1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?

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1 FAQ VPS Business Section 1: Installation Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? Comment accéder à mon VPS Windows? Comment accéder à mon VPS Linux?...8 Section 2: utilisation Comment installer une application logicielle disponible en option sur mon VPS à partir du panneau de configuration VPS? Comment installer ma propre application logicielle sur mon VPS Windows? Comment modifier les paramètres de mon firewall? Comment activer/désactiver un VPS? Comment utiliser une base de données dans un VPS? Comment restaurer les données sauvegardées lors d'un back-up sur un VPS? Comment modifier les contrôles d'accès de mes comptes d'utilisateur? Gestion des comptes d'administrateur et d'utilisateur du VPS Gestion des comptes d'administrateur et d'utilisateur du panneau de configuration Historiques et statistiques disponibles Statistiques du panneau de configuration général Statistiques du panneau de configuration d'un VPS spécifique Comment ajouter une adresse IP à mon VPS? Comment gérer mes noms de domaines? Ajouter des sous-domaines Gestion de noms de domaines existants achetés chez un fournisseur autre que Belgacom40 Gestion de domaines configurés existants Comment installer/créer un certificat? De quelles licences dois-je disposer pour les logiciels exploités sur mon VPS?

2 Section 1: Installation 1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - connectez-vous à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, le nom de compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - Si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Sélectionner l'abonnement". 2

3 Sélectionnez un abonnement en cliquant sur "Sélectionner" en regard du VPS auquel vous souhaitez accéder. Cliquez sur "VPS" et ensuite sur "Gestion du VPS" comme illustré ci-dessous. 3

4 Vous devriez maintenant obtenir l'écran suivant : Cliquez sur "Se connecter à PPP via l adress IP VPS". Il se peut qu'un message s'affiche à l'écran, signalant un problème au niveau des certificats de sécurité. Ignorez-le en cliquant "Continuer vers le site (non recommandé)". Le message en question peut varier en fonction du navigateur utilisé. Vous pouvez maintenant accéder au panneau de configuration de votre VPS. 4

5 À partir de cet écran, vous pouvez : - installer les modules d'applications préconfigurés fournis par Belgacom (en cliquant sur ''Applications" dans la rubrique supérieure du volet de gauche) ; - effectuer des sauvegardes (en choisissant "Maintenance" dans la rubrique "Gestion du conteneur" dans le volet de gauche et ensuite l'onglet supérieur "Backup") ; - démarrer/arrêter votre VPS (en choisissant "Maintenance" dans la rubrique "Gestion du conteneur" du volet de gauche et ensuite l'onglet supérieur "Réinstaller") ; - modifier le mot de passe d'administrateur de votre conteneur ; - consulter les statistiques d'utilisation actuelle de votre conteneur (en cliquant sur "Ressources" dans le volet de gauche) ; - consulter l'historique de votre conteneur (dans la rubrique centrale du volet de gauche) - activer/désactiver les services de système d'exploitation (SE) appartenant au conteneur (en choisissant "Services du système" dans la rubrique "Services du conteneur") ; - accéder en temps réel à votre VPS (en choisissant "Bureau distant" dans la rubrique "Services du conteneur" dans le volet gauche). 5

6 2. Comment accéder à mon VPS Windows? Passez d'abord par le panneau de configuration de votre VPS en suivant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". L'écran suivant s'affiche lorsque vous cliquez sur "Bureau distant" : Cliquez sur "Connexion". Il se peut qu'un message s'affiche à l'écran, signalant un problème au niveau du certificat de sécurité. Cliquez sur "Continuer vers le site (non recommandé)". Le message en question peut varier en fonction du navigateur utilisé. Cet avertissement peut être désactivé une fois pour toutes. Il vous suffit pour ce faire d'installer votre propre certificat de sécurité pour votre VPS (voir FAQ, point "Comment installer/créer un certificat?"). Un autre avertissement peut apparaître. 6

7 Cliquez sur "Oui". Vous arrivez maintenant dans l'écran de connexion de votre VPS Connectez-vous en utilisant les données de compte communiquées dans votre de bienvenue. Vous pouvez par ailleurs vous connecter directement depuis un PC distant en reprenant l'adresse IP figurant dans la barre de titre ci-dessus. 7

8 Le chargement de contenu en masse sur le VPS requiert l'installation d'un serveur FTP sur le VPS. 3. Comment accéder à mon VPS Linux? Passez d'abord par le panneau de configuration de votre VPS en suivant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". L'écran suivant s'affiche lorsque vous cliquez sur "Bureau distant" : Sélectionnez "Connexion SSH". 8

9 Connectez-vous en utilisant votre identifiant et votre mot de passe communiqués dans votre de bienvenue. En vue de faciliter le chargement de contenu sur votre VPS, il est conseillé d'installer un serveur FTP. Vous pouvez obtenir des logiciels de serveur FTP auprès de <XXX>. Section 2: utilisation 4. Comment installer une application logicielle disponible en option sur mon VPS à partir du panneau de configuration VPS? Connectez-vous d'abord au panneau de configuration de votre VPS en appliquant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". 9

10 Cet écran permet d'accéder aux écrans d'installation des modules d'applications préconfigurés fournis par Belgacom (''Application" dans le volet de gauche). Cliquez sur "Gestion" pour accéder à l'écran suivant (le véritable contenu peut varier en fonction des modules mis à disposition par Belgacom et des modules déjà installés sur votre VPS). 10

11 Les modules disponibles n'ayant pas encore été installés sur le VPS figurent dans l'encadré de gauche. Sélectionnez-les en cochant la case en regard de l'application et cliquez ensuite sur ">>" pour préparer l'installation. (non illustré) Pour désinstaller un module, sélectionnez le module à désinstaller dans l'encadré droit et cliquez ensuite sur "<<". 11

12 L'installation ne sera véritablement effectuée qu'après avoir cliqué sur "Soumettre" (dans la partie inférieure droite). L'installation peut prendre quelques instants. À la fin, le rapport suivant s'affiche : 12

13 5. Comment installer ma propre application logicielle sur mon VPS Windows? Suivez les instructions communiquées dans le point FAQ 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?" pour vous connecter à votre VPS. Chargez ensuite les fichiers que vous souhaitez installer sur votre VPS. Si ces fichiers peuvent être téléchargés depuis internet, lancez un navigateur dans votre VPS pour y accéder. S'il s'agit de données locales, le FTP peut être configuré de manière à transférer les fichiers sur votre VPS. L'adresse IP de votre VPS apparaît dans la barre de titre de votre session RDP. 13

14 Une fois connecté, lancez l'installation de l'application en suivant la même démarche que pour tout autre serveur. Remarque : le fonctionnement des applications nécessitant des modifications au niveau du SE sous-jacent (installation de pilotes, patch de fichiers SE) pourrait être compromis. 14

15 6. Comment modifier les paramètres de mon firewall? Pour les VPS basés sur Windows, connectez-vous à votre VPS comme indiqué au point 2. Vous pouvez gérer vos paramètres de firewall par l'intermédiaire de la console d'administration du SE Windows. (consultez votre manuel d'utilisation du SE Windows pour plus d'informations) Pour les VPS Unix : Accédez au panneau de configuration de votre VPS comme expliqué au point 1. Sélectionnez ensuite "Firewall". Pour accéder à l'écran suivant : 15

16 Sélectionnez le "Firewall par défaut" pour configurer le firewall de sorte qu'il autorise uniquement les accès SSH et port 80. En choisissant "firewall avancé", vous pourrez configurer vos paramètres de firewall : 16

17 7. Comment activer/désactiver un VPS? Connectez-vous d'abord au panneau de configuration de votre VPS en appliquant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". 17

18 Dans cet écran, vous pouvez démarrer/arrêter votre VPS (dans l'onglet "Maintenance" de la rubrique "Gestion du conteneur" dans le volet de gauche). Cliquez sur l'onglet "Réinstaller". Si le conteneur fonctionne, vous obtenez : 18

19 Sélectionnez "Arrêter le conteneur". Le conteneur cessera de fonctionner. Cette opération peut prendre un certain temps. Afin d'obtenir le statut le plus récent du conteneur, il est conseillé de rafraîchir l'écran plusieurs fois. Pour relancer un conteneur stoppé, accédez à "Gestion de fichiers" et sélectionnez "Lancer conteneur". 19

20 Le lancement du conteneur peut prendre un certain temps et quelques rafraîchissements d'écran peuvent s'imposer pour visualiser le statut actuel du conteneur. 20

21 8. Comment utiliser une base de données dans un VPS? Vous devez installer vos propres mécanismes d'utilisation décrits au point Comment installer ma propre application logicielle sur mon VPS Windows? "Comment installer ma propre application logicielle sur mon VPS Windows?". Remarque : aucune base de données n'est installée par défaut sur un nouveau VPS. 21

22 9. Comment restaurer les données sauvegardées lors d'un back-up sur un VPS? Connectez-vous d'abord au panneau de configuration de votre VPS en appliquant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". 22

23 Remarque : il est possible de planifier des back-ups à intervalles réguliers ou d'effectuer manuellement un back-up avec reprise. Pour modifier les paramètres d'un back-up planifié : Pour créer un back-up manuel : 23

24 Pour restaurer un back-up, cliquez sur le nom du back-up. Cliquez ensuite sur "rétablir". 24

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26 10. Comment modifier les contrôles d'accès de mes comptes d'utilisateur? Gestion des comptes d'administrateur et d'utilisateur du VPS Connectez-vous d'abord au panneau de configuration de votre VPS en appliquant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". Vous obtenez ainsi l écran suivant : 26

27 Cet écran vous permet de modifier le mot de passe "administrateur" de votre VPS. Pour créer des comptes d'utilisateur supplémentaires sur le VPS, connectez-vous avec votre profil d'administrateur au VPS et créez des comptes d'utilisateur en procédant comme vous le feriez normalement pour un serveur Windows ou Linux. Gestion des comptes d'administrateur et d'utilisateur du panneau de configuration Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Mon compte") Pour accéder à l'écran suivant : Sélectionnez "Rôles" pour définir des nouveaux rôles d'utilisateur pour le panneau de configuration. 27

28 Vous accédez ainsi à l'écran permettant de définir de nouveaux privilèges de profil. 28

29 Attribuez les privilèges en fonction des besoins et cliquez sur "Terminer" pour finaliser la création. Pour attribuer les utilisateurs à un rôle, retournez dans la rubrique "Rôles" et sélectionnez le rôle souhaité. 29

30 Sélectionnez ensuite "utilisateurs du rôle" et "Ajouter nouvel utilisateur" pour définir le rôle de l'utilisateur. 30

31 11. Historiques et statistiques disponibles Les statistiques sont accessibles depuis le panneau de configuration général ou celui du VPS individuel. Statistiques du panneau de configuration général Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Sélectionner l'abonnement") Sélectionnez un abonnement en cliquant sur "Sélectionner" en regard du VPS auquel vous souhaitez accéder. Cliquez sur "VPS" et ensuite sur "Gestion du VPS" comme illustré ci-dessous. 31

32 Cliquez sur "Statistiques et analyse" pour obtenir l'écran suivant : 32

33 Statistiques du panneau de configuration d'un VPS spécifique Connectez-vous d'abord au panneau de configuration de votre VPS en appliquant les consignes décrites au point 1 "Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?". Les fichiers journaux (logs) sont accessibles depuis le volet de gauche. 33

34 Le trafic vers votre VPS, les alertes relatives aux ressources, les changements de statut (marche/arrêt du VPS) et les tâches effectuées sur le panneau de configuration font l'objet de fichiers journaux différents. La rubrique "Ressources" du panneau de configuration VPS contient en outre des informations supplémentaires en temps réel portant sur l'utilisation actuelle de ressources sur votre VPS. 34

35 12. Comment ajouter une adresse IP à mon VPS? Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Sélectionner l'abonnement") 35

36 Sélectionnez un abonnement en cliquant sur "Sélectionner" en regard du VPS auquel vous souhaitez accéder. Cliquez sur "VPS" et ensuite sur "Gestion du VPS" comme illustré ci-dessous. Vous devriez maintenant obtenir l'écran suivant : 36

37 Sélectionnez "Adresses IP" pour accéder à l'écran de gestion des adresses IP : ajouter ou supprimer. 37

38 13. Comment gérer mes noms de domaines? Ajouter des sous-domaines Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Sélectionner l'abonnement") Sélectionnez un abonnement en cliquant sur "Sélectionner" en regard du VPS auquel vous souhaitez accéder. 38

39 Sélectionnez "Administration de domaines". Vous obtenez alors l'écran suivant : Vous pouvez alors ajouter de nouveaux sous-domaines. 39

40 Introduisez le nom du sous-domaine et cliquez sur "Suivant". Cliquez ensuite sur "Terminer". Gestion de noms de domaines existants achetés chez un fournisseur autre que Belgacom Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Sélectionner l'abonnement") 40

41 Sélectionnez un abonnement en cliquant sur "Sélectionner" en regard du VPS auquel vous souhaitez accéder. Sélectionnez "Administration de domaines". 41

42 Sélectionnez "Ajouter domaine existant enregistré ailleurs". 42

43 Introduisez votre nom de domaine obtenu d'un agent de domaine autre que Belgacom (les domaines achetés chez Belgacom vous seront fournis automatiquement) et précisez à quel abonnement vous voulez faire correspondre ce domaine. Cliquez sur "Terminer" pour confirmer. Assurez-vous de configurer l'adresse IP correcte pour l'hébergement sur le serveur DNS de votre fournisseur de nom de domaine (en utilisant les outils fournis par votre fournisseur de nom de domaine). L'adresse IP de votre hébergement peut être retrouvée dans la rubrique "Gestion du VPS". 43

44 Gestion de domaines configurés existants Sélectionnez le domaine à gérer. Vous obtenez alors l'écran suivant : 44

45 Sélectionnez "DNS" Remarque : les noms de domaines achetés via Belgacom seront automatiquement ajoutés sur cette interface. Les noms de domaine existants n'ayant pas été achetés par Belgacom doivent être ajoutés manuellement sur cet écran. Cliquez sur "Ajouter nouvelle inscription DNS" pour accéder à cet écran. 45

46 Sélectionnez le type d'inscription et cliquez sur "Suivant". Complétez les champs comme indiqué dans l'application et cliquez sur "Terminer" pour activer. 14. Comment installer/créer un certificat? Si vous vous connectez à votre VPS pour la première fois : - accédez à votre panneau de configuration VPS en introduisant l'url, l'identifiant du compte et le mot de passe envoyés par Belgacom au moment de la commande de votre premier VPS. - (si vous vous êtes identifié préalablement, cliquez sur "Mon compte") 46

47 Pour accéder à l'écran suivant : Ce menu apparaît toutefois uniquement lorsqu'un nom de domaine (acheté chez Belgacom ou ailleurs) a été associé à cet hébergement (dans la rubrique de Gestion de domaine). Sélectionnez "Certificats SSL" pour obtenir l'écran suivant : Ce menu apparaît toutefois uniquement lorsqu'un nom de domaine (acheté chez Belgacom ou ailleurs) a été associé à cet hébergement (dans la rubrique de Gestion de domaine). 47

48 Cliquez sur "Upload" pour charger un certificat que vous possédez déjà. Ou créez un nouveau certificat "autosigné". 48

49 Introduisez votre nom de domaine dans le champ "Nom générique" et définissez la province du pays où vous vous trouvez (même en dehors des États-Unis) dans le champ État/Province afin de pouvoir cliquer sur "Suivant". 15. De quelles licences dois-je disposer pour les logiciels exploités sur mon VPS? Pour Windows comme pour Linux, Belgacom fournit uniquement les licences des SE sousjacents et l'utilisateur final est tenu d'obtenir et de signaler toutes les licences correspondant aux applications installées sur son VPS. Si vous utilisez un VPS Linux, consultez la policy de licence de l'application que vous installez. Si vous utilisez un VPS Windows et que vous installez des logiciels Microsoft, vous devrez acheter des licences SPLA pour vos logiciels (serveur SQL, Terminal Services, SharePoint, Office, etc.). L'installation d'applications sur un VPS reposant sur des modalités de licences différentes (par socket, SAL, CAL) est défendue. Remarque : le SE proprement dit ne requiert aucune licence complémentaire. Les licences du SE dépendent des connexions sur le serveur. Il n'est donc pas nécessaire d'acquérir des licences SPLA, SAL ou CAL supplémentaires pour le SE. Remarque : les licences SPLA sont délivrées par utilisateur et par mois et doivent être rapportées mensuellement à Microsoft. Elles peuvent uniquement être obtenues chez les partenaires autorisés de Microsoft. 49