Les hébergements dans les Yvelines

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1 BILAN DE FREQUENTATION TOURISTIQUE YVELINES 2013

2 Les hébergements dans les Yvelines Statistiques liées à l offre d hébergement Etablissements hôteliers = 138 établissements dont : Sans classement : 33 1* : 12 2* : 41 3* : 34 4* : 18 (ancien et nouveau classement confondus) 45% indépendants Nombre de chambres : Capacité d accueil : Résidences hôtelières : 18 résidences Campings : 17 campings Hébergements collectifs : 8 hébergements collectifs Gîtes (labellisés Clévacances et Gîtes de France): 169 gîtes / locations Chambres d hôtes (labellisés Clévacances et Gîtes de France) : 62 structures Bilan des hôtels et résidences hôtelières en Yvelines En 2013, l hôtellerie des Yvelines reste stable, enregistrant, toutes catégories confondues, un taux d occupation moyen annuel de 61 % (contre 61.3% en 2011, soit - 0,3 points). Evolution du taux d'occupation moyen par an 65,0 60,0 55,0 Taux d'occupation en % ,0

3 Evolution du taux d'occupation par an et par catégorie d'hôtels Si l on fait un focus sur le taux d occupation par catégorie d hôtels cette fois, on peut constater que les courbes suivent la même tendance, avec une baisse plus appuyée pour les hôtels haut de gamme en 2009, suivie d une reprise plus importante ensuite. A ce jour, ce sont les hôtels premier prix qui détiennent la plus forte fréquentation, du fait notamment des restrictions de budget des entreprises en terme de lieu de séminaire. Evolution du taux d'occupation par et par catégorie d'hôtels 70,0 65,0 60,0 55,0 Taux d'occuation moyen en % Hôtels 0* Hôtels 1* Hôtels 2* Hôtels 3* Hôtels 4* ,0 Position des hôtels yvelinois en Ile de France 80 Taux d'occupation moyen par département d'ile-de-france Taux d'occupation en % Comparativement aux autres départements d Ile de France, les Yvelines arrivent en dernière position en terme de taux d occupation.

4 En effet, les autres départements bénéficient d avantages concurrentiels tels que : - la saturation des hébergements parisiens qui entraîne un éloignement de la clientèle (petite couronne, 92, 93, 94) - le potentiel d affaires (92 et 91) - Disneyland Paris (77) - La proximité aux aéroports (94 et 95) Pour autant, le département représente la plus faible baisse des taux d occupation moyens, excepté pour le Val-de-Marne qui augmente de 1,3 points. Cette année encore, la clientèle «Affaire» reste la principale clientèle des hôtels yvelinois, même si elle perd 3.5 points par rapport à 2012, soit 46.5% en 2013 (crise et changement de consommation des entreprises). L importance de cette clientèle est due à la proximité directe de nombreux pôles d affaires comme Versailles, Poissy, Saint Germain-en-Laye ou encore Saint Quentin-en-Yvelines et La Défense (92) en période estivale et de vacances scolaires largement plus faible que le reste de l année. La durée moyenne de séjour est de ce fait toujours faible, mais constante par rapport à 2012 (1,8 jours). Il s agit d une clientèle essentiellement de passage. Concernant la clientèle internationale, le pourcentage a baissé de 1,7 point par rapport à Les 4 nationalités étrangères les plus représentées sont : les anglais, les allemands, les belges et les américains. Enfin, en moyenne, les 3 modes de réservation les plus utilisés restent : - Le téléphone (40.4%), en raison de l importance des clients affaires, qui nécessitent une offre personnalisée et un contact direct - Le site internet de l hôtel (21.7%) - Internet via des canaux de distribution (21.5%)

5 Patrimoine culturel et loisirs actifs Classement des 10 sites Yvelinois les plus visités des Yvelines (hors Domaine de Versailles): 1- Château de Thoiry et parc animalier 2- France Miniature 3- Château de Breteuil 4- Bergerie Nationale 5- Musée d Archéologie Nationale de Saint-Germain-en-Laye 6- Espace Rambouillet 7- Ferme de Gally 8- Serre aux papillons 9- Villa Savoye 10- Académie du Spectacle Equestre Evolution de la fréquentation générale des sites touristiques Entre 2012 et 2013, la fréquentation des sites touristiques et de loisirs a augmenté de 3% (41 sites représentés). Evolution de la fréquentation totale par an Nombre de visiteurs total * Attention, seuls les sites ayant donné leurs chiffres sur les 3 ans ont été comptabilisés (25 sites) Après une hausse significative entre 2010 et 2011, la fréquentation des sites touristiques des Yvelines semble se stabiliser sur un rythme de croissance douce.

6 De manière générale, la clientèle groupe représente 38% en moyenne des visiteurs (40% en 2012) et la clientèle étrangère 11,22% (12,76% en 2012). Concernant la clientèle française dans les sites touristiques, hors Domaine de Versailles, c est la clientèle de proximité qui représente la grande majorité des touristes des Yvelines puisque 54% sont des habitants du département, 37% des franciliens et 9% seulement pour le reste de la France (il s agit en outre principalement des départements limitrophes). Pour ce qui est de la clientèle étrangère, les 3 pays les plus représentés sont : l'angleterre, la Belgique et Etats-Unis/Allemagne à égalité. Evolution de la fréquentation des sites touristiques (Domaine de Versailles inclus) au cours de l année 2013 Moyenne des fréquentations en nombre de visiteurs Evolution de la fréquentation touristique yvelinoise à l'année En hiver de nombreux sites de plein air sont fermés au public ce qui explique les faibles taux de fréquentation pour novembre/décembre/janvier/février. Le premier pic de fréquentation arrive au mois de mars et d avril, qui correspond à l arrivée du printemps et des beaux jours mais également aux vacances scolaires.

7 Evolution de la fréquentation des sites touristiques par catégorie d établissement Entre 2012 et 2013, les sites historiques (7 sites répondants) et les parcs à thèmes/spectacles (14 sites répondants) ont vu leur fréquentation augmenter, respectivement de 3,33% et 3,77%. En revanche, une baisse significative s est fait ressentir pour les musées/maisons d hommes célèbres (20 sites répondants), de l ordre de 10%. Evolution de la fréquentation par an et par catégorie de sites Nombre de visiteurs Total Sites historiques Total Musées Total Parcs à thème * Attention, seuls les sites ayant donné leurs chiffres sur les 3 ans ont été comptabilisés (soit 25 sites) Le Domaine de Versailles : Le Domaine de Versailles a enregistré 7,53 millions de visiteurs en 2013, soit une augmentation de 3.58% par rapport à 2012 (7,27 millions de visiteurs) et 12,3% par rapport à 2011 (6,74 millions de visiteurs). La clientèle étrangère passe de 75% à 77,5% en Les spectacles dans les jardins (Grandes eaux Musicales et Nocturnes confondues), dont les chiffres de fréquentation sont inclus dans le chiffre global indiqué précédemment, connaissent, à eux seuls, une fréquentation de près de 1,5 millions de visiteurs, soit +5% par rapport à Pour mémoire, en 2004, il y a dix ans, la fréquentation était de : de visiteurs.

8 Les offices de tourisme Le département des Yvelines compte 23 offices de tourisme et syndicats d initiative répartis sur tout le territoire. Ce réseau est administré par l UDOTSI (Union départementale des offices de tourisme et syndicats d initiative) en partenariat avec Yvelines Tourisme. Ils réalisent chaque année un bilan complet office par office de l activité fournie durant l année. Ce bilan est en cours de finalisation et sera disponible courant mars.