Blogs et wikis. en tant qu applications phares du Web 2.0 : Quelles utilisations dans l enseignement supérieur et la recherche?

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1 Blogs et wikis en tant qu applications phares du Web 2.0 : Quelles utilisations dans l enseignement supérieur et la recherche? 19/03/2010

2 Blogs et wikis Introduction 19/03/2010 2

3 19/03/2010 Blogs et wikis Web 1.0 Web 1.5 Web 2.0 Pages statiques HTML L internaute est spectateur Pages dynamiques Bases de données Architecture client/serveur L internaute est réactif Inerfaces personnalisables Inferfaces riches Le web est une plateforme Multisupport (PDA ) Outils Open Source et API ouvertes L internaute est largement acteur du web et fait du réseuatage 3

4 Blogs et wiki Les 3D du web /03/2010 Dimension technologique Interface web AJAX API ouvertes et fils RSS permettant l élaboration de contenus dits «mashups», c est-à-dire en provenance de différents sites (ex. service permettant d acheter un album chez Amazon lorsque l on est sur le site de Deezer) Outils Open Source Widgets Création d interfaces RIA/RDA grâce à des techno comme Adobe Flash Flex, Ajax, Microsoft Silverlight Une vision du web en tant que plateforme ouverte aux autres supports mobiles (GSM, PDA ) Le web 2.0 est davantage une évolution qu une révolution technologique et le concept d hypertexte collaboratif n est pas consécutif à son émergence mais l abaissement de la barrière technique le caractérisant en autorise désormais un large usage. 4

5 Blogs et wiki Les 3D du web 2.0 Dimension économique Gratuité de beaucoup de plateformes et services Premium payants Buzz Revenus issus de la publicité (ex. : Google Adsence) Offre en marque blanche The long tail (ou longue traîne) Une vision du web en tant que plateforme ouverte aux autres supports mobiles (GSM, PDA ) L internaute produit le contenu à la place des éditeurs/propriétaires des sites/plateformes et le succès dépend des liens tissés entre les internautes contributeurs Réduction des coûts techniques Le web 2.0 conjugue service et marketing, gratuité et modèle économique. 19/03/2010 5

6 Blogs et wiki Les 3D du web 2.0 Dimension sociale L internaute est au cœur du système Partage de ressources (photos, vidéos, fichiers ) Mise à disposition de services dits «services web 2.0» (ex. d annuaire de services : ) Emergence des notions d intelligence collective et de partage et d enrichissement des connaissances (wikis, groupwares ) Développement des réseaux sociaux (espaces communautaires type Facebook) Explosion de la blogosphère et tissage de liens entre les blogonautes Phénomène du micro-blogging (Twitter) Existence d un vocabulaire spécifique au web 2.0 : flux et fils RSS, folksonomie (tags) et boomarking social Le web 2.0 tisse une toile communautaire. 19/03/2010 6

7 Bureautique (Google docs, Zoho...) Blogs et wikis Applications en ligne Outils collaboratifs Blogs Bookmarks (Del.icio.us, Furl) Diffusion et surveillance Wikis RSS Actualités (Digg, Wikio) Outils sociaux et de partage Multimédia (Flickr, Youtube) Sciences (CiteUlike) Web 2.0 Personnalisation Netvibes, Google CS Outils de recherche collaboratifs Géolocalisation Wikia, Yoono Google Maps, Flickr Maps 19/03/2010 7

8 Blogs Historique et caractéristiques Définition Un site web composé de billets ou articles Classés par date et par catégories Historique Contraction de Web et log (journal d'événements en informatique) Apparition aux Etats-Unis en 1995 Sous la forme initiale d un carnet de bord Caractéristiques techniques L ajout de contenu ou la modification ne nécessite pas de compétences techniques (plateformes de création de blogs en ligne) Prise en compte des fonctions multimédia du web Caractéristiques éditoriales Facilité de publication et «dynamique» Rédaction individuelle ou à plusieurs Thématique souvent assez spécifique Forme de communication particulière Vidéo sur les Blogs en français Simple * 19/03/2010 8

9 Blogs La blogosphère Définition du terme Blog + Biosphère = ensemble de tous les blogs Description Communauté des blogs, souvent reliés entre eux (réseautage). Engouement massif pour les blogs Technorati analyse désormais 50 millions de blogs Les données analysées sont 100 fois plus volumineuses qu'il y a 3 ans, quand Technorati a été créé Ce volume double tous les 200 jours environ (entre 5 et 7 mois) 2 blogs sont créés chaque seconde (soit environ par jour) environ 1,6 million de posts par jour 19/03/2010 9

10 Blogs La blogosphère Diversité des blogs Diversité des auteurs Particuliers anonymes, journalistes, hommes politiques, célébrités, personnalités expertes dans leur domaine Diversité des objectifs Personnel, diffusion d actualités, d opinions, de photos, vidéo, ressources audio, partage d expériences (carnet de voyage ), CV, communication d entreprise (externe ou interne), propagande Diversité des typologies de blogs Blogs d actualité, quelques exemples (Les Echos) (Journaliste du Monde sur les USA) Blogs politiques, quelques exemples (Ségolène Royal) (François Fillon) 19/03/

11 Blogs La blogosphère Diversité des blogs (suite) Diversité des typologies de blogs (suite) Blogs thématiques (gérés par des «spécialistes» d un domaine et souvent hyper-spécialisés), quelques exemples ci-dessous : (web 2.0) (Droit des NTIC ) (Sciences de l information Réseau des Urfist) (Olivier Ertzscheid Maître de Conférences en sciences de l information) (Blog d une professeur-documentaliste stagiaire) (Thèses électroniques) (plateforme Revues.org de carnets de recherche en SHS) Blogs institutionnels, exemple : Blogs marketing (Dior) (Nike) 19/03/

12 Blogs La blogosphère Validation de l information et identification de la provenance Critères de confiance vis-à-vis de l information : Réputation de l auteur du blog, Facilité à trouver son identité et son parcours sur le blog, Présence ou non du blog dans les «blogroll» des blogs du même domaine, Vote des internautes (Digg, Wikio ), Buzz, Identité numérique de l auteur Brouillage des rôles (auteur/éditeur/commanditaire) (Agence de marketing You To You) /03/

13 Blogs Localiser des blogs Par les «blogrolls» de blogs connus Par les moteurs de recherche spécialisés sur les blogs Google blog => Technorati => Ask Blog => BlogPulse => Par les annuaires spécialisés sur les blogs Annublog => Blogs France => Par les outils de recherche de fils RSS /03/

14 Blogs Spécificités des blogs Publication de billets (appelés encore «posts», messages, contributions ou articles) non modifiables par les visiteurs Format assez court, en tous les cas sans arborescence interne Présence de liens permanents (permalinks) Situés à la fin de chaque billet : permettent de pointer vers un seul billet (chaque billet possède son URL) Commentaires Permet l interactivité avec le visiteur Gérés par l administrateur Anonymes ou non Libres, restreints ou interdits Possibilité de les interdire ou de les «effacer» si besoin est (contraire à l esprit des blogs mais parfois nécessaire vis-à-vis de la loi) Liens dans le corps des billets 19/03/

15 Blogs Spécificités des blogs Blogrolls (création de communautés de blogs) Catégories Définies par l administrateur Accessibles via un menu pour les visiteurs (sélection de tous les billets d une catégorie) Mots-clés (tags) Permet d indexer les billets d un blog : Auto-archivage Sous forme de calendrier Par mois Les deux Rétroliens (trackbacks) sur certaines platesformes Permet de repérer les blogs qui ont cité le billet que l on publie 19/03/

16 Blogs Spécificités des blogs TITRE Création automatique du trackback BILLET LIEN DATATION, LIEN PERMANENT, COMMENTAIRES ET RETROLIENS 19/03/

17 Blogs Spécificités des blogs Catégories du blog Urfist Info Blogroll du blog Urfist Info Lien permanent du billet : 19/03/

18 Blogs Spécificités des blogs Présence de flux RSS pour les billets et les commentaires 19/03/

19 Blogs Spécificités des blogs Notion de flux d information sur un blog Moyen alternatif de consultation Fils RSS Really Simple Syndication Rich Site Summary RDF Site Summary Vidéo sur les fils RSS en Français simple * RSS est un format de syndication de contenu Web, codé sous forme XML (extensible Markup Language), apparu avec les blogs Permet de consulter les mises à jour d'un site sans avoir à le visiter Pouvoir consulter plusieurs mises à jour à un seul endroit (à partir de son agrégateur) Proposer en retour son contenu sous une forme manipulable par l'usager 19/03/

20 Blogs Spécificités des blogs Fil RSS <<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <rdf:rdf xmlns:rdf=" org/1999/02/22-rdf-syntaxns#" xmlns=" 1.0/" xmlns:h=" g/1999/xhtml" xmlns:dc=" c/elements/1.1/" xmlns:sy=" s/1.0/modules/syndication/ " Blog Changements Fil RSS <<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <rdf:rdf xmlns:rdf=" org/1999/02/22-rdf-syntaxns#" xmlns=" 1.0/" xmlns:h=" g/1999/xhtml" xmlns:dc=" c/elements/1.1/" xmlns:sy=" s/1.0/modules/syndication/ " Agrégateur 19/03/ Agrégateur En apprendre davantage sur les fils RSS :

21 Blogs Autres fonctionnalités possibles des blogs Possibilités de recherche sur le blog (ex: urfist info) Nuages de mots clés (tag clouds) Mots clés affectés aux articles (dépend des plate-formes) Visualisation de la totalité des mots clés utilisés sur un blog Taille de la police est fonction de la fréquence d utilisation des mots clés Possibilité d accéder à tous les articles indexés avec un mot clé Découvrir visuellement les thématiques principales et secondaires d un blog Exemple : Blog d un ingénieur en informatique 19/03/

22 Blogs Créer son blog Les questions à se poser Plateforme en ligne ou logiciel? Gratuit / payant? En corollaire, présence de bannières publicitaires ou pas Quelles sont les différentes fonctionnalités de l outil que l on souhaite utiliser Comparer les différentes plateformes et logiciels /03/

23 Blogs et wikis Pause 19/03/

24 Blogs Ateliers 19/03/

25 Blogs et wikis Pause déjeuner 19/03/

26 Blogs Apports Normalisation de l'acte de publication Respect des formats et des standards du web Emancipation de l'utilisateur (outils open source) Pas d'encombrement des messageries Espace privilégié de mise en débat des idées, émergence de nouvelles pratiques informationnelles et documentaires : /03/

27 Blogs Et limites Instabilité dans le temps, durée de vie courte de l information Obligation de maintenir la fréquence des «posts» qui peut devenir une contrainte pour le bloggeur et peut le faire tomber dans l écueil de la redondance, de l autocitation et du non événement Evaluation de l'information Emergence de nouvelles pratiques de lecture et d écriture abaissant le niveau de concentration des internautes : Danger de l instrumentalisation des réseaux sociaux par la stratégie marketing : 19/03/

28 Blogs Exemples d applications spécifiquement pédagogiques Prolongement de cours Suivi de stages Eléments d évaluation Eléments de communication prof/élèves ou élèves entre eux Travaux collaboratifs de recherche, de veille, de projets Supports multimédia de cours Carnets de voyage 19/03/

29 Wikis Vidéo sur les wikis en Français simple * Qu est-ce-qu un wiki? «Wiki» vient du terme hawaiienwikiwiki, «rapide» ou «informel» Inventé par Ward Cunningham en 1995, pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes Système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web modifiables par tous les visiteurs autorisés 19/03/

30 Wikis Fonctionnalités des wikis Possibilités d édition/modification des pages Mode d édition + ou WYSIWYG ou syntaxe wiki (wikitexte) spécifique qui diffère d un wiki à l autre Gestion des commentaires : possibilité de les interdire, sinon publication après modération par l administrateur Gestion des images, gabarits et CSS par l administrateur Téléchargement de pièces jointes par l administrateur Gestion des tags associés à une page par l administrateur Historique qui permet le retour à une version antérieure de la page (pour éviter le vandalisme) Suivi des modifications par RSS Opérations de maintenance par l administrateur : purge des tags, des historiques, suppression du wiki Gestion des accès au wiki Gestion des utilisateurs Espace «bac à sable» (dépend des wikis) 19/03/

31 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki Création d un wiki en 3 étapes Ouverture d un compte (choix d un pseudo ou d un nom et fourniture d un courriel valide, le mot de passe est fourni dans le mèl envoyé par Metawiki) Ouverture d un wiki en 3 clics : bouton «s ouvrir un wiki», fourniture de l URL souhaitée du wiki et du nom du wiki Création d une page : activation du bouton «Créer une page» : si c est la première du wiki, elle sera forcément considérée comme la page d accueil 19/03/

32 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) 1) Ouverture d un wiki 2) Ouverture d un wiki 19/03/

33 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) 3) Création de la page d accueil 4) Mode édition de la page à créer 19/03/

34 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) 5) Création de la page d accueil en mode édition 6) Une fois la page enregistrée 19/03/

35 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) 7) Ajouter une page 8) Choisir un nom de page sans extension puis cliquer sur «Rédiger la page» Une fois la rédaction terminée, la page sera accessible à l adresse du wiki + le nom de la page choisie Modération des commentaires Gestion des images 19/03/

36 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) Joindre un document à une page Configuration du wiki Revenir à la version précédente d une page 19/03/

37 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) Maintenance du wiki Gestion des accès 19/03/

38 Wikis Exemple de ces fonctionnalités sur la plateforme Metawiki (suite) Gestion des utilisateurs 19/03/

39 Wikis A quoi sert le wiki? Ecrire un document (cours, article ) en collaboration Evite les envois par et les problèmes de version Faire travailler un groupe sur un sujet donné Espace d échange avec le public Créer une base de connaissances sur un sujet donné (Wikipédia, Bibliopédia) Mettre à disposition des informations Support client Elaboration de documentations 19/03/

40 Wikis Exemples de wikis Wikipédia Placée parmi les 11 sites les plus visités au monde (Alexa, mars 2007)et parmi les 10 sites les plus consultés par les internautes français (Médiamétrie, février 2007) Projets annexes à Wikipedia : Wiktionary, Wikibooks, Wikiversity, Wikiquote, Wikispecies, Wikinews, Wikisource, Wikimedia Commons Bibliopédia [ ] 19/03/

41 Wikis Trouver des wikis (wiki indexant des wikis) 19/03/

42 Wikis Avantages Modification des pages à volonté Archivage des versions successives Création rapide de nouvelles pages Travail collaboratif Coût modique Sécurisation possible Inconvénients Nouvelle syntaxe à maîtriser (selon les plateformes) Difficulté de transférer les données d un wiki à l autre 19/03/

43 Wikis Le wiki en tant qu outil pédagogique Favorise les échanges entre l enseignant et l apprenant par la mise en situation d apprentissage partagée Crée une émulation au sein du groupe des apprenants (possibilité de voir les travaux de chacun) Améliore le travail produit par l accumulation Fait évoluer l acte de correction de notion de sanction à la notion d aide à l apprenant Garde trace de toutes les interventions de par son principe de fonctionnement 19/03/

44 Wikis Le wiki en tant qu outil pédagogique (Suite) Refonte du travail sur l argumentation : ce qui est écrit par l apprenant n est pas barré mais commenté, classé (choix de couleurs différentes et catégorisation des commentaires) et fléché Le site de Wikiprof : Le projet WikiEducator : L esprit du wiki : Wiki.aspx René Wiki : Educ Tice : 19/03/

45 Wikis Conditions et limites d efficacité du wiki en situation pédagogique De l importance d édicter des consignes à respecter par le groupe afin d organiser les échanges et la production de travaux De la nécessité de scénariser le cours et de penser ensuite l organisation du wiki Limites du wiki : valable surtout pour les travaux d écriture (dans l attente d une nouvelle génération de wikis utilisant les interfaces RIA/RDA, les widgets ) 19/03/

46 Wikis Créer son wiki Services en ligne (gratuits ou payants suivant les offres) Metawiki : Cafewiki : Pbwiki : (renommé Pbworks) Logiciels à installer sur un serveur Mediawiki : (le moteur de wiki de Wikipedia) Dokuwiki : Wikini : Solution mixte : suite d applications pouvant être hébergées sur un serveur spécifique au prestataire les ayant développées (offre commerciale) Xwiki : 19/03/

47 Wikis Aller plus loin et comparer les wikis Pour en savoir plus sur les wikis Comparatif wikis Wikimatrix (site en Anglais) : (page d accueil) Wiki+MediaWiki+Midgard- Wiki+miniWiki+PhpWiki+PmWiki+PukiWiki+TikiWi ki+uniwakka+wackowiki+wiclear+wikkawiki (comparatif wikis utilisant PHP et étant en Open Source) 19/03/

48 19/03/2010 Wikis Applications spécifiquement pédagogiques Coordination, organisation d événements, élaboration de programmes Coopération sur des projets communs Diffusion de cours Collaboration, rédaction de supports de cours Mutualisation des connaissances sur un thème Capitalisation, base de connaissances, recueil des savoirs-faire Débats 48

49 Blogs et wikis Deux façons de publier BLOG WIKI 19/03/2010 Ecriture spontanée Expression bien souvent individuelle Outil basé sur l article ou billet Editeur de texte intégré Réactions par commentaires Actualisation régulière Publication antechronologique 49 Ecriture réfléchie Travail en commun Outil basé sur la page Syntaxe propre Réactions par discussion Actualisation espacée Publication hiérarchisée Dans les deux cas, il y a création de communautés

50 Blogs et wikis Pause 19/03/

51 Wikis Ateliers 19/03/

52 Blogs et wikis Enjeux des outils web 2.0 De plus en plus d activités, de services en ligne et d internautes Emergence de l identité numérique Les internautes s approprient la toile et tissent leurs liens mais ils ne sont qu usagers de celles-ci : Nécessité de rester vigilent face à un outil anonyme et intrusif 19/03/

53 Blogs et wikis Enjeux des outils web 2.0 (suite) Protection de son identité numérique, respect de la vie privée et de la réputation (protéger son identité numérique) (Réputation des entreprises sur le web) (l acquisition du renseignement humain et de l information colorée en gris) (Réflexions sur la vie privée à l heure des réseaux et des sites sociaux) (traçage des internautes par Google notamment) (comment maîtriser son identité numérique) herche (Article sur le moteur de recherche anonyme YAUBA) 19/03/

54 Blogs et wikis Enjeux des outils web 2.0 (suite) Modèle économique des «poids lourds» du web (article sur le modèle économique de YouTube) (vidéo sur le modèle Google) (article sur le modèle Google) Attention à ne pas oublier la législation en vigueur dans le pays où est hébergé votre outil de publication /03/

55 Blogs et wikis C est fini, merci de votre attention me contacter? 19/03/

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