PROGRAMME D ETUDES BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN MICRO-SYSTEMES INFORMATIQUES. Secteur : Electricité/Electronique JUIN 2003 الجمهورية التونسية

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1 REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L EDUCATION ET DE LA FORMATION CENTRE NATIONAL DE FORMATION DE FORMATEURS ET D'INGENIERIE DE FORMATION الجمهورية التونسية وزارة التربية و التكوين المرآز الوطني لتكوين المكونين و هندسة التكوين PROGRAMME D ETUDES BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN MICRO-SYSTEMES INFORMATIQUES مو هل تقني مهني : تقني في صيانة أجهزة الميكرو إعلامية Secteur : Electricité/Electronique القطاع : الكهرباء والا لكترونيك JUIN 2003

2 REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L EDUCATION ET DE LA FORMATION CENTRE NATIONAL DE FORMATION DE FORMATEURS ET D'INGENIERIE DE FORMATION الجمهورية التونسية وزارة التربية و التكوين المرآز الوطني لتكوين المكونين و هندسة التكوين PROGRAMME D ETUDES BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN MICRO-SYSTEMES INFORMATIQUES مو هل تقني مهني : تقني في صيانة أجهزة الميكرو إعلامية Secteur : Electricité/Electronique القطاع : الكهرباء والا لكترونيك Sous Secteur : Electronique القطاع الفرعي : الا لكترونيك JUIN 2003

3 REMERCIEMENTS Le Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation tient à remercier les personnes qui ont participé de près ou de loin, à l élaboration de ce programme d études. ÉQUIPE DE PRODUCTION Riadh OTHMANI Ingénieur de formation Responsable du secteur génie électrique CENAFFIF Gérard LATULIPPE Expert en Ingénierie de programmes Responsable du projet CIDE inc Adel NAHALI Formateur CSFE Den Den Jean BERNIER Expert en contenu CIDE inc Serge BLAIS Expert en contenu CIDE inc Claude LATOUCHE Expert en contenu CIDE inc Jean-Guy LEVESQUE Expert en contenu CIDE inc Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 4

4 SOMMAIRE REMERCIEMENTS...4 ÉQUIPE DE PRODUCTION...4 PRESENTATION DU PROGRAMME...7 VOCABULAIRE...8 PREMIÈRE PARTIE BUTS DU PROGRAMME COMPETENCES VISEES...10 MODULE N 01 : ANALYSER LA FONCTION DE TRAVAIL...12 MODULE N 02 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE D ELECTRICITE ET D ELECTROMAGNETISME MODULE N 03 : INTERPRETER LES PLANS, LES SCHEMAS, LES DEVIS ET LA DOCUMENTATION TECHNIQUE...15 MODULE N 04 : ANALYSER DES CIRCUITS A SEMI-CONDUCTEURS...16 MODULE N 05 : ANALYSER DES CIRCUITS INTEGRES ANALOGIQUES...18 MODULE N 06 : ANALYSER DES CIRCUITS D ELECTRONIQUE NUMERIQUE...20 MODULE N 07 : ANALYSER DIFFERENTES ARCHITECTURES D UN SYSTEME A MICROPROCESSEURS MODULE N 08 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE DE PROGRAMMATION DES MICROCONTROLEURS MODULE N 09 : UTILISER LES SYSTEMES D EXPLOITATION, LES APPLICATIONS BUREAUTIQUES ET INTERNET...24 MODULE N 10 : ASSEMBLER ET CONFIGURER LES PC MODULE N 11 : APPLIQUER DES NOTIONS RELATIVES AUX DIFFERENTS TYPES DE PC, A LEURS CONSTITUANTS ET A LEURS PERIPHERIQUES...26 MODULE N 12 : EXPLOITER DES LOGICIELS RELIES A LA MAINTENANCE INFORMATIQUE MODULE N 13 : APPLIQUER DES NOTIONS RELATIVES AUX DIFFERENTES CARACTERISTIQUES DES RESEAUX INFORMATIQUES MODULE N 14 : INSTALLER ET CONFIGURER DES LOGICIELS ET UTILITAIRES POUR LES RESEAUX INFORMATIQUES...31 Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 5

5 MODULE N 15 : UTILISER DES OUTILS, DES EQUIPEMENTS ET DES INSTRUMENTS DE MESURE APPROPRIES A L ENTRETIEN ET AU DEPANNAGE DES SYSTEMES INFORMATIQUES MODULE N 16 : UTILISER LES LANGAGES DE PROGRAMMATION EVOLUES...33 MODULE N 17 : REALISER DES ACTIVITES DE DEPANNAGE DES SYSTEMES INFORMATIQUES ET DE LEURS PERIPHERIQUES MODULE N 18 : DEPANNER LE MATERIEL DE BUREAUTIQUE...36 MODULE N 19 : FOURNIR DE L ASSISTANCE TECHNIQUE...38 MODULE N 20 : S INTEGRER EN MILIEU DE TRAVAIL MODULE N 21 : REALISER DES ACTIVITES D OPTIMISATION D EQUIPEMENTS MATRICE DES COMPTETENCES...41 Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 6

6 PRESENTATION DU PROGRAMME Le programme «Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques» s inscrit dans les finalités et les orientations de la formation professionnelle; il est conçu suivant le cadre d élaboration des programmes d études professionnelles qui exige notamment la participation de partenaires des milieux du travail et de la formation. Ce programme est défini par compétences et sera, après l étape de la validation de ce projet, formulé par objectifs et standards. Conçu selon une approche qui tient compte de facteurs tels que les besoins de formation, la situation de travail et les buts généraux de la formation professionnelle, le programme servira de base à la définition des activités d apprentissage et à leur évaluation. De plus, le programme rend possible l application de l approche programme. Le programme «Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques» comprend une composante de formation générale commune, propre et complémentaire de 480 heures, et une composante de formation spécifique de 2165 heures. Au total, en incluant le stage de 10 semaines, le programme compte donc heures/contact. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 7

7 VOCABULAIRE Programme Ensemble intégré d activités d apprentissage visant l atteinte d objectifs de formation en fonction de standards déterminés. Objectif «Un objectif est une intention, communiquée par une déclaration qui décrit la modification que l on désire provoquer chez l étudiant, déclaration précisant en quoi l étudiant aura été transformé une fois qu il aura suivi avec succès tel ou tel enseignement.» (Robert F. Mager) Compétence, habileté ou connaissance à acquérir ou à maîtriser. Compétence Une compétence est un ensemble de comportements socioaffectifs (savoir-être), d habiletés cognitives (savoirs) et d habiletés psychosensorimotrices qui permet d exercer une fonction ou une tâche à un degré de performance correspondant aux exigences du travail ou de l université. En formation professionnelle, une compétence est aussi définie comme un pouvoir d agir, de réussir et de progresser permettant de réaliser adéquatement des tâches ou des activités fondées sur un ensemble organisé de savoirs (connaissances, habiletés dans divers domaines, perceptions, schémas opératoires, etc.). Standard Niveau de performance considéré comme le seuil à partir duquel on reconnaît qu un objectif est atteint. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 8

8 PREMIÈRE PARTIE 1. BUTS DU PROGRAMME Le programme «Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques» vise à former des techniciens en Maintenance informatique aptes à exercer la fonction de travail dans des entreprises de services informatiques, de montages de systèmes informatiques et informatisés, de maintenance électronique ou informatique, d installation et de configuration de réseaux et dans différents types d industries telles que l industrie agroalimentaire, l industrie de production et de distribution d énergie, l industrie pétrochimique, etc où on retrouve la présence de l informatique industrielle. Les tâches des techniciens en maintenance informatique consistent principalement à vérifier la conformité des installations informatiques avec les normes, les cahiers des charges et les documentations techniques, à réaliser et installer systèmes informatisés à base d automatismes, à dépanner les équipements d informatique et d informatique industrielle. Conformément aux buts généraux de la formation professionnelle, la composante de formation spécifique du programme «Technicien en Maintenance informatique» vise : À rendre la personne compétente dans l exercice de sa profession, c est-à-dire lui permettre de réaliser correctement, avec des performances acceptables au seuil d entrée sur le marché du travail, les tâches et les activités inhérentes à la profession ; À favoriser l intégration de la personne à la vie professionnelle, notamment par une connaissance du marché du travail en général ainsi qu une connaissance du contexte particulier de la profession ; À favoriser l évolution et l approfondissement des savoirs professionnels de la personne ; À favoriser la mobilité professionnelle de la personne en lui permettant, entre autres, de se donner des moyens pour gérer sa carrière. Le programme «Technicien en maintenance des systèmes informatique» permet également de réaliser les intentions des composantes communes, propres et complémentaires de la formation générale. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 9

9 2. COMPETENCES VISEES Énoncés de compétences particulières 10 Assembler et configurer les PC 12 Exploiter les logiciels reliés à la Maintenance informatique Appliquer des notions relatives aux différentes caractéristiques des réseaux informatiques Installer et configurer des logiciels et utilitaires pour les réseaux informatiques Utiliser les outils, les équipements et les instruments de mesure appropriés à l entretien et au dépannage des systèmes informatiques 16 Utiliser les langages de programmation évolués 17 Réaliser des activités de dépannage des systèmes informatiques et périphériques 18 Dépanner le matériel de bureautique 20 S intégrer en milieu de travail 21 Réaliser des activités d optimisation d équipements Énoncés de compétences générales 1 Analyser la fonction de travail 2 Appliquer des notions de base d électricité et d électromagnétisme 3 Interpréter les plans, les schémas, les devis et la documentation technique 4 Analyser des circuits à semi-conducteurs 5 Analyser des circuits intégrés analogiques 6 Analyser des circuits d électronique numérique 7 Analyser les différentes architectures d un système à microprocesseurs 8 Appliquer des notions de base de programmation des microcontrôleurs Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 10

10 9 Utiliser les systèmes d exploitation, les applications bureautiques et Internet 11 Appliquer des notions relatives aux différents types de PC, à leurs constituants et leurs périphériques 19 Fournir de l assistance technique Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 11

11 DEUXIÈME PARTIE : ET MODULE N 01 : ANALYSER LA FONCTION DE TRAVAIL Durée : 30 h Analyser la fonction de travail. À partir : d un poste de travail informatique (ordinateur). À l aide : d une documentation technique appropriée; de personnes ressources et de visites industrielles. 1- Caractériser la fonction de travail Caractérisation juste de la fonction de travail. 2- Énumérer les tâches et les opérations liées à la fonction de travail. 3- Identifier les habiletés et les comportements nécessaires à l exercice de la fonction de travail. 4- Utiliser la terminologie et le cadre normatif relatif en Maintenance informatique. 5- Établir des liens entre des règles de santé et de sécurité de travail et les activités de travail en Maintenance informatique Énumération exacte des tâches Identification judicieuse des habiletés et des comportements nécessaires à l exercice de la fonction de travail Utilisation juste de la terminologie relative à la Maintenance informatique Utilisation juste du cadre normatif relatif en Maintenance informatique Justesse des liens entre des règles de santé et de sécurité de travail et les activités de travail en Maintenance informatique. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 12

12 MODULE N 02 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE D ÉLECTRICITÉ ET D ÉLECTROMAGNÉTISME. Durée : 90h Appliquer des notions de base d électricité et d électromagnétisme. 1- Identifier les grandeurs, unités électriques et résistances (code en couleurs, ). À partir : d une documentation technique appropriée; de formulaires; d équipements didactiques (retro, tableaux) À l aide : d une fiche de travail; d un poste de travail électronique (platines, multimètres, oscilloscope, fils de connexions, 1-1 Identification exacte des grandeurs et unités électriques en cc et ac. 1-2 Caractérisation exacte de la loi d Ohm. 1-3 Caractérisation juste des résistances (code en couleurs, ). 1-4 Choix judicieux des appareils de mesure (multimètre, oscilloscope,.). 1-5 Utilisation correcte des sources de tensions et courants cc et ac (GBF, alim. continue, ). 1-6 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 1-7 Mesure juste des caractéristiques du circuit (U,I,R). Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 13

13 2 Analyser un circuit électrique en utilisant les lois générales de l électrocinétique. 2-1 Interprétation juste des différentes lois générales de l électricité en courant continu (théorème de Kirchhoff, association des résistance, théorème de Thevenin, Norton ). 2-2 Analyse rigoureuse d un circuit électrique en régime continu. 2-3 Application juste des lois générales de l électrocinétique sur les circuits électriques. 2-4 Choix judicieux des appareils de mesure. 2-5 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 2-6 Mesure juste des caractéristiques du circuit 3 Appliquer les lois générales de l électrostatique (condensateur). 4 Appliquer les lois générales d électromagnétisme (bobine, transformateur). 3-1 Application juste des principes généraux de l électrostatique (charge et décharge d un condensateur,..). 3-2 Choix judicieux des appareils de mesure. 3-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 3-4 Mesure juste des caractéristiques du circuit 4-1 Application juste des principes généraux de l électromagnétisme. 4-2 Choix judicieux des appareils de mesure. 4-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 4-4 Mesure juste des caractéristiques du circuit. 5 Caractériser les différents types de circuits électriques en régime variable. 5-1 Identification exacte des différents circuits électriques en régime variable. 5-2 Application juste des principes généraux de l électricité en régime variable. 5-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 5-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 5-5 Mesure juste des caractéristiques du circuit. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 14

14 MODULE N 03 : INTERPRÉTER LES PLANS, LES SCHÉMAS, LES DEVIS ET LA DOCUMENTATION TECHNIQUE. Durée : 45 h Interpréter les plans, les schémas, les devis et la documentation technique. 1- Interpréter les schémas électriques et les manuels techniques des manufacturiers. À partir : d une documentation technique appropriée ; de devis ; de cahiers des charges ; de formulaires. À l aide : d une documentation technique appropriée ; de formulaires ; d équipements didactiques (rétro, tableaux). 1.1 Interprétation juste des schémas électriques et de la documentation technique. 2- Déterminer la fonction des composants d un 2.1 Distinction correcte des composants. schéma. 3- Identifier le contenu des devis et les normes. 3.1 Identification judicieuse des devis et des normes. 4- Utiliser les DATA BOOK 4.1 Utilisation sélective des DATA BOOK Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 15

15 MODULE N 04 : ANALYSER DES CIRCUITS À SEMI- CONDUCTEURS Durée :150h Analyser des circuits à semi-conducteurs. A partir : d une documentation technique appropriée; de formulaires; d équipements didactiques (retro, tableaux,..). À l aide : d une fiche de travail; d un poste de travail électronique ( platines, multimètres, oscilloscope, fils de connexions, ). 1 Analyser le fonctionnement et les caractéristiques des diodes à jonction, Zener, PIN, Schottky ou autre. 2 Analyser le fonctionnement et les caractéristiques des transistors (bipolaires et à effet de champs TEC) en commutation. 1-1 Analyse exacte des caractéristiques des diodes. 1-2 bonne application du fonctionnement des diodes. 1-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 1-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 1-5 Test réussi en statique et en dynamique de l état des diodes. 1-6 Mesure exacte des caractéristiques des circuits à diodes. 2-1 Analyse juste des caractéristiques des transistors en commutation. 2-2 Choix judicieux des appareils de mesure. 2-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 2-4 Test réussi en statique et en dynamique de l état des transistors. 2-5 Mesure juste des caractéristiques des circuits à transistors en commutation. 2-6 Application correcte du fonctionnement des transistors en commutation. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 16

16 3 Analyser le fonctionnement et les caractéristiques des transistors (bipolaires et à effet de champs TEC) en amplification. 4 Appliquer des notions de régulation pour résoudre les problèmes d alimentation électrique continue (stabilisation par diode Zener et régulation par transistor). 5- Utiliser les instruments de mesure appropriés (multimètre, oscilloscope ). 3-1 Analyse juste des caractéristiques des transistors en amplification. 3-2 Choix judicieux des appareils de mesure. 3-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 3-4 Mesure juste des caractéristiques des circuits à transistors en amplification. 3-5 Application correcte du fonctionnement des transistors en amplification. 4-1 Application correcte de la stabilisation d alimentation électrique par diode Zener. 4-2 Application correcte de la régulation d alimentation électrique par transistor. 4-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 4-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 4-5 Mesure juste des caractéristiques des circuits de régulations et stabilisations. 5.1 Choix judicieux des appareils de mesure. 5.2 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 5.3 Interprétation exacte des résultats. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 17

17 MODULE N 05 : ANALYSER DES CIRCUITS INTÉGRÉS ANALOGIQUES. Durée : 90h Analyser des circuits intégrés analogiques. A partir : d une documentation technique appropriée; de formulaires et d équipements didactiques (retro, tableaux,..). À l aide : d un poste de travail électronique ( platines, multimètres, oscilloscope, fils de connexions, ), d une fiche de travail, 1- Utiliser des montages à base d amplificateur opérationnel (amplificateurs, intégrateurs, sommateurs, dérivateurs, ). 2- Analyser les fonctionnements des divers filtres actifs. 1-1 Caractérisation détaillée des AOP. 1-2 Application juste des montages (amplificateurs, intégrateurs, sommateurs, dérivateurs, ).à base d AOP. 1-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 1-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 1-5 Mesure juste des caractéristiques des circuits à base d AOP. 2-1 Analyse juste des caractéristiques des divers filtres actifs. 2-2 Application correcte du fonctionnement des filtres actifs. 2-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 2-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 2-5 Mesure juste des caractéristiques des divers filtres actifs. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 18

18 3- Utiliser les régulateurs intégrés (technologie, fonctionnement, limitation, avantage, ). 4- Analyser le fonctionnement des circuits d optoélectroniques. 5- Analyser le fonctionnement des circuits multivibrateurs. 3-1 Caractérisation détaillée et choix judicieux des régulateurs. 3-2 Utilisation adéquate et réalisation précise des montages en utilisant des régulateurs. 3-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 3-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 3-5 Mesure juste des caractéristiques des montages utilisant les régulateurs. 4-1 Caractérisation détaillée et choix judicieux des circuits d optoélectroniques. 4-2 Utilisation adéquate et réalisation précise des montages à base des circuits d optoélectroniques. 4-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 4-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 4-5 Vérification juste du bon fonctionnement des circuits d optoélectroniques. 5-1 Caractérisation correcte des circuits multivibrateurs (NE 555, ). 5-2 Application juste des circuits multivibrateurs. 5-3 Choix judicieux des appareils de mesure. 5-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 5-5 Vérification du bon fonctionnement des circuits multivibrateurs. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 19

19 MODULE N 06 : ANALYSER DES CIRCUITS D ÉLECTRONIQUE NUMÉRIQUE. Durée :120h Analyser des circuits électroniques numériques. A partir : d une documentation technique appropriée; de formulaires et d équipements didactiques (retro, tableaux,..). À l aide : d une fiche de travail, d un poste de travail électronique ( platines, simulateur, multimètres, oscilloscope, ). 1- Établir des liens entre les systèmes de nombres 1-1 Établir des liens justes entre les systèmes de nombres et des applications en électronique et des applications en électronique industrielle. industrielle. 1-2 Application juste des problèmes de conversion des systèmes des nombres et codes. 2- Caractériser la logique combinatoire. 2-1 Caractérisation exacte de la logique combinatoire. 2-2 Identification correcte des portes logiques de base. 2-3 Utilisation adéquate des DATABOOK. 2-4 Application juste des portes logiques de base. 2-5 Élaboration juste à partir d une fonction logique le logigramme. 2-6 Utilisation juste de la méthode de simplification par l algèbre de BOOLE. 2-7 Utilisation juste de la méthode de simplification par tableau de KARNAUGH. 2-8 Caractérisation exacte des fonctions combinatoires complexes (Mux, Dmux, Comparateurs,.). Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 20

20 2-9 Application des fonctions combinatoires complexes Choix judicieux des appareils de mesure Utilisation sécuritaire des appareils de mesure Vérification juste du bon fonctionnement des montages combinatoires. 3- Identifier les différentes technologies existantes (TTL & MOS). 3-1 Identification précise des différentes technologies existantes. 3-2 Interfaçage réussi entre deux technologies différentes. 3-3 Utilisation adéquate des DATABOOK. 3-4 Exploitation juste des caractéristiques techniques d un CI. 4- Caractériser la logique séquentielle 4-1 Caractérisation exacte de la logique séquentielle. 4-2 Caractérisation juste des bascules (RS, RST, D, JK,...). 4-3 Réalisation juste des montages séquentiels de base (Compteur, Registre, ). 4-4 Choix judicieux des appareils de mesure. 4-5 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure. 4-6 Vérification juste du bon fonctionnement des montages séquentiels. 5- Caractériser les convertisseurs 5-1 Caractérisation juste des montages de conversions analogiques/numériques & analogiques/numériques & numériques/analogiques. numériques/analogiques. 5-2 Application exacte des montages à base des DAC et ADC. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 21

21 MODULE N 07 : ANALYSER DIFFÉRENTES ARCHITECTURES D UN SYSTÈME À MICROPROCESSEURS. Durée : 105 h Analyser différentes architectures d un système à microprocesseurs. 1- Identifier les bus et les signaux de commande des systèmes à microprocesseurs. 2- Distinguer les caractéristiques et les fonctions d entrées/sorties. 3- Analyser le fonctionnement des circuits à mémoire. 4- Identifier l architecture interne des microprocesseurs. 5- Appliquer les notions de base de programmation en langage machine - À partir : - d un poste de travail (kit à microprocesseur ). - À l aide : - d une documentation technique appropriée ; - de logiciels en français et en anglais et d équipements didactiques (rétro, tableaux...) Identification exacte des bus d un système à microprocesseur Identification exacte des signaux de commande d un système à microprocesseurs Caractérisation exacte des entrées/sorties d un système à microprocesseurs Distinction juste du fonctionnement des entrées/sorties d un système à microprocesseurs Caractérisation juste des circuits à mémoire Analyse judicieuse du fonctionnement des circuits à mémoire. 4 Identification judicieuse de l architecture interne des microprocesseurs Identification judicieuse du jeu d instruction assembleur et de son équivalent en langage machine Application juste des notions de base de programmation en langage machine. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 22

22 MODULE N 08 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE DE PROGRAMMATION DES MICROCONTRÔLEURS. Durée :75h Appliquer des notions de base de programmation des microcontrôleurs. A partir : d une documentation technique appropriée; de logiciels en français et en anglais et d équipements didactiques (retro, tableaux,..). À l aide : d une fiche de travail; d un poste de travail (kit à microcontrôleurs, moteur pas à pas, trafic de circulation, ). 1- Identifier l architecture des microcontrôleurs. 1-1 Identification juste de l architecture des microcontrôleurs. 1-2 Caractérisation exacte des différents types de systèmes en informatique industrielle. 2- Utiliser les modes d adressage et jeux 2-1 Connaissance exacte des jeux d instruction des d instruction des microcontrôleurs. microcontrôleurs. 2-2 Application correcte des jeux d instructions des microcontrôleurs dans de petits programmes. 3- Programmer les microcontrôleurs. 3-1 Programmation correcte des microcontrôleurs. 4- Interfacer des procédés avec des microcontrôleurs. 4-1 Identification correcte des processus à commander. 4-2 Interfaçage fonctionnel entre le microcontrôleur et le procédé. 4-3 Entretien adéquat des procédés commandés avec des microcontrôleurs. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 23

23 MODULE N 09 : UTILISER LES SYSTÈMES D EXPLOITATION, LES APPLICATIONS BUREAUTIQUES ET INTERNET. Durée : 150 h Utiliser les systèmes d exploitation, les applications bureautiques et Internet. À partir : d un poste de travail informatique (ordinateur) installé en réseau et branché sur Internet. À l aide : d une documentation technique appropriée ; de logiciels en français et en anglais et d équipements didactiques (rétro, tableaux). 1- Décrire le principe et le rôle des systèmes d exploitation Description juste du principe et du rôle des systèmes d exploitation. 2- Effectuer l installation et la mise à jour des 2.1- Installation fonctionnelle des différents systèmes différents systèmes d exploitation et des d exploitation, des logiciels et de leurs mises à jour. logiciels d application. 3- Exploiter les outils propres à un système d exploitation Utilisation juste de l environnement MS DOS Exploitation efficace des outils WINDOWS Respect des procédures de sauvegarde, d insertion, d impression 4- Installer des pilotes de périphériques Installation fonctionnelle des pilotes ou drivers des différents équipements. 5- Utiliser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, accès ) Utilisation adéquate des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, accès ) 6- Utiliser Internet pour la recherche et le téléchargement 6.1- Sélection pertinente des fonctions du logiciel de communication Navigation efficace dans la recherche d information. 7- Résoudre des problèmes liés aux systèmes d exploitation Résolution efficace des problèmes liés aux systèmes d exploitation. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 24

24 MODULE N 10 : ASSEMBLER ET CONFIGURER LES PC. Durée : 60 h Assembler et configurer les PC. À partir : d un poste de travail informatique (ordinateur) et de périphériques (cartes d extension ). À l aide : d une documentation technique appropriée ; de formulaires ; d abaques de calcul ; d équipements didactiques (rétro, tableaux). 1- Caractériser les constituants d un PC Identification juste des différents constituants d un PC. 2- Monter et démonter les constituants d un PC 2.1- Installation fonctionnelle des composants et des (cartes, µp, lecteurs, mémoires, connecteurs ). périphériques. 3- Configurer l environnement matériel (disques, 3.1 Configuration fonctionnelle des composants et commutateurs, (switchs), mémoires, µp ). des périphériques. 4- Ajuster les paramètres du SETUP. 4.1 Ajustement exact des paramètres. 5- Vérifier le fonctionnement du PC. 5.1 Vérification rigoureuse de la fonction global du PC. 6- Résoudre des problèmes de dysfonctionnement. 6.1 Résolution efficace des problèmes observés. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 25

25 MODULE N 11 : APPLIQUER DES NOTIONS RELATIVES AUX DIFFÉRENTS TYPES DE PC, À LEURS CONSTITUANTS ET À LEURS PÉRIPHÉRIQUES Durée : 150 h Appliquer des notions relatives aux différents types de PC, à leurs constituants et à leurs périphériques À partir : d un poste de travail informatique (ordinateur) et de périphériques (imprimantes ). À l aide : d une documentation technique appropriée ; de logiciels bilingues ; d équipements didactiques (rétro, tableaux) et des normes NT. 1- Analyser les différentes caractéristiques des 1.1- Description détaillée des caractéristiques des cartes composants d un PC (carte mère, mères. mémoire, processeur, moniteur ) Description précise des caractéristiques des mémoires Description détaillée des caractéristiques des processeurs Description exacte des caractéristiques des moniteurs. 2- Organiser les disques durs Distinction juste des standards (IDE, SCSI, USB ) Organisation efficace des disques durs (partitions, formatages). 3- Utiliser les lecteurs de disquettes, CD, DVD, graveur 3- Utilisation judicieuse des lecteurs de disquettes, CD, DVD, graveurs 4- Installer les cartes d extensions (carte graphique, carte fax modem, carte son ). 4- Installation fonctionnelle des caractéristiques des cartes d extensions (interruption, adresse d E/S ). Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 26

26 5- Analyser le fonctionnement des périphériques (imprimantes, scanner ). 6- Résoudre des problèmes de fonctionnement des PC et de leurs périphériques. 5- Interprétation juste des caractéristiques des imprimantes et de leur fonctionnement. 6.1 Identification juste des sources de problèmes causés par le matériel. 6.2 Résolution efficace des problèmes causés par le matériel. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 27

27 MODULE N 12 : EXPLOITER DES LOGICIELS RELIÉS À LA MAINTENANCE INFORMATIQUE. Durée : 90 h Exploiter des logiciels reliés à la maintenance informatique. À partir : d ordinateurs (avec logiciels de maintenance). À l aide : d une documentation technique appropriée et des normes. 1- Installer et mettre à jour les logiciels de 1.1- Installation fonctionnelle des logiciels de maintenance informatique. maintenance Mise à jour justifiée des logiciels. 2- Utiliser des logiciels et des catalogues 2.1- Sélection appropriée des fonctions du logiciel. électroniques reliés à la maintenance 2.2- Application efficace des procédures de diagnostics informatique (utilitaires de diagnostic, 2.3- Recherche efficace d information dans les antivirus ). catalogues reliés à la maintenance informatique. 3- Interpréter les codes d erreurs Utilisation juste des codes d erreurs pour porter un diagnostic. 4- Résoudre des problèmes selon les diagnostics Identification précise des problèmes matériels Modifications appropriées des paramètres du système Résolution efficace du problème. Centre National de Formation de Formateurs et d Ingénierie de Formation 28