Catalogue de Formations 2014

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1 Catalogue de Formations 2014

2 Bienvenue Le fil conducteur de nos formations: Optimiser l image de soi et la communication personnelle pour une meilleure relation aux autres et développer le bien-être du salarié en entreprise. Je suis Consultante en image et Formatrice en Communication personnelle & relationnelle Depuis 2005, date de création d Objectif Soi, cabinet de Conseil en image & de valorisation de soi, Siret n Praticienne en thérapies cognitives & comportementales, PNL & de Pleine conscience, j utilise les ateliers LOOK OBJECTIF SOI que j anime, comme des outils de progression personnelle & professionnelle. En 2012, création d un organisme de formation, Objectif Soi Déclaration enregistrée sous le n auprès du Préfet de la région Picardie Expertise professionnelle EN ENTREPRISE concernant l image de soi, la communication personnelle, le non-verbal, l accompagnement en évolution personnelle & professionnelle, la gestion du stress et des émotions en entreprise.

3 Formations professionnelles (éligibles DIF) Renseignements DIF La demande de DIF que vous adressez à votre entreprise doit comporter toutes les mentions nécessaires pour que votre employeur puisse prendre sa décision : intitulé de la formation et objectif, organisme concerné, durée, dates, coût et si vous envisagez de suivre la formation sur votre temps de travail ou en dehors. Vous pouvez également joindre un courrier de motivation sur le choix de la formation. Consultez notre modèle de lettre de demande de DIF Possibilité d offres de formations personnalisées sur simple demande Le nombre limité de participants (3 à 15 personnes selon les modules) favorise l'interactivité et permet à chaque participant de trouver des réponses à ses attentes personnelles. Il permet aussi le déploiement de méthodes pédagogiques actives favorisant la mise en application des acquis; Les tarifs sont ici donnés à titre indicatif et sont modulables selon la demande et la taille de l entreprise.

4 Nos Formations Image & Communication personnelle Formation 1 Comment utiliser votre image personnelle et l optimiser dans un but d amélioration de vos compétences professionnelles Formation 2 Savoir se mettre en valeur lors de vos entretiens commerciaux Formation 3 Apprendre le conseil en image dans un but d utilisation professionnelle Formation 4 Optimiser sa communication dans ses relations professionnelles, savoir gérer les échanges conflictuels sans stress Formation 5 Estime & Image de soi: Recette d une communication réussie, source d efficacité professionnelle Formation 6 Accueil physique et téléphonique Formation 7 Prise de parole en public

5 FORMATION 1 Comment utiliser votre image personnelle et l optimiser dans un but d amélioration de vos compétences professionnelles. Formation pour faire de votre image personnelle, une alliée incontournable, cohérente avec votre fonction et vos responsabilités. Séquençage 3 Jours de Formation 7h/par jour soit une formation de 21h TARIF: 1650 TTC Les bases de la communication interpersonnelle pour faire passer un message avec efficacité L'importance de votre communication non verbale et de celle de votre interlocuteur Les paramètres de l image de soi source d estime et de confiance en soi Distinguer le moi perçu, le moi projeté et le moi profond La mise à jour de ses propres valeurs L identification de ses points forts Atelier de conseil en image: colorimétrie, conseil morphologie et style- Conseils personnalisés L identification des caractéristiques de l image que véhicule votre profession La traduction des valeurs de l'entreprise dans son image: l image professionnelle Apprenez à vous créer une nouvelle dynamique par les tons, nuances, matières, accessoires choisis

6 Formation 2 Savoir se mettre en valeur lors de vos entretiens commerciaux Séquençage : 2 Jours 7h/jour soit une formation de 14h Tarif: 1250 TTC Programme : 1-Maitriser son image -Apprendre à soigner sa présentation : choix des couleurs adaptées à votre carnation -Apprendre à modifier votre image : choix des lignes de vêtements adaptées à votre morphologie -Apprendre à mettre en valeur votre visage Conseil en image-maquillage-coiffure-barbe -S adapter au langage vestimentaire de l entreprise et aux valeurs qu elle véhicule -Connaitre le langage corporel et adopter les postures gagnantes -Adapter sa gestuelle pour renforcer son discours -Maitriser la prise de parole : Voix-Langage- Articulation-Respiration -Développer votre écoute -Reconnaitre les attentes et les besoins de votre interlocuteur 2-Développer sa présence et son influence Comment créer une atmosphère favorable pour une communication réussie Développer votre présence : Ecouter- Questionner-Reformuler-Répondre Comment vous affirmer et valoriser vos compétences Comment développer votre charisme Mise en situation d un entretien commercial Quels sont vos points fort/vos points faibles Quels sont les points à améliorer Gestion du stress Public concerné: Commerciaux, Personnel de vente, dirigeants, chef des ventes, professions libérales, démonstratrices, vendeurs Demandeurs d emploi, réinsertion professionnelle

7 Formation 3: Apprendre le conseil en image dans un but d utilisation professionnelle Cette prestation de formation s adresse aux prestataires de la Mode et Esthétique (Enseignes PAP-Coiffeurs- Esthéticienne-Vendeuses conseil boutique) A celles et ceux qui souhaitent élargir leur domaine d'intervention (Social-Recrutement-DRH)

8 Apprendre le conseil en image dans un but d utilisation professionnelle Cette formation va vous permettre d'acquérir les méthodes et les outils indispensables au conseil en image la Colorimétrie, l analyse des différentes morphologies, la définition d un style, les différentes techniques de vente-conseil (Proposer à la cliente une tenue assortie, développer la relation clientèle) L objectif étant de pouvoir conseiller au mieux la cliente sur son image, améliorer son potentiel en valorisant sa silhouette et optimiser le conseil cabine. La formation vente-conseil permet de fidéliser la clientèle à l enseigne et d augmenter le panier d achat. Possibilité d e pris e en charge de cette formation par le DIF Public concerné: Personnel de vente enseignes de prêt à porter- Vendeuse-Conseil- Séquençage: 3 jours 7h/Jour soit 21h TARIF: 1480 TTC Objectif: Proposer à la clientèle un bilan d image rapide et professionnel et en faire un atout pour booster les ventes Savoir écouter la demande de la cliente avant tout conseil en image Comment gérer les complexes de la cliente et lui apporter une solution rapide Savoir convaincre la cliente de son potentiel beauté Définir la demande et reformuler Savoir conseiller la cliente: Morphologie, Colorimétrie & style, matières,harmonies, dynamisation silhouette, accessoires.

9 Ces prestations vont vous permettre d'acquérir les méthodes et les outils indispensables au conseil en image. La colorimétrie, l analyse des différentes morphologies, la définition d un style, les différentes techniques de vente-conseil (Proposer à la cliente une tenue assortie, développer la relation clientèle) L objectif étant de pouvoir conseiller au mieux la cliente sur son image, améliorer son potentiel en valorisant sa silhouette et optimiser le conseil cabine. La formation vente-conseil permet de fidéliser la clientèle à l enseigne et d augmenter le panier d achat.

10 Formation 4 «Optimiser sa communication dans ses relations professionnelles, savoir gérer les échanges conflictuelles sans stress» Séquençage: 2 jours 7h/Jour soit 14h TARIF 1240 TTC Public concerné: Tout public professionnel PROGRAMME Maitriser l image de soi: Prendre conscience de l image de soi perçue par l autre et de l image désirée Exercices pratiques Prendre conscience de ses attitudes en période de stress Décoder les indices non-verbaux de tensions et conflits Savoir utiliser la communication non verbale et optimiser votre image personnelle afin d améliorer vos échanges professionnels Développer sa capacité d'adaptation et sa réactivité face aux situations professionnelles stressantes. Comprendre ses mécanismes face aux situations de stress, adapter ses comportements et agir sur ses états émotionnels. Améliorer son efficacité en adoptant des méthodes et des outils qui permettent de mieux de gérer ses émotions. Repérer les situations conflictuelles, savoir prendre de la distance, adopter un comportement assertif, éviter et désamorcer les conflits. Générer un stress constructif et gérer ses émotions La carte du monde et les interprétations Le cadre de références et les mécanismes de filtrage La quête du sens et l'indentification des valeurs Analyse de situations vécues et de fonctionnements conflictuels Stratégies positives et comportements efficaces Identifier l'objectif de communication et les motivations individuelles Identifier la stratégie individuelle efficace Augmenter son estime et l affirmation de soi Développer sa capacité à faire face et maîtriser les composantes de l'échange Trouver les éléments qui nous font agir et réagir Changer sa perception des situations déstabilisantes Comprendre sa responsabilité dans les échanges Relativiser l'évènement, amener son interlocuteur dans une zone gagnant/gagnant

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12 Formation 5 «Estime & Image de soi : Recette d une communication réussie, source d efficacité professionnelle» Séquençage : 3 Jours 7h/Jours soit 21h de formation Tarif de la formation 1540 Objectifs S estimer pour se développer : reconnaître ses qualités et compétences Développer ses compétences relationnelles Agir en fonction de soi et non des autres : être soi-même Créer un climat de confiance dans ses relations professionnelles Savoir se valoriser et accepter les compliments, comment s appuyer sur ses réussites Apprendre à refuser avec courtoisie, affirmer son identité, mobiliser ses ressources personnelles Mieux gérer ses émotions et bien réagir face à un stress Apprendre à s affirmer et gagner en confiance en soi pour de meilleurs résultats professionnels Evaluer son estime de soi et gagner en confiance en soi: Gagner en performance Définir image de soi, confiance en soi et estime de soi Identifier les différents niveaux d estime de soi Mesurer les enjeux dans le quotidien professionnel avec les collègues, la hiérarchie Faire le point sur soi : ses freins, les difficultés rencontrées, ses réussites Comprendre le lien entre estime de soi et estime des autres Connaitre le langage non-verbal et pouvoir le maitriser pour développer sa présence et son influence Définition de la communication non-verbale Identifier vos atouts et vos faiblesses en communication professionnelle Les gestes et attitudes à développer Les gestes et attitudes à éviter: les gestes parasites Le visage et les émotions Débit de paroles, rythme et articulation Développer la cohérence entre verbal et non-verbal Apprendre à vous centrer et à maitriser votre posture et vos attitudes physiques

13 Formation 5 «Estime & Image de soi : Recette d une communication réussie, source d efficacité professionnelle» Développer une meilleure communication La valorisation de l'apparence physique Mieux comprendre son comportement et son impact sur les autres Savoir se positionner et affirmer ses opinions en respectant l autre Positiver son désaccord et trouver des solutions alternatives. Faire passer des messages avec souplesse. Prendre du recul face aux jugements ou critique Les conseils pour travailler sa silhouette Les astuces pour valoriser sa morphologie Conseils de style Public concerné: Tous professionnels Les codes vestimentaires pour être en adéquation avec son poste Apprendre à utiliser votre image afin de gagner en confiance en soi

14 Formation 6 «Accueil physique, téléphonique & relation clientèle» Le personnel d accueil: première image de marque de l entreprise Séquençage: 1 jour- 7h Tarif: 720 TTC Public concerné: Hôtes/Hôtesse d accueil- Assistante-Secrétaire-Téléconseiller(ères)- Tout professionnel étant en relation avec la clientèle Personnel hôtellerie et restauration Objectif: Maitriser les règles d or de l accueil pour la satisfaction du client Bien accueillir Image de soi & Valorisation de soi Apprendre à développer la fonction d accueil: disponibilité, savoir répondre à la demande de façon autonome Gérer son attitude Comprendre l importance du non-verbal Développer le non-jugement Augmenter son estime de soi Comprendre la notion de responsabilité Gérer la relation téléphonique Renseigner de façon concise Etre à l écoute de la demande Eviter les pertes de temps et aller à l essentiel Accueillir l agressivité et gérer les situations conflictuelles Répondre aux réclamations sans stress

15 Formation 7 «Prise de parole en public» Comment réussir ses interventions orales sans stress Séquençage: 2 jours 7h/Jour soit 14h TARIF 1280 TTC Objectif: Prendre confiance en soi et optimiser sa communication orale Public concerné: Professionnels devant parler devant un auditoire. Pédagogie: Nombreux exercices pratiques face à la caméra avec débriefing. Principes de base de la communication Définition de vos objectifs principaux Préparation d une intervention orale Gérer le groupe et créer un climat de confiance Gagner en assurance et s affirmer Identification des forces & faiblesses de votre intervention Savoir mettre en valeur votre communication non-verbale: gérer l espace et adapter sa gestuelle Gestion de votre image et conseil en image Se préparer personnellement et être à l aise Travail sur sa voix, sa respiration Technique de gestion du stress

16 Bien-être en entreprise: la reconnaissance de soi, la reconnaissance de l autre

17 Apprendre à être bien avec soi et avec les autres Préserver son bien-être au travail Séquençage: 1 Jour 7h réparties en deux ateliers TARIF 750 TTC Le programme de formation Objectif Soi Consulting propose aux entreprises des outils pratiques, simples, efficaces et durables qui s'inscrivent dans une approche globale du bien-être en entreprise Public concerné: Cadres, Dirigeants, DRH, Gestionnaires d équipe, tous professionnels concernés par la problématique Tenue décontractée

18 Apprendre à être bien avec soi et avec les autres Grâce à cette journée de formation alliant détente, relaxation & technique anti-stress, vous apprendrez comment et où vous centrer afin de lâcher prise et améliorer vos compétences professionnelles générales quel que soit votre fonction. Déroulement de la journée Vous apprendrez à travailler sur votre image perçue, souhaité pour obtenir une meilleure communication avec vos collaborateurs Vous développerez une meilleure gestion de vos émotions internes en découvrant la méditation de pleine conscience En partageant ensemble des exercices simples à reproduire au quotidien; Programme de la journée de formation Coaching Mieux être: La reconnaissance de soi, la reconnaissance de l autre Augmenter la confiance en soi au travail par l e biais d un travail sur votre image personnelle (ATELIER LOOK Objectif Soi) Apprendre des techniques de relaxation, gestion de stress & d éveil à soi dans un but d amélioration des compétences et des relations professionnelles (Team building ) Deux ateliers «Prendre soin de son image & se relaxer par LA PLEINE CONSCIENCE, Première partie: Valorisation de soi Optimiser les capacités d adaptation comme la confiance e n soi et cultiver l acceptation de soi Apprendre à mieux utiliser votre image personnelle et capitaliser sur vos forces et votre unicité (ATELIER LOOK Objectif Soi) Seconde partie : Apprendre à se relaxer & préserver son bien-être face au stress du travail Exercices de pleine conscience (méditation zen) pour mieux lâcher-prise, développer la pensée constructive et arrêter les cogitations automatiques : Apprendre le contrôle respiratoire, la détente musculaire progressive, la concentration, le travail sur les pensées.

19 Objectif Soi Consulting Contactez nous Optimiser sa communication personnelle pour une meilleure relation aux autres et développer le bien-être du salarié en entreprise Par courrier Objectif Soi Consulting A l intention de Mme Béatrice TURROQUES 130 rue du Connétable CHANTILLY Par téléphone Par Mail beatrice.turroques@objectifsoi.com Via notre site