L'intelligence collective en entreprise

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1 L'intelligence collective en entreprise "Le management est un art" Anne-Marie Bataille Mon expérience au sein des différentes structures avec lesquelles j'ai travaillé m'ont permis d'observer les groupes humains, et de découvrir que les comportements humains sont directement influencés par l'environnement dans lequel ils évoluent, et cela de manière intrinsèque. Au delà des problématiques de communication, de gestion des relations humaines, de management, des enjeux financiers et de rentabilité, de la qualité de service et de performance, il existe un problème qui se situe à l'extérieur de l'entreprise : c'est le monde en mutation dans lequel nous vivons. J'ai pu constater que les comportements que nous adoptons au quotidien peuvent être conscients ou inconscients. Dans les différents projets collectifs auxquels j'ai participé, j'ai observé que lorsque l'intérêt individuel et la motivation profonde d'une personne n'est pas clairement défini ni conscientisé, il ne peut pas y avoir une bonne cohésion d'équipe ni un engagement collectif qui soit porté par un intérêt commun partagé par une motivation collective consciente. Chaque groupe humain possède un inconscient collectif et c'est précisément sur cette réalité que j'ai choisi d'agir en construisant des outils puissants de sensibilisation et de formation à "l'éveil de la nouvelle conscience à la fois individuelle et collective". Je propose d'identifier les réels besoins du groupe humain inscrit dans sa structure de travail et d'apporter des solutions d'intelligence collective

2 qui vont modifier de manière intrinsèque le comportement : en changeant le mode opératoire de communication et de prise de décision, individuellement et collectivement. Cette nouvelle conscience passe par la conscience du vivant, c'est à dire notre corps physique, lui même directement relié à la nature et régit de manière intrinsèque aux lois naturelles de l'univers. C'est à partir de cette donnée essentielle que je travaille au service de l'entreprise car, selon moi, la performance mentale et physique des individus dans l'entreprise est un facteur important de rentabilité. Or, si l'être humain n'est pas en cohésion sur tous les plans, il ne peut aboutir à un résultat performant, et les sources de fatigues, de stress, de lassitude, de conflit ou de simples démotivations, prendront le dessus et affaibliront la quantité et la qualité du travail fourni. L'alignement du plan mental de la pensée avec le plan émotionnel relationnel, et le plan physique corporel, est source de cohésion. Cette mise en cohésion individuelle devient la base solide d'une bonne cohésion d'équipe et de projet collectif pour l'entreprise. Car il s'agit bien de «prendre ensemble» quelque chose qui rapporte de l'argent et qui fait vivre l'ensemble de la structure. Plus concrètement, les outils que je propose sont tous basés sur des modes opératoires qui font émerger la créativité du collectif et de ses membres. Voici les formations que je propose en entreprise aux managers afin qu'ils acquièrent rapidement de manière autonome et facilement duplicable le processus d'intelligence collective pour les équipes en place. Selon moi, le dirigeant d'une entreprise doit pouvoir miser sur le potentiel humain de sa structure. C'est pourquoi j'offre un accompagnement individuel pour le dirigeant de l'établissement ou de l'entreprise et un accompagnement de formations aux processus de l'intelligence collective dédié au comité de direction et aux cadres dirigeants. La gestion d'une entreprise est un métier qui demande quotidiennement un temps d'introspection qui se doit par nécessité d'être court et efficace.

3 Le dirigeant qui doit s'adapter avec souplesse et fluidité à la complexité des enjeux du quotidien, peut trouver par les processus de l'intelligence collective que je propose un atout majeur d'une valeur inestimable pour lui-même personnellement, pour chacun des salariés ainsi que pour la structure de l'entreprise. "L'intelligence collective nous invite tous à penser autrement, et pour penser autrement, nous devons faire l'effort de regarder en nous, d'oser la profondeur intérieure, de pénétrer dans le monde de notre inconscient et cela de manière individuelle, afin que le collectif puisse renaitre dans sa nouvelle conscience, aiguisé par la conscience individuelle de chacun de ses membres, motivés par des valeurs communes et des objectifs commun qui servent de manière juste, l'intérêt personnel et l'intérêt collectif. N'y a-t-il pas de meilleur chemin que celui d'innover, d'oser l'inconnu, de faire confiance, de se laisser surprendre, d'instruire, d'apprendre, d'enrichir et développer le futur de manière consciente, dans la joie de découvrir les lois de la synchronicité, la loi de l'attraction, de jouer le jeu de la vérité, de viser le beau, le juste et la transparence de la communication authentique, au service d'un travail coconstruit, collaboratif et en cohésion avec un management qui a choisi la voie de l'intelligence collective afin d'en vivre les aspects phénoménologiques à la fois humains et financiers." Anne -Marie Bataille

4 JOUR 1 : Le concept de l'intelligence collective. 1. Présentation des référents théoriques de l'intelligence collective - Le contexte historique - Le contexte philosophique - Le contexte sociologique 2. Le processus de l'intellgience collective - Présentation des modes opératoires - Connaître les architectures invisibles - Champs d'application en entreprise JOUR 2 : Vivre le processus de l'intelligence collective.

5 3. L'identité collective - Définir les caractéristiques et la personnalité d'un groupe, d'une entreprise 4. Marier le savoir être et le savoir faire - L'intention sans forme - Le placement juste 5. La vision partagée - Elaborer une stratégie collective - Favoriser l'émergence de la créativit JOUR 3 : Le leadership 6. L'animation en intelligence collective - La stratégie de l'équilibre Homme/Femme - La prise de décision, l'action juste - La gestion des priorités - La dynamique de groupe dans la nouvelle conscience 7. Passer de la hiérarchie à l'holarchie - Distinguer les règles et les valeurs - De la conscience individuelle à la conscience collective 8. L'intelligence collective appliquée à la Médiation - Conduite d'une médiation par le collectif - Rôle du facilitateur en intelligence collective 9. Les champs d'application - Mise en pratique - La posture du leader IC - Préparation du mémoire Les outils utilisés Sur le plan physique : La technique de gestion du stress que j'ai conçue est basée sur la respiration consciente et la présence à soi : une approche méditative de la pleine conscience. Sur le plan émotionnel :

6 L'intelligence émotionnelle fait partie de notre quotidien. Le monde des émotions est puissant et notre capacité à générer des émotions est en permanence activée. La reconnaissance émotionnelle apporte la liberté : celle d'être soi-même et en capacité à assumer le monde émotionnel qui nous entoure. Je transmets cet approche par l'intelligence émotionnelle lors des séminaires et formations. Sur le plan relationnel : Les outils du coaching sont la base pour un accompagnement sur mesure, et j'utilise le coaching ontologique, car il met directement en lien la pensée, la parole et l'action. Pour la qualité relationnelle et la communication interpersonnelle, je mets à disposition les outils de la philosophie managériale avec le dialogue socratique. Sur le plan de la pensée et de l'intuition : "Chaque être humain est naturellement un canal de réception et de transmission", comme le disait Edgar Cayce. C'est pourquoi je propose une lecture d'entreprise par l'ouverture intuitive, qui est source directe d'informations totalement adaptées à l'instant présent, au chef d'entreprise concerné, à la situation globale du moment et aux enjeux de la complexité. Sur le plan systémique : Une série d'outils d'éveil de conscience qui permettent au manager ou au facilitateur en intelligence collective de choisir un mode opératoire en fonction de la situation à gérer : prise de décision, recherche identitaire de l'entreprise, conduite de réunion, arbre des compétences collectives, gestion des situations difficiles, transition ou mutation. Pour la gestion des litiges ou des conflits : La médiation permet de régler de manière amiable un différend entre deux parties, soit par la médiation en intra soit en inter-entreprise.