CAST Assistance ASSISTANCE ET SÉCURITÉ ROUTIÈRE. Club d Automobile et Service Tunisien

Transcription

1 CAST Assistance CAST ASSISTANCE ET SÉCURITÉ ROUTIÈRE Votre club qui vous sauvegarde vos droits et vos intérêts dans la circulation routière..!

2 NOS BUTS ET NOS IDÉOLOGIES CAST est un club qui a pour but de sauvegarder les droits et les intérêts de ses membres dans la circulation routière et dans le domaine de la mobilité en général. Elle favorise la réalisation de leurs aspirations en matière de tourisme. Dans la réalisation de ces buts, CAST tient dûment compte de l intérêt général. CAST organise pour ses membres en Tunisie et à l étranger des services dans les domaines de l assistance routière, de la protection, du conseil, de la sécurité routière, de l environnement et de l information ainsi que dans le domaine du tourisme et des loisirs. CAST prend et soutient toute mesure propre à atteindre ses buts, notamment en matière de sécurité routière. Dans un contexte sécuritaire très fragile, recourir à une société d assistance et sécurité routière est l assurance de pouvoir s adapter à la réalité de la route. Nous vous proposons donc de vous présenter nos différentes prestations avec plus de détails dont vous pouvez bénéficier lors d un rendez-vous à votre convenance. Qui sommes-nous? CAST est un club pour les automobilistes, sis au 74 avenue Farhat Hached, Tunis, matricule fiscal N /P dont le siège social est immatriculé au registre du commerce de Tunis sous le n B , Notre organisation est transparente, bien organisé et tient à ses membres. Les adhérents de CAST bénéficient de plusieurs avantages clairement identifiables garantissant leur mobilité et sécurité en cas de panne ou accident sur le réseau routier tunisien ou étranger. 100% d efficacité, nos interventions sont rapides garantissant un service de qualité.

3 CAST Assistance LES SERVICES DE CAST Touring et loisir. CAST offre à ses adhérents des voyages, des excursions, des billets de théâtre, de gala, de festival, des visites pour des monuments historiques etc., à des prix très favorables allant jusqu à 50% de réduction. Sécurité routière Dépannage d automobile sur place. Dépannage / Remorquage: En cas de panne ou accident sur le territoire tunisien ou à l étranger, CAST prend en charge e le dépannage sur les lieux de l événement ou le remorquage vers l atelier le plus proche. Transport de véhicule à longue distance. Récupération de véhicule : Votre véhicule n est plus en état de fonctionnement qu il soit sur le territoire tunisien ou à l étranger, CAST vous assure le transport vers une destination de votre choix. Consultation professionnelle. Consultation juridique / Soutien psychologique : CAST met à la disposition de ses adhérents des professionnels dans les domaines juridique et technique. En cas de casse ou de traumatismes psychologiques suite à un accident, CAST vous assiste. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger.

4 CAST Assistance Voiture de location Véhicule de remplacement: Vous êtes en mission professionnelle ou vous rendez visite à vos proches en voiture, celle-ci ci tombe en panne sérieuse ou accidentée, CAST vous assure votre mission ou visite et met à votre disposition une voiture de location. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger. Transport publique Transport liaison / Poursuite de voyage ou retour à domicile : En cas de panne sérieuse ou d accident léger suite auxquels votre véhicule n est plus en état de fonctionnement, CAST vous paye le transport public pour rentrer chez vous. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger. Hébergement Attente réparation:: Vous êtes en mission professionnelle en voiture, celle-ci ci tombe en panne sérieuse ou accidentée, CAST vous assure votre mission et vous héberge dans un hôtel. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger. Remboursement des frais de l hôtel Attente réparation:: En cas de longue attente de réparation de votre véhicule vous décidez de passer la nuit dans un hôtel, CAST vous rembourse les frais. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger.

5 CAST Assistance Transport vers l hôpital Présence hospitalisation : En cas d accident, CAST vous assure le transport vers l hôpital le plus proche de votre domicile. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger. Visite de la famille Présence hospitalisation/ Prolongation de séjour d un accompagnant bénéficiaire: En cas d hospitalisation, CAST paye le transport pour la famille qui vous rend visite. En cas de prolongation de séjour en vous rembourse les frais d hôtel. Ce service est assuré en Tunisie et à l étranger. Commande des pièces détachées. Achat et envoi de pièces détachées : Vous commandez des pièces pour votre voiture de l étranger, CAST vous assure leur acheminement rapidement et vous rembourse les frais de livraison. Ce service n est assuré uniquement que depuis l étranger. Les charges de ferraille. Frais d abandon du véhicule : En cas de destruction totale, CAST vous rembourse les frais de ferraille. Ce service est assuré uniquement à l étranger.

6 CAST Assistance Assistance et conseils. Garage conventionnés : Votre véhicule nécessite des réparations mécaniques?,, vous souhaitez acheter une voiture en d occasion?,, CAST vous assiste et vous conseille, en vous orientant chez ses partenaires conventionnés Règlement des formalités douanières. Rapatriement du véhicule : En cas de vol de votre voiture ou accident, CAST prend en charge les formalités douanières. Ce service n est assuré qu à l étranger. Gardiennage de véhicule Gardiennage de véhicule: En cas d un accident, nous prenons en charge tous les frais de gardiennage de votre véhicule. Abandon de votre véhicule Frais d abandon du véhicule : ayant causé l immobilisation, si la valeur argus du véhicule est inférieure au montant des réparations ou au coût du transport, nous pouvons organiser, à votre demande expresse, l abandon de votre véhicule sur place et le remboursement des frais de ferraille..

7 Réparation des vitres Réparation de vitre de véhicule : Nous remboursons les frais de nettoyage de vitre en cas de dégât effectué par un impact inferieur dans les vitres du véhicule. Service supplémentaire : Transport de corps en cas de décès d un bénéficiaire (En Tunisie uniquement) : Un bénéficiaire décède lors d un déplacement avec son véhicule. Nous organisons et prenons en charge le transport du défunt bénéficiaire jusqu au lieu des obsèques en Tunisie. Retour anticipé En cas d hospitalisation ou de décès, en Tunisie d un membre de votre famille, survenu durant votre déplacement avec votre véhicule, Nous organisons le voyage aller et retour pour les personnes bénéficiaires. Transmission de messages urgents: En cas d urgence, nous pouvons transmettre à toute personne demeurant en Tunisie, à l heure et au jour que vous avez choisis, un message que vous nous aurez préalablement communiqué par téléphone Remorque de véhicule. La remorque du véhicule est incluse dans nos services, CAST prend en charge tout type de remorques. Spécification du véhicule. Poids inférieur ou égal à 3.5 T Hauteur maximale de 3 m Longueur maximale de 4,5 m Largeur maximale de 2 m

8 LES PAQUETS D ASSISTANCE CHEZ CAST Grace à votre abonnement annuel vous bénéficiez des services d assistances avantageuses pendant toute l année d abonnement Naturellement vous aussi, vous pouvez choisir l abonnement annuel qui vous convient, CAST vous propose des solutions sur mesure qui conviennent à vos besoins. Avec des prix exceptionnels. CAST-Classic Assistance Abonnement 50 DT / An L abonnement pour le CAST-Classic vous offre la possibilité de bénéficier des services de dépannage sur place en cas d immobilité CAST Classic offre à ses abonnés une mobilité continue. CAST-Classic Classic comprend des services pour résoudre toute panne de véhicule et sauvegarde votre droit et vos intérêts sur le réseau routier tunisien. CAST-Plus Assistance Abonnement 85 DT / An L abonnement dans CAST-Plus Assistance vous donne la possibilité de bénéficier de plusieurs services de dépannage et d assurer votre mobilité et activité personnelle. CAST-Plus Assistance englobe des services pour résoudre toute panne de véhicule et sauvegarde vos droits et vos intérêts sur le réseau routier tunisien.

9 CAST-Business Assistance Abonnement 130 DT / An CAST-Business Assistance est considéré pour les sociétés et leur personnel comme opportunité. Les services de CAST-Business assurent la mobilité du personnel et supprime tout obstacle empêchant la livraison ou l acheminement de marchandises. Pour CAST-Business Assistance le montant de l abonnement annuel varie selon le nombre des véhicules : Inférieur à 10 véhicules 130 DT / Véhicule / An Entre 11 et 29 véhicules, remise de 10%. Entre 30 et 49 véhicules, remise de 15%. Entre 50 et 99 véhicules, remise de 20%. Entre 100 et 199 véhicules, remise de 25%. A partir de 200 véhicules, remise de 30%. CAST-Family Assistance Abonnement 160 DT / An CAST-Family Assistance, est une solution pour la famille pour assurer sa mobilité et activité continue pour 4 personnes conduisant la même voiture, Les services de CAST-Family à un prix réduit répondant aux besoins de la famille. CAST-Youth Assistance Abonnement 35 DT / An L abonnement de CAST-Youth Assistance est une solution pour les débutants afin de profiter des services de dépannage pendant la première année de conduite.

10 Tableau comparative:

11 Étendue Territoriale CAST propose ses services pour tous ses membres dans toutes les régions de la Tunisie et á l étranger Assistance au véhicule et aux personnes dans les régions suivante: Albanie, Algérie Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bulgarie, Bosnie Herzégovine, Chypre, Danemark, Égypte, Espagne, Estonie, France, Finlande, Liechtenstein, Grèce, Hongrie, Croatie, Italie, Irlande, Islande, Luxembourg, Lituanie, Lettonie, Lybie, Ile De Malte, Maroc, Moldavie, FYROM, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Principauté de Monaco, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède, Serbie Monténégro, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Tunisie, Ukraine. Abonnement annuel Grace à l abonnement annuel, les membres de CAST profitent des services de dépannage gratuitement pendant 24h/24 et les jours fériés La participation dans le club est pour toute personne qui possède une voiture, Vous aussi, vous pouvez être un membre de CAST très facilement. Choisissez le paquet d assistance qui vous convient et pour s inscrire dans le club, contactez-nous nous sur ce numéro , de suite un de nos agents est à votre disposition. Pour l inscription vous devez envoyer les documents suivants: Photocopie de la carte d identité Photocopie de la carte grise de la voiture déclarée pour le service abonné. Formulaire de la fiche d inscription soussigné par l abonnée.

12 Fiche d inscription : Vous pouvez imprimer le formulaire de la fiche d inscription ci-dessous ou d accéder à ce lien ( ). Après signature de ce formulaire vous pouvez l envoyer avec tous les documents mentionnés soit par , par fax ou par poste à notre adresse.

13 CONTACTEZ NOUS Pour plus d informations, vous pouvez visiter notre web site http // : ou nous contacter directement. Notre administration est toujours joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 9:00h et 18:00h. Pour nous contacter ultérieurement veuillez nous envoyez votre message par à l'adresse: office@cast.tn ou par fax: C est bien d être membre chez CAST