Comment créer votre compte Test GRATUIT :

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1 Comment créer votre compte Test GRATUIT : 1. Cliquez sur le lien ci-dessous : 2. Compléter les étapes de l enregistrement comme nouveau marchand - Dans l onglet «Choisissez la solution appropriée» choisissez une des deux solutions : E-Commerce dans le cas ou vous souhaitez vous souhaitez créer une e-boutique E-Terminal dans le cas ou vous souhaitez procéder à des transactions depuis notre back office comme la prise de commandes par téléphone par exemple. - Dans le cas ou vous n auriez pas votre numéro de TVA à proximité, vous pouvez sélectionner «En attente» dans l onglet «Status du numéro de TVA» - Une fois les informations complétées, il vous suffit de cocher la case stipulant que vous acceptez les conditions générales et cliquer sur l onglet «Enregistrer». Vous recevrez un premier mail de notre part, dont l objet est le suivant : «Confirmation de votre enregistrement comme marchand de test PSPID XXXXXXX» - Vous recevrez dans les minutes/heures suivantes un second mail avec votre mot de passe vous permettant de vous connecter à notre plateforme : «Votre mot de passe pour votre compte de TEST» - Vous pourrez alors vous connecter à votre compte de test via le lien suivant : IDENTIFICATION (TEST) Ce compte Test est gratuit et n a pas de durée limitée. Il va vous permettre d intégrer dans les meilleures conditions notre plateforme pour un passage en production en toute sérénité. Toutes les informations complétées au préalable pourront être modifiées lorsque vous serez sur votre compte Test. Pour toute question technique, n hésitez pas à contacter notre support soit par mail à support@ogone.com soit par téléphone au (choix 2). Page 1

2 Comment remplir votre compte Test : Félicitations! Vous êtes inscrit comme commerçant mais votre compte test n est pas encore actif. Pour l activer, vous devez suivre les étapes suivantes. Veuillez noter que vous pouvez quitter votre compte à tout moment et achever la configuration ultérieurement. Tous vos paramètres seront sauvegardés automatiquement La création de votre compte test constitue la première étape. Vous pouvez passer immédiatement à l étape 2 de la configuration (Votre abonnement et vos options). 2 Cette seconde étape va vous permettre de sélectionner l abonnement souhaité (Pro ou Premium). Pour tout renseignement concernant ces deux abonnements ainsi que les options que vous pouvez mettre en place, merci de vous rapprocher de votre interlocuteur commercial. 3 La signature d un contrat de Vente à Distance avec votre banque va vous donner accès aux moyens de paiement Visa et Mastercard. Dans le cas ou vous souhaitez d autres moyens de paiement il vous suffit de signer un contrat marchand avec les acquéreurs souhaités (Paypal, American Express, Page 2

3 Cofinoga ). Vous devrez ensuite ajouter ces moyens de paiement à notre plateforme et insérer le numéro marchand qui vous sera communiqué lorsque vous passerez en Production. Vous devrez pour chaque moyen de paiement préciser si vous avez déjà signé un contrat de vente à distance ou si vous êtes en attente de ce dernier. 4 Page 3

4 Cette quatrième partie est à remplir par votre webmaster ou intégrateur. Vous trouverez tous les documents d intégration sur votre compte de Test dans l onglet SUPPORT. En priorité, vous pouvez consulter le «Ogone Basic e-commerce, guide d intégration» ou le «Ogone Advanced e- commerce guide d intégration». Pour vous y rendre, suivre les étapes ci-dessous : Pour toute information complémentaire sur l intégration, n hésitez pas à contacter notre support technique par téléphone au (choix 2) ou par mail à support@ogone.com 5 Ces informations complétées, il ne vous reste plus à présent qu à activer votre compte en cliquant sur l onglet «J accepte les conditions générales d utilisation». Page 4

5 Vous recevrez alors le mail suivant : «Votre compte de test PSPID XXXXXXX est maintenant actif» Ce compte de Test est gratuit et sans durée limitée. Vous pourrez changer à tout moment les paramètres configurés. L objectif de ce compte de Test est de vous permettre un passage en production en toute sérénité. Page 5

6 Comment transférer votre compte Test en Production et activer votre compte Une fois le paramétrage de votre compte de Test effectué, vous aurez la possibilité de transférer votre compte de Test en Production. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur l onglet «Transférez votre compte de test en production». Vous pourrez alors choisir si vous souhaitez garder le même PSPID que celui qui vous avez renseigné en Test. Cliquez ensuite sur l onglet «Transfert». Dans quelques minutes vous recevrez un courriel de confirmation indiquant la migration de votre compte : «Transfert de PSPID entre environnement : test Production» Toutes les informations que vous avez mises en Test vont alors basculer sur votre compte de Production. Le passage de votre compte de Test en Production ne supprime pas votre compte Test. Vous aurez toujours accès à ce compte pour effectuer des paiements Test. Une fois connecté à votre compte de Production vous devrez compléter les informations suivantes : 1 Vos données administratives ayant été complétées en Test, vous devrez compléter vos données de facturation (ci-dessous) : Page 6

7 2 Dans cette partie, vous devrez valider que les informations sur votre abonnement et vos options sont les mêmes que celle que vous avez complétez sur votre compte Test. 3 Dans cette troisième partie, vous verrez apparaitre les moyens de paiement que vous avez sélectionné en Test : Il vous faudra ensuite rentrer le numéro VAD à que votre acquéreur vous aura communiqué dans le contrat que vous aurez signé avec celui-ci. Ce numéro est une identification numérique généralement en 4 et 13 chiffres. Pour les moyens de paiement Visa et Mastercard, ce numéro est de 7 chiffres. Pour le moyen de paiement American Express, ce numéro est de 9 chiffres. Pour chacun des moyens de paiement sélectionnés cliquez sur l onglet «Editer». Vous arriverez alors sur la page suivante : 2 : Renseignez votre numéro VAD 1 : Choisir votre acquéreur dans la liste Page 7 3 : Cliquez sur envoyer pour confirmer

8 Dès la confirmation effectuée nous envoyons la demande d activation de vos moyens de paiement auprès de notre centre monétique. Délai pour activation Visa et Mastercard : - Dans le cas ou vous souhaitez mettre en place d option 3D Secure : 5 jours ouvrés - Dans le cas ou vous ne souhaitez pas mettre en place de 3D Secure : 48h à 72h 4 Vous recevrez alors le mail suivant : «Demande d activation du commerçant XXXXXXX» En pièce jointe vous recevrez votre contrat à signer et nous renvoyer. Trois possibilités : - Par mail à admin@ogone.com - Par fax au Par courrier : Ogone SAS - 5, rue de Rochechouart Paris A présent, vous devriez voir sur votre page d accueil les informations suivantes : A B A : B : Eléments à renvoyer à notre support administratif par fax au ou par mail à admin@ogone.com Moyens de paiement en cours d activation Une fois tous les éléments envoyés, tous les voyants devraient être verts : Page 8

9 Félicitations! A ce stade, vous avez rempli toutes les étapes. Dès l activation de vos moyens de paiement, vous recevrez un mail confirmant l activation de votre compte : «Votre compte de production PSPID XXXXXXX est maintenant actif» Page 9