE! IHR AUTO IST ES WERT Panneau sans éclairage Poster avec différents motifs Présentoir de vente 16

17 Shell LubeMatch TROUVER FACILEMENT L HUILE ADÉQUATE SUR INTERNET Une huile adaptée à la motorisation : cela est essentiel afin de garantir une protection optimale et des performances maximales du moteur. Et si vous deviez avoir des doutes, à l atelier, quant à l huile adaptée au véhicule d un client, il vous suffit d utiliser Shell LubeMatch, le moteur de recherche en ligne dédié aux lubrifiants. Il vous permet d accéder en permanence à l immense savoir-faire de Shell et d obtenir des recommandations fondées à propos du lubrifiant adéquat. Le moteur Shell LubeMatch est en effet disponible à toute heure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Quel que soit le véhicule pour lequel vous recherchez des informations : grâce au site Internet Shell LubeMatch, quelques clics suffisent pour trouver rapidement le lubrifiant adéquat ainsi que la quantité requise. VOICI COMMENT FONCTIONNE SHELL LubeMatch Allez sur la page du site local de Shell Après l ouverture de la page, sélectionnez le type de véhicule ainsi que la marque et le modèle dans la vaste base de données. Le résultat peut: être enregistré au format PDF être directement envoyé par courriel être tout simplement imprimé Title: SH_21605_GC_IND_Lube_Match_Flyer_de Language: German FI Job No.: Proof: Final Date: 16/01/2012 Print: CMYK Page: 2 Title: SH_21605_GC_IND_Lube_Match_Flyer_de Title: SH_21605_GC_IND_Lube_Match_Flyer_de Language: German FI Job Language: No.: German Proof: FI Final Job No.: Date: /01/2012 Proof: Final Print: Date: CMYK 16/01/2012 Page: 2 Print: CMYK Page: 2 LE LUBRIFIANT RECOMMANDÉ EN TROIS ÉTAPES Klicken Sie auf das entsprechende Symbol der und wählen Sie im nächsten Schritt die Marke und das gewünschten Rubrik Modell aus. Cliquez sur le symbole du véhicule de la rubrique correspondante sélectionnez ensuite la marque et le modèle. Klicken Sie auf das entsprechende Klicken Sie auf Symbol das entsprechende der Symbol der und wählen Sie im nächsten und wählen Schritt Sie die im Marke nächsten und das Schritt die Marke und das gewünschten Rubrik gewünschten Rubrik Modell aus. Modell aus Oder Oder Oder La liste des lubrifiants recommandés pour les différentes Schon bekommen Sie eine Übersicht der empfohlenen Alternativ die Direktsuche: pièces Schmierstoffe à lubrifier, für die par jeweiligen ex. pour Schmierstellen, les moteurs wie et les transmissions, Dafür bei Schnellsuche ein Schlagwort eingeben, z.b. Motor und Getriebe. Diese Empfehlung kann (z.b nicht enter drücken). Alle Ergebnisse zu s affiche Schon bekommen sur l écran. Sie eine Schon Cette Übersicht bekommen recommandation der empfohlenen Sie eine Übersicht peut être der imprimée, ausgedruckt, als pdf Datei gespeichert, per empfohlenen diesem Alternativ Suchbegriff die Direktsuche: werden Alternativ angezeigt die Direktsuche: und Sie können enregistrée oder Schmierstoffe SMS verschickt au für format die jeweiligen werden. Schmierstoffe PDF et Schmierstellen, envoyée für die jeweiligen par wie courriel Schmierstellen, ou SMS. wie das Dafür Gewünschte bei Schnellsuche auswählen. Dafür ein Schlagwort bei Schnellsuche eingeben, Schlagwort eingeben, z.b. Motor und Getriebe. z.b. Diese Motor Empfehlung und Getriebe. kann Diese Empfehlung kann (z.b nicht enter (z.b. drücken) Alle nicht Ergebnisse enter drücken). zu Alle Ergebnisse zu ausgedruckt, als pdf Datei ausgedruckt, gespeichert, als per pdf Datei gespeichert, per diesem Suchbegriff werden diesem angezeigt Suchbegriff und werden Sie können angezeigt und Sie können oder SMS verschickt werden. oder SMS verschickt werden. das Gewünschte auswählen. das Gewünschte auswählen. Speziell für PKW auch Speziell mit KBA für PKW Suche auch mit Speziell für PKW auch mit SIE WÜNSCHEN WEITERE INFORMATIONEN? DANN WENDEN SIE SICH DIREKT AN SHELL LUBRICANTS. SIE WÜNSCHEN WEITERE SIE WÜNSCHEN INFORMATIONEN? WEITERE INFORMATIONEN? Von DANN Ihrem WENDEN lokalen Shell DANN SIE Lubricants SICH WENDEN Ansprechpartner DIREKT AN SIE erhalten SICH SHELL DIREKT AN SHELL Sie LUBRICANTS. erstklassigen national LUBRICANTS. und global integrierten Service für alle Von Shell Ihrem Schmierstoffe. lokalen Shell Von Lubricants Ihrem lokalen Ansprechpartner Shell Lubricants erhalten Ansprechpartner erhalten

18 SHELL ET FERRARI : L ÉQUIPE GAGNANTE Le partenariat technique avec Ferrari est l une des plus longues et des plus fructueuses coopérations de l histoire du sport automobile: 212 victoires dans plus de 869 courses de Formule 1 (résultats jusqu à fin 2013), 16 titres de meilleur constructeur et 15 titres de champion du monde des pilotes parlent d eux-mêmes. L équipe Shell Racing qui compte plus de 50 collaborateurs est toujours de la partie car l huile moteur est l élixir de vie du bolide de Formule 1. La composition de l huile moteur peut décider d une victoire ou d un échec. L équipe Shell Racing et la Scuderia Ferrari travaillent main dans la main afin d adapter parfaitement l huile Shell Helix aux moteurs. Dans cette démarche, l analyse immédiate de l huile réalisée au sein du laboratoire Shell sur les circuits joue un rôle crucial. Elle permet à Shell de déterminer avec précision l état d usure à l intérieur du moteur. Même dans les combats les plus ardents afin de remporter la première place, Ferrari peut ainsi toujours avoir la certitude que le moteur, parfaitement protégé par Shell Helix, reste frais et propre. PROFITEZ DU SAVOIR-FAIRE DES CHAMPIONS DU MONDE Les résultats obtenus dans le cadre de la recherche dans la compétition automobile sont directement intégrés aux produits de série et tous les clients peuvent ainsi en profiter. Des modificateurs de friction, qui augmentent les performances de l huile durant les compétitions, sont employés durant le développement des huiles moteurs. Ces additifs sont également employés avec succès dans les huiles moteurs Shell destinées à une utilisation normale sur route et contribuent à la réduction de la consommation de carburant. Découvrez l univers fascinant de Ferrari et la collaboration avec Shell sur «POUR SES MOTEURS, FERRARI EMPLOIE EXCLUSIVEMENT LES LUBRIFIANTS. CELA M AIDE À REMPORTER LES COURSES..» Fernando Alonso 18

19 HUILES POUR MOTEURS DE VOITURES LIGNE PROFESSIONAL ULTRA PROFESSIONAL AF 5W-30 Ford/Jaguar Convient aux moteurs à essence et diesel avec ou sans filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications Ford WSS-M2C913-C ou WSS-M2C913-D sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de Ford et de Jaguar. Professional AF 5W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: Ford WSS-M2C913-C, WSS-M2C913-D; ACEA A5/B5. Répond aux exigences de la norme Jaguar Land Rover STJLR ULTRA PROFESSIONAL AG 5W-30 Opel Convient aux moteurs à essence et diesel avec ou sans filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications GM dexos2 sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de General Motors. Professional AG 5W-30 utilise la technologie brevetée Shell PurePlus (cf. pages 6/7) ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: GM dexos2 (GMW16177); ACEA C3 ; API SN ULTRA PROFESSIONAL AM-L 5W-30 BMW/Mercedes-Benz Convient aux moteurs à essence et diesel avec ou sans filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications BMW LL-04 ou MB sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de BMW et de Mercedes-Benz. Professional AM-L 5W-30 utilise la technologie brevetée Shell PurePlus (cf. pages 6/7) ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: MB ; BMW LL-04 ; ACEA C3; API SN/CF; Maserati ULTRA PROFESSIONAL AP-L 5W-30 Peugeot/Citroën/Fiat Convient aux moteurs à essence et diesel avec ou sans filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications PSA B ou Fiat S1 sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de Peugeot, Citroën et Fiat. Professional AP-L 5W-30 utilise la technologie brevetée Shell PurePlus (cf. pages 6/7) ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: Fiat S1; PSA B ; ACEA C2; Iveco Sp-S1 ULTRA PROFESSIONAL AR-L 5W-30 Renault Convient aux moteurs diesel avec filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications Renault RN 0720 sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de Renault. Professional AR-L 5W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs hautes performances contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: Renault RN 0720, ACEA C4

20 ULTRA PROFESSIONAL AV 0W-30 Volkswagen/Audi Convient aux moteurs à essence et diesel équipés d injecteurs-pompes pour lesquels des huiles selon les spécifications VW , ou sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux d Audi et de Volkswagen. Professional AV 0W-30 utilise des huiles de base synthétiques ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: VW /506.00/506.01; ACEA A5/B5 HX7 PROFESSIONAL AF 5W-30 Ford Convient aux moteurs à essence et diesel avec ou sans filtre à particules, pour lesquels des huiles selon les spécifications Ford WSS-M2C913-A ou WSS-M2C913-B sont préconisées. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux de Ford. Shell Helix HX7 Professional AF 5W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: Ford WSS-M2C913-A, WSS-M2C913-B; ACEA A1/B1. API SJ; ILSAC GF-2 HX7 PROFESSIONAL AV 5W-30 Volkswagen/Audi Convient aux moteurs à essence et diesel équipés d injecteurs-pompes pour lesquels des huiles selon les spécifications VW ou sont préconisées.. Spécialement conçue pour les exigences élevées de certains moteurs haute performance, en particulier ceux d Audi et de Volkswagen. Shell Helix HX7 Professional AV 5W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: VW /505.01; ACEA C3 LIGNE ECT ULTRA ECT 5W-30 Peut être employée dans les moteurs à essence modernes, dans les véhicules diesel équipés d un filtre à particules et les véhicules équipés d un moteur à gaz. ECT 5W-30 fonctionne avec la technologie innovante «Emissions Compatible Technology» de Shell pour la protection des systèmes de post-traitement des gaz d échappement. Elle protège les catalyseurs des moteurs à essence, maintient le filtre à particules propre et le protège contre les dépôts de cendres qui obstrueraient le système et nuiraient ainsi aux performances du moteur. ECT 5W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: ACEA C3 (répond aux exigences des tests moteurs; BMW LL-04; MB ; VW /507.00; Porsche C30 ULTRA ECT 0W-30 Peut être employée dans les moteurs à essence modernes, dans les véhicules diesel équipés d un filtre à particules et les véhicules équipés d un moteur à gaz. ECT 0W-30 fonctionne avec la technologie innovante «Emissions Compatible Technology» de Shell pour la protection des systèmes de post-traitement des gaz d échappement. Elle protège les catalyseurs des moteurs à essence, maintient le filtre à particules propre et le protège contre les dépôts de cendres qui obstrueraient le système et nuiraient ainsi aux performances du moteur. ECT 0W-30 utilise des huiles de base de technologie de synthèse ainsi que la technologie de nettoyage actif unique en son genre de Shell afin de protéger les moteurs haute performance contre les dépôts et l usure affectant les performances. Elle garantit ainsi un fonctionnement extrêmement efficient, réduit les frictions à l intérieur du moteur et permet ainsi de réaliser des économies de carburant et de réduire les émissions de gaz d échappement. Spécifications et homologations: ACEA C3; API SN; BMW LL-04; MB